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F T ra n sf o                                                         F T ra n sf o
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                                          Ivan Camargo Martinez
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                                          Índice


                                          Recuperación del sistema operativo……………………..3

                                          Restauración del equipo a un estado anterior…………..13

                                          Reinstalar el sistema operativo

                                          y programas de aplicación………………………………..16

                                          Actualización de controladores…………………………..27

                                          Creación de imagen de disco duro……………………….29

                                          Eliminación de virus y actualización de antivirus……....33

                                          Configuración del registro de Windows………………....37

                                          Eliminación de adware y spyware………………………..38

                                          Configuración de internet y correo electrónico……….....44
F T ra n sf o                                                                                                                          F T ra n sf o
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          w.                                                                                                                                     w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                            A B B Y Y.c



                                          Recuperación del sistema operativo
                                          Este paso del manual te enseño como hacer la recuperación del sistema operativo puede
                                          ser necesario hacer cuando tu computadora no funciona bien o cuando trabaja muy
                                          lentamente.



                                          Inserte el disco de instalación de Windows reinicie el equipo si es necesario, presione la
                                          tecla necesaria para arrancar desde el disco. Debe aparece el asistente para instalar
                                          Windows.

                                          Reiniciamos la computadora y nos saldrá un mensaje en pantalla:
F T ra n sf o                                                                                                                      F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                            PD                   rm
      Y                                                                                                                                  Y
 Y




                                                                                                                                    Y
                                er




                                                                                                                                                                   er
ABB




                                                                                                                                   ABB
                          y




                                                                                                                                                             y
                       bu




                                                                                                                                                          bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                       2.0
                     to




                                                                                                                                                        to
                                                                                                                               4
                  re




                                                                                                                                                     re
                he




                                                                                                                                                   he
           k




                                                                                                                                              k
          lic




                                                                                                                                             lic
      C




                                                                                                                                         C
      w                        om                                                                                                        w                        om
  w




                                                                                                                                     w
          w.                                                                                                                                 w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                        A B B Y Y.c




                                          Tal como nos dice el mensaje, si deseamos iniciar con el CD presionamos una tecla, así
                                          qué la presionamos y comenzara a ejecutarse el programa de instalación:
F T ra n sf o                                                                                                F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                      PD                   rm
      Y                                                                                                            Y
 Y




                                                                                                              Y
                                er




                                                                                                                                             er
ABB




                                                                                                             ABB
                          y




                                                                                                                                       y
                       bu




                                                                                                                                    bu
                                    2.0




                                                                                                                                                 2.0
                     to




                                                                                                                                  to
                                                                                                         5
                  re




                                                                                                                               re
                he




                                                                                                                             he
           k




                                                                                                                        k
          lic




                                                                                                                       lic
      C




                                                                                                                   C
      w                        om                                                                                  w                        om
  w




                                                                                                               w
          w.                                                                                                           w.
               A B B Y Y.c                                                                                                  A B B Y Y.c


                                          Dejamos qué se inicie y que cargue archivos y controladores:




                                          Y esperamos a que nos salga la siguiente pantalla:
F T ra n sf o                                                                                                                        F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                              PD                   rm
      Y                                                                                                                                    Y
 Y




                                                                                                                                      Y
                                er




                                                                                                                                                                     er
ABB




                                                                                                                                     ABB
                          y




                                                                                                                                                               y
                       bu




                                                                                                                                                            bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                         2.0
                     to




                                                                                                                                                          to
                                                                                                                                 6
                  re




                                                                                                                                                       re
                he




                                                                                                                                                     he
           k




                                                                                                                                                k
          lic




                                                                                                                                               lic
      C




                                                                                                                                           C
      w                        om                                                                                                          w                        om
  w




                                                                                                                                       w
          w.                                                                                                                                   w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                          A B B Y Y.c


                                          Y si leemos con atención nos pregunta ahí que queremos hacer, en este caso vamos a
                                          intentar reparar Windows por lo cual presionamos la tecla R y nos carga la siguiente
                                          pantalla:




                                          Nos pregunta en que instalación deseamos iniciar sesión, escribimos 1 y damos enter:
F T ra n sf o                                                                                                                         F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                               PD                   rm
      Y                                                                                                                                     Y
 Y




                                                                                                                                       Y
                                er




                                                                                                                                                                      er
ABB




                                                                                                                                      ABB
                          y




                                                                                                                                                                y
                       bu




                                                                                                                                                             bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                          2.0
                     to




                                                                                                                                                           to
                                                                                                                                  7
                  re




                                                                                                                                                        re
                he




                                                                                                                                                      he
           k




                                                                                                                                                 k
          lic




                                                                                                                                                lic
      C




                                                                                                                                            C
      w                        om                                                                                                           w                        om
  w




                                                                                                                                        w
          w.                                                                                                                                    w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                           A B B Y Y.c


                                          Nos pedirá contraseña de administrador, si tiene la escribimos, si no tiene nada le damos
                                          un enter:




                                          Y ya estamos dentro de la consola para intentar reparar Windows:




                                          Ahora ejecutaremos el comando que a nuestro criterio sea el necesario para la
                                          reparación
F T ra n sf o                                                                                                                         F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                               PD                   rm
      Y                                                                                                                                     Y
 Y




                                                                                                                                       Y
                                er




                                                                                                                                                                      er
ABB




                                                                                                                                      ABB
                          y




                                                                                                                                                                y
                       bu




                                                                                                                                                             bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                          2.0
                     to




                                                                                                                                                           to
                                                                                                                                  8
                  re




                                                                                                                                                        re
                he




                                                                                                                                                      he
           k




                                                                                                                                                 k
          lic




                                                                                                                                                lic
      C




                                                                                                                                            C
      w                        om                                                                                                           w                        om
  w




                                                                                                                                        w
          w.                                                                                                                                    w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                           A B B Y Y.c


                                          Crea y muestra un informe de estado del disco duro. El comando chkdsk también
                                          enumera y corrige los errores del disco.




                                          Comprobara el disco duro y nos dará los resultados en pantalla:




                                          Fixmbr
                                          Repara el registro de inicio maestro del disco de inicio. El comando fixmbr sólo está
                                          disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.
F T ra n sf o                                                                                                 F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                       PD                   rm
      Y                                                                                                             Y
 Y




                                                                                                               Y
                                er




                                                                                                                                              er
ABB




                                                                                                              ABB
                          y




                                                                                                                                        y
                       bu




                                                                                                                                     bu
                                    2.0




                                                                                                                                                  2.0
                     to




                                                                                                                                   to
                                                                                                          9
                  re




                                                                                                                                re
                he




                                                                                                                              he
           k




                                                                                                                         k
          lic




                                                                                                                        lic
      C




                                                                                                                    C
      w                        om                                                                                   w                        om
  w




                                                                                                                w
          w.                                                                                                            w.
               A B B Y Y.c                                                                                                   A B B Y Y.c




                                          Si ejecutamos este comando nos preguntara si estamos seguros:
F T ra n sf o                                                                              F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                    PD                   rm
      Y                                                                                          Y
 Y




                                                                                            Y
                                er




                                                                                                                           er
ABB




                                                                                           ABB
                          y




                                                                                                                     y
                       bu




                                                                                                                  bu
                                    2.0




                                                                                                                               2.0
                     to




                                                                                                                to
                                                                                      10
                  re




                                                                                                             re
                he




                                                                                                           he
           k




                                                                                                      k
          lic




                                                                                                     lic
      C




                                                                                                 C
      w                        om                                                                w                        om
  w




                                                                                             w
          w.                                                                                         w.
               A B B Y Y.c                                                                                A B B Y Y.c


                                          Así que escribimos S y damos enter:




                                          Y cuando termine nos avisara en pantalla:
F T ra n sf o                                                                                                                           F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                                 PD                   rm
      Y                                                                                                                                       Y
 Y




                                                                                                                                         Y
                                er




                                                                                                                                                                        er
ABB




                                                                                                                                        ABB
                          y




                                                                                                                                                                  y
                       bu




                                                                                                                                                               bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                            2.0
                     to




                                                                                                                                                             to
                                                                                                                                   11
                  re




                                                                                                                                                          re
                he




                                                                                                                                                        he
           k




                                                                                                                                                   k
          lic




                                                                                                                                                  lic
      C




                                                                                                                                              C
      w                        om                                                                                                             w                        om
  w




                                                                                                                                          w
          w.                                                                                                                                      w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                             A B B Y Y.c


                                          Fixboot
                                          Escribe un nuevo sector de inicio de partición en la partición del sistema. El comando
                                          fixboot sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.




                                          Al ejecutar este comando nos pregunta si estamos seguros de escribir un nuevo sector
                                          de inicio:
F T ra n sf o                                                                                     F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                           PD                   rm
      Y                                                                                                 Y
 Y




                                                                                                   Y
                                er




                                                                                                                                  er
ABB




                                                                                                  ABB
                          y




                                                                                                                            y
                       bu




                                                                                                                         bu
                                    2.0




                                                                                                                                      2.0
                     to




                                                                                                                       to
                                                                                             12
                  re




                                                                                                                    re
                he




                                                                                                                  he
           k




                                                                                                             k
          lic




                                                                                                            lic
      C




                                                                                                        C
      w                        om                                                                       w                        om
  w




                                                                                                    w
          w.                                                                                                w.
               A B B Y Y.c                                                                                       A B B Y Y.c


                                          Así que escribimos S y damos enter:




                                          Y nos avisara en pantalla cuando haya terminado:
F T ra n sf o                                                                                                                     F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                           PD                   rm
      Y                                                                                                                                 Y
 Y




                                                                                                                                   Y
                                er




                                                                                                                                                                  er
ABB




                                                                                                                                  ABB
                          y




                                                                                                                                                            y
                       bu




                                                                                                                                                         bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                      2.0
                     to




                                                                                                                                                       to
                                                                                                                             13
                  re




                                                                                                                                                    re
                he




                                                                                                                                                  he
           k




                                                                                                                                             k
          lic




                                                                                                                                            lic
      C




                                                                                                                                        C
      w                        om                                                                                                       w                        om
  w




                                                                                                                                    w
          w.                                                                                                                                w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                       A B B Y Y.c



                                          Restauración del equipo a un estado anterior
                                          Este procedimiento es útil para cuando tenemos problemas en la computadora cuando
                                          queremos abrir un programa y nos marca error o que está muy lenta esto no es nada más
                                          que regresa tu computadora a un punto donde funcionaba bien.



                                          Primero tienes que entrar a inicio>todos los programas>accesorios>herramientas>y
                                          restaurar el sistema.




                                          Después le das siguiente.
F T ra n sf o                                                                                                  F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                        PD                   rm
      Y                                                                                                              Y
 Y




                                                                                                                Y
                                er




                                                                                                                                               er
ABB




                                                                                                               ABB
                          y




                                                                                                                                         y
                       bu




                                                                                                                                      bu
                                    2.0




                                                                                                                                                   2.0
                     to




                                                                                                                                    to
                                                                                                          14
                  re




                                                                                                                                 re
                he




                                                                                                                               he
           k




                                                                                                                          k
          lic




                                                                                                                         lic
      C




                                                                                                                     C
      w                        om                                                                                    w                        om
  w




                                                                                                                 w
          w.                                                                                                             w.
               A B B Y Y.c                                                                                                    A B B Y Y.c


                                          Tienes que seleccionar una de las opciones y darle siguiente.




                                          Y ahora solo le tienes que dar finalizar.
F T ra n sf o                                                                                                                       F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                             PD                   rm
      Y                                                                                                                                   Y
 Y




                                                                                                                                     Y
                                er




                                                                                                                                                                    er
ABB




                                                                                                                                    ABB
                          y




                                                                                                                                                              y
                       bu




                                                                                                                                                           bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                        2.0
                     to




                                                                                                                                                         to
                                                                                                                               15
                  re




                                                                                                                                                      re
                he




                                                                                                                                                    he
           k




                                                                                                                                               k
          lic




                                                                                                                                              lic
      C




                                                                                                                                          C
      w                        om                                                                                                         w                        om
  w




                                                                                                                                      w
          w.                                                                                                                                  w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                         A B B Y Y.c


                                          Después te dice que una vez estando el proceso de restauración no se podrá detenerse le
                                          tienes que dar que clic en sí.




                                          Y ahí finalizara el proceso de restauración del equipo a un estado anterior.
F T ra n sf o                                                                                                                           F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                                 PD                   rm
      Y                                                                                                                                       Y
 Y




                                                                                                                                         Y
                                er




                                                                                                                                                                        er
ABB




                                                                                                                                        ABB
                          y




                                                                                                                                                                  y
                       bu




                                                                                                                                                               bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                            2.0
                     to




                                                                                                                                                             to
                                                                                                                                   16
                  re




                                                                                                                                                          re
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                                                                                                                                                   k
          lic




                                                                                                                                                  lic
      C




                                                                                                                                              C
      w                        om                                                                                                             w                        om
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                                                                                                                                          w
          w.                                                                                                                                      w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                             A B B Y Y.c



                                          Reinstalar el sistema operativo y programas de
                                          aplicación
                                          Este paso del manual nos puede servir para la eliminación de virus, es para formatear el
                                          disco duro, al momento de que reinstalemos el sistema operativo tenemos que instalar
                                          los programas de aplicación también se mostrara como se instalan los programas que no
                                          pueden faltar en una computadora son Eccess, Excel, Infopath, Ountlook, Power Point,
                                          Publisher entre otros Word es uno de ellos y es el que mostraremos como se instala.

                                          Inserte el CD de Windows XP en una unidad de CD o DVD arranque el equipo desde
                                          una unidad de CD o DVD, para ello debemos configurar el BIOS.

                                          Cuando este reiniciando la maquina preciosa suprimir o F2 eso es para entrar a BIOS,
                                          busca donde diga BIOS FEATURES SETUP busca una opción que se llama BOOT
                                          SEQUENCE o secuencia de arranque para definir el orden en que se emplearan los
                                          dispositivos para iniciar el equipo. Deberás configurar de la siguiente manera.

                                          Sencod boot o 2 boot: CD-ROM

                                          Una vez que esté definida la secuencia de arranque del ordenador, pulse la tecla "Esc"
                                          del teclado y vaya a la opción de SAVE & EXIT para salir de la BIOS guardando los
                                          cambios y pulse sobre OK. Le aparecerá un mensaje con la indicación de pulsar
                                          cualquier tecla para iniciar el ordenador desde el CD.
F T ra n sf o                                                                                                                            F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                                  PD                   rm
      Y                                                                                                                                        Y
 Y




                                                                                                                                          Y
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                                                                                                                                                                         er
ABB




                                                                                                                                         ABB
                          y




                                                                                                                                                                   y
                       bu




                                                                                                                                                                bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                             2.0
                     to




                                                                                                                                                              to
                                                                                                                                    17
                  re




                                                                                                                                                           re
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                                                                                                                                                         he
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          lic




                                                                                                                                                   lic
      C




                                                                                                                                               C
      w                        om                                                                                                              w                        om
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                                                                                                                                           w
          w.                                                                                                                                       w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                              A B B Y Y.c


                                          Pulse una tecla y a continuación le aparecerá una pantalla azul con el inicio del proceso
                                          de copia de los archivos necesarios para la instalación. Cuando aparezca la siguiente
                                          pantalla, pulse la tecla "Enter" o "Intro"




                                          Y accederá a la pantalla de aceptación del contrato de licencia.




                                          Pulse la tecla F8 para aceptar el contrato e iniciar la instalación.
                                          La siguiente pantalla le permitirá reparar la instalación de Windows XP. Pulse la tecla
                                          "Esc" (no reparar) para continuar.

                                          La pantalla que se muestra después de haber omitido la reparación del sistema, nos lista
                                          las particiones existentes en el disco duro.




                                          Debemos eliminar todas las particiones que tenemos y, para ello, seleccionaremos cada
                                          una de ellas usando las teclas de cursor (arriba y abajo) y pulsaremos la tecla "D". Así
                                          quedará eliminada la partición. Automáticamente iremos a otra pantalla en la que se nos
F T ra n sf o                                                                                                                          F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                                PD                   rm
      Y                                                                                                                                      Y
 Y




                                                                                                                                        Y
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                                                                                                                                                                       er
ABB




                                                                                                                                       ABB
                          y




                                                                                                                                                                 y
                       bu




                                                                                                                                                              bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                           2.0
                     to




                                                                                                                                                            to
                                                                                                                                  18
                  re




                                                                                                                                                         re
                he




                                                                                                                                                       he
           k




                                                                                                                                                  k
          lic




                                                                                                                                                 lic
      C




                                                                                                                                             C
      w                        om                                                                                                            w                        om
  w




                                                                                                                                         w
          w.                                                                                                                                     w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                            A B B Y Y.c


                                          pedirá una confirmación para ejecutar finalmente esta acción. Nos pedirá que pulsemos
                                          la tecla "L" para eliminar la partición.
                                          En la siguiente pantalla aparecerá en la parte inferior un cuadro indicando una unidad de
                                          disco con espacio no particionado.
                                          Pulsaremos "C" para crear una partición nueva y se nos pedirá que asignemos el tamaño
                                          que queremos a la unidad. Utilizaremos el tamaño que se propone por defecto y
                                          pulsaremos la tecla "Enter" o "Intro".




                                          A continuación, el sistema nos informará de que la partición no está formateada y nos
                                          dará las siguientes opciones...
F T ra n sf o                                                                                                                         F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                               PD                   rm
      Y                                                                                                                                     Y
 Y




                                                                                                                                       Y
                                er




                                                                                                                                                                      er
ABB




                                                                                                                                      ABB
                          y




                                                                                                                                                                y
                       bu




                                                                                                                                                             bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                          2.0
                     to




                                                                                                                                                           to
                                                                                                                                 19
                  re




                                                                                                                                                        re
                he




                                                                                                                                                      he
           k




                                                                                                                                                 k
          lic




                                                                                                                                                lic
      C




                                                                                                                                            C
      w                        om                                                                                                           w                        om
  w




                                                                                                                                        w
          w.                                                                                                                                    w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                           A B B Y Y.c




                                          Seleccione con las teclas de cursor "Formatear la partición utilizando el sistema de
                                          archivos NTFS" y pulse "Enter" o "Intro".
                                          El programa de instalación iniciará el proceso de formateo y cuando éste termina, se
                                          comenzará a instalar el sistema operativo Windows XP.




                                          Una vez realizado estos pasos, ya estaría formateado el equipo y a continuación empieza
                                          el proceso de copiar los archivos para la instalación.
F T ra n sf o                                                                                                                        F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                              PD                   rm
      Y                                                                                                                                    Y
 Y




                                                                                                                                      Y
                                er




                                                                                                                                                                     er
ABB




                                                                                                                                     ABB
                          y




                                                                                                                                                               y
                       bu




                                                                                                                                                            bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                         2.0
                     to




                                                                                                                                                          to
                                                                                                                                20
                  re




                                                                                                                                                       re
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                                                                                                                                                     he
           k




                                                                                                                                                k
          lic




                                                                                                                                               lic
      C




                                                                                                                                           C
      w                        om                                                                                                          w                        om
  w




                                                                                                                                       w
          w.                                                                                                                                   w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                          A B B Y Y.c


                                          Una vez copiados los archivos, necesarios para la instalación de Windows XP, el equipo
                                          se reiniciará automáticamente. Cuando vuelva a arrancar el equipo, aparecerá la
                                          siguiente pantalla de instalación de Windows XP.




                                          Y la pantalla para la configuración de las opciones regionales y de idioma




                                          Al pulsar el botón "Siguiente", una vez configuradas las opciones regionales, aparecerá
                                          la pantalla de personalización del software.
F T ra n sf o                                                                                                                           F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                                 PD                   rm
      Y                                                                                                                                       Y
 Y




                                                                                                                                         Y
                                er




                                                                                                                                                                        er
ABB




                                                                                                                                        ABB
                          y




                                                                                                                                                                  y
                       bu




                                                                                                                                                               bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                            2.0
                     to




                                                                                                                                                             to
                                                                                                                                   21
                  re




                                                                                                                                                          re
                he




                                                                                                                                                        he
           k




                                                                                                                                                   k
          lic




                                                                                                                                                  lic
      C




                                                                                                                                              C
      w                        om                                                                                                             w                        om
  w




                                                                                                                                          w
          w.                                                                                                                                      w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                             A B B Y Y.c


                                          Completaremos el nombre y organización y pulsaremos "Siguiente". La pantalla a
                                          continuación sirve para validar la copia del sistema operativo. Puede encontrar la clave
                                          de producto de su software en el paquete que adquirió o en la etiqueta adherida a su
                                          equipo. Introduzca con atención la clave de producto.




                                          Al pulsar sobre el botón "Siguiente", podrá definir el nombre que recibirá el equipo y
                                          que lo identificará en una eventual red de otros PCs. Así mismo, deberá elegir una
                                          contraseña para la cuenta de "Administrador". Es importante que no olvide esta
                                          contraseña.




                                          Tras pulsar "Siguiente", podrá definir los valores de fecha y hora, así como la zona
                                          horaria que le corresponde.
F T ra n sf o                                                                                                                          F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                                PD                   rm
      Y                                                                                                                                      Y
 Y




                                                                                                                                        Y
                                er




                                                                                                                                                                       er
ABB




                                                                                                                                       ABB
                          y




                                                                                                                                                                 y
                       bu




                                                                                                                                                              bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                           2.0
                     to




                                                                                                                                                            to
                                                                                                                                  22
                  re




                                                                                                                                                         re
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                                                                                                                                                 lic
      C




                                                                                                                                             C
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                                                                                                                                         w
          w.                                                                                                                                     w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                            A B B Y Y.c


                                          Si pulsa "Siguiente", comenzará el proceso de configuración de red de su sistema, pero
                                          sólo si dispone de una tarjeta de red en su equipo. Si su equipo dispone de una tarjeta de
                                          red instalada, aparecerá la siguiente pantalla de configuración de red. Seleccione
                                          "Configuración típica" y pulse "Siguiente".




                                          Ahora podrá definir si su equipo forma parte de un grupo de trabajo o de un dominio. Si
                                          se encuentra en una empresa que dispone de un dominio, deberá ponerse en contacto
                                          con la persona encargada de la gestión del dominio para continuar.
                                          Si su equipo forma parte de una red sin dominio, introduzca el grupo de trabajo (por
                                          ejemplo "GRUPO_TRABAJO") y recuerde que el nombre de este grupo de trabajo debe
                                          ser idéntico al nombre de grupo de trabajo de los demás ordenadores de la red.




                                          Al pulsar "Siguiente", la instalación continuará con esta pantalla.
F T ra n sf o                                                                                                                             F T ra n sf o
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 Y




                                                                                                                                           Y
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                                                                                                                                                                          er
ABB




                                                                                                                                          ABB
                          y




                                                                                                                                                                    y
                       bu




                                                                                                                                                                 bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                              2.0
                     to




                                                                                                                                                               to
                                                                                                                                     23
                  re




                                                                                                                                                            re
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                                                                                                                                                          he
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          lic




                                                                                                                                                    lic
      C




                                                                                                                                                C
      w                        om                                                                                                               w                        om
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                                                                                                                                            w
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               A B B Y Y.c                                                                                                                               A B B Y Y.c


                                           Y una vez finalizado el proceso se mostrará la pantalla para continuar con la
                                          configuración, dando las gracias por adquirir el software.




                                          Pulsando sobre la flecha verde "Siguiente", podrá especificar cómo se conecta el equipo
                                          a Internet. En esta guía no especificaremos tipo de conexión y, por lo tanto, pulse sobre
                                          la doble flecha "Omitir".




                                          A continuación podrá registrar el producto con el fabricante del software o dejar este
                                          pasó para más adelante.




                                          Al pulsar "Siguiente" podrá definir si habrá otros usuarios que utilicen su PC y de este
                                          modo, crear cuentas de usuario adicionales.




                                          La siguiente pantalla indica que ha finalizado el proceso de formateo e instalación de
                                          Windows XP.
F T ra n sf o                                                                                                                         F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                               PD                   rm
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 Y




                                                                                                                                       Y
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                                                                                                                                                                      er
ABB




                                                                                                                                      ABB
                          y




                                                                                                                                                                y
                       bu




                                                                                                                                                             bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                          2.0
                     to




                                                                                                                                                           to
                                                                                                                                 24
                  re




                                                                                                                                                        re
                he




                                                                                                                                                      he
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                                                                                                                                                 k
          lic




                                                                                                                                                lic
      C




                                                                                                                                            C
      w                        om                                                                                                           w                        om
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                                                                                                                                        w
          w.                                                                                                                                    w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                           A B B Y Y.c


                                          Programas de aplicación




                                          Metes el disco del paquete de Microsoft office y le das ejecutar a continuación, verá la
                                          siguiente pantalla como Microsoft Office 2007 se prepara para instalar. Este proceso
                                          puede tardar unos minutos.




                                          La siguiente pantalla que le pide que introduzca una clave de producto. Introduce la
                                          clave del producto. En caso que va a instalar la versión de prueba, simplemente haga
                                          clic en Continuar sin entrar en una tecla.
F T ra n sf o                                                                                                                         F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                               PD                   rm
      Y                                                                                                                                     Y
 Y




                                                                                                                                       Y
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                                                                                                                                                                      er
ABB




                                                                                                                                      ABB
                          y




                                                                                                                                                                y
                       bu




                                                                                                                                                             bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                          2.0
                     to




                                                                                                                                                           to
                                                                                                                                 25
                  re




                                                                                                                                                        re
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                                                                                                                                                      he
           k




                                                                                                                                                 k
          lic




                                                                                                                                                lic
      C




                                                                                                                                            C
      w                        om                                                                                                           w                        om
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                                                                                                                                        w
          w.                                                                                                                                    w.
               A B B Y Y.c                                                                                                                           A B B Y Y.c




                                          Para continuar debe marcar la casilla para aceptar los términos de este, a continuación,
                                          haga clic en continuar.




                                          Haga clic en Actualizar, Instalar o quitar. La elección de la Personalizar opción le
                                          permitirá seleccionar los componentes a instalar como Word, Excel o PowerPoint.
                                          Continuar




                                          Cuando se ve la pantalla de abajo, Microsoft Office 2007 ahora a instalar esto puede
                                          tardar unos minutos.
F T ra n sf o                                                                                                                     F T ra n sf o
          PD                   rm                                                                                                           PD                   rm
      Y                                                                                                                                 Y
 Y




                                                                                                                                   Y
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                                                                                                                                                                  er
ABB




                                                                                                                                  ABB
                          y




                                                                                                                                                            y
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                                                                                                                                                         bu
                                    2.0




                                                                                                                                                                      2.0
                     to




                                                                                                                                                       to
                                                                                                                             26
                  re




                                                                                                                                                    re
                he




                                                                                                                                                  he
           k




                                                                                                                                             k
          lic




                                                                                                                                            lic
      C




                                                                                                                                        C
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               A B B Y Y.c                                                                                                                       A B B Y Y.c




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  • 1. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 1 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Ivan Camargo Martinez
  • 2. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 2 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Índice Recuperación del sistema operativo……………………..3 Restauración del equipo a un estado anterior…………..13 Reinstalar el sistema operativo y programas de aplicación………………………………..16 Actualización de controladores…………………………..27 Creación de imagen de disco duro……………………….29 Eliminación de virus y actualización de antivirus……....33 Configuración del registro de Windows………………....37 Eliminación de adware y spyware………………………..38 Configuración de internet y correo electrónico……….....44
  • 3. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 3 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Recuperación del sistema operativo Este paso del manual te enseño como hacer la recuperación del sistema operativo puede ser necesario hacer cuando tu computadora no funciona bien o cuando trabaja muy lentamente. Inserte el disco de instalación de Windows reinicie el equipo si es necesario, presione la tecla necesaria para arrancar desde el disco. Debe aparece el asistente para instalar Windows. Reiniciamos la computadora y nos saldrá un mensaje en pantalla:
  • 4. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 4 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Tal como nos dice el mensaje, si deseamos iniciar con el CD presionamos una tecla, así qué la presionamos y comenzara a ejecutarse el programa de instalación:
  • 5. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 5 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Dejamos qué se inicie y que cargue archivos y controladores: Y esperamos a que nos salga la siguiente pantalla:
  • 6. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 6 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Y si leemos con atención nos pregunta ahí que queremos hacer, en este caso vamos a intentar reparar Windows por lo cual presionamos la tecla R y nos carga la siguiente pantalla: Nos pregunta en que instalación deseamos iniciar sesión, escribimos 1 y damos enter:
  • 7. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 7 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Nos pedirá contraseña de administrador, si tiene la escribimos, si no tiene nada le damos un enter: Y ya estamos dentro de la consola para intentar reparar Windows: Ahora ejecutaremos el comando que a nuestro criterio sea el necesario para la reparación
  • 8. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 8 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Crea y muestra un informe de estado del disco duro. El comando chkdsk también enumera y corrige los errores del disco. Comprobara el disco duro y nos dará los resultados en pantalla: Fixmbr Repara el registro de inicio maestro del disco de inicio. El comando fixmbr sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.
  • 9. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 9 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Si ejecutamos este comando nos preguntara si estamos seguros:
  • 10. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 10 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Así que escribimos S y damos enter: Y cuando termine nos avisara en pantalla:
  • 11. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 11 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Fixboot Escribe un nuevo sector de inicio de partición en la partición del sistema. El comando fixboot sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. Al ejecutar este comando nos pregunta si estamos seguros de escribir un nuevo sector de inicio:
  • 12. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 12 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Así que escribimos S y damos enter: Y nos avisara en pantalla cuando haya terminado:
  • 13. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 13 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Restauración del equipo a un estado anterior Este procedimiento es útil para cuando tenemos problemas en la computadora cuando queremos abrir un programa y nos marca error o que está muy lenta esto no es nada más que regresa tu computadora a un punto donde funcionaba bien. Primero tienes que entrar a inicio>todos los programas>accesorios>herramientas>y restaurar el sistema. Después le das siguiente.
  • 14. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 14 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Tienes que seleccionar una de las opciones y darle siguiente. Y ahora solo le tienes que dar finalizar.
  • 15. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 15 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Después te dice que una vez estando el proceso de restauración no se podrá detenerse le tienes que dar que clic en sí. Y ahí finalizara el proceso de restauración del equipo a un estado anterior.
  • 16. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 16 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Reinstalar el sistema operativo y programas de aplicación Este paso del manual nos puede servir para la eliminación de virus, es para formatear el disco duro, al momento de que reinstalemos el sistema operativo tenemos que instalar los programas de aplicación también se mostrara como se instalan los programas que no pueden faltar en una computadora son Eccess, Excel, Infopath, Ountlook, Power Point, Publisher entre otros Word es uno de ellos y es el que mostraremos como se instala. Inserte el CD de Windows XP en una unidad de CD o DVD arranque el equipo desde una unidad de CD o DVD, para ello debemos configurar el BIOS. Cuando este reiniciando la maquina preciosa suprimir o F2 eso es para entrar a BIOS, busca donde diga BIOS FEATURES SETUP busca una opción que se llama BOOT SEQUENCE o secuencia de arranque para definir el orden en que se emplearan los dispositivos para iniciar el equipo. Deberás configurar de la siguiente manera. Sencod boot o 2 boot: CD-ROM Una vez que esté definida la secuencia de arranque del ordenador, pulse la tecla "Esc" del teclado y vaya a la opción de SAVE & EXIT para salir de la BIOS guardando los cambios y pulse sobre OK. Le aparecerá un mensaje con la indicación de pulsar cualquier tecla para iniciar el ordenador desde el CD.
  • 17. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 17 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Pulse una tecla y a continuación le aparecerá una pantalla azul con el inicio del proceso de copia de los archivos necesarios para la instalación. Cuando aparezca la siguiente pantalla, pulse la tecla "Enter" o "Intro" Y accederá a la pantalla de aceptación del contrato de licencia. Pulse la tecla F8 para aceptar el contrato e iniciar la instalación. La siguiente pantalla le permitirá reparar la instalación de Windows XP. Pulse la tecla "Esc" (no reparar) para continuar. La pantalla que se muestra después de haber omitido la reparación del sistema, nos lista las particiones existentes en el disco duro. Debemos eliminar todas las particiones que tenemos y, para ello, seleccionaremos cada una de ellas usando las teclas de cursor (arriba y abajo) y pulsaremos la tecla "D". Así quedará eliminada la partición. Automáticamente iremos a otra pantalla en la que se nos
  • 18. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 18 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c pedirá una confirmación para ejecutar finalmente esta acción. Nos pedirá que pulsemos la tecla "L" para eliminar la partición. En la siguiente pantalla aparecerá en la parte inferior un cuadro indicando una unidad de disco con espacio no particionado. Pulsaremos "C" para crear una partición nueva y se nos pedirá que asignemos el tamaño que queremos a la unidad. Utilizaremos el tamaño que se propone por defecto y pulsaremos la tecla "Enter" o "Intro". A continuación, el sistema nos informará de que la partición no está formateada y nos dará las siguientes opciones...
  • 19. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 19 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Seleccione con las teclas de cursor "Formatear la partición utilizando el sistema de archivos NTFS" y pulse "Enter" o "Intro". El programa de instalación iniciará el proceso de formateo y cuando éste termina, se comenzará a instalar el sistema operativo Windows XP. Una vez realizado estos pasos, ya estaría formateado el equipo y a continuación empieza el proceso de copiar los archivos para la instalación.
  • 20. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 20 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Una vez copiados los archivos, necesarios para la instalación de Windows XP, el equipo se reiniciará automáticamente. Cuando vuelva a arrancar el equipo, aparecerá la siguiente pantalla de instalación de Windows XP. Y la pantalla para la configuración de las opciones regionales y de idioma Al pulsar el botón "Siguiente", una vez configuradas las opciones regionales, aparecerá la pantalla de personalización del software.
  • 21. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 21 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Completaremos el nombre y organización y pulsaremos "Siguiente". La pantalla a continuación sirve para validar la copia del sistema operativo. Puede encontrar la clave de producto de su software en el paquete que adquirió o en la etiqueta adherida a su equipo. Introduzca con atención la clave de producto. Al pulsar sobre el botón "Siguiente", podrá definir el nombre que recibirá el equipo y que lo identificará en una eventual red de otros PCs. Así mismo, deberá elegir una contraseña para la cuenta de "Administrador". Es importante que no olvide esta contraseña. Tras pulsar "Siguiente", podrá definir los valores de fecha y hora, así como la zona horaria que le corresponde.
  • 22. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 22 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Si pulsa "Siguiente", comenzará el proceso de configuración de red de su sistema, pero sólo si dispone de una tarjeta de red en su equipo. Si su equipo dispone de una tarjeta de red instalada, aparecerá la siguiente pantalla de configuración de red. Seleccione "Configuración típica" y pulse "Siguiente". Ahora podrá definir si su equipo forma parte de un grupo de trabajo o de un dominio. Si se encuentra en una empresa que dispone de un dominio, deberá ponerse en contacto con la persona encargada de la gestión del dominio para continuar. Si su equipo forma parte de una red sin dominio, introduzca el grupo de trabajo (por ejemplo "GRUPO_TRABAJO") y recuerde que el nombre de este grupo de trabajo debe ser idéntico al nombre de grupo de trabajo de los demás ordenadores de la red. Al pulsar "Siguiente", la instalación continuará con esta pantalla.
  • 23. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 23 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Y una vez finalizado el proceso se mostrará la pantalla para continuar con la configuración, dando las gracias por adquirir el software. Pulsando sobre la flecha verde "Siguiente", podrá especificar cómo se conecta el equipo a Internet. En esta guía no especificaremos tipo de conexión y, por lo tanto, pulse sobre la doble flecha "Omitir". A continuación podrá registrar el producto con el fabricante del software o dejar este pasó para más adelante. Al pulsar "Siguiente" podrá definir si habrá otros usuarios que utilicen su PC y de este modo, crear cuentas de usuario adicionales. La siguiente pantalla indica que ha finalizado el proceso de formateo e instalación de Windows XP.
  • 24. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 24 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Programas de aplicación Metes el disco del paquete de Microsoft office y le das ejecutar a continuación, verá la siguiente pantalla como Microsoft Office 2007 se prepara para instalar. Este proceso puede tardar unos minutos. La siguiente pantalla que le pide que introduzca una clave de producto. Introduce la clave del producto. En caso que va a instalar la versión de prueba, simplemente haga clic en Continuar sin entrar en una tecla.
  • 25. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 25 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c Para continuar debe marcar la casilla para aceptar los términos de este, a continuación, haga clic en continuar. Haga clic en Actualizar, Instalar o quitar. La elección de la Personalizar opción le permitirá seleccionar los componentes a instalar como Word, Excel o PowerPoint. Continuar Cuando se ve la pantalla de abajo, Microsoft Office 2007 ahora a instalar esto puede tardar unos minutos.
  • 26. F T ra n sf o F T ra n sf o PD rm PD rm Y Y Y Y er er ABB ABB y y bu bu 2.0 2.0 to to 26 re re he he k k lic lic C C w om w om w w w. w. A B B Y Y.c A B B Y Y.c La instalación está completa Clic. Hacer clic en Cerrar para continuar. Reinicie su sistema para finalizar la instalación.