1. Coaching (AFI: [ˈkoʊtʃɪŋ], anglicismo que procede del verbo inglés to coach, «entrenar»)
es un método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo
de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.
En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y
transparente mediante el cual elcoach o entrenador y la persona o grupo implicados en
dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus
propios recursos y habilidades.[cita requerida] Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre
sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas
supervisadas.
La persona que realiza el proceso de coaching recibe el nombre de coach (AFI: [koʊtʃ],
«entrenador»), mientras que la persona que lo recibe se
denomina coachee (AFI: [koʊtʃˈiː]).
Índice
[ocultar]
1 El proceso del coaching
2 Críticas
3 Véase también
4 Referencias
El proceso del coaching[editar]
En el proceso de coaching intervienen dos participantes; uno es el coach o entrenador,
que es la persona que instruye, forma o guía al alumno para que mejore en el desempeño
de sus funciones (Evered y Selman, 1989)(mentor o quien transmite el conocimiento). El
otro es el coachee o pupilo, quién recibe los conocimientos y las competencias que
necesita para mejorar en su vida profesional. El entrenador se compromete con su pupilo
en una alianza de colaboración, estableciendo unos objetivos concretos y diseñando un
plan de acción que les permita alcanzarlos dentro de los plazos establecidos (Zeus y
Skiffington, 2002). Este plan fijará una serie de encuentros entre los intervinientes que
permitan conseguir la finalidad prevista, acompañado de otro conjunto de actividades
destinadas a mejorar aspectos concretos del pupilo. En la efectividad del coaching influye
el tipo de relación que se establezca y se requiere que esté basada en la confianza entre
ambos participantes, de este modo el entrenador puede ser, no solo un director del
entrenamiento de su pupilo, sino también un consultor que le ayude a innovar en los
procedimientos (McCraken y Wallace, 2000). Para mejorar la productividad del proceso, el
entrenador debe tener un conocimiento profundo del puesto de trabajo desarrollado por el
pupilo y de la forma en que este puesto se relaciona con los objetivos de la organización.
Asimismo, ha de disponer de habilidad para comunicar, debe desear y ser capaz de
2. compartir su información con el pupilo y estar dispuesto a tomarse el tiempo que requiere
este esfuerzo (Núñez-Cacho et al., 2012).
El desarrollo del proceso sigue básicamente de los siguientes 5 pasos:
1. Observar - La observación de nuevos puntos de vista será fundamental para que el
pupilo encuentre soluciones y permitirá al individuo elegir entre las alternativas de
que dispone para alcanzar sus objetivos.
2. Toma de conciencia - La observación permite la toma de conciencia, básicamente
acerca de nuestro poder de elección. El entrenador centrará al pupilo en las
elecciones que toma y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas
para elegir conscientemente y con mayor efectividad.
3. Determinación de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar
con objetivos claramente definidos que servirán de guía para la toma de
decisiones y acciones.
4. Actuar - Una vez reunida toda la información, hay que actuar de forma sostenida
en el tiempo. El entrenador acompañará de cerca este proceso ayudando a
superar las dificultades que aparecen al llevar a la práctica las actuaciones.
5. Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos
alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así
contribuir a la obtención de los logros buscados.
Críticas[editar]
En la última década se ha observado el floreciente crecimiento de esta técnica,
apareciendo múltiples profesionales y empresas dedicados al tema. Como muchas otras
tendencias similares, se encuentran diversos resultados de su aplicación. A continuación,
algunas de las críticas más popularizadas acerca del coaching[cita requerida]:
No utiliza una metodología claramente definida. El gran y rápido crecimiento de la
disciplina ha tenido como consecuencia la aparición de individuos que ofrecen sus
servicios como entrenadores cuando en realidad no cuentan con la apropiada
formación para ello. La inexistencia de regulaciones académicas y certificaciones
apropiadas, dificultan el control de la práctica y la calidad de la misma. Muchas
corrientes confluyen bajo la denominación del coaching, haciendo que la oferta sea
muy heterogénea y en ocasiones poco seria.
El enfoque en desarrollar la capacidad de obtener resultados y producir éxitos es otra
gran crítica a la metodología. Quienes apuntan a esta debilidad, resaltan la
superficialidad del método, que tiende a exacerbar los sentimientos de superación y
competitividad en el corto plazo pero que rinde resultados estériles en el largo plazo.
3. El coaching trabaja directamente con los individuos, sus procesos mentales y
emocionales. En el caso de que dicho proceso no se encuentre bien guiado, las
consecuencias pueden ser de un impacto negativo importante. La ética,
responsabilidad y cuidado del entrenador, no siempre están salvaguardadas cuando
no existen marcos regulatorios.
En el ámbito empresarial la práctica delcoaching trabaja con un plan de acción
alineado con la compañía y se aplica como un camino para obtener resultados
específicos y corrección en la actitud de los empleados, tanto a nivel individual como
grupal.
A través del coach, los empleados serían capaces de sacar sushabilidades al
exteriory mejorar las comunicaciones o lasrelaciones interpersonales, hacer
evaluaciones del desempeño que está por debajo de las expectativas de la
empresa, motivar de empleados, o encontrar una herramienta que facilite cumplir
con objetivos desafiantes.
El Coaching ejecutivo está focalizado en el rol que desempeña undirector,
un gerente, un supervisor, etc. Puede ser solicitado por él mismo o tratarse de una
propuesta planteada por la empresa. En este último caso es fundamental para que
el proceso sea viable, contar con el consentimiento del coacheado (persona que
recibeCoaching) y vincular sus intereses personales con los del empleador, en un
marco que asegure la confidencialidad.
¿Qué es un coach? Diferencias
con un psicólogo
¿Qué es un coach? La palabra coach, significa “entrenador”. Es una persona que se ha formado
para motivar y dar técnicas para que alguien llegue a la meta que quiere conseguir. Si nos fijamos en
los entrenadores de fútbol, ayuda a jugadores para que aumenten sus habilidades. Lo que me parece
importante analizar es: “Un entrenador puede hacer brillar a una persona que sepa jugar a fútbol,
puede desarrollar las habilidades que ya tiene, pero ¿puede hacer algo por un futbolista que no
juegue bien al fútbol”? Lo mismo podría pasar dependiendo del problema a tratar, si una persona
tiene las herramientas para conseguir una meta, un coach puede ayudarle a mejorar, a usar de
una manera efectiva los potenciales que tiene, pero si alguien no cuenta con las herramientas o no
cree en ellas, un coach no será tan completo como un psicólogo que tiene un estudio de la mente
más profundo.
Con esto no quiero desmerecer ni mucho menos al coaching, ya que hay coachs muy profesionales
4. que tienen un don para ayudar y entrenar a la gente, cada persona tiene que buscar lo que mejor le
vaya dependiendo del problema que tenga.
La importancia de saber qué es un coach
Un coach es una buena opción cuando te sientes bien, pero estás estancado y no sabes cómo
conseguir tus objetivos. Será una relación de igual a igual, en la que tienes claro lo que te pasa, la
meta que quieres conseguir y necesitas que te guien, acompañen y motiven, pero no esperes que
responda tus dudas existenciales ni resuelva conflictos emocionales, se centra en el presente y en
cómo usar tus herramientas de la manera más eficiente y efectiva.
La importancia de conocer su diferencia
con un psicólogo
5. Un psicólogo sería tu elección cuando no te sientes bien, tus emociones pueden contigo, y tu salud
se ve resentida en algún sentido. Un psicólogo indagará en tu mente para mejorarte y hacer que te
conozcas mejor. Es complicado explicar la tarea que hace un psicólogo porque los hay de tantas
corrientes que habría que analizar bien el problema a tratar. Los hay que se centran en el
pasado, otros en el presente y también en ambos. También los hay que además de ser psicólogos
se han formado como coach.
Será una relación de autoridad, en la que no sólo buscas a alguien que te entrene para mejorar,
sino que también te ayudará a conocerte mejor y a solucionar tus problemas. Cosas a tener en
cuenta: En los últimos años, han aumentado significativamente las personas que se dedican a
dar servicios de coaching, si te decides por un coach, asegúrate de que tiene la formación
necesaria para ejercer, hay muchos detrás que se disfrazan de coach, cuando en realidad tienen
una formación muy escasa, pero ven una puerta abierta a este servicio para aumentar sus
ganancias, ofreciendo un servicio de poca calidad.
Tener claro que es un coach te ayudará a identificar a diferenciar a los profesionales. Si te
decides por un psicólogo fíjate en que tenga número de colegiado, que cuente con amplia
experiencia y que además de la carrera, se haya formado posteriormente con cursos o
masters, porque una carrera de psicología es muy global, luego es necesario seguir con la
formación para especializarse en algo más concreto. - See more at:
http://lamenteesmaravillosa.com/que-es-un-coach#sthash.IXjBkJq1.dpufQue es un Coach
Mucha gente se pregunta lo que es un coach. En general, un Coach es un profesional que trata
de que su cliente saque lo mejor de sí mismo, ya sea físicamente en el deporte, o como persona,
trabajador, emprendedor, en el caso del Coaching Personal, Ejecutivo, etc.
El hecho de ganar o perder no se trata de la calidad de la pista, ni de cuerdas de la
raqueta o de las pelotas, sino de la actitud, de la disciplina y de la perspectiva.
Muchas, por no decir la mayoría, de las personas de éxito hoy en día tienen un Coach. Fíjate
en Rafa Nadal, sin ir más lejos. Su tío no es sólo su entrenador, sino que es un Coach para él,
cosa que significa mucho más que entrenar o enseñar. En wikipedia (página en inglés) he
encontrado la página de Toni. Os traduzco un fragmento:
6. “Toni entrenó a Rafael en pistas malas con pelotas de tenis de baja calidad simplemente para
enseñarle que el hecho de ganar o perder no se trata de la calidad de la pista, ni de cuerdas de
la raqueta o de las pelotas, sino de la actitud, de la disciplina y de la perspectiva. (…) Su
filosofía de trabajo es que solamente se puede conseguir algo que merezca la pena a través
del esfuerzo y que siempre existe espacio para la mejora. Nadal intenta que Rafa desarrolle un
carácter propio porque sabe que podría tener un inmenso impacto no solo en los resultados
sino también en la motivación”.
…hay muy pocas cosas es que no estén al alcance de nuestro esfuerzo. Toni Nadal
En el siguiente vídeo de tan solo 10 minutos Toni habla de algunas de las cosas que ha
implementado como coach de Rafa para que, mediante su coaching, lograse alcanzar sus
metas.
Extractos del vídeo: “Una de las claves del éxito de
Rafael es que está dispuesto a cambiar, a mejorar y a aceptar siempre nuevos retos. Ahora,
para mejorar, hay que cumplir dos requisitos imprescindibles; en primer lugar, saberse no lo
suficientemente bueno: conocer nuestras carencias es el primer paso para resolverlas y para
progresar. Y esto tiene un efecto muy positivo, que es el de dejarse guiar. (…) El segundo
requisito es confiar en nuestras posibilidades, aun sabiendo nuestras limitaciones iniciales.
Creo que en esta vida hay muy pocas cosas es que no estén al alcance de nuestra mano, o
mejor dicho, al alcance de nuestro esfuerzo.”
Conocer nuestras carencias es el primer paso para resolverlas y para progresar. Y
esto tiene un efecto muy positivo, que es el de dejarse guiar…
Aunque un Coach es algo más que todo eso, creo que queda bien resumido lo que es un
Coach en la anterior descripción. Un coach es una persona que acompaña u orienta a otra para
7. que pueda potenciar sus propios recursos naturales, sus habilidades y su actitud hacia sus
objetivos.