SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 10
Intangibilid   Heterogene   Inseparabil   Perecibilid
    ad            idad         idad           ad


               CARACTERISTICAS
• Servicio nacional     • AFP
  del consumidor.       • ISAPRE
• Registro civil e      • I.F
  identificación.       • E.T
• Comisión        del   • TELECOM
  medio ambiente.

PUBLICOS                PRIVADOS
Empresas que ofrecen servicios a negocios como:
estudios                                       de
mercado, publicidad, transporte, préstamos
bancarios, seguros, servicios jurídicos, servicios
contables y consultorías.
Empresas      que     ofrecen     servicios    de
consumo,          como:          renta         de
viviendas, recreación, entretenimiento, ayuda
temporal y reparaciones.



Los profesionales que trabajan generalmente
son voluntarios, no reciben sueldo y existen
también profesionales contratados con un
salario.
Los servicios de apoyo
son            prestados
generalmente          por
organizaciones
externas, pero también
las hay al interior de un
a entidad empresarial
y tienen un propósito d
e        apoyar         el
funcionamiento de una
empresa.
SALUD

EDUCACION

TRANSPORTE

 FINANZAS

 COMERCIO
ALIMENTACION


     VIVIENDA


ACTIVIDADES HOGAREÑAS

    RECREACION


   CUIDADO PERSONAL


  CUIDADO MEDICO
OTROS
 SERVICIOS      SERVICIOS
COMERCIALES   PROFESIONALES
Gerencia del Servicio

Más contenido relacionado

Similar a Gerencia del Servicio

Contabilidad i
Contabilidad iContabilidad i
Contabilidad i
luis020
 
Clase 1 de organizaciones
Clase 1 de organizacionesClase 1 de organizaciones
Clase 1 de organizaciones
Carlos Pereira
 
Taller administración y empresa
Taller administración y empresaTaller administración y empresa
Taller administración y empresa
Oscar Gonzalez
 
Principios de relaciones publicas charla
Principios de relaciones publicas charla  Principios de relaciones publicas charla
Principios de relaciones publicas charla
yessenia-chaverra
 
Talleres
TalleresTalleres
Talleres
sena
 
Empresa manufacturera
Empresa manufactureraEmpresa manufacturera
Empresa manufacturera
yuridia987
 
Empresa manufacturera
Empresa manufactureraEmpresa manufacturera
Empresa manufacturera
yuridia987
 

Similar a Gerencia del Servicio (20)

Vendedor Pide
Vendedor PideVendedor Pide
Vendedor Pide
 
Contabilidad i
Contabilidad iContabilidad i
Contabilidad i
 
Empresa
EmpresaEmpresa
Empresa
 
Empresa en el area de la salud cj copia
Empresa en el area de la salud cj   copiaEmpresa en el area de la salud cj   copia
Empresa en el area de la salud cj copia
 
Clase 1 de organizaciones
Clase 1 de organizacionesClase 1 de organizaciones
Clase 1 de organizaciones
 
Taller administración y empresa
Taller administración y empresaTaller administración y empresa
Taller administración y empresa
 
Hacia una clasificación de servicios
Hacia una clasificación de serviciosHacia una clasificación de servicios
Hacia una clasificación de servicios
 
Proceso administrativo
Proceso administrativoProceso administrativo
Proceso administrativo
 
Conócenos!
Conócenos!Conócenos!
Conócenos!
 
Principios de relaciones publicas charla
Principios de relaciones publicas charla  Principios de relaciones publicas charla
Principios de relaciones publicas charla
 
Clase 02 la empresa
Clase 02 la empresaClase 02 la empresa
Clase 02 la empresa
 
The legal and comercial truth s
The legal and comercial truth sThe legal and comercial truth s
The legal and comercial truth s
 
Empresa y sociedad1
Empresa y sociedad1Empresa y sociedad1
Empresa y sociedad1
 
Unidad III La Empresa
Unidad III La EmpresaUnidad III La Empresa
Unidad III La Empresa
 
III Unidad "La Empresa"
III Unidad "La Empresa"III Unidad "La Empresa"
III Unidad "La Empresa"
 
Talleres
TalleresTalleres
Talleres
 
LA EMPRESA.pptx
LA EMPRESA.pptxLA EMPRESA.pptx
LA EMPRESA.pptx
 
Empresa manufacturera
Empresa manufactureraEmpresa manufacturera
Empresa manufacturera
 
Empresa manufacturera
Empresa manufactureraEmpresa manufacturera
Empresa manufacturera
 
MAPFRE
MAPFREMAPFRE
MAPFRE
 

Gerencia del Servicio

  • 1.
  • 2.
  • 3. Intangibilid Heterogene Inseparabil Perecibilid ad idad idad ad CARACTERISTICAS
  • 4. • Servicio nacional • AFP del consumidor. • ISAPRE • Registro civil e • I.F identificación. • E.T • Comisión del • TELECOM medio ambiente. PUBLICOS PRIVADOS
  • 5. Empresas que ofrecen servicios a negocios como: estudios de mercado, publicidad, transporte, préstamos bancarios, seguros, servicios jurídicos, servicios contables y consultorías. Empresas que ofrecen servicios de consumo, como: renta de viviendas, recreación, entretenimiento, ayuda temporal y reparaciones. Los profesionales que trabajan generalmente son voluntarios, no reciben sueldo y existen también profesionales contratados con un salario.
  • 6. Los servicios de apoyo son prestados generalmente por organizaciones externas, pero también las hay al interior de un a entidad empresarial y tienen un propósito d e apoyar el funcionamiento de una empresa.
  • 8. ALIMENTACION VIVIENDA ACTIVIDADES HOGAREÑAS RECREACION CUIDADO PERSONAL CUIDADO MEDICO
  • 9. OTROS SERVICIOS SERVICIOS COMERCIALES PROFESIONALES