Esta es una presentacion general sobre un analisis del mercado y la herramienta Flexiviaje.com

2. SE RECOMIENDA PREPARAR MATES ANTES DE VER ESTA PRESENTACION

3. INFORMACIÓN A TENER EN CUENTA

4. Fuentes
Principales

5. Es una compañía de investigación de marketing en Internet
proporciona datos de marketing y servicios para muchas de
las mayores empresas de Internet.
Brinda además seguimiento de todos los datos de Internet
en sus computadoras investigadas con el fin de estudiar el
comportamiento en línea.

66. Nuevas tendencias
Nuevas necesidades

67. Community Manager

68. ¿Qué es un Social Media Manager?
El Social Media Manager es aquel que diseña y planifica la estrategia y campaña en
los social Media.
Según la Wiki de los chicos del socialmediaclub un SMM es aquel que no sólo es un
experto en todos los nuevos medios. No sólo es aquel que se divierte usando los
medios sociales. Es aquel que tiene la capacidad de darle a estos medios un enfoque
empresarial, impulsar los objetivos de la empresa y crear una comunidad alrededor
de los propósitos de cada compañía. Es quien encuentra puntos comunes de interés
y los convierte en metas. No es pelear con el líder de la empresa. Es apoyar a estos
líderes para impulsar el sueño y las metas de la compañía.
Fuente:http://www.socialmediacm.com
Su función se divide entre supervisor y coach. Un SMM tiene a su cargo un equipo
de Community Managers (CM), que son quienes activan la comunidad, generando
el contenido para interactuar con los distintos usuarios
Fuente:http://www.cronista.com

69. Social Media y Empresas
Se utilizan las redes sociales para:
•Crear Brand awareness
•Relación con el cliente
•Enviar noticias
•Influir las decisiones de Compra
•Investigación
•Testeo de Mercado
•Disminuir Costos

75. ENTRANDO A LO NUESTRO

76. COMO ESTAMOS HOY?

77. 280 Agencias Adheridas EN TODO EL PAÍS
Y SEGUIMOS AGREGANDO..

78. EN DONDE ESTAMOS UBICADOS?

79. FlexiAgencias
Azul 1 Buenos Aires 126
Bahia Blanca 3 Capital Fed. 96
Banfield 1 Chaco 1
Bernal 1 Chubut 1
Brandsen
Cañuelas
1
2
Córdoba
Entre Ríos
1
4
FlexiAgencias
Chascomus 5 La Pampa 2
Chivilcoy 1 La Rioja 1 Buenos Aires Capital Fed. Chaco Chubut
Florencio Varela 2 Misiones 3
General Madariaga 1 Neuquén 2 Cordoba Entre Rios La Pampa La Rioja
La Plata 77 Rio Negro 1
Buenos Aires Misiones Neuquen Rio Negro Salta
Las grutas 1 Salta 3
Mar del Plata 11 Santa Cruz 1
Mercedes 1 Santa Fe 6
Santa Cruz Santa Fe Tucuman Ushuaia
Monte Grande 1 Tucumán 9
Necochea 1 Ushuaia 2 0% 1% 1%
Quilmes 9 1%
0% 1% 0% 0%
Ramos Mejia 1 2% 3%
1% 2%
San Martin 1 Totales FLEX 259 0% 0%
Tigre 1
Trenque Lauquen 2
Tres Arroyos 2
Capital Fed. Capital Fed. 96
Chaco Resistencia 1
Chubut Rawson 1
Córdoba Córdoba 1
Concordia 1
Entre Ríos Gualeguaychu 2
49%
Parana 1
La Pampa La Pampa 2
La Rioja Chilecito 1
Overa 1
Misiones Posadas 1
Puerto Iguazú 1 37%
San Martin de los
Neuquén Andes 2
Rio Negro Cipolletti 1
Salta Salta 3
Santa Cruz Caleta Olivia 1
Casilda 1
Santa Fe Rafaela 2
Santa Fe 3
Tucumán Tucumán 9
Ushuaia Ushuaia 2

80. EN QUE MEJORAMOS?

81. VENDEDOR RELACION AGENCIAS
FIDELIZACION ORIENTACION
TRATO PERSONALIZADO RESOLUCION
EMPATIA EFICACIA
RAPIDEZ
CONDICIONES DE VENTA
CONSULTAS NUEVAS
DUDAS
TIEMPO
WEB
INTUITIVA
DINAMICA
ATRACTIVA
LA IDEA
MADURACION
EDUCACION
SENTIMIENTO DE PERTENENCIA

82. A QUIEN APUNTAMOS?

83. Agencias de Argentina
Capital Federal Buenos Aires Santa Fe Cordoba
Mendoza Salta Rio Negro Tucuman
Misiones Chubut Neuquen Entre Rios
Agencias de Argentina
Capital Federal 1502 Corrientes Santa Cruz Tierra del Fuego San Juan
Buenos Aires 1088 Chaco La Pampa San Luis Jujuy
Santa Fe 474
Córdoba 445 Santiago del E La Rioja Catamarca Formosa
Mendoza 249 0% 0%
Salta 145 1% 1% 1%
Rio Negro 137 1% 1% 1% 0%
Tucumán 107 1%
1%
Misiones 98
1% 1%
Chubut 86
Neuquén 80 2% 2%
Entre Ríos 69
Corrientes 65 2%
Santa Cruz 63 30%
Tierra del Fuego 52 2%
San Juan 51
Chaco 46 3%
La Pampa 41
San Luis 41 3%
Jujuy 40
Santiago del E 31
La Rioja 18
5%
Catamarca 17
Formosa 14
Total 4959 9%
22%
10%
Fuente: turismo.gov.ar

84. QUE PIENSAN DE NOSOTROS?

85. “Es una herramienta muy “Pero a veces me tira errores seguidos
buena, yo la uso todo el tiempo” y poco descriptivos”
“Lo uso a veces para comparar con
“Y en ocasiones encuentro algunas muy caras”
lo que puedo conseguir en mi sistema”
“Se ve que cada vez hay mas agencias” “Otros ya están armando algo similar”
“Me facilita el trabajo con “Pero a veces me deja mal
algunos pasajeros” parado”
“Yo lo recomiendo” “A veces no se entiende la idea”
“Es la herramienta que esperaba” “Podría mejorar en muchas cosas”
“Me encanta, lo recomiendo
“Pero nose si realmente entran o lo usan”
a mis pasajeros”
“Desde que comencé a usarlo, no
uso otra cosa” “Necesito que siempre funcione bien”

86. QUE LES DECIMOS ?

87. SE PARTE DE NOSOTROS
EVOLUCIONEMOS JUNTOS

88. EN EL 2013

89. NECESITAMOS EXPANDIRNOS

90. LLEGAR AL 20% DE LAS
AGENCIAS DEL PAÍS
(900)
CONCENTRACIÓN
ARG > FLEX
EXPANSIÓN Totales ARG Totales FLEX
5%
95%
POTENCIAL

91. QUE CONOZCAN LA HERRAMIENTA
QUE SE IDENTIFIQUEN
QUE SEAN PARTE DE
LA RED FLEXIVIAJE

92. JUNTOS PODEMOS..

93. PREPARARNOS PARA EL FUTURO ONLINE
AFRONTAR NUEVOS HORIZONTES
OPTIMIZAR LA HERRAMIENTA
BRINDAR UNA SOLUCION UNIFORME
AUMENTAR EL ALCANSE
LOGRAR UNA GRAN PROMOCION A
BAJO COSTO
SEMBRAR OTRA OPCION EN LOS
PASAJEROS
TENER PUNTOS DE VENTA EN TODO EL
PAIS SIN QUE PIERDAN SU IDENTIDAD
REVIVIR LA IMPORTANCIA DEL AGENTE
DE VIAJES
…
y…

94. HACERLE FRENTE A LOS GRANDES

95. COMO LOGRARLO?

96. TRANSFORMANDO LA INFORMACION EN CONOCIMIENTO
NECESIDADES
OPORTUNIDADES
DESVENTAJAS
MERCADO
COMPETIDORES
AMENAZAS
INFLUENCIAS
VARIABLES
PROYECCIONES

97. CONFORMANDO UN EQUIPO PARA EL SOPORTE NECESARIO
ORGANIZAR
ESCUCHAR
VER
PLANIFICAR
DIAGRAMAR
ACCIONAR
PROMOVER
MANTENER
MEJORAR
SOLUCIONAR
DIFUNDIR
PREVEER

98. NUESTRO OBJETIVO
Aumentar las Ventas
Crear la alianza con las Agencias
NUESTRAS METAS
•Lograr una correcta PROMOCION del producto
•Aumentar las Agencias, un 20% (900 aprox)
•Dar el SOPORTE necesario
•Reconocimiento del publico
•Lograrlo en 6 meses

99. DEFINIENDO NUESTRA ESTRATEGIA
APOYANDONOS EN NUESTRAS 2 TORRES

101. AGENCIAS DE VIAJES
(TORRE BLANCA)
Soporte
Fuerza de Venta
Fidelidad
PROSUMIDOR
OFFLINE – ONLINE
Promotor
Fuente: Flexiviaje.com

103. DESARROLLANDO
INTEGRANDO
Tecnología Mobile
(TORRE NEGRA)
1-Los teléfonos inteligentes se multiplican por el mundo
2-Las transacciones móviles crecen
3-De la red social al Involucramiento Excesivo
4-Los teléfonos inteligentes se vuelven mas inteligentes
5-Ubicación, Ubicación, Ubicación
6-Conectado siempre, sin importar el lugar
TUS AGENCIAS EN MAPS
APLICACIÓN MOVIL

104. ESQUEMA
Agencias
de Viaje Publicidad
TV Buscadores
OFFLINE
Radio Facebook
Twitter
Folletos FLEXI Redes Google+ CONVERSION
Flyer
Carteles home Sociales Youtube
Calcos Gra fica Pinterest
Indumentaria MicroSitio
Tarjetas
ONLINE
Blogs
LPRC Alianzas
TEYTU
BOOKING
ORION
OTROS
Celular NewLetters
(Mobile) Links
(referentes)
QR
MAPS
Algunos temas del esquema quedan pendientes para exponer.

105. YA TENEMOS
VARIOS PASOS
EN EL CAMINO..

106. TENEMOS MAS DE 280 ALIADOS
Y SEGUIMOS SUMANDO..

107. SABEMOS LO QUE SE VIENE..
Y DE DONDE VENIMOS

108. TE QUIERO
DENTRO

109. GRACIAS