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1 de 23
CIUCO – ENCUESTA DE
SATISFACCIÓN DOCENTE
Ficha Técnica
 Formulario mixto online (www.encuestafacil.com)
 Fechas: Dic 4 – 10 de 2012
 Población: 39
 Entregados: 35
 Resueltos: 29 (74,36%)
 Significancia: Nivel de confianza 95%; error ± 0,5%
 Tipo de preguntas:
   – Cerradas 10
   – Abiertas 3
   – Mixtas: 4
 Diseño: Staff CIUCO
Grado de Satisfacción con
         CIUCO

                                                               Análisis Técnico
        En general, ¿Cuál es su
      grado de satisfacción con el                                                Conclusiones
                                                Media                1,500        destacadas
       Centro de Idiomas UCO -
              (CIUCO)?
           0%
                                                Intervalo de
                                                Confianza         (1,329-1,671)
           0%
                          Muy satisfecho        (95%)                             El 100% eligieron
                                                                                  Muy Satisfecho,
50%                 50%   Bastante satisfecho
                                                Tamaño de la                      Bastante
                          Poco satisfecho                             34          Satisfecho
                                                muestra
                          Nada satisfecho
                                                                                  2 opciones se
                                                Desviación
                                                                     0,508        quedaron sin
                                                Típica                            elección
                                                Error
                                                                     0.087
                                                Estándar
Imagen sobre CIUCO

        ¿Qué imagen tiene Usted                              Análisis Técnico
         del Centro de Idiomas -                                             Conclusiones
                                              Media               1,353
              UCO (CIUCO)                                                    destacadas
Buena                                         Intervalo de
  12                                                              (1,190 -
 35%                                          Confianza            1,516)
                                              (95%)                          El 100% eligieron
                                                                             Muy Positiva,
                                              Tamaño de la                   Buena
                                                                    34
                                              muestra
                               Muy positiva                                  2 opciones se
                                   22
                                              Desviación                     quedaron sin
                                                                  0,485
                                  65%         Típica                         elección
                                              Error
                                                                  0.083
                                              Estándar
Desarrollo de
                    Competencias
         ¿Encuentra Usted en el Centro de Idiomas - UCO                  Análisis Técnico
             (CIUCO) el espacio para desarrollar sus
            competencias y habilidades lingüísticas?
     Algunas               Nunca
                                                                                         Conclusiones
      veces                  1                            Media               1,441      destacadas
        2                   3%
       6%

                                                          Intervalo de
                                                                              (1,190 -
                                   Siempre                Confianza            1,692)
                                      23                                                 El 91,18%
                                     68%                  (95%)
                                                                                         eligieron
                                                                                         Siempre,
                                                          Tamaño de la                   Con Frecuencia
   Con                                                                          34
frecuencia                                                muestra
     8                                                                                   La opción menos
   23%
                                                          Desviación                     elegida
                                                                              0,746      representa el
                                                          Típica                         2,94% : “Nunca”
                                                          Error
                                                                              0.128
                                                          Estándar
Estudios Adelantados
     ¿Qué estudios ha adelantado
     durante los últimos dos años                  Análisis Técnico
          para su desarrollo
20                                                                 Conclusiones
      18
18           profesional?           Media               3,324
16
                                                                   destacadas
14
12
                                    Intervalo de
10
                               8                        (2,724 –
 8                   7              Confianza            3,923)
 6         5                        (95%)                          El 70,95%
 4              3
                                                                   eligieron
 2
                          0         Tamaño de la                   Cursos de
 0
                                                          41       Actualización
                                    muestra                        Otros

                                    Desviación                     Nadie escogió la
                                                        1,959
                                    Típica                         opción Doctorado

                                    Error
                                                        0.306
                                    Estándar
Producción Académica
            ¿Durante los dos últimos años
          que tipo de producción académica                                                  Análisis Técnico
           e investigativa ha desarrollado?
20
                                                                                                            Conclusiones
                                                   Ninguno, 18
                                                                             Media               4,441      destacadas
18

16
                                                                             Intervalo de
14                                                                                               (3,948 –
                                                                             Confianza            4,925)
                                                                                                            El 79,41%
12                           Proyectos de                                    (95%)                          eligieron
                            Investigación,                                                                  Ninguno.
10                                 9                                                                        Proyectos de
                                                                             Tamaño de la                   Investigación
 8     Artículos                                                                                   40
     Científicos, 6                                                          muestra
 6                                       Mediadores            Otro (Por                                    La opción menos
                   Artículos            Pedagógicos,             favor
 4               Informativos,               3               especifique),   Desviación                     elegida
                        2                                          2                             1,561      representa el
 2                                                                           Típica                         “5,88 %” Artículos
 0                                                                                                          Informativos
                                                                             Error
                                                                                                 0.247
                                                                             Estándar
Jefe - Gestión

                   Por favor, puntúe su grado de acuerdo/desacuerdo con
                      las siguientes afirmaciones sobre jefe o superior
30                                        inmediato:
25                                                           24
     22                        22
                                                                                                                                                             Completamente de acuerdo
20                                                                                                                                   19
                                                                                       18
                                                                                                           17                                                De acuerdo

15                                                                                          14                  14
                                                                                                                                          13                 En desacuerdo
          11
                                    10
10                                                                9
                                                                                                                                                             Completamente en desacuerdo


 5                                                                                                                                                           No aplicable
                                                         1                                       1                   1           1             1
                0 0 0                     0 0                           0 0 0                        0 0                    0                          0 0
 0
                                                                                                                Conoce bien mi
                                                                  Me ayuda cuando lo




                                                                                        Está dispuesto a




                                                                                                                                          Se preocupa por
          Me exige de forma




                                    Me evalúa de forma




                                                                                        promocionarme




                                                                                                                                            escucharme
                                                                                                                   trabajo
              razonable




                                                                                             apoyo
                                                                       necesito
                                           justa
Jefe - Gestión
     Análisis Técnico
Análisis Técnico TABULACION Y GRAFICOS - ENCUESTA
SATISFACCION DOCENTE CIUCO 22012.xls
Estudiantes
                Por favor, valora tu grado de satisfacción con las
                             siguientes afirmaciones:
14
                        13    13                           13                                       13

12
                                                                                             11

10

                                                                                                                       Muy insatisfecho
                                                     8
 8                                                                                                                     Insatisfecho
                                                                  7
                                                                                                                       Neutral
                                                                                                            6
 6                                                                                                                     Satisfecho
                                                                                                                       Muy satisfecho
                  4
 4
                                               3
                                                                                       2
 2
      1     1                           1
                                                                                0
 0
     Capacidad y motivación de los   Oportunidad de interactuar con los   Estímulo de iniciativas interdisciplinales
             estudiantes                estudiantes fuera de clase
Estudiantes
      Análisis Técnico
Análisis Técnico TABULACION Y GRAFICOS - ENCUESTA
SATISFACCION DOCENTE CIUCO 22012.xls
Direccionamiento
                    Estratégico
                                 Por favor, dinos tu grado de satisfacción con las
20
                                              siguientes afirmaciones:
                                                                                                                        18
18                          17

16                                                          15

14                                                     13                             13
                      12
12

10                                                                                9
                                                                                                                             8
 8
                                                                                           6
 6
                                              4                              4                                     4
 4                3                                                                                           3

 2      1                                          1                     1
             0                           0                                                              0
 0
     Transparencia en la misión y     Comunicación desde/con la       Comunicación desde/con los        Capacidad de toma de
      objetivos de la Institución   dirección del Centro de Idiomas      colegas del CIUCO            decisiones en la Institución
                                               (CIUCO)
                           Muy insatisfecho       Insatisfecho    Neutral     Satisfecho       Muy satisfecho
Recursos para la
                Enseñanza

              Por favor, dinos tu grado de satisfacción con las siguientes
18                                   afirmaciones:
                            16                                             16
16

14
                                                                                                                        12
12

10
                                                                                  8                               8             8
 8                                 7                             7
                      6
 6                                                                                                         5
                4
 4

 2                                                   1       1
          0                                                                                         0
 0
     Adecuados recursos para la enseñanza       Adecuados recursos de apoyo visual y                    Adecuados recursos
                                                     auditivo para la enseñanza              tecnológicos, multimedia y digitales para la
                                                                                                            enseñanza
                             Muy insatisfecho     Insatisfecho   Neutral        Satisfecho     Muy satisfecho
Desarrollo Profesional
           Por favor, dinos tu grado de satisfacción con las siguientes afirmaciones:
20
                   18
18                                              17                       17                                  17

16

14

12                                                                            11                                                      11 11
                                           10
10                      9                                                                                                                       9
                                                                                                                  8
 8                                                                                                      7

 6
               4                                     4                             4
 4

 2     1   1                     1   1                          1                            1                                1   1
                                                                    0                               0
 0
      Reconocimiento como      Oportunidades para la        Reconocimiento de los         Oportunidad de desarrollo           Oportunidades para
         buen educador        investigación disciplinar     logros en investigación              profesional                 implicarse fuera de la
                                                                                                                                   Institución

                        Muy insatisfecho         Insatisfecho           Neutral        Satisfecho           Muy satisfecho
Ambiente Institucional
     Por favor, dinos tu grado de satisfacción con las siguientes
                            afirmaciones:
25




20




15




10




 5




 0
     Reputación de la Institución                Reputación del CIUCO               Reputación de tus estudiantes

                      Muy insatisfecho   Insatisfecho   Neutral   Satisfecho   Muy satisfecho
Virtudes Institucionales
       ¿Cuál o cuáles son las mejores virtudes de nuestra Institución para establecer
       un clima académico favorable para el profesorado? Selecciona todos aquellos
        aspectos que creas convenientes e introduce cualquier comentario que sea
                                         aplicable.


                                         6, 6%
                            8, 9%
                                                                  31, 34%
              11, 12%


                      15, 16%
                                                        21, 23%




  Manejo del Idioma                 Ética profesional             Trabajo en Equipo


  Innovaciones Didácticas           Investigación                 Otro (Por favor especifique)
Aspectos a mejorar
          CIUCO
       ¿Cuál o cuáles son los aspectos en los cuales el
         CIUCO debe mejorar en los próximos años?
        Selecciona todos aquellos aspectos que creas                          Fortalecer semilleros de investigación para que lleguen
     conveniente e introduce cualquier comentario que sea                     a ser grupos sólidos

25
                           aplicable.
                                22
                                                                              Consistencia en las permisiones entre profesores
20     19
                                                                              laboratorio de Idiomas (2)

                                                                              Un edificio
15
                                                                  13          Más reuniones para feed-back de docentes

                                                                              Comunicación (2)
10

                                                                              Comunicación docentes - directivos
                   6

 5                                                                            Sala de recursos (2)

                                                 2
                                                                              Desarrollo de las evaluaciones

 0
     Recursos    Salario   Planta Física   Equipo Docente   Otro (Por favor   Acondicionamiento aulas (Temperatura, Video Beam,
                                                             especifique)     Audio)
Aspectos Positivos de
      Trabajar en CIUCO
               Aspectos Positivos de Trabajar en CIUCO
14    13
12
10         9
8                               7
                                                     6
6
                                                                      4
4                                                                                 3
                                                                                           2
2                                                                                              1
0




               Ambiente de trabajo                                                    13
               Crecimiento Prof.                                                      9
               Apoyo y Confianza                                                      7
               Equipo de Trabajo, Motivación Estudiantes, Autonomía                   6
               Respeto; Eficiencia Directivos                                         4
               Retroalimentación; Compromiso; Reputación; Colaboración; Salario       3
               Reconocimiento Inst.; Manejo Inglés                                    2
               Otros:                                                                 1
Aspectos a Mejorar
            CIUCO
6

                                                                                       Trabajo en equipo
           5                                                                           Recursos
5
                                                                                       Espacios
                                                                                       Idioma sin divulgación
                             4                                                         becas
4
                                                                                       Motivación Estudiantes UCO
                                                                                       Temperatura aulas
                                                3
3                                                                                      libro guía con pocos recursos
                                                                                       Horarios de trabajo
                                                                                       Intensidad horaria
                                                                   2
2                                                                                      Aulas con TV
                                                                                       Capacitación Constante

                                                                                1      Comunicación CIUCO e Inst.
1                                                                                      proyectos
                                                                                       Autonomía del profesor
                                                                                       Examenes mal diseñados
0                                                                                      Reuniones profesores licenciatura
    Ninguno; Material   Planta Física   Comunicación entre   Comunicación      Otros
       Audiovisual                         profesores;     Mandos Superiores
                                           Laboratorio
Tiempo Trabajando en
       CIUCO
     ¿Cuánto tiempo lleva usted trabajando con el Centro
                de Idiomas - UCO (CIUCO)?
                                                                                  ANÁLISIS TÉCNICO
                        1, 3%                                        Media                                      2,367
              3, 10%                       6, 20%                    Intervalo de confianza (95%) [1,997 - 2,736]
                                                                     Tamaño de la muestra                             30
8, 27%
                                                                     Desviación típica                          1,033
                                            12, 40%
                                                                     Error estandar                             0,189


                                                                               Conclusiones destacadas
                                                                     El "66,67%" eligieron:
Menos de un año   1-2 años   3-5 años   6-10 años   Más de 10 años
                                                                      1-2 años
                                                                      3-5 años
                                                                     La opción menos elegida representa el "3,33%":
                                                                      Más de 10 años
Websites Docentes
                                  Facebook
                      Website
                                      1
                        2
                                     3%
                       6%
               Wiki
                2
               6%




     Email
       3
                                             Blog
      9%
                                              14
                                             44%




    No tiene
       4
     13%




                                Jimdo
                                  6
                                 19%
Gracias por su amable
      atención

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EncuestaSatisfacciónDocenteCIUCO

  • 1.
  • 2. CIUCO – ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DOCENTE
  • 3. Ficha Técnica  Formulario mixto online (www.encuestafacil.com)  Fechas: Dic 4 – 10 de 2012  Población: 39  Entregados: 35  Resueltos: 29 (74,36%)  Significancia: Nivel de confianza 95%; error ± 0,5%  Tipo de preguntas: – Cerradas 10 – Abiertas 3 – Mixtas: 4  Diseño: Staff CIUCO
  • 4. Grado de Satisfacción con CIUCO Análisis Técnico En general, ¿Cuál es su grado de satisfacción con el Conclusiones Media 1,500 destacadas Centro de Idiomas UCO - (CIUCO)? 0% Intervalo de Confianza (1,329-1,671) 0% Muy satisfecho (95%) El 100% eligieron Muy Satisfecho, 50% 50% Bastante satisfecho Tamaño de la Bastante Poco satisfecho 34 Satisfecho muestra Nada satisfecho 2 opciones se Desviación 0,508 quedaron sin Típica elección Error 0.087 Estándar
  • 5. Imagen sobre CIUCO ¿Qué imagen tiene Usted Análisis Técnico del Centro de Idiomas - Conclusiones Media 1,353 UCO (CIUCO) destacadas Buena Intervalo de 12 (1,190 - 35% Confianza 1,516) (95%) El 100% eligieron Muy Positiva, Tamaño de la Buena 34 muestra Muy positiva 2 opciones se 22 Desviación quedaron sin 0,485 65% Típica elección Error 0.083 Estándar
  • 6. Desarrollo de Competencias ¿Encuentra Usted en el Centro de Idiomas - UCO Análisis Técnico (CIUCO) el espacio para desarrollar sus competencias y habilidades lingüísticas? Algunas Nunca Conclusiones veces 1 Media 1,441 destacadas 2 3% 6% Intervalo de (1,190 - Siempre Confianza 1,692) 23 El 91,18% 68% (95%) eligieron Siempre, Tamaño de la Con Frecuencia Con 34 frecuencia muestra 8 La opción menos 23% Desviación elegida 0,746 representa el Típica 2,94% : “Nunca” Error 0.128 Estándar
  • 7. Estudios Adelantados ¿Qué estudios ha adelantado durante los últimos dos años Análisis Técnico para su desarrollo 20 Conclusiones 18 18 profesional? Media 3,324 16 destacadas 14 12 Intervalo de 10 8 (2,724 – 8 7 Confianza 3,923) 6 5 (95%) El 70,95% 4 3 eligieron 2 0 Tamaño de la Cursos de 0 41 Actualización muestra Otros Desviación Nadie escogió la 1,959 Típica opción Doctorado Error 0.306 Estándar
  • 8. Producción Académica ¿Durante los dos últimos años que tipo de producción académica Análisis Técnico e investigativa ha desarrollado? 20 Conclusiones Ninguno, 18 Media 4,441 destacadas 18 16 Intervalo de 14 (3,948 – Confianza 4,925) El 79,41% 12 Proyectos de (95%) eligieron Investigación, Ninguno. 10 9 Proyectos de Tamaño de la Investigación 8 Artículos 40 Científicos, 6 muestra 6 Mediadores Otro (Por La opción menos Artículos Pedagógicos, favor 4 Informativos, 3 especifique), Desviación elegida 2 2 1,561 representa el 2 Típica “5,88 %” Artículos 0 Informativos Error 0.247 Estándar
  • 9. Jefe - Gestión Por favor, puntúe su grado de acuerdo/desacuerdo con las siguientes afirmaciones sobre jefe o superior 30 inmediato: 25 24 22 22 Completamente de acuerdo 20 19 18 17 De acuerdo 15 14 14 13 En desacuerdo 11 10 10 9 Completamente en desacuerdo 5 No aplicable 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Conoce bien mi Me ayuda cuando lo Está dispuesto a Se preocupa por Me exige de forma Me evalúa de forma promocionarme escucharme trabajo razonable apoyo necesito justa
  • 10. Jefe - Gestión Análisis Técnico Análisis Técnico TABULACION Y GRAFICOS - ENCUESTA SATISFACCION DOCENTE CIUCO 22012.xls
  • 11. Estudiantes Por favor, valora tu grado de satisfacción con las siguientes afirmaciones: 14 13 13 13 13 12 11 10 Muy insatisfecho 8 8 Insatisfecho 7 Neutral 6 6 Satisfecho Muy satisfecho 4 4 3 2 2 1 1 1 0 0 Capacidad y motivación de los Oportunidad de interactuar con los Estímulo de iniciativas interdisciplinales estudiantes estudiantes fuera de clase
  • 12. Estudiantes Análisis Técnico Análisis Técnico TABULACION Y GRAFICOS - ENCUESTA SATISFACCION DOCENTE CIUCO 22012.xls
  • 13. Direccionamiento Estratégico Por favor, dinos tu grado de satisfacción con las 20 siguientes afirmaciones: 18 18 17 16 15 14 13 13 12 12 10 9 8 8 6 6 4 4 4 4 3 3 2 1 1 1 0 0 0 0 Transparencia en la misión y Comunicación desde/con la Comunicación desde/con los Capacidad de toma de objetivos de la Institución dirección del Centro de Idiomas colegas del CIUCO decisiones en la Institución (CIUCO) Muy insatisfecho Insatisfecho Neutral Satisfecho Muy satisfecho
  • 14. Recursos para la Enseñanza Por favor, dinos tu grado de satisfacción con las siguientes 18 afirmaciones: 16 16 16 14 12 12 10 8 8 8 8 7 7 6 6 5 4 4 2 1 1 0 0 0 Adecuados recursos para la enseñanza Adecuados recursos de apoyo visual y Adecuados recursos auditivo para la enseñanza tecnológicos, multimedia y digitales para la enseñanza Muy insatisfecho Insatisfecho Neutral Satisfecho Muy satisfecho
  • 15. Desarrollo Profesional Por favor, dinos tu grado de satisfacción con las siguientes afirmaciones: 20 18 18 17 17 17 16 14 12 11 11 11 10 10 9 9 8 8 7 6 4 4 4 4 2 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 Reconocimiento como Oportunidades para la Reconocimiento de los Oportunidad de desarrollo Oportunidades para buen educador investigación disciplinar logros en investigación profesional implicarse fuera de la Institución Muy insatisfecho Insatisfecho Neutral Satisfecho Muy satisfecho
  • 16. Ambiente Institucional Por favor, dinos tu grado de satisfacción con las siguientes afirmaciones: 25 20 15 10 5 0 Reputación de la Institución Reputación del CIUCO Reputación de tus estudiantes Muy insatisfecho Insatisfecho Neutral Satisfecho Muy satisfecho
  • 17. Virtudes Institucionales ¿Cuál o cuáles son las mejores virtudes de nuestra Institución para establecer un clima académico favorable para el profesorado? Selecciona todos aquellos aspectos que creas convenientes e introduce cualquier comentario que sea aplicable. 6, 6% 8, 9% 31, 34% 11, 12% 15, 16% 21, 23% Manejo del Idioma Ética profesional Trabajo en Equipo Innovaciones Didácticas Investigación Otro (Por favor especifique)
  • 18. Aspectos a mejorar CIUCO ¿Cuál o cuáles son los aspectos en los cuales el CIUCO debe mejorar en los próximos años? Selecciona todos aquellos aspectos que creas Fortalecer semilleros de investigación para que lleguen conveniente e introduce cualquier comentario que sea a ser grupos sólidos 25 aplicable. 22 Consistencia en las permisiones entre profesores 20 19 laboratorio de Idiomas (2) Un edificio 15 13 Más reuniones para feed-back de docentes Comunicación (2) 10 Comunicación docentes - directivos 6 5 Sala de recursos (2) 2 Desarrollo de las evaluaciones 0 Recursos Salario Planta Física Equipo Docente Otro (Por favor Acondicionamiento aulas (Temperatura, Video Beam, especifique) Audio)
  • 19. Aspectos Positivos de Trabajar en CIUCO Aspectos Positivos de Trabajar en CIUCO 14 13 12 10 9 8 7 6 6 4 4 3 2 2 1 0 Ambiente de trabajo 13 Crecimiento Prof. 9 Apoyo y Confianza 7 Equipo de Trabajo, Motivación Estudiantes, Autonomía 6 Respeto; Eficiencia Directivos 4 Retroalimentación; Compromiso; Reputación; Colaboración; Salario 3 Reconocimiento Inst.; Manejo Inglés 2 Otros: 1
  • 20. Aspectos a Mejorar CIUCO 6 Trabajo en equipo 5 Recursos 5 Espacios Idioma sin divulgación 4 becas 4 Motivación Estudiantes UCO Temperatura aulas 3 3 libro guía con pocos recursos Horarios de trabajo Intensidad horaria 2 2 Aulas con TV Capacitación Constante 1 Comunicación CIUCO e Inst. 1 proyectos Autonomía del profesor Examenes mal diseñados 0 Reuniones profesores licenciatura Ninguno; Material Planta Física Comunicación entre Comunicación Otros Audiovisual profesores; Mandos Superiores Laboratorio
  • 21. Tiempo Trabajando en CIUCO ¿Cuánto tiempo lleva usted trabajando con el Centro de Idiomas - UCO (CIUCO)? ANÁLISIS TÉCNICO 1, 3% Media 2,367 3, 10% 6, 20% Intervalo de confianza (95%) [1,997 - 2,736] Tamaño de la muestra 30 8, 27% Desviación típica 1,033 12, 40% Error estandar 0,189 Conclusiones destacadas El "66,67%" eligieron: Menos de un año 1-2 años 3-5 años 6-10 años Más de 10 años 1-2 años 3-5 años La opción menos elegida representa el "3,33%": Más de 10 años
  • 22. Websites Docentes Facebook Website 1 2 3% 6% Wiki 2 6% Email 3 Blog 9% 14 44% No tiene 4 13% Jimdo 6 19%
  • 23. Gracias por su amable atención