2. 3 DATOS PARA CONOCERNOS
Pertenecemos Gestionamos Ofrecemos
Quiénes somos
Qué hacemos
Nuestros servicios
a un grupo de más de 50.000 servicio técnico
empresas operaciones on site, con una
dedicadas a la técnicas y extensa red de
venta, gestión y 20.000 técnicos a nivel
mantenimiento operaciones nacional, y
de productos y comerciales al abarcamos el
sistemas año campo de las TI
tecnológicos
3. MISIÓN Y ORGANIZACIÓN
Adaptación TI
Desarrollo del
mercado Fomentamos y
desarrollamos la
nacional e adaptación de las TI
internacional en entornos
con presencia empresariales
en : España,
Marruecos y Clientes
Latinoamérica
Resolvemos tus
necesidades,
proporcionando
las soluciones y
herramientas
óptimas
4. CALIDAD TOTAL
La calidad de los servicios es
nuestra apuesta más importante.
Nuestro sistema de gestión se basa CIFRAS RELEVANTES
en la integración de todas las
funciones y procesos de la Más de
empresa con el fin de lograr una Más de
50.000 Más de 200
800.000
Más de 70
llamadas
mejora continua en los servicios
asistencias puntos de
de campo servicio
atendidas
en contact
almacenes
para stock
al año
que ofrecemos, center
adaptándonos a las
exigencias de nuestros clientes y
buscando la excelencia en los
mismos
5. NUESTRAS CAPACIDADES
• Gran capilaridad
Capilaridad
geográfica
Volumen • Más de 200 puntos
de servicio
• Asistencia técnica en
Asistencia cualquier punto del
territorio nacional
… Asimilamos gran
volumen de trabajo
de forma simultánea y
en un corto período
de tiempo
6. NUESTROS SERVICIOS
•Instalación voz y datos, VoIP… •Servicio técnico oficial de •PCs y servidores
•Networking: Switching y routing
•Servidores y centralitas
portátiles de las principales •Comunicaciones
•Cableado estructurado y Fibra Óptica marcas del mercado •Pantallas marketing
•Seguridad y CCTV •Plataforma para dinámico
•Sistemas de control de acceso y ensamblaje de equipos •Balizas Bluetooth
antihurto
informáticos, routers,
•Geolocalización y radioenlaces •Radioenlaces
•Antenas y Satélite switches y electrónica en
•Pantallas marketing dinámico general •Ampliación de terminales,
migraciones de SO…
Instalación y Reparaciones Despliegues
mantenimiento en laboratorio masivos
•Mantenimiento de •Logística de sustitución de
Infraestructuras TI equipos, piezas y •Soporte técnico a distintos
•Bodyshopping y cesión de dispositivos con cobertura niveles, asistencia y
personal nacional. Planificación, Service Desk especializado
•Gestión de garantías control y trazabilidad de
cada elemento
•Traslado de equipos
Helpdesk y
Outsourcing Logística
soporte
7. NUESTROS PROYECTOS
Con el respaldo de nuestros
ingenieros colegiados desarrollamos
proyectos de distinta naturaleza en el
campo de la informática y de las
telecomunicaciones. Desde el diseño
de redes, hasta la implantación de
complejos sistemas de información.
Certificación
Ejecución y y auditoría
dirección de del proyecto
obras
Diseño y
planificación
de proyectos
8. NUESTROS PROYECTOS
Redes
de Voz ICT CCTV VoIP
y Datos
Diseñamos
Diseñamos y Herramientas
Instalamos soluciones
ejecutamos de cálculo y
sistemas de basadas en tu
Proyectos de diseño CAD de
cámaras de infraestructura
Redes de Voz y proyectos de
seguridad telefónica y de
Datos ICT
red
Diseñamos y Aminoramos
Mayor
configuramos Nos los costes de
fiabilidad y
redes VPN y adaptamos a implantación,
rapidez en el
Cableado redes
desarrollo del
tus aprovechando
inalámbricas necesidades los recursos
estructurado seguras
proyecto
existentes
y últimas
tecnologías
9. BPO&BODYSHOPPING
Ofrecemos servicios de • Ahorro de costes
• Soporte multidisciplinar
outsourcing para pymes • Confianza y seguridad
y grandes empresas • Asesoramiento permanente
• Soluciones rápidas y eficaces
Ofrecemos servicios de outsourcing de
….para que dispongas de recursos humanos de alto nivel para cubrir
personal altamente tus necesidades en el área de sistemas
cualificado, sin necesidad de Entendemos el outsourcing no sólo como
una reducción garantizada de costes, sino
contratar más trabajadores también como retroalimentación activa,
considerando al otro como una parte
indispensable del negocio propio.
10. NUESTRAS VENTAJAS
Único interlocutor
Única tarifa
Procedimiento de trabajo unificado
Estándares de calidad
Know How propio
Gran capilaridad geográfica
Gestión logística nacional
Más de 200 puntos de servicio
Alta cualificación técnica
Asesoramiento gratuito
11. CASOS DE ÉXITO
BANCO PROYECTO L’OREAL AENA BT TIENDAS CAJA
SANTANDER NESPRESSO Instalación y Instalación VODAFONE MADRID
Instalación
Servicio de Instalación y de de más de de sistemas Instalación Despliegue
instalación mantenimient electrónica 1.200 puntos con routers de pantallas de la mano
masiva in situ o de de red y de red para Teldat, y sistemas de de
para el cartelería teléfonos IP aeropuerto dotando a información Telefónica
Banco digital en en stands de de Reus. los clientes y marketing Soluciones
Santander. tiendas L’oreal (Elena Ampliación de una 2ª en el punto de dos
Maquetación Nespresso. Rubinstein, de servicio línea de de venta en pantallas
y puesta en Instalación Giorgio de datos y datos más de 600 panorámicas
servicio de basada en la Armani, Yves terminal. (ADSL, tiendas de la con
aplicaciones plataforma Sant Laurent, 1.200 SHDSL, Fast red de tribanner y
propias de la PIO® Dior...), en 80 equipos, Ethernet), distribución proyector en
entidad, desarrollada comercios de montaje en de más de 150
equipos y por Teldat. El Corte CPD, fibra colaboraci Vodafone oficinas de la
periféricos. Inglés. óptica y ón British entidad. Un
certificación Telecom total de 300
posterior. pantallas
13. LOCALIZACIÓN
C/Escritora Carmen
Martín Gaite, 2 Local 3.
Pol. Ind. Trevenez.
29196- Málaga.
Spain
14. CONTACTO
Antonio Priego Pedraza
Director comercial
antonio.priego@grupoviatek.com
www.instalvia.es
Luis Pernias
Responsable Desarrollo de Negocio
luis.pernias@grupoviatek.com
www.instalvia.es
