El documento describe dos tipos de clasificación organizacional: horizontal y vertical. La clasificación horizontal divide a una organización en tres niveles basados en responsabilidades, con el alto mando enfocado en la visión, el medio mando implementando la visión, y el bajo mando cumpliendo la visión. La clasificación vertical se basa en la función de cada persona sin importar el nivel, y tiene como objetivo único cumplir la visión de la organización.