Este documento describe las principales características de los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA), incluyendo subprogramas para el consumo responsable de recursos naturales, el manejo eficiente del agua, compras y contrataciones de menor impacto ambiental, y ahorro de energía. Además, explica que los SGA dependen de factores cambiantes como la tecnología, el conocimiento y la cultura de la organización, los problemas ambientales existentes, y las soluciones y marcos normativos disponibles.