El documento resume los antecedentes y enfoques actuales de la administración. Comienza con la administración científica de Frederick Taylor en el siglo 19 y sus principios de aumentar la productividad. Luego describe a seguidores como Henry Gantt y teorías posteriores como la administración moderna de Henry Fayol y el enfoque de sistemas sociales con estudios como los de Hawthorne. Finalmente resume diversos enfoques modernos de la administración como los de roles, las 7S de McKinsey y el enfoque operacional.
1. ANTECEDENTES Y
ENFOQUE ACTUAL DE LA
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ADMINISTRACION
1
4
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MARGARITA ORTIZ SERRALDE
R1 MEDICINA FAMILIAR
UMF NO. 20
2. ADMINISTRACION CIENTIFICA
DE FREDERICK TAYLOR (1878)
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• Padre de la administración científica.
1
2
• Principal preocupación: aumento en la
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productividad mediante un aumento en la
eficiencia en la producción y aumento en la
remuneración para los trabajadores
• Su filosofía: Relación patrón-hombre.
3. PRINCIPIOS DE TAYLOR
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• 1. Reglas básicas por ciencia.
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• 2. Armonía en lugar de discordia.
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• 3. Cooperación en lugar de individualismo.
• 4. Producción máxima en lugar de restringida.
• 5. Desarrollo de trabajadores para su beneficio
y prosperidad de la compañía.
4. SEGUIDORES DE TAYLOR:
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HENRY L. GANTT
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Cooperación armónica.
1
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Importancia del tiempo, y del costo en la
planeación y control del trabajo.
Desarrollo la gráfica de Gantt.
5. FRANK Y LILIA GILBRT
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(1907
1
2
• Mejoramiento de la
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productividad humana.
• Psicóloga industrial.
6. ADMINISTRACION MODERNA DE
HENRY FAYOL (1916)
• Padre1010 1101 0001 0100 1011
0011 0010
de la teoría moderna de la administración.
• Actividades industriales:
2
FINANCIERAS
1
COMERCIALES
DE SEGURIDAD
4
ACTIVIDADES
DEL
ADMINISTRADOR
TECNICAS DE CONTABILIDASD
ADMINISTRATIVAS
7. PRINCIPIOS GENERALES DE LA
ADMINISTRACION (H. FAYOL):
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1.División del trabajo. 7. Remuneración
2
2.Autoridad y 8. Centralización.
1
responsabilidad. 9. Cadena escolar.
4
3.Disciplina. 10. Orden.
4.Unidad de mando. 11. Equidad.
5.Unidad de división. 12. Estabilidad en el
6.Subordinación del puesto.
interés individual al 13. Iniciativa.
general. 14. Espíritu de equipo.
8. CIENCIAS DE LA CONDUCTA
ADMINISTRATIVA.
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• Padre de la Psicología Industrial:
1
Hugo Münsterberg. (1910)
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• Objetivos:
* Cualidades mentales
* Resultados satisfactorios del trabajo
* Influencia de la empresa
9. CIENCIAS DE LA CONDUCTA
ADMINSTRATIVA
• Desarrollo del enfoque sociológico. (S XIX)
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• Padres de la teoría de la organización o el
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enfoque de sistemas sociales de la
administración:
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Max Weber.(1946-1947: teoría de burocracia.
Emile Durkheim: los grupos controlan la
conducta humana en cualquier organización
social.
Vilfredo Pareto(1896-1917)*
10. • Los estudios de HAWTHORNE de la
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compañía Western Electric (1927-
2
1932) y descubrimientos de Elton
1
Mayo y F.J. Roethilsberger (l933).
4
• Charles Barnard : Teoría de los
sistemas sociales. (1938)
11. ENFOQUES DE LAS
ADMINSTRACION
1. Empírico o de casos.
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7. De sistemas.
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2. De la conducta 8. Matemático de la ciencia de
la administración.
1
interpersonal.
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3. De la conducta de grupo. 9. De contingencias o
situacional.
4.Sistemas sociales
cooperativos. 10. De papeles administrativos.
5. Sistemas sociotécnicos. 11. De las 7s de Mackinsey.
6. Teoría de la decisión. 12. Operacional.
12. ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACION
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DE LOS PAPELES ADMINISTRATIVOS:
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Henry Mintzberg.
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Consiste en atender a lo que en realidad
hacen los gerentes y concluir sobre cuales
son sus actividades o papeles.
13. ENFOQUE DE LOS PAPELES
ADMINISTRATIVOS
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2
INTERPERSONALES INFORMATIVOS
1
-Representante -Receptor
4
-Líder -Difusor
-Enlace -Vocero
DE DECISION
-Emprendedor
-Encargado de resolver problemas
-Encargado de asignar recursos
-Negociador
14. ENFOQUE DE LAS 7S DE
MCKINSEY
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1
2
ESTRATEGIA ESTRUCTURA
4
SISTEMAS ESTILO
STAFF VALORES COMPARTIDOS
HABILIDADES
15. ENFOQUE OPERACIONAL O DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
COOPERATIVOS
SOC
SOCIALES
SISTEMAS
SIST CNICO
CO
IOT
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GR CTA
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UP DE
EMA
U
E
O
S
1
2
S
TEORIA DE
SISTEMAS CIENCIA Y CC
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4
TEORIA
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BASICA DE
LA ADM. ECD
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ENFOQUE 7AS
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