1. Juan Bernardo Becerril Alcántara

2. Introducción
• Google Analytics es un servicio gratuito de
estadísticas de sitios web. Ofrece información
agrupada según los intereses de tres tipos
distintos de personas involucradas en el
funcionamiento de una página:
ejecutivos, técnicos de marketing y
webmasters.

3. ¿Cómo usarlo?

4. ¿Quiénes pueden usarlo?
Ejecutivos que deseen conocer:
• Cuáles iniciativas de marketing son las más efectivas.
• Patrones y tendencias acertadas de tráfico del sitio web
• Qué consumidor y segmento de consumidor es el de más valor.
Profesionales del Marketing que deseen conocer:
• De dónde vienen los clientes y qué hacen en el sitio web
• Cómo el sitio web puede convertir a usuarios en clientes
• Qué palabras clave resuenan en los prospectos y los convierten en clientes
• Qué anuncio es el más efectivo
Creadores de contenido y desarrolladores que deseen conocer:
• En dónde las personas abandonan el sitio web
• Qué páginas retienen a más consumidores
• Qué términos de búsqueda emplean los usuarios para llegar al sitio web.

5. Rastreo de múltiples sitios web
Analytics permite el rastreo de todos aquellos
sitios web que se posean. En la cuenta de
Google, se provee de distintos informes que
muestran los reportes de cada sitio web.

6. Cómo maximizar la publicidad online y
el comercio electrónico
• AdWords: permite supervisar el ROI, las conversiones de usuarios a
clientes y los ingresos obtenidos con AdWords.
• AdSense: permite identificar qué páginas y referencias generan mayores
ingresos.
• Optimización de las palabras clave: identificar las palabras que el usuario
emplea y que lo conducen al sitio web.
• Etiquetas de campañas: sigue e informa de las conversiones obtenidas
con los banners, con el marketing por correo electrónico y con otras
iniciativas de marketing.
• Seguimiento del e-commerce: detalles sobre el ROI.

7. ¿Cómo funciona?
Analytics añade un código JavaScript a cada
una de las páginas que se desea analizar, al
que se denomina GATC (Google Analytics
Tracking Code). Éste carga algunos archivos
desde los servidores Google y monitoriza
para luego enviar toda esta información al
servidor Google y almacenarla en la cuenta
de cada usuario.

8. Funciones Avanzadas
• Segmentación avanzada:
permite crear y utilizar
segmentos
personalizados para
aislar y analizar partes
concretas del tráfico.
• Informes personalizados:
crea informes con las
métricas y dimensiones
deseadas.
• Seguimiento Flash

9. Conclusión Personal
• Google Analytics permite tener una
administración y gestión de la mercadotecnia
electrónica. Proporciona información valiosa
cuantitativa y cualitativa sobre el
comportamiento del consumidor en la red, lo
que lo vuelve una excelente herramienta para
el profesional del marketing.

10. Bibliografía
• Introduction to Google Analytics, recuperado el 29 de abril de 2014
de:
https://support.google.com/analytics/answer/1008065?hl=en&ref_
topic=1008008
• Optimización de los informes, recuperado el 29 de abril de 2014 de:
http://www.google.com/analytics/learn/setupchecklist.html
• Google Analytics, recuperado el 29 de abril de 2014 de:
http://www.google.com/analytics/
• Google Analytics, recuperado el 29 de abril de 2014 de:
http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics