2. El total de personas encuestados fue equilibrado, ya que hay una igualdad entre los del sexo masculina y femenino. Está bien porque puede de las encuestad, puede sacar conclusiones desde dos diferentes puntos de vista y mejorar lo que necesita.
3. En la clínica la calidad de asistencia en base a los encuestados, es buena que puede ser causada por la enorme paciencia y cortesía que le brindan los médicos a sus pacientes al ser atendidos, pero tal vez no es muy buna porque los médicos se expresan con palabras inusuales que causan dudas.
4. El tiempo esperado por la atención fue regular, la quinta parte de las personas esperó demasiado tiempo y no afecta a la clínica porque los pone de mal humor. La clínica podría tener aunque sea más personal para evitar estos problemas y dar un mejor servicio.
5. El trato humano del médico fue también bueno con las personas de ambos sexos pero podría ser mejor. Esto puede deberse a la amabilidad y cuidado con la que los médicos reciben y atienden a sus pacientes, ya que ayuda a tener una mejor confianza entre ellos.
6. Los pacientes están satisfechos con el servicio en general ya que en la clínica son amables, pero no todos dieron una calificación “perfecta”, que puede ser por el largo tiempo de espera y la falta de comprensión de los pacientes hacia los médicos.