1. Universidad Nacional Abierta
Dirección de Investigación y Postgrado
Maestría de Educación a Distancia
Unidad Curricular:
Comunicación Interpersonal de los sistemas de educación a Distancia
Nombre de la Propuesta:
Wiki como herramienta asincrónica de Interacción / Comunicación del "Programa
de Capacitación en TICS para los docentes de la ESPOCH" pertenecientes al
Módulo 5 de la Metodología PACIE Fase de Capacitación de la Promoción
Centaurus Grupo I
Nombre del Equipo de investigación tecno pedagógica:
Los Nanotecnológicos
Slogan del equipo:
Comunicadores de la Web cambiando los paradigmas de la educación
Coordinador:
Jean Carlos Sánchez Ulacio
Integrantes del grupo:
Jean Carlos Sánchez Ulacio
Jean Carlos Sánchez Ulacio
Jean Carlos Sánchez Ulacio
Jean Carlos Sánchez Ulacio

2. INTRODUCCIÓN
El sistema educativo actual ha experimentado cambios, que han permitido nuevas
experiencias en el proceso de enseñanza-aprendizaje, rompiendo paradigmas e
innovando con nuevas estrategias.
Una de esas innovaciones es el uso de las TIC (Tecnología de Información y
Comunicación), las cuales han sido de gran ayuda para el docente en múltiples
actividades realizadas en el aula de clases, en la búsqueda y recopilación de
información, permitiendo agilizar el proceso educativo, con énfasis en la lectura y
la escritura, pero consideramos que es necesario tener en cuenta varios aspectos
en el uso que se les dará a las TIC en el proceso enseñanza-aprendizaje para que
estas tengan la efectividad correspondiente, que permitan alcanzar los objetivos
educativos deseados. Para ello se requiere la capacitación de los profesores para
el empleo efectivo de las TIC y accesibilidad de las TIC tanto desde el orden físico
del equipamiento como en la infraestructura para su conectividad eficaz y
eficiente, teniendo en cuenta las potencialidades de recursos existentes.
En relación a la capacitación de los profesores para el empleo de las TIC como
medios de enseñanza, podemos decir que estas tecnologías no pueden verse
solamente como un instrumento de trabajo, sino que además, es imprescindible
que se valoren en su máxima expresión como forjadoras de valores y
conocimientos construidos sobre fundamentos psicopedagógicos que permitan la
gradación en la asimilación de conocimientos desde la familiarización de los
mismos, pasando por su reproductibilidad hasta la creatividad en las acciones
para alcanzar nuevos resultados académicos que luego le servirán para
desarrollar hábitos y habilidades competitivas en su profesión y asimilar otras en
una diferente. Por eso es importante que los docentes reflexionen hasta donde sus
potencialidades actuales para asimilar las tecnologías como medios de
enseñanza, no solo para aplicar los contenidos que las mismas puedan tener
prediseñadas, sino como diseñar entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje
que favorezcan su trabajo y lo hagan más novedosos o factibles en su contexto
educacional.

3. Para lograr un óptimo aprovechamiento de las herramientas que las TIC pone al
alcance de los docentes se requiere que éstos tengan un manejo total sobre el
conocimiento y utilización de las mismas, es decir, el dominio debe ser global para
luego ponerlo en práctica con los (as) estudiantes en las aulas de clase.
IDENTIFICACIÓN DEL AMBIENTE SELECCIONADO
INTRODUCCIÓN
Las tareas básicas de un tutor con apoyo de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) se clasifican en tres: la orientadora, centrada en el área
afectiva, las actitudes y emociones; la académica relacionada con el ámbito
cognoscitivo para ayudar y reforzar el proceso de autoaprendizaje y la institucional
relacionadas a las tareas administrativas con la organización que lo respalda
(García 2001).
La principal característica de un proceso de aprendizaje en línea, es la separación
física entre el tutor y sus participantes. Ante éstas circunstancias, la comunicación
del tutor en un proceso de enseñanza-aprendizaje en la educación virtual tiene
como principal propósito, colaborar con el participante de modo que este pueda
apropiarse de los contenidos desarrollados en el curso, con el fin de completar los
estudios y culminar exitosamente la experiencia formativa; sin embargo, existe una
serie de situaciones que caracterizan este proceso de los cuales se mencionan
algunas de ellas.
• La comunicación entre el tutor y sus participantes está mediada por dos
aspectos: uno es la tecnología y el otro el equipo que respalda un proceso
educativo bajo esta modalidad.
• Con respecto a la comunicación a través de la tecnología, se debe considerar
que ésta se da mayormente en forma escrita prescindiendo de gestos
corporales, expresiones o modulaciones de la voz para darle contexto y
significado al mensaje.
• El tutor virtual no se centra en transmitir información al participante, en cambio
es un asesor o guía para ayudarle a superar las dificultades que se le
presentan. Por ello es la importancia de que el tutor debe desarrollar

4. competencias comunicacionales de forma tal que pueda transmitir ideas claras,
instrucciones precisas, estímulos apropiados y sentimientos adecuados a la
vida académica.
La actuación virtual del tutor, requiere del mismo, presencias más frecuentes, ya
que debe gestionar interacciones y aportes constantes de los alumnos para guiar
la construcción de textos enriquecidos. Esto permitirá construir un nivel de
visibilidad y por lo tanto de presencia social contra restando la debilidad por la
asincrónica del medio, marcando las diferencias entre contextos virtuales en lo
que hace a la construcción del otro como más cercano.
La formación en tutoría virtual es clave para favorecer un ambiente WEB educativo
que esté centrado en el participante; en este sentido se hace cada vez más
necesario que el tutor debe tener competencias que lo habiliten para generar una
ayuda pedagógica que potencia la permanencia del alumno en el curso evitando
los riesgos de deserción, aumente su satisfacción, potencie los logros
académicos, además de ser hábil en el manejo tecnológico que permita un buen
uso de los recursos y materiales como sortear imprevistos (Ehuletche y De
Stefano, 2008).
También, es importante diferenciar que las funciones del tutor en la educación
virtual se centran en guiar, orientar, aclarar, motivar, y asesorar al participante,
quedando el resto de las funciones para el equipo que lo acompaña:
coordinadores, técnicos o expertos informáticos, planificadores, entre otros. Esta
situación hace que la comunicación debe ser muy clara y a tiempo para guiar al
participante en su autoaprendizaje, autocontrol, automotivación y autoreflexión.
El aprendizaje colaborativo busca propiciar espacios en los cuales ocurra el
desarrollo de habilidades individuales y grupales a partir de la discusión entre los
estudiantes al explorar nuevos conocimientos. Podría definirse como un conjunto
de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados con tecnología así como
estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y
desarrollo personal y social) donde cada miembro del grupo es responsable tanto
de su aprendizaje como del de los restantes del grupo.

5. El aprendizaje colaborativo se refiere también a metodologías de aprendizaje que
incentivan la colaboración entre individuos para conocer, compartir, y ampliar la
información que cada uno tiene sobre un tema.
Para producir un aprendizaje colaborativo se debe tener presente las siguientes
pautas: a) Estudio detallado de capacidades, deficiencias y posibilidades de los
miembros del grupo; b) Establecimiento de metas del grupo, que incorporen las
metas individuales; c) Elaboración de un plan de acción, con roles y
responsabilidades específicas; d) Evaluación permanente del progreso del grupo;
e) cuidado de las relaciones socio afectivas y f) Discusiones progresivas en torno
al producto final. (Muñoz, Páez y Sandia 2009).
Por otra parte, no menos importante es la Teoría de la Comunicación que
establece que los elementos básicos son: Emisor, Receptor, Mensaje, Canal y
Ruido. Sin embargo las comunicaciones efectuadas a través de la Web se
clasifican conceptualmente a partir de los primeros elementos, es decir, de
acuerdo a quién es el Emisor y quién o quienes los Receptores (Palma 2006).
Comunicaciones uno a muchos: Esta es la forma de comunicación elemental
del docente o tutor con sus estudiantes, permite poner a disposición de los
participantes mensajes, información o sus materiales de estudio.
Comunicaciones uno a uno: Esta línea de comunicación hace uso de un sistema
de casillas de correo electrónico, para establecer comunicación privada entre
usuarios. Eso implica que tanto docentes y estudiantes tienen la posibilidad de
emitir un mensaje privado, con o sin archivos adjuntos a cualquier docente o
estudiante en ese módulo.
Comunicaciones muchos a muchos: Cuando se quiere realizar un debate
abierto, resulta conveniente contar con un área específica en la cual todos los
participantes puedan colocar mensajes, ya sea planteando posiciones o
contestando mensajes abiertos. Las Plataformas educativas actuales (CMS, LMS,
LCMS) cuentan con esta área denominada Foros.
Comunicaciones sincrónicas: Las vías de comunicación anteriormente descritas
son básicamente asincrónicas. No es necesario que emisores y receptores de los
distintos mensajes estén al mismo tiempo conectados para intercambiar mensajes.

6. Las vías de conexión sincrónica, por el contrario requiere de esta coincidencia
temporal para su establecimiento. El intercambio sincrónico de mensajes,
comúnmente llamado servicio de Chat consiste en una interfaz que permite
desplegar mensajes de cualquier usuario conectado en la sala o canal
identificando al emisor. Se trata pues de mensajes en general cortos que permiten
el establecimiento del diálogo sincrónico.
WIKI COMO HERRAMIENTA ASINCRÓNICA
Las industrias de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) a nivel
mundial, han mostrado un progreso gigantesco en muy corto tiempo, el viejo
modelo de tener un sólo PC para satisfacer todas las necesidades gerenciales de
una organización o institución se está reemplazando con rapidez por un modelo
que considera un número grande de computadoras separados, pero
interconectados entre sí, que efectúan el mismo trabajo. En este sentido Cordeiro
(1998) señala que la evolución de la tecnología siempre ha significado un avance
en los procesos de comunicación humana y, por supuesto, ambos elementos
relacionados (Tecnología y Comunicación) han soportado uno a uno los escalones
de la evolución natural de nuestra especie.
Las telecomunicaciones, la informática y las nuevas tecnologías han transformado
no solo la forma y los medios de producción sino también las formas de vivir, y
especialmente de comunicarse e intercambiar información. Los tiempos cambian y
las tecnologías también, de una manera vertiginosa, gracias al uso de las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC); es por ello que la constante
evolución tecnológica permite adoptar nuevas soluciones que agilizan esfuerzos, y
elevan la calidad en los diversos sectores de la sociedad como son: económicos,
político, social, cultural, científico y por ende el educativo.
La tecnología es justamente el medio que ha permitido responder cada vez mejor
a las necesidades humanas facilitando y simplificando procesos. Cordeiro (1998)
expresa al respecto que la tecnología es la que precisamente ayuda al proceso de
la humanidad. Gracias a la tecnología avanzamos más tiempo para nosotros
mismos. Cada revolución tecnológica provoca transformaciones fundamentales

7. que conllevan al mejoramiento de la vida de los seres humanos. La computación y
la informática son apenas un ejemplo de las capacidades inventivas de la
humanidad dirigidas en estos tiempos urbanos a simplificar las actividades del
hombre.
Es por ello que la revolución tecnológica permite crear o inventar soluciones
equivalentes a las adoptadas por las grandes corporaciones a un costo muchísimo
más bajo y con una calidad de servicio equivalente. Con este desarrollo, los
recursos de información son tan amplios que van más allá de muchas fronteras,
por lo tanto, las diversas instituciones cuentan con un número considerable de
ordenadores en operación y con frecuencia unos alejados unos de otros.
Uno de los medios que hace posible esta conexión son los WIKI,
etimológicamente del hawaiano WikiWiki que significa hacer las cosas de forma
sencilla y rápida, el origen del WIKI se debe a la búsqueda de soluciones efectivas
y reusables en los patrones tanto de diseño como de programación en la industria
del software. El primer WikiWikiWeb fue creado por Ward Cunningham, quién lo
implemento en un servidor para el Repositorio de Patrones de Portland (Portland
Pattern Repository) en 1995. Cunningham definió Wiki como "la base de datos en
línea más simple que puede funcionar" (the simplest database that could possibly
work).
El 15 de enero de 2001 los fundadores del proyecto de enciclopedia Nupedi,
Jimbo Wales y Larry Sangre, debido al uso intensivo y extensivo de la Web
decidieron utilizar un Wiki como base para el proyecto de enciclopedia Wikipedia.
Originalmente uso el software UseMod, pero luego crearon una aplicación
denominada MediaWiki. Actualmente, el Wiki más grande del mundo que existe
es la versión en inglés de Wikipedia (3.254.122 articulos), además, es la mayor y
más popular obra de consulta de internet, ya que es el sexto sitio Web más
visitado del mundo en la actualidad.
Salinas (2004) sostiene que las herramientas asincrónicas son un instrumento
didáctico para facilitar el autoaprendizaje a través del suministro de información
adecuada y de actividades bien diseñadas tomando en cuenta los diferentes
estilos cognitivos de los estudiantes, soportado tecnológicamente, bajo un marco

8. organizacional y de interactividad cognitiva, que puede usarse tanto en la
educación a distancia, presencial como semipresencial. Estos tipos de ambientes
virtuales, son lugares dispuestos a un fin determinado, y que son tan interesantes
que por sí mismos, atraen la atención del participante para ser utilizados; se puede
decir, que dichos espacios son ideales para atender a los participantes que vienen
a obtener un conocimiento, en el que se considera tanto los espacios físicos o
virtuales como las condiciones que estimulen las actividades de pensamientos de
dichos sujetos.
Además, se proyecta que estos ambientes puedan ampliar la creatividad en los
coordinadores, docentes y asesores, en diseñar una estrategia de trabajo
metodológico integrador, implicando al alumno en su propio proceso de
aprendizaje profesional, formando hábitos de trabajo y que apliquen técnicas de
experiencias que lleven al descubrimiento científico de la investigación y al
estudio.
En la Sociedad de la Información el modelo de aprendizaje selectivo y
concentrado de estudios durante un período limitado, tiende a ser sustituido por un
modelo de aprendizaje de por vida y para todos, los sistemas educativos deben
ser más flexibles y accesibles, por lo que necesariamente deberán tener como
soporte las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, pero enfatizando
en el propio proceso de enseñanza aprendizaje, en los cambios de estrategias
didácticas de los profesores, en los sistemas de comunicación y distribución de los
materiales de aprendizajes entre otros.
Las nuevas tecnologías cambian los tradicionales pilares educativos de unidad de
tiempo, espacio y acción, este cambio que constituye un desafío para la
educación, exige destrezas, adaptación de los modelos educativos, de los propios
usuarios de la formación y de los escenarios donde se desarrolle el proceso.
Surgen entonces formas diferentes de gestionar la enseñanza y el aprendizaje que
implica el uso de la tecnología, es decir surgen los nuevos ambientes virtuales de
aprendizaje en este caso los WIKI. Al crear una situación educativa centrada en el
alumno, que fomente su autoaprendizaje, el desarrollo de su pensamiento crítico y
creativo, el trabajo en equipo, utilizando tecnología de punta, estamos creando un

9. nuevo ambiente que por supuesto ejerce su influencia y exige grandes cambios en
los componentes personales del proceso. Se hace pertinente establecer que la
gerencia efectiva de los WIKI implica la toma de decisiones sobre diferentes
aspectos técnicos y económicos, lugar donde se va a realizar la instalación y tipo
de tecnología más adecuado entre otros.
DEFINICIÓN
El Wiki es un programa para la creación de contenido de forma colaborativa. Son
por tanto medios para fomentar la colaboración y el manejo de información en
algún proyecto de trabajo en equipo, pero existen muchísimos otros usos que se
les puede dar a los Wikis.
Dada la variedad de posibilidades y prestaciones ofrecidas por el Wiki, su
implementación se puede guiar por los siguientes criterios:
a) Los costos.
b) La capacidad de almacenamiento.
c) Autoinstalable o albergado en un servidor.
d) Uso de sintaxis wiki o HTML.
e) Editores de texto tipo WYSIWYG (what you see is what you get) o de
texto llano.
f) Subir archivos.
Esto no pretende ser una lista exhaustiva, pero la importancia de cada
aspecto dependerá de qué y cómo se utilizara el wiki, se debe revisar las
características de cada opción antes de decidir por una o alguna
combinación de las mismas.
VENTAJAS Y APLICACIONES DEL WIKI
La principal utilidad y función del Wiki es crear y actualizar las páginas que la
componen en forma instantánea, todo por medio de una interfaz amigable y
muy simple. Dando como resultado mayor participación de personas en su
edición. Dada la rapidez de actualización de los contenidos, la palabra wiki
adopta todo su sentido.

10. Existen otras herramientas de la Web 2.0 para aprendizaje cooperativo /
aprendizaje colaborativo, pero una buena wiki puede competir con
cualquiera de ellas por:
a) Tienen una curva de aprendizaje muy baja. La curva de aprendizaje es
la medida de la velocidad a la que se aprende.
b) El Wiki puede servir como una ubicación centralizada para almacenar
información y puede ser consultada desde cualquier lugar.
c) Los wikis, promueven la colaboración y son gratis o de muy bajo costo.
d) En la gestión ya que puedes utilizar el Wiki para organizar información,
archivos y listas de tareas, de tal forma que se ajuste a las
necesidades.
e) El Wiki puede ser usado como un método de almacenamiento de
documentos (notas, clases, tareas, agendas, calendarios, eventos y
cualquier otra cosa imaginable), que puedan ser accesibles para todo
un equipo.
f) Permite dar soporte o respuestas a FAQs sobre alguna norma,
procedimiento, estándar, producto o servicio.
g) Seleccionar el Wiki es pensar en un espacio de trabajo para desarrollar
ideas, publicaciones con múltiples autores, proyectos en colaboración o
cualquier cosa que requiera el aporte de varias personas.
h) Puede usarse el Wiki a nivel individual como un lugar de estudio,
investigación, trabajo para coleccionar bookmarks, generar ideas y
hacer lluvias de ideas, por ejemplo.
METODOLOGÍA
El marco metodológico de la propuesta se refiere a las vías a seguir desde que se
inicia la investigación hasta la finalización del mismo. En este contexto se
establece un conjunto de actividades que permiten el abordaje de la realidad, a
través de la utilización de una serie de métodos, técnicas y procedimientos que

11. garanticen su validez científica, de tal forma que estas herramientas se adapten a
las especificaciones del objeto de estudio.
Para Balestrini M. (2001) aporta sobre el marco metodológico que, es la instancia
referida a los métodos, las diversas reglas, registros, técnicas y protocolos con los
cuales una teoría y su método calculan las magnitudes de lo real. De allí que se
deberán plantear el conjunto de operaciones técnicas que se incorporan en el
despliegue de la investigación en el proceso de la obtención de los datos.
El fin esencial del marco metodológico es el de situar en el lenguaje de
investigación los métodos e instrumentos que se emplearán en al trabajo
planteado, desde la ubicación acerca del tipo de estudio y el diseño de
investigación, su universo o población, su muestra, los instrumentos y técnicas de
recolección de datos. De esta manera, se proporcionará al lector una información
detallada sobre cómo se realizará la investigación.
POBLACIÓN
Al hablar de la población, se hace referencia al conjunto de personas, dentro del
ámbito estudiado en el problema investigado. Al respecto, Hernández y otros
(1998) consideran la población como “el conjunto de todos los casos que
concuerdan con una serie de especificaciones”.
Para la población, se tomó una muestra por conveniencia, la cual según Taylor
(1998), la muestra se selecciona como su nombre lo indica, con base en la
conveniencia del investigador, es decir, la unidad de muestreo o el elemento se ha
seleccionado debido a su fácil disponibilidad.
La población estará constituida por los ciento veinte participantes de la Promoción
Centaurus del Programa de Experto en Procesos Elearning, para la investigación
se considerará el Grupo I conformado por cinco (5) participantes de diversas
nacionalidades y que residen en diferentes países, además, no han tenido
contacto físico alguno.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

12. Para efectos del diseño de la investigación que se lleva a cabo se define éste,
según Balestrini M. (2001) como el plan global en el contexto del estudio
propuesto, que permite orientar desde el punto de vista técnico, y guiar todo el
proceso de investigación, desde la recolección de los primeros datos, hasta el
análisis e interpretación de los mismos.
El diseño de investigación se determina de acuerdo con el problema que se ha
planteado, los objetivos que se pretenden alcanzar y la disposición de recursos.
La investigación es no experimental cuando se realiza sin manipular
deliberadamente las variables, se observan los fenómenos tal y como se dan en
un contexto natural para después analizarlos. No se construye ninguna situación,
las variables independientes ya han ocurrido y no es posible manipularlas, no se
tiene control directo de las variables.
Es transversal porque se realizara en un momento único durante el proceso de
investigación, es decir, se recolectan los datos en un solo momento en un tiempo
único.
En resumen el estudio sobre el Grupo I de la Promoción Centaurus del Programa
de Expertos en Procesos Elearning de la Fundación para la Actualización de
Latinoamérica se enmarca en el tipo No Experimental y es Transversal.
TIPO DE INVESTIGACIÓN
De acuerdo al tema planteado en el estudio referido a la idea de diseñar una
propuesta el Wiki como estrategia comunicacional en la modalidad a distancia, se
adopta para el estudio, el tipo de investigación de campo además de proyecto
factible, ya que corresponde con la definición dada según la UPEL (2005):
Consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta, de un
modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimiento o necesidades
de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas,
programas, tecnologías, métodos o procesos, además es una proposición
sustentada en un Modelo Operativo factible, orientada a resolver un problema
planteado o satisfacer necesidades en una institución o campo de interés nacional.
Asimismo, la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, expone el Manual de

13. Trabajos de Grado, de Maestría y Tesis Doctórales (2004): un proyecto factible,
consiste en la propuesta de un modelo viable, o una solución posible a un
problema de tipo práctico, para satisfacer necesidades de una institución o grupo
social. Cabe destacar que lo citado anteriormente, accedió a enmarcar este
trabajo en la investigación de campo; de campo ya que permitió analizar la
situación real, en vista de que se ejecutó dentro de la modalidad a distancia.
La investigación comprenderá varias etapas, en función del objetivo de la
propuesta: planteamiento, diagnostico, fundamentación teórica y diseño de la
propuesta, procedimientos metodológicos, actividades y evaluación de los
recursos necesarios para la ejecución, así como análisis y conclusiones, sobre la
viabilidad y realización del uso de las Wiki.
OBJETIVOS
Objetivo General
Asesorar a los participantes del programa de Experto en Procesos Elearning del
Módulo 5 de la promoción Centaurus en el uso del Wiki como herramienta
asincrónica de Interacción / Comunicación.
Objetivos Específicos
• Diagnosticar el estado actual de los participantes de la promoción Centaurus
de FATLA en el manejo de las TIC.
• Diseñar un Plan de Capacitación Formal dirigido a los participantes de la
promoción Centaurus de FATLA en las TIC con énfasis en el Wiki.
• Aplicar un Plan de Capacitación Formal dirigido a los participantes de la
promoción Centaurus de FATLA en las TIC considerando especialmente el
Wiki.
• Realizar un seguimiento y control continuo del proceso de capacitación de los
participantes, utilizando eficientemente los recursos de la Fundación, tanto
humanos como tecnológicos contribuyendo de esta manera al desarrollo y
reconocimiento de FATLA.
• Adiestrar a los participantes sobre el mantenimiento del Wiki.

14. • Contribuir con la promoción al uso efectivo de Wiki como un apoyo para
construir mejores experiencias educativas y mejorar el proceso de enseñanza
– aprendizaje.
• Motivar a los participantes de FATLA, para acoger las oportunidades y retos
que presenta el uso de Tecnologías de Información y Comunicación para su
productividad personal en relación con diversos contextos educativos.
• Guiar a los participantes del programa de Experto en Procesos Elearning a que
domine conceptos y funciones básicas en las TIC para aplicar en el desarrollo
de otras competencias.
• Generar la habilidad para buscar, filtrar, seleccionar y evaluar información y
recursos que aporten al conocimiento de sus áreas básicas de desempeño o
articularla con otras áreas curriculares.
• Mejorar las prácticas de enseñanza-aprendizaje mediante la incorporación de
competencias en TIC combinadas con innovaciones en la pedagogía para
lograr un cambio cultural a través de estas estrategias.
CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN
La implementación de la propuesta de Capacitar a los participantes del Programa
de Experto en Elearning, dirigido al correcto uso personal y profesional de
Tecnologías en Información y Comunicación (TIC), considerando las herramientas
asincrónicas (Wiki), se desarrollará en:
MÓDULOS TEMA CONTENIDOS TIEMPO
0 Alfabetización Digital 1. Aprendizaje del uso del 1
computador y sus periféricos. semana
2. Manejo del entorno del sistema
operativo Windows.
3. Manejo de ofimática básica:
Escritura digital, Comunicación
Multimedia, Cálculo Digital.

15. 4. Cuidados y mantenimiento del
computador, Internet y sus
servicios básicos: navegadores,
motores de búsqueda, correo.
5. Correo electrónico y mensajería
instantánea.
6. Aula virtual: Manejo básico
desde la plataforma Moodle como
educando.
1. Portales Educativos
2. Comunidades Virtuales
Internet y su uso en el 1
1 3. Foros virtuales
contexto educativo semana
4. Webquest y Caza del tesoro
5. Chat y Videoconferencias
1. El conectivismo: Una teoría de
aprendizaje
2. Qué son las TIC?
Usos Pedagógicos de las 1
2 3. Utilización didáctica de las TIC
TIC semana
4. Los dispositivos digitales como
recursos de aula
5. Apropiación personal de las TIC
1. Trabajo Colaborativo
2. Repositorios de Recursos
Educativos
3. Blogs
Herramientas Web 2.0:
4. Wikis
Herramientas que facilitan 1
3 5. Documentos colaborativos.
el Intercambio de semana
6. Derechos de autor.
contenidos y conocimiento
7. Mapas Mentales y
Conceptuales (Cmapstools y
FreeMind)
8. Objetos de Aprendizaje.

16. 1. Repositorios de Recursos
Herramientas Web 2.0: 2. Presentaciones en slideshare
Herramientas que facilitan 3. Documentos en Scribd 1
4
el uso de Recursos 4. Imágenes en Picasa semana
Multimedia 5. Podcast en Vocaroo
6. Video en Youtube
Herramientas Web 2.0: 1. Bookmarcks sociales y
Herramientas que apoyan agregadores RSS 1
5
la Actividad social y la 2. Mundos virtuales semana
gestión de información 3. Redes sociales
TOTAL 2 meses
JUSTIFICACIÓN
Para adaptarse a las necesidades de la sociedad actual, las instituciones de
educación deben desarrollar vías de integración de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) en los procesos de formación. En tal sentido,
la capacitación del uso de las herramientas asincrónicas de comunicación muy
específicamente el Wiki a los participantes del Programa de Experto en Procesos
Elearning de la Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica
(FATLA), surge como necesidad en los procesos de enseñanza-aprendizaje.
En la actualidad, ya se han identificado algunas debilidades en diferentes ámbitos
(educativo, social, cultural, entre otros) relacionada con este tipo de ambiente de
aprendizaje, la continuidad operativa del negocio, la integración de los sistemas;
que si bien son de pleno conocimiento en la mayoría de los casos de la alta
gerencia, sin embargo, no existe una conciencia de los potenciales riesgos
existentes.
Además, es de gran relevancia, ya que, las TIC amplia enormemente la posibilidad
de acceder y contactar con personas destacadas en el mundo académico o
profesional de cualquier parte del planeta; igualmente, permite realizar diversas
tareas de investigación, intercambio e interacción, de manera que el trabajo
pedagógico puede cobrar un notable dinamismo, con un importante ahorro

17. económico de medios; asimismo, gracias a las TIC, se accede fácilmente a la
información, ya que se han digitalizado gran parte de bases de datos y fondos
documentales.
En estos años las instituciones educativas a nivel nacional, han tenido un rol
protagónico en la dotación de recursos financieros y fijación de políticas tendientes
a lograr el desarrollo humano sustentable, que sea estable, eficiente y socialmente
equitativo para diversos sectores del país, apoyados por una plataforma
tecnológica que le permiten mantener una ventaja competitiva, a través del uso de
las mejores prácticas tecnológicas, con relación a otras organizaciones similares.
Finalmente, porque las TIC, son un medio de interacción social que permiten que
las comunidades educativas puedan funcionar como comunidades de
conocimiento global, permitiéndose relaciones en tiempo real entre investigadores
potenciando el trabajo colaborativo.
DETERMINACIÓN DE CATEGORÍAS
Expresión de emociones. Intervenciones que encierran una carga afectiva en la
forma de expresar los mensajes (emoticones).
Narraciones de aspectos de la vida cotidiana. Intervenciones cuyo contenido
está referido en la descripción de aspectos personales del participante, con
referencia a actividades cotidianas.
Interactiva. Intervención en la que se hace referencia específica de acuerdos,
desacuerdos, ampliación, entre otros. A un texto, mensaje, idea o aportación por
otro hablante.
Desarrollo de habilidades sociales. Las habilidades interpersonales de
confianza entre los miembros, comunicación precisa, respeto y aceptación, y
solución de situaciones conflictivas en forma constructiva, favorecen el
rendimiento del grupo y alcance de las metas.
Cohesión. Intervenciones en las que aparece la identidad de grupo.
Todos los anteriores indicadores pertenecen a la Dimensión Social de estudio de
las herramientas de comunicación.

18. En el caso de las Wiki se deben considerar al menos:
a) La organización temática por autor o fecha de publicación.
b) La cantidad de páginas o temas que conforman las secciones del Wiki.
CONCLUSIONES
La Educación a Distancia, es un sistema didáctico que implica un proceso de
enseñanza-aprendizaje mediante la utilización de medios de comunicación y
difusión de información y contenidos, que facilitan la interacción entre los
participantes en espacios y tiempos distintos. Incluye estrategias de enseñanza-
aprendizaje basadas en la aplicación de la tecnología para la transmisión de
conocimientos.
Actualmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación están sufriendo
un desarrollo vertiginoso, está afectando positivamente, prácticamente en todos
los campos de nuestra sociedad, y la educación no es una excepción. Esas
tecnologías se presentan cada vez más como una necesidad en el contexto de la
sociedad donde los rápidos cambios, el aumento de los conocimientos y las
demandas de una educación de alto nivel constantemente actualizada se
convierten en una exigencia permanente.
La relación entre las TIC y la educación tiene dos vertientes: Por un lado, los
participantes, se ven abocados a conocer y aprender sobre las TIC. Por otro, las
TIC pueden aplicarse al proceso educativo para mejorar la comunicación y el
desarrollo de la interacción docente - participante. Este escenario se repite en
diferentes ámbitos del conocimiento por lo cual es urgente innovar en los procesos
educativos, contemplando el manejo de diversas estrategias didácticas y
pedagógicas para el desarrollo de esta propuesta.
Conscientemente, se envía al participante por email o por Asesorías (si es
necesario) el material de estudio. En la actualidad, se maneja también el correo
electrónico y otras posibilidades que ofrecen las Tecnologías de Información y
Comunicación. Existe una modalidad de educación a distancia para cualquier nivel
de estudios, pero lo más usual es que se imparta para estudios a nivel superior.

19. El profesor a distancia debe tener unas habilidades diferentes al del profesor que
se dedique a la formación presencial; algunas de ellas pueden ser el dominio
sobre las TIC, conocimientos para organizar y gestionar cursos online y lo que ello
representa. Debe tener una capacidad de comunicación escrita bastante
depurada, ya que los participantes no tienen la obligación de asistir a clases
presenciales y, por tanto, no se puede interaccionar igualmente con él.
El asesor académico en la Educación a Distancia es el responsable de crear un
conjunto de condiciones apropiadas para facilitar el aprendizaje. Ofrece una
interacción comunicativa con el estudiante para aclarar y resolver dudas sobre
algunos contenidos o dificultades del material didáctico que permitan consolidar el
aprendizaje. Asimismo, ayuda a la planificación de las actividades de aprendizaje,
y a realizar las actividades de evaluación.
La educación del tercer milenio es: aprender a aprender, aprender a conocer,
aprender a hacer, y aprender a comprender al otro, por ello se el empleo de las
TIC en los nuevos ambientes de aprendizaje de la Sociedad de la Información.
La presentación en Power Point se encuentra en el Weblog:
http://nanotecnologicos819.blogspot.com/
Referencias
Fantini, A.: Formación de Tutores para Educación a Distancia. In Primeras
Jornadas de Educación en Informática y TIC en Argentina. Buenos Aires,
Argentina (2005).
Hernández, D.: Ingeniería y Educación a Distancia en Sinergia como Visión de
un Nuevo Modelo Educativo. In Memorias del I Congreso Iberoamericano
de Enseñanza de la Ingeniería. Porlamar, Venezuela (2009).

20. Kiesler, S.: Talking, teaching, and learning in network groups: lessons form
research. In Collaborative learning through computer conferencing. The
Najaden Papers. Proceedings of NATO Advanced Research Workshop,
Copenhagen. NATO ASI Series. (1991).
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