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¿Cómo debe ser el papel del Docente-Tutor Virtual? 
Para abundar en este tema debemos tener el claro la 
palabra de moda que nos identifica con este tema y 
es: E-LEARNING (Todas aquellas metodologías, 
estrategias o sistemas de aprendizaje que emplean 
tecnología y/o comunicación mediada por 
ordenadores para producir, transmitir, distribuir y 
organizar conocimientos entre individuos, 
comunidades y organizaciones. “Bernández 2007”. 
Entonces, es una modalidad de enseñanza-aprendizaje 
que consiste en el diseño, puesta en 
práctica y evaluación de un curso o plan formativo 
desarrollado a través de redes de computadoras y 
puede definirse como una educación o formación 
ofrecida a individuos que están geográficamente 
dispersos o separados o que interactúan en tiempos 
diferidos del docente, empleando los recursos 
informáticos y de telecomunicaciones.
El tutor debe poseer suficientes conocimientos de 
las materias que tutela y dominio de las técnicas 
apropiadas para el desarrollo de las mismas, 
precisa tener una actualización permanente, ya que 
la formación de calidad debe ajustarse y dar 
respuesta a las necesidades de cambio del mundo 
en el que vivimos, con una mayor necesidad de 
una formación continua en todos los campos 
profesionales y técnicos.
¿Cuáles son las funciones que desempeñan los buenos 
docentes-tutores virtuales? 
La primera tarea que debe desarrollar un tutor es 
lograr confianza en el alumno en cuanto al sistema de 
educación a distancia, orientándolo en su 
metodología, realizar constantes monitoreos de los 
progresos de sus alumnos, además ser empático, 
proactivo, buen anfitrión, maestría comunicativa y 
experiencia didáctica. Asimismo, ofrecer posibilidades 
de aprendizaje, asesorar al alumno, dominar técnicas 
y habilidades para el entendimiento de contenidos 
específicos, capacidad de otras vías de aprendizaje, 
enseñar al alumno técnicas de aprendizaje y utilizar 
los medios de comunicación, elaborar técnicas de 
evaluación y la posibilidad de que el alumno 
autoevalúe se propio proceso de autoaprendizaje y 
facilitar al estudiante diferentes técnicas de 
recuperación y corrección para el logro de los 
aprendizajes.
Tres dimensiones que debe poseer un tutor en la educación 
a distancia 
Dimensión Didáctica: Ser capaz de seleccionar 
adecuadamente los contenidos y actividades que se 
propondrán a los alumnos. Su aprendizaje es más 
individual que grupal. 
Dimensión Técnica: Ser capaz de transmitir con precisión 
y claridad los objetivos y lineamientos del proceso de 
educación a distancia, estimular la participación, la 
comunicación pluridireccional y la interacción entre todos 
los actores involucrados y lograr que cada alumno se 
sienta integrante de la educación a distancia. 
Dimensión Psico-Afectiva: Ser capaz de estimular en los 
alumnos el sentimiento de confianza en sus propias 
posibilidades de gestionar su aprendizaje, desplegar al 
máximo su empatía a fin de comprender las situaciones 
críticas de los alumnos para lograr reducir las 
consecuencias negativas que sobre el proceso de 
educación a distancia se presente.
¿Qué habilidades especiales debe tener el docente–tutor 
virtual? 
Una de las características esenciales es estar preparado 
para generar un diálogo efectivo con los participantes y 
entre los participantes, la construcción del conocimiento 
cooperativo y colaborativo, por lo que se requiere 
monitoreo y moderación de los grupos de trabajo. 
Barberá (2001) sintetiza los roles del tutor en tres 
etapas: 
Primera: “planificación” el moderador prepara la 
discusión y los elementos que pueden ayudar a 
moderarla. 
Segunda: “intervención” moderador es el encargado de 
retroalimentar la discusión para que la misma tome el 
rumbo deseado (intercambio y construcción del 
conocimiento ). 
Tercera: “cierre” realiza el cierre de la discusión, 
otorgando un resumen de los principales aportes que 
contribuyen a la construcción del aprendizaje 
colaborativo.
¿Cuál debe ser el papel del estudiante dentro de un aula 
virtual? 
Los estudiantes virtuales están dispuestos a 
conformar grupos de trabajo con sus colegas 
para proyectos colaborativos. También asumen 
con seriedad su participación en foros y realizan 
sus tareas digitales. 
Deben ser auto-motivados: el empuje viene por 
dentro.
Deben ser tecnológicamente hábiles: No 
tienen problema para navegar por el ciberespacio 
y están abiertos a las nuevas ideas y métodos de 
trabajo para incluirlas en su vida profesional. 
Deben comunicarse bien por escrito: principal 
medio de conversación interactiva es la escritura.
Deben comprometer su tiempo y energía en el 
curso: La carga de trabajo de un curso virtual 
puede ser tan pesada como la de un curso 
presencial. 
Deben creer en el aprendizaje fuera del aula 
tradicional: Saben que el éxito depende de su 
propio esfuerzo y están dispuestos a asumir el 
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Deben comunicar sus necesidades y 
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  • 1. ¿Cómo debe ser el papel del Docente-Tutor Virtual? Para abundar en este tema debemos tener el claro la palabra de moda que nos identifica con este tema y es: E-LEARNING (Todas aquellas metodologías, estrategias o sistemas de aprendizaje que emplean tecnología y/o comunicación mediada por ordenadores para producir, transmitir, distribuir y organizar conocimientos entre individuos, comunidades y organizaciones. “Bernández 2007”. Entonces, es una modalidad de enseñanza-aprendizaje que consiste en el diseño, puesta en práctica y evaluación de un curso o plan formativo desarrollado a través de redes de computadoras y puede definirse como una educación o formación ofrecida a individuos que están geográficamente dispersos o separados o que interactúan en tiempos diferidos del docente, empleando los recursos informáticos y de telecomunicaciones.
  • 2. El tutor debe poseer suficientes conocimientos de las materias que tutela y dominio de las técnicas apropiadas para el desarrollo de las mismas, precisa tener una actualización permanente, ya que la formación de calidad debe ajustarse y dar respuesta a las necesidades de cambio del mundo en el que vivimos, con una mayor necesidad de una formación continua en todos los campos profesionales y técnicos.
  • 3. ¿Cuáles son las funciones que desempeñan los buenos docentes-tutores virtuales? La primera tarea que debe desarrollar un tutor es lograr confianza en el alumno en cuanto al sistema de educación a distancia, orientándolo en su metodología, realizar constantes monitoreos de los progresos de sus alumnos, además ser empático, proactivo, buen anfitrión, maestría comunicativa y experiencia didáctica. Asimismo, ofrecer posibilidades de aprendizaje, asesorar al alumno, dominar técnicas y habilidades para el entendimiento de contenidos específicos, capacidad de otras vías de aprendizaje, enseñar al alumno técnicas de aprendizaje y utilizar los medios de comunicación, elaborar técnicas de evaluación y la posibilidad de que el alumno autoevalúe se propio proceso de autoaprendizaje y facilitar al estudiante diferentes técnicas de recuperación y corrección para el logro de los aprendizajes.
  • 4. Tres dimensiones que debe poseer un tutor en la educación a distancia Dimensión Didáctica: Ser capaz de seleccionar adecuadamente los contenidos y actividades que se propondrán a los alumnos. Su aprendizaje es más individual que grupal. Dimensión Técnica: Ser capaz de transmitir con precisión y claridad los objetivos y lineamientos del proceso de educación a distancia, estimular la participación, la comunicación pluridireccional y la interacción entre todos los actores involucrados y lograr que cada alumno se sienta integrante de la educación a distancia. Dimensión Psico-Afectiva: Ser capaz de estimular en los alumnos el sentimiento de confianza en sus propias posibilidades de gestionar su aprendizaje, desplegar al máximo su empatía a fin de comprender las situaciones críticas de los alumnos para lograr reducir las consecuencias negativas que sobre el proceso de educación a distancia se presente.
  • 5. ¿Qué habilidades especiales debe tener el docente–tutor virtual? Una de las características esenciales es estar preparado para generar un diálogo efectivo con los participantes y entre los participantes, la construcción del conocimiento cooperativo y colaborativo, por lo que se requiere monitoreo y moderación de los grupos de trabajo. Barberá (2001) sintetiza los roles del tutor en tres etapas: Primera: “planificación” el moderador prepara la discusión y los elementos que pueden ayudar a moderarla. Segunda: “intervención” moderador es el encargado de retroalimentar la discusión para que la misma tome el rumbo deseado (intercambio y construcción del conocimiento ). Tercera: “cierre” realiza el cierre de la discusión, otorgando un resumen de los principales aportes que contribuyen a la construcción del aprendizaje colaborativo.
  • 6. ¿Cuál debe ser el papel del estudiante dentro de un aula virtual? Los estudiantes virtuales están dispuestos a conformar grupos de trabajo con sus colegas para proyectos colaborativos. También asumen con seriedad su participación en foros y realizan sus tareas digitales. Deben ser auto-motivados: el empuje viene por dentro.
  • 7. Deben ser tecnológicamente hábiles: No tienen problema para navegar por el ciberespacio y están abiertos a las nuevas ideas y métodos de trabajo para incluirlas en su vida profesional. Deben comunicarse bien por escrito: principal medio de conversación interactiva es la escritura.
  • 8. Deben comprometer su tiempo y energía en el curso: La carga de trabajo de un curso virtual puede ser tan pesada como la de un curso presencial. Deben creer en el aprendizaje fuera del aula tradicional: Saben que el éxito depende de su propio esfuerzo y están dispuestos a asumir el reto.
  • 9. Deben comunicar sus necesidades y preocupaciones: el estudiante virtual debe hacerse escuchar en caso de que existan problemas.