El resumen describe el coaching como un método para ayudar a las personas a acceder a sus propios recursos y lograr mejores resultados a través de la orientación de un coach. El coaching involucra establecer metas y desarrollar habilidades específicas mediante el acompañamiento de un coach. El coaching se puede aplicar en áreas como el desarrollo personal, ejecutivo y deportivo.

1. ¿QUE ES EL COACHING?
Mariela Bochagá
Electiva VI Coach
SAIA Prof. Sofia Izquierdo

2. ¿QUE ES EL COACHING?
Es la metodología de trabajo que usan los coachers con sus clientes para facilitar
que éstos accedan a sus propios recursos y consigan mejores resultados.
Es un método que consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o a
un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir cumplir metas o desarrollar
habilidades específicas.
La persona que realiza el proceso de coaching recibe el nombre
de coach, mientras que la persona que lo recibe se denomina coachee.

3. ¿QUÉ ES UN COACH Y CUÁL ES SU
FUNCIÓN?
Un COACH es un “entrenador”, una persona que se ha formado para motivarte, para enseñar técnicas que te ayuden a
alcanzar las metas que quieres conseguir. Sus funciones se pueden resumir de la siguiente manera:
 Ayuda a fijar metas individuales o profesionales
 Proporciona un enfoque claro
 Hacer de la persona alguien mejor
 Fomenta el aprendizaje continuo
 Descubre nuevas habilidades en los clientes

4. DIFERENCIA ENTRE UN COACH Y UN
CONSULTOR
 El consultor es una persona experta en su campo de intervención que te puede sugiere cuales son, según su
criterio, las mejores alternativas de tu actuación en un momento dado.
 El coach es alguien que no transfiere experiencia, te ayuda a conseguir tus propias respuestas.

5. ¿EN QUÉ ÁREAS PODEMOS APLICAR EL
COACHING?
 Coaching personal o de vida. Se enfoca a desarrollar y mejorar la calidad de vida del coachee. El coach ayuda y
facilita el cambio para que la persona alcance sus metas, que pueden ser encontrar un nuevo trabajo, conseguir
pareja, dejar de fumar, adelgazar, etc.
 Coaching corporativo y ejecutivo. El coach ayuda aquí a profesionales de organizaciones con necesidades de
desarrollo profesional concretas. El coaching ejecutivo se dirige a líderes de organizaciones y el coaching ejecutivo a
cualquier tipo de profesional, ya sea mando intermedio o trabajador clave o estratégico.
 Coaching Deportivo. Ayuda a mejorar el rendimiento del deportista a través del cambio de actitudes y valores
limitadores, realizando un camino conjunto en el que el coachee busca re-aprender nuevas maneras de hacer las
cosas.

6. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO EL COACHING?
Normalmente el Coaching va dirigido a personas que tienen bajo su responsabilidad a equipos de trabajo. Altos
ejecutivos acuden a preparadores externos principalmente por tres razones:
1. Para contrastar sus ideas y opiniones con otra visión externa y objetiva.
2. Si son personas que han de tomar decisiones de alto riesgo, para mejorar su efectividad y aumentar la seguridad en
sí mismos.
3. Si son directivos de gran capacidad y potencial, para encontrar asesoramiento y apoyo en las promociones a niveles
más altos.

7. OBJETIVOS DEL COACHING DE EQUIPOS
 Fomentar el espíritu de equipo. El esfuerzo conjunto es mucho más efectivo que el individual. El coach debe buscar
estos vínculos entre los miembros y reforzarlos.
 Estimular el sentido de pertenencia. El coaching de equipos busca que los miembros del grupo se sientan parte de
él, pues de otro modo los procesos carecerán de compromiso.
 Comunicación fluida y positiva.
 Gestión de los errores. Un grupo debe saber que los errores son parte de cualquier proceso. Más que fallos
insalvables, son oportunidades sobre las que es necesario construir algo nuevo.
 Diálogo y confrontación positiva. Las relaciones entre los miembros de un grupo de trabajo suelen ser complejas.
Con la ayuda del coaching de grupos, sus integrantes deben saber superarlas y elaborar diálogos constructivos.
 Liderazgo situacional. Tanto si el grupo es liderado por alguien en concreto como si no, es fundamental que se
conozcan y asuman los liderazgos pertinentes en cada etapa de los procesos.

8. ¿CUÁNDO DEBE REALIZARSE UN
COACHING?
Existen algunos indicativos que revelan la necesidad de contratar a un Coach:
 El directivo no es un buen oyente y crea ansiedad a sus subordinados.
 No se escuchan y respetan las ideas que propone en las reuniones.
 Se siente inseguro a la hora tomar decisiones importantes.
 Se muestra incapaz de sacar provecho de los conocimientos y experiencia, tanto implícitos como explícitos.
 Delega con dificultad y una vez que lo ha hecho se pone a realizar esas cosas que supuestamente había delegado.

9. EL PROCESO DE COACHING
 En el proceso de coaching interactúan dos personas; uno es el coach o entrenador, que es la persona que
acompaña a la persona que está siendo orientada para mejorar en el desempeño de sus funciones. El otro es el
coachee o persona en entrenamiento, quien genera y descubre los conocimientos y las competencias que necesita
para mejorar y alcanzar sus objetivos y metas.
 El entrenador se compromete con su entrenado en una alianza de colaboración, estableciendo unos objetivos
concretos y diseñando un plan de acción que les permita alcanzarlos dentro de los plazos establecidos.7 Este plan
fijará una serie de encuentros entre los intervinientes que permitan conseguir la finalidad prevista, acompañado de
otro conjunto de actividades destinadas a mejorar aspectos concretos de la persona en entrenamiento.
 Para la efectividad del coaching influye el tipo de relación que se establezca y se requiere que esté basada en la
confianza entre ambos participantes, de este modo el entrenador puede ser, no solo un director del entrenamiento
de coachee, sino también un consultor que le ayude a innovar en los procedimientos.

10. INICIO Y FIN DEL COACHING
Un proceso de coaching se inicia con el establecimiento del objetivo que se quiere conseguir y se acaba cuando se ha
materializado. Un cliente (o coachee) puede encargar al coach tantos procesos de coaching como considere oportuno
pero lo que ha de quedar claro es la regla: objetivo conseguido, coaching finalizado.

11. FASES DEL COACHING…
1. Explorar: Indagar en como se esta o como se encuentra el Coachee
2. Enfocar: Definir una meta, lo que se desee mejorar o alcanzar
3. Analizar: Cuál es la situación actual en base al objetivo marcado
4. Planificar: Cuáles son los pasos a realizar para alcanzar los objetivos
5. Actuar: Aplicar el plan de acción

12. HERRAMIENTAS Y TECNICAS DEL PROCESO
DE COACHING
 En un programa de Coaching cuando se habla de Herramientas se refiere a instrumentos como las herramientas de
evaluación, ejercicios de desafíos y ejercicios de relajación, entre otra.
 Por su parte el término Técnica se refiere al modo como se utilizan las herramientas y deriva del griego techne, que
significa arte, y también del latín performance, que significa dar forma. En consecuencia una técnica será el arte de
usar una herramienta, o lo que es lo mismo la forma que se utiliza.

13. HERRAMIENTAS A APLICAR DURANTE CADA
FASE DEL COACHING
 Para EXPLORAR podemos aplicar la rueda de la vida, es una
representación gráfica donde podemos describir cómo estamos
en cada una las áreas de nuestras vías, por ejemplo: Ocio,
desarrollo personal, salud, carrera, relaciones, ambiente/entorno,
dinero, amor. Valora del 1 al 10 tu grado de satisfacción en cada
una de las áreas.
Existen diferentes herramientas que se pueden aplicar en cada una de las fases:

14.  Otra herramienta que podemos aplicar para EXPLORAR es
el cuadrante Quiero/Tengo, se trata de un cuadrante
donde podemos ubicar las cosas que quiero y puedo
tener o no tener y las cosas que no quiero
independientemente de que algunas las tenga y otras no.
HERRAMIENTAS A APLICAR DURANTE
CADA FASE DEL COACHING

15. HERRAMIENTAS A APLICAR DURANTE CADA
FASE DEL COACHING
 Luego para ENFOCARSE es necesario definir una META
-Medible
- Especifico
- Tangible
- Alcanzable
 Visualizar una serie de objetivos, para mejorar tu autoconfianza y tu motivación
¿Qué ves?
¿Qué sientes?
¿Quién te acompaña?
¿Cómo lo has hecho?

16. HERRAMIENTAS A APLICAR DURANTE CADA
FASE DEL COACHING
 Una vez enfocada nuestra energía en una meta concreta, es
necesario ANALIZAR como nos encontramos en la
consecución de alcanzar nuestros objetivos.
Para ello podemos aplicar la herramienta DAFO para cada
objetivo. Podemos ver aquellas cosas que nos limitan y aquellas
que nos potencian.

17. HERRAMIENTAS A APLICAR DURANTE CADA
FASE DEL COACHING
 Otra herramienta que se puede utilizar para la fase
de ANALISIS es la Ventana de Yohari, la cual se aplica
cuando la visión de nosotros mismos es muy
limitada; es una herramienta basada en las
percepciones del entorno, en cómo te ven los demás
en base a tus objetivos.

18. HERRAMIENTAS A APLICAR DURANTE CADA
FASE DEL COACHING
 Para PLANIFICAR, es de gran utilizar una
herramienta llamada Ishikawa con la cual puedes
diseñar un plan de acción sencillo y eficaz que nos
ayude a organizar las acciones que realizaremos
para alcanzar nuestro objetivo, el tiempo estimado y
los recursos necesarios.

19. HERRAMIENTAS A APLICAR DURANTE CADA
FASE DEL COACHING
 Finalmente viene la parte mas importante que es ACTUAR y para ello es necesario crear una serie de hábitos.
-Repetir la acción que queremos realizar
-Tener un sentimiento de éxito
-Aplicar el refuerzo positivo y automotivación
-Crear hábitos de manera progresiva
-Mantener la motivación a lo largo del tiempo.
Vale mas un gramo de acción que un kilo de intensión!