Aproximación Conversacional a la Identidad de Lugar en Usuarios de Teleasistencia.
1. Juan C. Aceros, María Tereza L. Cavalcante & Miquel Domènech
Departament de Psicologia Social, Universitat Autònoma de Barcelona
Punto de partida Resultados
La teleasistencia domiciliaria es una Hemos descrito como los usuarios de
forma de asegurar el cuidado a distancia de teleasistencia co-producen la preferencia
adultos mayores y personas en situación de por el envejecimiento en el hogar con la
dependencia. ayuda de frases del tipo “no hay lugar
como el hogar” o “como la casa no hay
Este servicio ha empezado a ofrecerse nada”. Con estas frases:
como una estrategia para enfrentar el
progresivo envejecimiento de la población Muestran comprensión el deseo de
en las sociedades occidentales. envejecer en casa.
las políticas de “ageing in place” parecen Se agrupan con quienes exhiben tal
estar acompañadas por la amplia aceptación preferencia, dotando de un cariz social o
entre los usuarios. compartido a la misma.
Defienden el envejecimiento en casa
frente a otras alternativas o posibilidades.
Objetivos
El uso de la frase hecha orienta a los
Aumentar el (escaso) conocimiento que se hablantes hacia una identidad de hogar
tiene sobre las opiniones, percepciones e cuyo fundamento es el carácter (objetivo
1 Olga: pero yo quiero decir >claro<. que vi↑vir (.) tal como dice usted, allá.
identidades de los usuarios de teleasistencia a y/o socialmente) incomparable del
2 e- es horroroso. es que-
través de una aproximación discursiva que hogar, y sus condiciones
3 Milena: >que ↓dice< pero es que estas cosas son casos. extremadamente positivas si se las
permita:
4 (.) compara con las de otros espacios,
Comprender contextualmente cómo se 5 Marta: [es que (no podemos) descritos como menos agradables o
produce el acuerdo generalizado a favor del 6 Milena: [( ) deseables.
envejecimiento en casa entre los usuarios. 7 Lucia: (>que se acaben<.) La posibilidad de abandonar el hogar en
Indagar cómo el envejecimiento en casa se 8 Olga: sí. i i i [ves que::: que aquella es↑taba y mañana no está. el futuro aparece como la amenaza
traduce o se acompaña por procesos de 9 Milena: [(lo que tiene) ( ) si? [( ) discursiva que moviliza este esfuerzo
identificación con el espacio doméstico. 10 Olga: [ay::: sí. explicativo y retórico de identificación
11 (0.3) con el lugar de residencia.
12 Moderador: y usted que [( )
Marco de referencia 13 Olga: [(me va mejor) más en casa. sea c[omo sea.
14 Eduard: [yo en casa, en casa. Bibliografía
15 Olga: y teniendo la teleasisten(h)cia ya [me encuen(h)tro=
La identidad de lugar en psicología
16 Eduard: [en casa (mejor) Dixon, J.A. & Durrheim, K. (2000). Displacing
ambiental ha sido definida como una parte, place identity: A discursive approach to locating self
componente o dimensión del individuo 17 Olga: = [bien. ((rie))
and other. British Journal of Social Psychology, 39,
(Krupat, 1983, Lewicka, 2008); como uno de 18 Lucia: [en casa e:::h? 27–44.
los muchos auto-conceptos que definen a la 19 Milena: todos acabarán aquí en casa porque [( ) Krupat, E. (1983). A place for place-identity.
persona (Lalli, 1992). Su particularidad es 20 Lucia: → [>como la casa no hay nada eh?< Journal of Environmental Psychology, 3(4), 343-344.
que establece una conexión cognitiva entre el Lalli, M. (1992). Urban-related identity: Theory,
self y el ambiente (Proshansky, 1978). Mostrar comprensión measurement, and empirical findings. Journal of
Environmental Psychology, 12(4), 285-303.
Desde la psicología discusiva es “algo
que las personas crean conjuntamente a
Los hablantes expresan en repetidas ocasiones que quieren Lewicka, M. (2008). Place attachment, place
identity, and place memory: Restoring the forgotten
través del habla: una construcción social estar “en casa” en la vejez (líneas 13, 14 y 16). La teleasistencia city past. Journal of Environmental Psychology,
que les permite dar sentido a su conexión y la frase hecha justifican este deseo (líneas 15 y 20). En el 28(3), 209–231.
con un lugar y que, en coherencia, guía sus último caso, recurriendo a la “formulación de un caso extremo”. Proshansky, H.M. (1978). The city and self-
identity. Environment and Behavior, 10(2), 147-169.
acciones y proyectos” (Dixon y Durrheim,
Rowles, G. (1983). Place and personal identity in
2000:32). La identidad de lugar aparece old age: Observations from Appalachia. Journal of
entonces como un fenómeno que toma Solidarizarse con otros Environmental Psychology, 3(4), 299-313.
forma y se mantiene en las interacciones Taylor, S. (2003). A place for the future? Residence
mediante el uso de diferentes recursos Los hablantes dan señales de acuerdo mutuo. La frase hecha es and continuity in women's narratives of their lives.
simbólicos (Taylor, 2003). Narrative Inquiry, 13(1), 193-215.
un recurso a la “cultura popular”.
Metodología Defender el envejecimiento en casa Financiación
Diez grupos de discusión realizados en Olga establece la dicotomía casa/satisfacción-residencia/horror Ajuts destinats a universitats, centres de recerca i fundacions
hospitalàries per a la contractació del personal investigador
2009 en Cataluña con la participación de 62 (líneas 1 y 2). Lucía (línea 20) emplea un solapamiento novell (FI-DGR 2011). Fondo Social Europeo y Comissionat per
a Universitats i Recerca (CUR) del Departament d’Innovació,
personas, entre usuarios, familiares, competitivo para imponerse a Milena (que defiende el cuidado Universitats i Empresa de la Generalitat de Catalunya.
cuidadores, profesionales y voluntarios de un
institucional). Contrato posdoctoral Beatriu de Pinós. Agència de Gestió
servicio de teleasistencia. d'Ajuts Universitaris i de Recerca, Generalitat de Catalunya.
Proyecto “Ethical Frameworks for Telecare Technologies for
Transcripción de los datos y revisión older people at home” (Ref. 217787/FP7-SCIENCE-IN-
repetida de los mismos. Selección de SOCIETY-2007-1), financiado por el Seventh Framework
fragmentos clave.
Orientación colectiva hacia una identidad de hogar Programme de la European Commission.
Proyecto “Ciencia, Tecnología y Atención a la Dependencia:
Aplicación de los principios analíticos del Se asocia el/la usuario/a de teleasistencia al hogar y se La transformación del cuidado en la sociedad del conocimiento”
(ref. CSO2008-06308-C02) financiado por el Plan Nacional de
análisis conversacional. normaliza la dependencia entre la persona y su domicilio. I+D+I (2008-2011) del Ministerio de Educación y Ciencia de
España.
GESCIT
Grup d’Estudis Socials de la Ciència i la Tecnologia
http://psicologiasocial.uab.es/gescit http://psicologiasocial.uab.es/telecare