Este documento describe varios sistemas informáticos de gestión como ERP, GIS, CRM y OLAP para el procesamiento analítico en línea. También detalla los diferentes tipos de administración como la activa, contenciosa, pública, centralizada y descentralizada. Finalmente, propone implementar un sistema de reportes estadísticos OLAP para controlar administrativamente elementos financieros y de recursos humanos de la empresa "Sudadi" en Santo Domingo.