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COMUNICACIÓN
II
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN II Página 2
ÍNDICE DE CONTENIDO
I. PREFACIO 03
II. DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS 04- 97
Unidad de Aprendizaje 1: Expresión Escrita I
1. Introducción
a. Presentación y contextualización
b. Competencia (logro)
c. Capacidades
d. Actitudes
e. Ideas básicas y contenido
2. Desarrollo de los temas
a. Tema 01: El Texto. Temas y Subtemas.
b. Tema 02: Proceso de Redacción. Etapas: I y II. Planificación y generación de ideas.
c. Tema 03: Proceso de Redacción: Etapa III. Producción de textos.
d. Tema 04: Recursos para Redactar: Conectores lógicos y referentes.
3. Lecturas recomendadas
4. Actividades y ejercicios
5. Autoevaluación
6. Resumen
04 - 27
05
05
05
05
05
05
06 - 22
07
10
14
18
23
23
25
27
Unidad de Aprendizaje 2: Expresión Escrita II
1. Introducción
a. Presentación y contextualización
b. Competencia (logro)
c. Capacidades
d. Actitudes
e. Ideas básicas y contenido
2. Desarrollo de los temas
a. Tema 01: Redacción de Documentos Administrativos
b. Tema 02: Texto Expositivo
c. Tema 03: Texto Argumentativo
d. Tema 04: Redacción de un Ensayo
3. Lecturas recomendadas
4. Actividades y ejercicios
5. Autoevaluación
6. Resumen
28 - 53
29
29
29
29
29
29
30 - 50
31
34
38
42
50
51
51
53
Unidad de Aprendizaje 3: Expresión Oral I
1. Introducción
a. Presentación y contextualización
b. Competencia (logro)
c. Capacidades
d. Actitudes
e. Ideas básicas y contenido
2. Desarrollo de los temas
a. Tema 01: La Expresión Oral en el Ámbito Académico
b. Tema 02: El Discurso. Estructura.
c. Tema 03: Técnicas para Elaborar el Exordio y el Peroratio.
d. Tema 04: la elaboración de un discurso .La Técnica de Lausberg
3. Lecturas recomendadas
4. Actividades y ejercicios
5. Autoevaluación
6. Resumen
54 - 75
55
55
55
55
55
55
56 - 71
56
60
64
68
72
72
73
75
Unidad de Aprendizaje 4: Expresión Oral II
1. Introducción
a. Presentación y contextualización
b. Competencia (logro)
c. Capacidades
d. Actitudes
e. Ideas básicas y contenido
2. Desarrollo de los temas
a. Tema 01: La Oratoria. Las Cualidades del Orador.
b. Tema 02: Aspectos de la Oratoria: Articulación. Fluidez. Volumen.
c. Tema 03: Énfasis. Contacto Visual. Ademanes.
d. Tema 04: Aplomo. Naturalidad.
3. Lecturas recomendadas
4. Actividades y ejercicios
5. Autoevaluación
6. Resumen
76 - 97
77
77
77
77
77
77
78 - 93
78
82
86
90
94
94
95
97
III. GLOSARIO 98
IV. FUENTES DE INFORMACIÓN 99
V. SOLUCIONARIO 100
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COMUNICACIÓN II Página 3
I. PREFACIO
La asignatura es de carácter teórico-práctico. Ésta, tiene como fin desarrollar en
el estudiante habilidades para la producción de textos escritos y orales.
Además, le brinda los conocimientos necesarios para el uso correcto del
lenguaje de manera que el discente pueda desempeñarse en su entorno social y
profesional con propiedad.
Comprende cuatro Unidades de Aprendizaje: I. Expresión Escrita I, II. Expresión
Escrita II, III Expresión Oral I. IV y Expresión Oral II.
ESTRUCTURA DE LOS CONTENIDOS
El curso pretende que el estudiante “Desarrolle, fortalezca y perfeccione sus
habilidades comunicativas (hablar, escuchar, escribir, leer) adecuadas al
discurso académico, a través de actividades donde aplique diversas
técnicas y estrategias que le permitan producir textos académicos orales y
escritos coherentes”.
UNIDAD DE APRENDIZAJE IV: EXPRESION ORAL II
La oratoria. Las
cualidadesdel orador.
Aspectosde la oratoria:
Articulaciónclara.
Fluidez.Volumen
Énfasis.Contacto visual.
Ademanes
Aplomo.Naturalidad
UNIDAD DE APRENDIZAJE III: EXPRESION ORAL I
La expresión oral en el
ámbito académico.
El discurso. Estructura.
Técnicaspara elaborar el
exordio y el peroratio.
La elaboración de un
discurso.La técnica de
Lausberg
UNIDAD DE APRENDIZAJE II: EXPRESION ESCRITA II
Redacción de textos
administrativos: La solicitud
y el Memorando.
El texto expositivo.
Estrategiasde redacción.
El texto argumentativo.
El ensayo.
Redacciónde un ensayo.
UNIDAD DE APRENDIZAJE I: EXPRESION ESCRITA I
El texto. Temas y
subtemas
Proceso de redacción.
Etapas: I. Planificacióny
II. Generación de ideas
Proceso de redacción.
Etapa III. Producción del
texto
Recursospara redactar:
Conectoreslógicos y
Referentes
UNIDAD DE
APRENDIZAJE
EXPRESIÓN ESCRITA I
Al finalizar esta asignatura usted será capaz de
“Aplicar el proceso de redacción al producir un texto
académico valorando la escritura como medio de
comunicación”.
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 5
1. INTRODUCCIÓN
a) Presentación y contextualización
La escritura es una necesidad humana. Es el vehículo de la comunicación y
socialización, tan importante que hoy el mundo ya no podría ser concebido sin
ella. Por ello, redactar coherentemente un texto, es sumamente importante.
La redacción es un proceso mediante el cual plasmamos, en forma ordenada
nuestros pensamientos por escrito. Ésta, se lleva a cabo a través de una serie
de etapas, las cuales se deben seguir para lograr que los escritos transmitan la
información de forma objetiva y ordenada.
b) Competencia
 Aplica el proceso de redacción al producir un texto académico.
c) Capacidades
1. Identifica el tema y los subtemas de los textos propuestos.
2. Delimita temas propuestos y organizar las ideas generadas en un esquema.
3. Redacta textos breves siguiendo el proceso de redacción respetando los
diversos puntos de vistas.
4. Emplea organizadamente, adecuadamente los conectores y referentes en la
redacción de textos escritos.
d) Actitudes
 Valora la escritura como un medio privilegiado para dar a conocer el
pensamiento.
 Asume una actitud positiva ante la exposición oral.
 Respeta los puntos de vista distintos a los suyos.
e) Ideas básicas y contenido esencial de la Unidad.
La Unidad de Aprendizaje 1 comprende el desarrollo de los siguientes
temas:
1. El texto: Temas y Subtemas.
2. Proceso de Redacción. Etapas: I y II. Planificación y Generación de
Ideas.
3. Proceso de Redacción. Etapa: III. Producción del texto
4. Recursos para Redactar: Conectores lógicos y Referentes.
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COMUNICACIÓN II Página 6
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “identificar
el tema y los subtemas de los textos propuestos,
valorando la escritura como medio privilegiado de
expresión de nuestros pensamientos”.
EL TEXTO, TEMAS Y SUBTEMAS
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 7
2. DESARROLLO DE LOS TEMAS
Tema 1: El Texto, Temas y Subtemas
1. Un tema.
2. Un conjunto de ideas en relación al tema.
3. Criterios para agrupar ideas.
4. Criterios para ordenar lógicamente las ideas.
5. Recursos para ligar las ideas.
Tema y Subtemas en un Texto
Recordemos lo siguiente:
Tema: es una frase nominal (no tiene verbo), que responde a la pregunta de lo que
trata el texto. Por ejemplo: La transfusión sanguínea. El amor. La guerra.
Subtemas: son temas menores que se desprenden del tema y ayudan a organizar la
información. Un subtema sería: La compatibilidad sanguínea entre donante y receptor.
Definición del amor. Las consecuencias de la guerra.
En resumen: Dado un tema, los aspectos particulares que se relacionan directamente
con él y ocupan una unidad definida (párrafo, capítulo, sección) serán llamados
subtemas de ese tema.
Observa:
.................................
.................................
.................................
.................................
.................................
.................................
.................................
.................................
.................................
(TEMA)
¿De qué trata el texto?
¿De qué trata el párrafo 1?
(SUBTEMA 1)
¿De qué trata el párrafo 2?
(SUBTEMA 2)
¿De qué trata el párrafo 3?
(SUBTEMA 3)
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COMUNICACIÓN II Página 8
Ahora, observa como el siguiente texto se ha redactado en base a un tema y
varios subtemas:
LA CALIDAD EDUCATIVA
Actualmente se escucha y habla mucho sobre “calidad educativa”, pero
¿se tiene real idea de lo que este término significa? Encontramos diversos
factores sobre el concepto de calidad educativa.
El primero de ellos se refiere a la eficacia. Un programa educativo será
considerado de calidad si logra sus metas y objetivos previstos. Llevado
esto al salón de clases, podríamos decir que se alcanza la calidad si el
alumno aprende lo que se supone debe aprender.
Un segundo factor se refiere a considerar la calidad en términos de
relevancia. En este sentido, los programas educativos de calidad serán
aquellos que incluyan contenidos valiosos y útiles: que respondan a los
requerimientos necesarios para formar integralmente al alumno, para
preparar excelentes profesionales, acordes con las necesidades sociales,
o bien, que provean de herramientas valiosas para el trabajo o la
integración del individuo a la sociedad.
Un tercer factor del concepto de calidad se refiere a los recursos y a los
procesos. Un programa de calidad será aquel que cuente con los recursos
necesarios y, además, que los emplee eficientemente. Así, una buena
planta física, laboratorios, programas de capacitación docente, un buen
sistema académico o administrativo, apropiadas técnicas de enseñanza y
suficiente equipo, serán necesarios para el logro de la calidad.
Factores
de calidad
educativa
La eficacia
La
relevancia
Recursos y
procesos
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COMUNICACIÓN II Página 9
Fragmento:
http://ysabelperalta.wordpress.com/2008/06/
20/hacia-el-significado-de-calidad-educativa/
TEMA : La calidad educativa
Subtema 1 (párrafo 1) : Factores de calidad educativa
Subtema 2 (párrafo 2) : La eficacia
Subtema 3 (párrafo 3) : La relevancia
Subtema 4 (párrafo 4) : Recursos y procesos
Texto
Un texto es una composición de signos codificado en
un sistema de escritura (como un alfabeto) que
forma una unidad de sentido. Su tamaño puede ser
variable, desde una obra literaria como "El Quijote"
al mensaje de volcado de pila del kernel Linux.
2010
TEMA
PROCESO DE REDACCIÓN.
ETAPAS: I Y II, PLANIFICACIÓN Y
GENERACIÓN DE IDEAS
COMPETENCIA:
Al finalizar este tema usted será capaz de “Delimitar
temas propuestos y organizar las ideas generadas en
un esquema”.
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COMUNICACIÓN II Página 11
Tema 2: Proceso de redacción. Etapas: I y II.
Planificación y generación de ideas.
Los pasos convenientes para redactar un texto bien estructurado
podemos agruparlos en las siguientes ETAPAS:
I) PLANIFICACIÓN.- Se considera a partir de la representación mental, más o
menos compleja y esquemática, de lo que se quiere escribir y de cómo se quiere
proceder. La planificación requiere de las siguientes subfases:
IDENTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DEL TEMA.-
Considera los momentos para la elección (de qué tratará el texto) y delimitación
del tema (precisar con qué grado de generalidad vamos a desarrollar un tema, es
decir, cuál va a ser el tema específico a tratar). Analice el siguiente ejemplo:
1. Elección del tema: “La Guerra del Pacífico”
2. Delimitación del tema:
a) Causas de la Guerra del Pacífico.
b) Perjuicios de la Guerra del Pacífico.
c) Desarrollo de la Guerra del Pacífico.
d) Los héroes de la Guerra del Pacífico.
Los temas a), b), c), d) son temas específicos sobre “La Guerra del Pacífico”. Se
han derivado de un tema universal, amplio y lo han delimitado en varios sentidos:
(a) limita el tema general mediante la especificación del factor CAUSA; (b) lo hace
mediante la especificación PERJUICIOS; (c) lo hace
mediante la especificación DESARROLLO; (d) señala
HÉROES.
I. Planificación.
II. Generación de Ideas.
III. Producción del Texto.
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COMUNICACIÓN II Página 12
DETERMINACIÓN DE LAS VARIABLES
Nos sitúa en un contexto antes de escribir. Por ejemplo, establece
los propósitos de la composición (convencer, informar,
emocionar, etc.), con qué fuentes de información se
dispone, la extensión que tendrá, a quién va dirigido,
etcétera.
II) GENERACIÓN DE IDEAS.- Esta es la etapa de producción y procesamiento de
ideas. Ésta comprende las siguientes subfases:
LA PRODUCCIÓN DE IDEAS.-
Es la búsqueda de la información, la cual puede ser:
De primera mano (vivencias del escritor).
De bibliotecas.
De hemerotecas.
De Internet, entre otros.
A partir del tema seleccionado: (B) “Perjuicios de la Guerra del Pacífico”,
buscamos las ideas que nos ayudarán a redactar nuestro texto.
El país empobreció.
Destrucción de ciudades.
No había producción.
Impidió el desarrollo. Ideas
Muchos abandonaron su trabajo. Generadoras
Se abandonaron cultivos.
Dinero era para sostener la guerra.
Muertos, heridos, casas destruidas.
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COMUNICACIÓN II Página 13
LA ORGANIZACIÓN DE IDEAS.-
Es la subfase en la que clasificamos las ideas que hemos acopiado. Se
centrará en dos operaciones:
Seleccionar.- Consiste en escoger lo pertinente al tema y desechar aquello
que no sea pertinente.
Ordenar.- Consiste en identificar las ideas (a qué aspecto o subtema
pertenecen) y clasificarlas (ponerlas en el mismo grupo que otras del mismo
subtema).
Al organizar las ideas, éstas pueden representarse en un ESQUEMA, previa
jerarquización y agrupación de las mismas en principales, y de éstas a las
secundarias, con las que deben guardar una relación más estrecha:
Observa como las ideas generadas han sido ordenadas en este esquema:
Perjuicios de
la Guerra del
Pacífico
El país
empobreció
Impidió el
desarrollo de
la sociedad
Destrucción
de ciudades
Abandono de
trabajos
Dinero era
para la
guerra
No había
producción
Las dos operaciones
mencionadas se
plasman en un
ESQUEMA
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “redactar
textos breves siguiendo el proceso de redacción
respetando los diversos puntos de vista”.
PROCESO DE REDACCIÓN:
ETAPA III, PRODUCCIÓN DEL TEXTO
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 15
Tema 3: Proceso de redacción:
Etapa III. Producción del texto.
Producción el Texto.
Esta etapa busca transformar el proyecto de texto, de una simple representación
jerárquica de ideas a un discurso verbal lineal e inteligible, que representa las reglas
del sistema de la lengua, las propiedades del texto y las convenciones socioculturales.
Este proceso implica:
I. La Enunciación.
II. La Revisión.
III. La Edición.
ENUNCIACIÓN
El propósito es dar curso al pensamiento siguiendo el esquema elaborado
previamente. Debemos tener presente la naturaleza del tema y las variables de
redacción que se mencionaron en el tema anterior:
Algunas de estas variables son:
Intención comunicativa del autor: argumentar, informar, convencer, narrar.
El destinatario (es decir, a quién va dirigido el texto): en función a él
adecuaremos el nivel lingüístico a emplear.
El género textual: cuento, informe, carta.
Es conveniente escribir los subtítulos de cada párrafo para tener
presente el subtema que se está desarrollando.
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COMUNICACIÓN II Página 16
Siguiendo el ejemplo del tema 2, observa la aplicación de este paso:
Perjuicios de la Guerra del Pacífico
Impidió el desarrollo de la sociedad
Una de las funestas consecuencias de la guerra es que impide que una sociedad
progrese, pues la fuerza laboral, que es la impulsora del desarrollo de un país, se ve
afectada debido a que muchos, en busca de seguridad y paz, abandonan sus trabajos y,
en muchos casos, también sus ciudades…
Esta es una primera redacción, la cual constituye un “borrador”, a la que, por supuesto
le seguirán textos que satisfagan las propiedades de unidad, corrección, propiedad y
coherencia.
REVISIÓN
En los procesos de revisión, el autor compara el escrito
realizado en aquel momento con los objetivos
planificados previamente y lo retoca para adaptarse a
ellos y para mejorarlo.
Este es el período de las correcciones, la verificación
de una adecuada presentación, aplicación apropiada de
las normas ortográficas y distinción de las secciones
básicas.
En este periodo de revisión pueden participar los
compañeros, fomentado así, la cultura de la evaluación.
Durante este proceso es pertinente formularse preguntas
como las siguientes:
¿Las oraciones formuladas guardan relación con la idea eje (principal)?
¿El contenido del párrafo responde al tema?
¿Es adecuado el uso de los signos de puntuación?
¿He tildado correctamente las palabras?
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COMUNICACIÓN II Página 17
EDICIÓN
Observa la EDICIÓN del ejemplo anterior:
Perjuicios de la Guerra del Pacífico
Impidió el desarrollo de la sociedad
Una de las funestas consecuencias de la
guerra es que impide que una sociedad progrese,
pues la fuerza laboral, que es la impulsora del
desarrollo de un país, se ve afectada debido a que
muchos, en busca de seguridad y paz, abandonan sus trabajos y, en muchos
casos, también sus ciudades…
Este proceso es el resultado de las correcciones o
verificaciones. Además, decidiremos los aspectos
de diagramación, escritura y presentación finales
como:
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “Emplear
organizada y adecuadamente los conectores y
referentes en la redacción de textos escritos”.
RECURSOS PARA REDACTAR:
CONECTORES LÓGICOS Y REFERENTES
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 19
Tema 4: Recursos para redactar: Conectores
lógicos y referentes
Los principales recursos para redactar son los conectores y las referencias.
Conectores lógicos
Son palabras o locuciones que vinculan lógicamente a uno y otro
elemento, permitiendo establecer una secuencia y una jerarquía
en la presentación de las ideas de un mismo párrafo y entre los
párrafos de un mismo texto. De este modo, hacen posible el
avance del pensamiento y el progreso de las ideas que el
escritor quiere comunicar a sus lectores.
TIPO DE RELACIÓN CONECTORES
CONTRASTE TOTAL
Pero, empero, sino, al contrario, por el contrario, sin
embargo, no obstante, en cambio, o más bien, antes bien.
CONTRASTE PARCIAL En realidad, en verdad, realmente, verdaderamente.
CONSECUENCIA
En consecuencia, entonces, en conlusión, por esto, por
ello, por eso, por tanto, por lo tanto, de modo que, por
consiguiente, así que, de aquí que,
CAUSA
Porque, pues, puesto que, ya que, debido a que, como
consecuencia de, a causa de que.
EVIDENCIA
Naturalmente, por supuesto, obviamente, claramente,
indudablemente, sin lugar a dudas.
EQUIVALENCIA
Es decir, o sea, en otras palabras, en otros términos,
dicho de otra forma, expresado de otra manera, vale decir.
ADICIÓN
Más aún, también, aparte de ello, además, asimismo, así
mismo, incluso, inclusive.
ORDEN
Primero, en primer lugar, en segundo lugar, antes,
después, finalmente, por último, respectivamente,
posteriormente, ulteriormente, a continuación.
SECUENCIA
Luego, después, mientras, mientras tanto, en tanto que,
por un lado, por otro lado.
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COMUNICACIÓN II Página 20
GENERALIZACIÓN Generalmente, de manera general.
EJEMPLIFICACIÓN Por ejemplo, para ilustrar, como ilustración, así como.
DISYUNTIVA O, u.
COPULATIVOS Y, e, ni.
Las referencias
Son palabras que reemplazan o sustituyen a otras del mismo texto. Éstas pueden ser
pronombres, adjetivos posesivos, adverbios, sinónimos. Al fenómeno de señalar o
referirse a algo dicho o por decir se le llama referencia o deixis. Ejemplo:
El año pasado viajé a París, allí conocí la Torre Eiffel, ésta era impresionante.
Las siguientes palabras suelen funcionar como REFERENCIAS:
Pron. personales
Yo, tú, él, ella, ello, nosotros, me, te, se , ellos,
ustedes …
Pron. relativos Quien, el cual, cuyo, el que, adonde, cuando …
Pron. demostrativos Éste, ése, aquél, esto, eso, aquello
Pron. numerales Uno, dos, primero, ambos …
Pron. indefinidos Algo, nadie, alguien, otro …
Adj. posesivos
Mi, tu, su, nuestro, mío, tuyo, suyo
Adv. de lugar Aquí, allí, allá …
Adv. de tiempo Antes, luego, después, entonces
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COMUNICACIÓN II Página 21
En cuanto al uso de las referencias debemos tener en cuenta lo siguiente:
Rafael conversa con Flavia, quien se afeitó el bigote.
Renato discutió con Daniel; éste (Daniel) se marchó ofuscado, y aquél
(Renato) enrojeció completamente.
Observa la utilidad de las REFERENCIAS al construir un párrafo:
Sin referencias
Cristóbal Colón descubrió el Nuevo Mundo en 1492. Cristóbal Colón fue un marino
genovés. En 1942, Cristóbal Colón llegó a la isla de Guanahaní. La isla de Guanahaní
está ubicada en Las Antillas.
Con referencias
Cristóbal Colón, un marino genovés, descubrió el Nuevo Mundo en 1492 cuando llegó
a la isla de Guanahaní, la cual está ubicada en Las Antillas.
Recuerda que los pronombres relativos deben estar lo más cerca posible al
antecedente que refieren; de otra manera pueden ocasionar confusiones, como:
El demostrativo “éste” se refiere al antecedente más cercano; “aquél”, al más
lejano. Ejemplo:
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COMUNICACIÓN II Página 22
Tipos de referencias
Anáforas.- Palabras que se refieren a otras palabras anteriormente mencionadas en
el texto. Ejemplo:
Carlos es mi amigo. Él estudia Contabilidad.
Guardé mi dinero en el cajón, allí estará seguro.
Catáforas.- Consiste en la anticipación que realiza una palabra de lo que va a venir.
Iré a la tienda y compraré lo siguiente: sal, leche, café.
Se acercó y dijo esto: “No es lícito mentir”
Elipsis.- Es la supresión de una palabra en el texto que está sobrentendida por
haberse mencionado con anterioridad. Ejemplo:
Los traviesos monos cuentan con abundante comida. Aunque ( ) se
alimentan de plantas, ( ) se han acostumbrado a pedir, y a veces ( ), a
robar comida a los visitantes.
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COMUNICACIÓN II Página 23
3. LECTURAS RECOMENDADAS
4. ACTIVIDADES Y EJERCICIOS
El texto y sus propiedades
http://lengua.laguia2000.com/general/el-texto-y-sus-propiedades
Manual de redacción:
http://www.cpicmha.sld.cu/bvs/monografias/manualRedaccion/manua
lcpicmha.htm
Manual de redacción – Profesor Enrique Ramirez Capello:
http://crea.uniacc.cl/ArchivosSugeridos/publicaciones/cuadernillo%20
Capello.pdf
Redacción de textos:
http://www.arrakis.es/~serprof/redac.html
1.- Ingresa a la actividad “Delimitación de tema” lee atentamente las
instrucciones. Descarga el archivo de Word, realiza la actividad y
envíalo.
Delimite el siguiente tema:
Tema: “El celular”
Delimitación del tema:
A.....................................................................
B.....................................................................
C....................................................................
Elige uno de los temas delimitados y genera ideas, luego, ordena éstas en
un esquema:
Ideas generadas:
......................................................... ...................................................
......................................................... ...................................................
......................................................... ...................................................
......................................................... ...................................................
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COMUNICACIÓN II Página 24
2.- Ingresa a la actividad “Conectores lógicos” lee atentamente las
instrucciones. Descarga el archivo de Word, realiza la actividad y
envíalo.
Completa los siguientes enunciados empleando los conectores lógicos
adecuados:
a) Tuvo un gesto muy bonito conmigo.................................. hoy le expresaré
mi agradecimiento.
b) No había comido durante tres días........................................... estaba
hambriento.
c) Vivía a un paso de la universidad ............................................. llegaba
tarde
d) .............................. de bella era inteligente............................................. no
la quería.
e) París es una ciudad cara;................................................ se puede
sobrevivir con 150 dólares al mes en ella.
f) Tomó todo el café que pudo …………………………… debía trabajar toda la
noche.
g) La oposición a la eutanasia por parte de las religiones cristianas brota de la
convicción de que sólo Dios da la vida y, .............................. , sólo Él la
puede quitar ………………….... el hombre no es dueño de su vida.
h) Estuvo enfermo…………………………se levantó………………………..no
podía faltar a la reunión.
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COMUNICACIÓN II Página 25
5. AUTOEVALUACIÓN
1. Es un ejemplo de tema:
a) El amor es sinónimo de sufrimiento.
b) Los productos chinos están invadiendo el mercado peruano.
c) Los impuestos son necesarios.
d) Importancia del juego en los niños.
e) Las consecuencias de la Segunda Guerra Mundial.
2. La delimitación del tema consiste en:
a) Elegir el tema tratar.
b) Volver más específico el tema general.
c) Elegir las ideas para el desarrollo del texto.
d) Elegir un tema de actualidad.
e) Producción de ideas.
3. Es una técnica para jerarquizar las ideas generadas:
a) Asociación de ideas
b) Supresión de ideas
c) Elaboración de un esquema
d) Elaboración de un listado de ideas
e) Conectores y referencias
4. Es la etapa en la que se busca transformar el proyecto de texto, de una simple
representación jerárquica de ideas, a un discurso verbal lineal e inteligible:
a) Planificación
b) Edición
c) Jerarquización
d) Producción
e) Diagramación
5. Buscamos ideas que nos ayudarán a elaborar el texto en:
a) La enunciación
b) La organización de ideas
c) La producción
d) La planificación
e) Conectores
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COMUNICACIÓN II Página 26
6. Se deciden aspectos de diagramación, escritura y presentación finales:
a) Enunciación
b) Producción
c) Diagramación
d) Edición
e) Revisión
7. El esquema se elabora en:
a) La enunciación
b) La organización de ideas
c) La revisión
d) La planificación
e) Clasificación de ideas
8. La teoría de Copérnico fue posible................................. existió la de Galileo.
a) como
b) por tanto
c) porque
d) así que
e) puesto que
9. Había perdido todo su dinero en la apuesta…………………………. se sentía el
hombre más feliz del mundo.
a) debido a que
b) pero
c) por lo tanto
d) sino
e) por supuesto
10. En la oración “Andrés nació en Cuba, allí se crió al lado de sus padres, él
tuvo una infancia feliz”. Los referentes son:
a) Andrés, Cuba
b) Andrés, padres
c) Allí, se, él
d) en, se, él
e) Andrés, se crió, tuvo
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COMUNICACIÓN II Página 27
RESUMEN
UNIDAD DE APRENDIZAJE I
EXPRESIÓN ESCRITA I
El texto es un conjunto ordenado de ideas relacionadas entre sí y en torno a un
mismo tema.
El tema es una frase nominal (no tiene verbo), que responde a la pregunta de
lo que trata el texto. Por ejemplo: La transfusión sanguínea. El amor. La guerra.
Los subtemas: son temas menores que se desprenden del tema y ayudan a
organizar la información.
Los pasos para redactar un texto bien estructurado podemos agruparlos en las
siguientes FASES: Planificación, Generación de ideas y Producción del texto.
Para realizar la producción de un texto, se deberá seguir el proceso que
implica: La Enunciación, La Revisión y La Edición.
La enunciación es dar curso al pensamiento siguiendo el esquema elaborado
previamente, tener en cuenta la naturaleza del tema; en la revisión, el autor
compara lo escrito y lo retoca para mejorarlo; la edición será el resultado de las
correcciones y verificaciones, aquí se decidirá los aspectos de diagramación,
escritura y presentación final.
Los conectores lógicos son palabras que vinculan lógicamente a uno y otro
elemento, permitiendo establecer una secuencia y una jerarquía en la
presentación de las ideas de un mismo párrafo, y entre los párrafos de un
mismo texto.
Las referencias son palabras que reemplazan o sustituyen a otras del mismo
texto. Al fenómeno de señalar o referirse a algo dicho o por decir se le llama
referencia o deixis.
Al finalizar esta unidad usted será capaz de “Redactar
textos escritos formales teniendo en cuenta sus
características y estructura”.
UNIDAD DE
APRENDIZAJE
EXPRESIÓN ESCRITA II
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 29
1. INTRODUCCIÓN
a) Presentación y contextualización
Los documentos formales son aquellos que están obligados a guardar una forma
convencional. Entre éstos tenemos a los administrativos, los cuales son
importantes porque sirven para transmitir la información entre instituciones y/o
para realizar peticiones entre los integrantes de las organizaciones públicas o
privadas. Otro texto formal es el ensayo, en éste, el estudiante puede dar a
conocer su punto de vista respecto a cualquier tema de interés.
b) Competencia
Redacta textos escritos formales teniendo en cuenta sus características y
estructura.
c) Capacidades
Redactar, siguiendo la estructura correspondiente a: una solicitud y un
memorando, respetando el orden y escritura.
Identifica la estrategia empleada en los textos expositivos propuestos y
redacta un texto expositivo, respetando los diversos puntos de vista.
Identifica la tesis y buscar los argumentos en un texto argumentativo,
formula de forma clara una tesis y busca los argumentos que la respalden.
Elige y plantea el tema de su ensayo y elabora un ensayo, valorando la
escritura como medio para dar a conocer nuestros pensamientos.
d) Actitudes
Valora la escritura como un medio privilegiado para dar a conocer el
pensamiento.
e) Ideas básicas y contenido esencial de la Unidad.
La Unidad de Aprendizaje 2 comprende el desarrollo de los siguientes
temas:
1. Redacción de textos administrativos: La solicitud y el Memorando.
2. El Texto Expositivo. Estrategias de redacción.
3. El Texto Argumentativo. El ensayo.
4. Redacción de un Ensayo.
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “Redactar,
siguiendo la estructura correspondiente a: una
solicitud y un memorando, respetando el orden y
escritura”.
REDACCIÓN DE TEXTOS
ADMINISTRATIVOS:
LA SOLICITUD Y EL MEMORANDO
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 31
2. DESARROLLO DE LOS TEMAS
Tema 1: Redacción de documentos administrativos:
La solicitud y el memorando
Documento administrativo es toda comunicación escrita de carácter formal que se
utiliza tanto en la administración pública como en la privada, con el fin de permitir el
cumplimiento de obligaciones y el goce de derechos reconocidos por la Constitución
Política, las leyes y normas internas de cada entidad o institución.
Principios fundamentales de la redacción documentaria
La redacción de todo documento administrativo, tanto en el sector público como en el
privado. Debe basarse en los principios fundamentales de la administración científica,
que conviene tenerlos presentes en todo momento, los cuales son:
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA
REDACCIÓN DOCUUMENTARIA
SIMPLICIDAD
FORMALIDAD
RACIONALIDAD
EFICACIA FLEXIBILIDAD
INDUCIR A LA
ACCIÓN
LOGRAR
OBJETIVOS
CAPAZ DE
PERSUADIR
ORTOGRAFÍA
CORRECTA
NO RIGIDEZ
COHERENTE
BREVE
LENGUAJE
SENCILLO
ELABORACIÓN
SIMPLE
ASUME PAUTAS
RESPETA ESQUEMAS
O FORMATOS
TOMA EN CUENTA
NORMAS
ELIMINA FORMALIDAD
COSTOSA
ELIMINA EXIGENCIAS
COSTOSAS
ASUME PRINCIPIOS DE
RACIONALIDAD
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COMUNICACIÓN II Página 32
La Solicitud
Es un documento escrito, que va dirigido a un organismo público o a una autoridad, en
el que se pide algo o se plantea un reclamo, con la exposición de los motivos en los
que se basa lo solicitado. Este documento se cursa en forma vertical ascendente: de
alguien que no tiene cargo o de un subordinado a quien tiene el más alto cargo en una
entidad.
Estructura
Sumilla (se expone en una frase lo que se solicita)
Tratamiento o cargo del destinatario (no su nombre)
Datos generales del solicitante (nombres y apellidos, identificación y según sea el
caso, domicilio, etc.)
Fundamentos de lo que se solicita (en forma breve y precisa)
Conclusión (Por lo tanto: A usted, etc.)
Lugar y fecha
Firma del solicitante
Modelo
SOLICITO: CERTIFICADO DE ESTUDIOS
Señor Decano de la Facultad de Contabilidad y Finanzas
Yo, Antonio Pérez Torres, alumno de la Facultad de Contabilidad y Finanzas,
identificado con DNI 95246871 y Carné Universitario 200685150 , domiciliado en Jr.
San Carlos 158, distrito de Jesús María; ante usted con el debido respeto me presento
y expongo.
Que, siendo un requisito indispensable para poder trabajar.
Solicito a usted se me extienda el certificado de estudios del 2do. Ciclo, cursado en el
semestre lectivo 2009-II, en el turno de noche, aula 30.
Por lo expuesto:
Pido a usted acceda a mi petición por ser de justicia
DOCUMENTOS QUE ADJUNTO
1. Fotografía tamaño carné.
Santa Anita, 25 de junio de 2008.
FIRMA
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COMUNICACIÓN II Página 33
El Memorando
Es una comunicación escrita de poca extensión. El objetivo que persigue es el de
comunicar una información específica en el interior de una empresa, compañía,
institución, etc.
Estructura
Membrete: logo de la entidad
N° de Memorando, acompañado de la abreviatura del año, de la institución y el
departamento al que pertenece.
Destinatario (A): dirigido a la persona(s) requerida(s).
Remitente (DE): el responsable de la sección que emite.
Asunto: se sintetiza la información deseada.
Fecha: de cuando se dirige el documento.
Cuerpo: se precisa la información deseada.
Firma: de quien emite, con el cargo o división.
Modelo
MEMORANDO Nº 51–10–JP-RAMFASOL-S.A
A : Sr. Juan Carlos Gutiérrez.- Jefe de Ventas de la Oficina Principal.
De : Sr. Graft Guevara - Gerente General.
Asunto : Se le convoca a Gerencia.
Fecha : 20 de marzo del 2008
Sírvase apersonarse a esta oficina de Gerencia, el día de mañana 21 a las 08:00 horas, a fin
de recoger información pormenorizada sobre la última remesa de máquinas que acabamos de
recibir.
Atentamente
Gerente General
CALIDAD
TOTAL
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “Identificar las estrategias
empleadas en los textos expositivos propuestos y redactar un texto
expositivo, respetando los diversos puntos de vista”.
EL TEXTO EXPOSITIVO,
ESTRATEGIAS DE REDACCIÓN
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 35
Tema 2: El texto expositivo. Estrategias de redacción
La exposición puede definirse como la presentación escrita de diversos asuntos o temas
que pueden ser jurídicos, técnicos, humanísticos, etc., con el propósito de informar a
otras personas de manera clara, objetiva y ordenada.
Características:
Objetividad: Se deben presentar las ideas tal y como son y no desde nuestro modo
de pensar o de sentir.
Precisión: Se deben comunicar los conocimientos del modo más exacto posible. Se
pueden utilizar tecnicismos, es decir, términos propios de la disciplina o ciencia de la
que tratamos en el texto.
Redacción en tercera persona verbal y uso de formas impersonales.
Predominan las oraciones enunciativas.
Estructura del texto expositivo
Carneiro Figueroa manifiesta que el hecho de exponer implica mostrar, exhibir, presentar
un objeto o un tema. Por ello afirma que la estructura de un texto expositivo es la más
“espontánea” de todas: simple, en la que solamente mostramos todo lo que sabemos, a
través de una división analítica de la realidad expuesta: definición, origen, características,
descripción, clasificación, causas, consecuencias, importancia, etc.1
A continuación se presenta un esquema que refleja la estructura de un texto expositivo:
1
CARNEIRO, Miguel. Manual de redacción superior. Editorial. San Marcos. Perú.
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COMUNICACIÓN II Página 36
Por tanto, el texto expositivo presenta la siguiente estructura:
Introducción: En ella se atrae la atención del lector o receptor y se enuncia el asunto o
tema del mensaje.
Desarrollo: Se explica el tema ordenado, se aportan ejemplos y se incorporan los
subtemas.
Conclusión: Se resume o se sintetiza el desarrollo y se valoran las ideas expuestas.
Veámoslo en el siguiente texto:
El ajedrez
Introducción ¿Conoce usted cuál es el juego que recrea un encuentro entre dos
ejércitos? ¿Sabe cuál es el juego que incluso parte de competencias
mundiales? Conozcamos qué es el ajedrez y la leyenda sobre su
origen.
Desarrollo
El ajedrez es un juego de mesa para dos personas, que
consiste en la representación de dos ejércitos mediante piezas
que se ubican en un tablero rectangular de 64 casilleros cuyos
colores se alternan entre blanco y negro.
Las piezas de este juego tienen movimientos específicos.
Cuenta una leyenda árabe que un rey perdió a su hijo en una
batalla. Se afligió tanto y durante mucho tiempo. Un día llegó
un sabio que le regaló al rey un juego que representaba una
batalla entre dos ejércitos y le explicó las reglas del juego. Fue
a través de este juego que el rey comprendió que a veces es
necesario el sacrificio de una pieza para lograr la victoria.
Conclusión
En síntesis, el ajedrez es un juego muy antiguo que sirve para
el entretenimiento y el ejercicio mental; está muy difundido en
todo el mundo y es parte de torneos en diversos niveles.
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Estrategias para el desarrollo de la exposición
Las estrategias para el desarrollo de una exposición son las siguientes: analítica, sintética
y cronológica.
Estrategia analítica:
La oración temática se encontrará al principio del texto.
Estrategia sintética: La oración temática aparece como
síntesis o conclusión.
Estrategia cronológica: Cuando el desarrollo de las ideas
siguen un eje temporal, se presenta desde los hechos más
antiguos hasta lo más reciente.
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “identificar la
tesis y buscar los argumentos en un texto argumentativo,
formular en forma clara y organizada una tesis y buscar
los argumentos que la respalden”.
TEXTO ARGUMENTATIVO,
EL ENSAYO
COMPETENCIA:
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39
Tema 3: Texto argumentativo. El ensayo
El texto argumentativo es el discurso que busca
sustentar lo que se afirma, “…existe razonamiento:
lo que se afirma debe ser probado a través de la
contundencia de la lógica y de los hechos. Además
revela un punto de vista, una opinión, una
calificación o una posición frente a un tema”
(CARNEIRO, Miguel, 1999: 265).
Estructura
El texto argumentativo está estructurado en tres partes: Introducción, Cuerpo
Argumentativo y Conclusión.
a) Introducción: En ella se presenta el tema, capta la atención y despierta el
interés. Teniendo en cuenta la estrategia utilizada, puede contener la TESIS.
La TESIS o proposición, expresa el punto de vista de su creador, además
involucra una investigación anterior y un conocimiento profundo del tema,
pues como dice Carneiro funciona como elemento unificador del texto. En
otras palabras, es la aseveración que va a aceptarse, propiciar la duda o
bien refutarse.
b) Cuerpo argumentativo: Presenta los argumentos que permiten defender,
justificar o sustentar la tesis con la presentación de pruebas. Además, puede
presentar argumentos contrarios con la finalidad de defender la tesis
propuesta.
ARGUMENTOS O DEMOSTRACIONES. Son afirmaciones que prueban o
demuestran la tesis o proposición. Son ideas que fundamentan a otras y se
presentan en las secuencias argumentativas. Estas secuencias constan de
varios procedimientos que se ofrecen como garantía de aceptación, duda o
refutación de la tesis. Los argumentos pueden ser:
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COMUNICACIÓN II Página
40
Argumentos racionales: Se basan en ideas y verdades admitidas y
aceptadas por el conjunto de la sociedad.
Argumentos de Hecho: Se basan en pruebas comprobables.
Argumentos de ejemplificación: Se basan en ejemplos concretos.
Argumentos de autoridad: Se basan en la opinión de una persona de
reconocido prestigio.
Argumentos que apelan a los sentimientos: Con estos argumentos se
pretende halagar, despertar compasión, ternura, odio…
c) Conclusión: Son ideas que sintetizan los argumentos. Es una categoría
que retoma la tesis inicial y demuestra la validez de lo planteado.
Las palabras claves que la anuncian son: por lo tanto, para finalizar, para
resumir, concluyendo, finalmente, etc. Es posible que implique una
propuesta: orden, prohibición, consejo, recomendación, etc.
Debemos tener en cuenta lo siguiente:
1. La tesis debe ser clara y formulada como una oración que exprese un
juicio valorativo positivo o negativo sobre un tema específico. No debe ser
expresada como título, aun en el caso de que sea uno muy explícito.
Ejemplo:
¿Cuál de estos enunciados es una tesis?
a) El cuidado del medio ambiente.
b) La falta de conciencia del cuidado del medio ambiente.
c) Considero que en el mundo hay poca preocupación por el cuidado del
medio ambiente.
2. Las preguntas que pueden plantearse para determinar la TESIS del texto
son:
¿Cuál es la postura del autor frente al tema tratado?
¿Qué opina el autor del texto sobre el tema en cuestión?
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COMUNICACIÓN II Página
41
Según la situación comunicativa, se distingue entre:
ESTRUCTURA MONOLOGADA: La voz de un solo sujeto organiza la
totalidad del texto argumentativo. Es el caso del investigador que valora el
éxito de un descubrimiento en una conferencia.
ESTRUCTURA DIALOGADA: El planteamiento, la refutación o la
justificación y la conclusión se desarrollan a lo largo de réplicas sucesivas.
Es el caso de los debates en los que es fácil que surjan la controversia, la
emisión de juicios pasionales, las descalificaciones y las ironías.
Según el orden de los componentes, se distinguen varios modos de
razonamiento:
La DEDUCCIÓN (o estructura analítica) se inicia con la tesis y acaba en la
conclusión.
La INDUCCIÓN (o estructura sintética) sigue el procedimiento inverso, es
decir, la tesis se expone al final, después de los argumentos.
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “Elegir y
plantear el tema de su ensayo y elaborar un ensayo,
valorando la escritura como medio para dar a conocer
nuestros pensamientos”.
REDACCIÓN DE UN ENSAYO
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 43
Tema 4: Redacción de un ensayo
El ensayo es un texto a través del cual se manifiestan la exposición y la argumentación
frente a un determinado tema. En él se propone una idea (TESIS), se la examina y se
sacan conclusiones teóricas. Así, el autor pretende defender su punto de vista
respecto a un tema determinado por medio de ARGUMENTOS.
Podemos afirmar que el ensayo es un gran argumento, un texto en el que se defiende
una afirmación -una idea- sobre la base de otras.
La idea que se intenta defender es la TESIS del ensayo y expresa el punto de vista
acerca del cual el autor pretende convencernos. El ser argumentativo no es un rasgo
del ensayo, pues existen muchas maneras de presentar un argumento. Necesitamos
reconocer más elementos que nos permitan diferenciar el ensayo de otros textos.
Características
Presenta el punto de vista personal de su autor, por lo tanto, es de carácter
subjetivo.
El estilo en el que se escribe es sencillo y accesible, pero no por ello informal.
Utiliza en su metodología la transtextualidad, porque alude a otros autores y
hechos. Es decir, con frecuencia se fundamenta el tema en otros escritores, no
necesariamente, en forma textual.
Representa un género que sugiere y enseña.
Se usa marcadamente la ironía para exponer las ideas.
Constituye una exposición, argumentación y reflexión sobre un tema determinado.
El ensayo en el ámbito universitario, es una forma de producción intelectual.
Estudiante que no ensaya no produce. Por eso, el ensayo constituye una forma de
reflexión en el que se sustenta uno o varios puntos de vista y se somete a riesgo una
visión.
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Estructura del ensayo
La estructura de un ensayo está constituida en tres bloques:
BLOQUE
TEMÁTICO
FUNCIÓN ELEMENTOS EQUIDISTANTES
Introducción
Presenta el tema.
Motiva al lector.
Tema y problemática que el ensayo
aborda.
Apelación. Motivación para el lector:
¿qué importancia o significado tiene el
tema?
Contexto de la discusión.
TESIS.
Cuerpo o
desarrollo
Sustenta, defiende y justifica la
TESIS.
Opiniones autorizadas, información
relevante, explicaciones que
justifiquen la aceptación de la TESIS.
Conclusiones
Plantea el balance general
de lo que se ha conseguido
con el ensayo.
Cierra el texto.
Nuevas preguntas o problemas.
Constatación de la TESIS.
Sugerencias, comentarios.
Síntesis.
El ensayo es un género relativamente moderno; sin embargo sus orígenes datan de épocas
remotas. Fue en la Edad Contemporánea que llegó a alcanzar una posición central. En la
actualidad, está definido como género literario, no obstante que para muchos autores el
ensayo se reduce a una serie de divagaciones, la mayoría de las veces de aspecto crítico, en
las cuales el autor expresa sus reflexiones acerca de un tema determinado o, en algunos
casos, sin tema alguno.
Modelo de ensayo
LA DIETA SALUDABLE
La dieta vegetariana es la mejor opción para la persona que desea
mantenerse saludable, por ello es recomendable que todo aquél que está
interesado en lograr un estado físico y espiritual envidiable la tome en
cuenta. Existen muchas razones que avalan lo que estamos proponiendo, a
continuación mencionaremos solo las más importantes: El hombre no
necesita comer ningún tipo de alimento proveniente de un animal.
Todos los elementos nutritivos que se encuentran en la carne, los lácteos o
los huevos (como las proteínas, algunas vitaminas y minerales) pueden
obtenerse de fuentes vegetales si se hace la combinación adecuada. Casi
todos los efectos negativos de las comidas (como la indigestión y los
problemas intestinales al colon) son producidos por los alimentos de
origen animal. Si uno los mantiene alejados de su dieta también mantendrá
alejadas las enfermedades. Otro punto importante es que la estructura
dental del ser humano no está diseñada para comer carne: no tenemos
grandes caninos para desgarrar, sino más bien fuertes muelas para
triturar. Esto prueba que el hombre es por naturaleza herbívoro.
TESIS
ARGUMENTOS
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En conclusión, sobran las razones para demostrar que el régimen vegetariano es el
más adecuado para las personas y todos deberíamos intentar seguirlo con miras a
mejorar nuestra salud integral.
ESQUEMA PARA LA ELABORACIÓN DEL ENSAYO
FASE I: Planeación del ensayo
1. Elección del tema
2. Problema del ensayo
3. Formulación de la hipótesis (Tesis)
FASE II: Realización del ensayo
4. Revisión bibliográfica
5. Fichas o notas
6. Esquema de redacción
FASE III: Redacción del ensayo
7. Asignación del título
8. Primer borrador
9. Versión final
FASE I: Planeación del ensayo
Es la primera etapa en la elaboración de un ensayo. Esta comprende los siguientes
pasos:
1. Elección del tema
El tema de un ensayo es libre, puede ser de carácter humanístico, filosófico, político,
social, cultural, deportivo, etcétera. Se sugiere que este sea interesante para el autor.
2. Problema del ensayo
Una vez elegido el tema, se plantea un problema, el cual puede formularse mediante
una pregunta que posea varias respuestas, es decir, que aún no tenga una definida o
verdadera.
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COMUNICACIÓN II Página 46
3. Formulación de la hipótesis (Tesis)
Formulado el problema del ensayo (pregunta) se procede a dar, según la experiencia y
conocimiento del autor, una solución provisional (respuesta tentativa). A ésta se le
conoce como la HIPÓTESIS o TESIS, puesto que el autor tendrá que probar, a lo largo
del ensayo, su veracidad.
EJEMPLO 1:
1. Elección del tema: El fútbol peruano
2. Problema del ensayo: ¿A qué se debe la crisis del fútbol peruano?
3. Formulación de la hipótesis (Tesis): La crisis del fútbol peruano se debe a la falta
de compromiso de los jugadores y a la incapacidad de sus dirigentes.
EJEMPLO 2:
1. Elección del tema: Ciencia vs. Religión
2. Problema del ensayo: ¿Contradice la ciencia a lo que afirma la Biblia?
3. Formulación de la hipótesis (Tesis): Contrario a lo que se suele pensar, la ciencia
apoya lo que la Biblia afirma.
FASE II: Realización del ensayo
Esta comprende los siguientes pasos:
1. Revisión bibliográfica
Una vez que el autor ha establecido la TESIS, debe buscar ARGUMENTOS que la
respalden; para ello, es necesario realizar la búsqueda de información en diversas
fuentes como revistas, libros, páginas electrónicas, folletos, enciclopedias,
diccionarios, etcétera.
2. Fichas o notas
Para el análisis de la información es recomendable emplear la técnica del fichaje para
recoger información de interés y que luego, en la redacción, será de utilidad. Se
pueden elaborar no solo fichas textuales, sino también de comentario, de resumen y
combinadas. Estas, como dice Óscar Coello (2004), “nos permitirán seleccionar,
discernir, escoger las ideas”.
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3. Esquema de redacción
Terminado el análisis de la información, el autor tendrá una idea clara de las ideas que
incluirá en la redacción de su ensayo. No obstante, es necesario que las organice
previamente, para lo cual se recomienda la elaboración de un ESQUEMA o ÍNDICE, el
cual servirá de guía al momento de la redacción.
EJEMPLO 3:
Fase I
1. Elección del tema: La educación peruana
2. Problema del ensayo: ¿Cómo podemos mejorar la calidad de vida de los
estudiantes de educación básica en el Perú?
3. Formulación de la hipótesis (Tesis): Podemos mejorar su calidad de vida
incluyendo la alfabetización emocional en sus centros de estudio.
Fase II
Luego de la revisión bibliográfica y la elaboración de fichas, el autor debe organizar la
información acopiada, y como se mencionó líneas arriba, lo hará mediante un
ESQUEMA o ÍNDICE.
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Observa el siguiente modelo de esquema:
1. Introducción
Tesis: Si se incluyera, en la educación de los estudiantes, la alfabetización emocional, la
calidad de vida de estos mejoraría.
Descripción de la situación problemática.
Recientes cambios en la educación peruana dejan de lado el aspecto emocional de los
estudiantes.
2. Cuerpo
Argumento 1: Según Daniel Goleman, la inteligencia emocional es de suma importancia en
nuestros días.
Argumento 2: Hechos concretos:
El caso del “Centro de Aprendizaje Nuevo”.
El caso de la escuela secundaria “Troup Magnet Academy of Science”.
Resultado:
En ambos casos, los estudiantes aprendieron a controlar sus emociones.
3. Conclusión
Reafirmación de la tesis.
Proponer alternativa: integrar las clases sobre sentimientos y emociones a los cursos ya
existentes y a los programas curriculares vigentes.
Llamado a la reflexión.
FASE III: Redacción del ensayo
Comprende los siguientes pasos:
1. Asignación del título
El autor debe asignarle un nombre a su ensayo, se sugiere que este sea breve y
llamativo, de tal manera que despierte la curiosidad del lector.
2. Primer borrador
Ya que el autor ahora cuenta con un esquema, puede aventurarse a redactar el
ensayo. No debe olvidar la coherencia y cohesión textual, así como la aplicación de la
normativa de idioma (uso de mayúsculas, tildes).
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3. Versión final:
Del EJEMPLO 3:
¿POR QUÉ NO LO INTENTAMOS?
Es evidente que a nuestra educación le hace falta incluir, entre sus objetivos, la
“alfabetización emocional”. Esta suposición se hace patente cada vez que leemos o
escuchamos que jóvenes en edad escolar cometen actos delictivos, abusan de las drogas
o se vuelven alcohólicos, o de chicas embarazadas a corta edad.
Nuestra educación ha atravesado por una serie de cambios, los cuales se han dado
principalmente en el ámbito académico, en el terreno cognitivo. Así, hemos sido
testigos de la preocupación, por un lado, de la infraestructura de los centros educativos
y, por otro lado, de los programas curriculares (contenidos a enseñar, metodología
empleada por los docentes); mas la educación en el ámbito emocional ha sido relegada
a un segundo plano, sin pensar que ésta sea un camino hacia la posible solución de los
problemas que aquejan a nuestra juventud.
Hace algunos años, Daniel Goleman dio a conocer, en su libro “La inteligencia
emocional”, una teoría que revolucionó el concepto de inteligencia. En él, se explica
qué es la inteligencia emocional y cuán importante es en nuestros días. Según Goleman,
“la inteligencia emocional es la que nos permite tomar conciencia de nuestras
emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y
frustraciones que soportamos diariamente, acentuar nuestra capacidad de trabajar en
equipo y adoptar una actitud empática y social, la misma que nos brindará las
posibilidades de desarrollo personal”. Indiscutiblemente, nuestra realidad exige
hombres y mujeres con dichas características, de allí, la importancia de fomentar y
fortalecer, en nuestros jóvenes, tanto las habilidades emocionales como las
intelectuales.
Los primeros pasos en la aplicación de esta teoría en el ámbito educativo se han dado
en Estados Unidos, en la ciudad de San Francisco, por la pedagoga Karen Stone. Ella
creó el “Centro de aprendizaje Nuevo”, una escuela privada en la que se ofrece un
curso modelo de inteligencia emocional. Asimismo, en el barrio de New Haven, uno de
los más peligrosos y violentos de New York, encontramos la escuela secundaria,
conocida como “Troup Magnet Academy of Science”, donde en los años 80, un grupo
de psicólogos y educadores de la Universidad de Yale crearon y aplicaron un programa
de actitud emocional.
Los resultados fueron positivos en ambas escuelas: en el “Centro de Aprendizaje
Nuevo” (New Haven), donde por mucho tiempo había reinado el caos y la violencia, se
observó una disminución considerable de la conducta delictiva por parte de los
estudiantes; quienes aprendieron a manejar su ansiedad, mejoraron sus habilidades
para la resolución de conflictos y problemas interpersonales. En tanto que en la
escuela “Troup Magnet Academy of Science” (New York), los alumnos se volvieron
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COMUNICACIÓN II Página 50
3. LECTURAS RECOMENDADAS
responsables, seguros de sí mismos, más armoniosos, considerados y comprensivos con
los demás.
En lo concerniente a nuestro país, lo más cercano a estos programas de “alfabetización
emocional” lo encontramos en los llamados colegios “alternativos”. En estos colegios,
el aspecto emocional de los alumnos adquiere gran importancia y se ha observado que
estos niños y adolescentes tienen un mejor desenvolvimiento social y personal. Por otro
lado, ciertas organizaciones no gubernamentales como Germinal, Impares, Cedro y
otros, vienen realizando programas dirigidos a jóvenes y adolescentes con el objetivo
de ayudarlos a enfrentar los diversos problemas que afrontan a lo largo de sus vidas y
lo hacen por medio de actividades dirigidas a enseñar el dominio de las emociones.
Es obvia la necesidad de alfabetizar las emociones y los sentimientos de nuestros
estudiantes; la escuela debería ser un espacio donde los niños y adolescentes más que
aprender fechas, conceptos y fórmulas, aprendan destrezas emocionales como el
autoconocimiento, el control de los impulsos, el manejo del estrés y la ansiedad, la
empatía, la solución de conflictos interpersonales. Si bien es cierto, estos programas
son un cambio importante en cualquier plan de estudios, una alternativa para impartir
esta educación emocional es integrar las clases sobre sentimientos y emociones a los
cursos ya existentes y, por consiguiente, a los programas curriculares vigentes.
Los problemas a los que se enfrentan nuestros jóvenes son complejos y ninguna
intervención aislada, incluso ningún programa que apunte a desarrollar las habilidades
emocionales, garantiza una solución definitiva a estos problemas, pero dada la crisis
en la que se encuentran nuestros estudiantes y la esperanza que surge de los cursos de
“alfabetización emocional”, se debería considerar para la implantación en nuestro
sistema educativo.
Modelos de texto:
http://parles.upf.es/cr/casacd/argumcast.htm
Los documentos administrativos:
http://www.scribd.com/doc/19092959/Los-Documentos-Administrativos
El texto expositivo:
http://www.materialesdelengua.org/LENGUA/tipologia/exposicion/exposicion.htm
El texto argumentativo:
http://www.materialesdelengua.org/LENGUA/tipologia/argumentacion/argumentacion.ht
m
Un concepto de ensayo
http://www.cientec.or.cr/concurso2/concepto.html
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4. ACTIVIDADES Y EJERCICIOS
5. AUTOEVALUACIÓN
Cuestionario: TESIS
1.- Ingresa en el link TESIS, y desarrolla el cuestionario, lee
con mucha atención las instrucciones.
Lee los siguientes enunciados y marca (V) cuando sea una tesis y (F)
cuando no lo sea.
a) El debate sobre matrimonios homosexuales ( )
b) Las mujeres deben gozar de la misma jerarquía política que los
hombres.
( )
c) Para lo único que sirve la ética es para intentar mejorarse a uno
mismo.
( )
d) Las diferencias importantes entre ética y política ( )
e) El dinero sirve para casi todo y sin embargo no puede comprar
una verdadera amistad.
( )
f) El pasaje universitario no debe eliminarse en el transporte
público.
( )
2.- En un archivo de Word, ahora que conoces todo el proceso
para redactar un ensayo, redacta uno en el que defiendas
tu posición respecto a un tema de interés actual. Y sube el
archivo mediante el link “Mi ensayo”
1. Todo documento administrativo respeta esquemas y formatos, se refiere al
siguiente principio:
a) Simplicidad
b) Formalidad
c) Respeto
d) Racionalidad
e) Flexibilidad
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COMUNICACIÓN II Página 52
2. Es un documento que se cursa en forma vertical ascendente:
a) Memorando
b) Informe
c) Solicitud
d) Acta
e) Carta poder
3. Es falso respecto al texto expositivo:
a) Es objetivo
b) Emplea la segunda persona.
c) Predomina la precisión
d) Emplea oraciones enunciativas
e) Redacción en tercera persona
4. “Según el Dr. Fernando Maestre, los desórdenes psicológicos que presentan
los adultos son consecuencia de traumas originados en la niñez”. Este es un
argumento:
a) De ejemplificación
b) Explicativo
c) De autoridad
d) Del sentir general de la sociedad
e) Proverbios y refranes
5. Es un ejemplo de tesis:
a) Fenómenos atmosféricos.
b) El yoga.
c) El poder mental.
d) Creo que hay vida en otros mundos.
e) La caída del Imperio Romano
6. No es característica del ensayo:
a) Enseña
b) Da a conocer un punto de vista
c) Es netamente expositivo
d) Se emplea el sarcasmo
e) Utiliza la transtextualidad
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COMUNICACIÓN II Página 53
7. El ensayo es subjetivo porque:
a) Alude a otros autores.
b) Demuestra un hecho real.
c) Defiende un punto de vista.
d) Es sarcástico.
e) Es sencillo y accesible
8. La importancia de la introducción radica en que:
a) Se da la bienvenida al lector.
b) Se presenta el tema y motiva al lector.
c) Se presenta la información.
d) Se desarrolla el tema.
e) Describe el tema a tratar
9. La exposición puede definirse como:
a) La presentación escrita de asuntos que pueden ser jurídicos, técnicos, etc.
b) Ideas tal y como son y no desde nuestro modo de pensar o de sentir.
c) Términos propios de la disciplina o ciencia de la que tratamos en el texto.
d) Atención del lector o receptor que enuncia el asunto o tema del mensaje.
e) Conjunto de subtemas los cuales no guardan relación alguna.
10. Es característica del texto expositivo:
a) Veracidad
b) Tenacidad
c) Precisión
d) Medición
e) Longitud
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COMUNICACIÓN II Página 54
RESUMEN
UNIDAD DE APRENDIZAJE II
EXPRESIÓN ESCRITA II
La solicitud es un documento escrito en el que se pide algo o se plantea un
reclamo, con la exposición de los motivos en los que se basa lo solicitado. Se cursa
en forma vertical ascendente.
El memorando es una comunicación escrita de poca extensión. Su objetivo es
comunicar una información específica en el interior de una empresa, compañía,
institución, etc.
El texto expositivo aborda diversos asuntos o temas que pueden ser jurídicos,
técnicos, humanísticos, etc., su propósito es informar a otras personas de manera
clara, objetiva y ordenada.
La estructura de un texto expositivo está conformada por la Introducción, el Desarrollo
y la Conclusión.
Dependiendo de dónde el autor decida ubicar la oración temática hay tres estrategias:
la analítica, la sintética y la cronológica.
El texto argumentativo es el discurso que revela y defiende un punto de vista, una
opinión, una calificación o una posición frente a un tema.
Este tipo de texto posee dos elementos:
La TESIS o proposición, expresa el punto de vista de su creador, es la
aseveración que va a aceptarse, propiciar la duda o bien refutarse.
ARGUMENTOS O DEMOSTRACIONES, que son afirmaciones que prueban o
demuestran la tesis o proposición.
El ensayo es un texto a través del cual se manifiestan la exposición y la argumentación
frente a un determinado tema. En este, el autor pretende defender su punto de vista
respecto a un tema determinado por medio de ARGUMENTOS.
Su elaboración comprende tres fases: la planeación, la realización y la redacción.
Al finalizar esta Unidad usted será capaz de “Elaborar
un discurso teniendo en cuenta su estructura y sus
características”.
UNIDAD DE
APRENDIZAJE
EXPRESIÓN ORAL I
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 56
1. INTRODUCCIÓN
a) Presentación y contextualización
La expresión oral es una forma de comunicación que permite la relación entre
individuos mediante la transmisión de mensajes a través de la palabra.
No hay duda que existe una gran diferencia entre este tipo de comunicación y la
escrita, la cual probablemente nos demande mayor esfuerzo para su expresión. Sin
embargo, recuerde que es importante dominar todo tipo de comunicación, respetando
las normas lingüísticas y evitando las interferencias que dificultan la decodificación;
incluso en la comunicación oral que aparenta ser más sencilla.
b) Competencia
Elabora un discurso teniendo en cuenta su estructura y sus características.
c) Capacidades
Explica la utilidad y las características de cada técnica aprendida.
Reconoce, mediante llaves, la estructura de un discurso.
Identifica las técnicas empleadas en los diversos discursos, respetando los
diversos puntos de vista.
Elabora organizadamente el exordio, el desarrollo y el peroratio de un
discurso.
d) Actitudes
Respeta los puntos de vista distintos a los suyos.
e) Ideas básicas y contenido esencial de la Unidad.
La Unidad de Aprendizaje 3 comprende el desarrollo de los siguientes temas:
La expresión oral en el ámbito académico.
El Discurso. Estructura.
Técnicas para elaborar el exordio y el peroratio.
La técnica de Lausberg.
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “Explicar
la utilidad y las características de cada técnica
aprendida”.
LA EXPRESIÓN ORAL EN EL
ÁMBITO ACADÉMICO
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 58
2. DESARROLLO DE LOS TEMAS
Tema 1: La expresión oral en el ámbito académico
La expresión oral es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales
que deben seguirse para comunicarse oralmente con efectividad, o sea, es la forma de
expresar sin barreras lo que se piensa, claro, sin excederse ni dañar a terceras
personas. Saber expresarse oralmente ha sido desde la antigüedad una de las
actividades centrales de la vida en sociedad.
La expresión oral sirve como instrumento para comunicar sobre procesos u objetos
externos a él. Se debe tener en cuenta que la expresión oral en determinadas
circunstancias es más amplia que el habla, ya que requiere de elementos
paralingüísticos para completar su significación final. Por eso, esta no sólo implica un
conocimiento adecuado del idioma, sino que abarca también varios elementos no
verbales.
La forma más conocida de la expresión oral en el ámbito formal es el DISCURSO
ACADÉMICO.
Éste, según Montserrat Castelló, constituye una expresión de lo que se conoce como
“lengua oral formal”, la cual, en distinta medida, se aleja de las características de la
conversación y adopta rasgos y convenciones propios de la escritura.
Son ejemplos de discursos académicos: una clase magistral, la sustentación de una
tesis doctoral, una conferencia, la exposición en un aula de clases.
Características de la expresión oral formal
Se habla de un tema concreto y especializado.
Se planifica previamente.
El lenguaje adopta un tono formal y objetivo.
Se atiene a la corrección normativa.
Se consideran importante los elementos como el tono, volumen, ritmo y las
expresiones no verbales (contacto visual, ademanes, gestos).
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COMUNICACIÓN II Página 59
Algunas formas de comunicación oral formal
El seminario es una reunión especializada que
tiene naturaleza técnica y académica cuyo
objeto es realizar un estudio profundo de
determinadas materias con un tratamiento que
requiere una interactividad entre los
especialistas.
Se consideran seminarios aquellas reuniones
que presentan estas características, siempre que tengan una duración mínima de dos
horas y un número mínimo de cincuenta participantes. El número de participantes es
limitado, en función de su conocimiento de la materia.
El Simposio es una reunión de
expertos en la que se expone y
desarrolla un tema en forma completa
y detallada, enfocándolo desde
diversos ángulos a través de
intervenciones individuales, breves,
sintéticas y de sucesión continuada.
Los especialistas exponen durante 15
a 20 minutos y un coordinador
resume las ideas principales. El auditorio formula preguntas y dudas que los expertos
aclaran y responden.
En resumen, el simposio es una actividad en la cual un grupo selecto de personas
expertas en determinadas ramas del saber, exponen diversos aspectos o
problemáticas sobre un tema central, ante un auditorio durante un tiempo determinado.
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COMUNICACIÓN II Página 60
La Mesa Redonda se caracteriza como una discusión más bien informal, entre tres y
seis personas versadas sobre un tema determinado, frente a una audiencia.
Generalmente, hay un moderador que orienta la discusión, admite la dirección de la
discusión a través de preguntas del moderador.
Se utiliza para identificar y clarificar
problemas o temas de controversia;
presentar a una audiencia el
análisis de un objeto, un evento o
una situación desde diferentes
ángulos, identificar ventajas o
desventajas de un proceso,
estimular el interés en un tema e
identificar direcciones de la opinión
sobre algo.
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “Reconocer
mediante llaves, la estructura de un discurso”.
EL DISCURSO: ESTRUCTURA
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 62
Tema 2: El discurso: estructura
El Discurso
Oscar Coello, define al DISCURSO como “un acto del habla (como
uso individual) que el hablante emite en relación con una situación
establecida, con el objeto de que ésta cambie favorablemente hacia
los intereses que persigue el orador”.
Estructura del discurso
El exordio (Introducción), corresponde
al inicio del discurso. Es el momento en el
cual el orador capta la atención y el interés
del público en el tema que va a desarrollar.
La introducción constituye una fase crucial
en todo discurso, pues si se logra despertar
el interés del auditorio desde el inicio, éste
se sentirá más dispuesto a seguir escuchando.
Por ello, se deben preparar con sumo cuidado las frases iniciales. Al hacerlo, no
perder de vista los siguientes objetivos:
Captar la atención del público.
Recalcar el tema.
Mostrar a los oyentes cómo les concierne el tema que se desarrollará.
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COMUNICACIÓN II Página 63
El desarrollo del tema. Una vez que hemos captado la atención de nuestros
oyentes, se desarrolla el tema, para lo cual es sumamente necesario hacerlo en
orden. La utilización de un esquema o bosquejo es importante para no deambular o
perder el rumbo del discurso.
El esquema debe ser sencillo y fácil de leer a primera vista, para ello, solo se deberán
incluir las frases principales y palabras clave que permitan recordar el orden en el que
las ideas deberán ir siendo mencionadas en el discurso.
Observa el siguiente modelo de esquema:
Los perjuicios de la guerra
Los
perjuicios
de la guerra
Introducción
¿Qué es lo primero que se le
viene a la mente al oír la
palabra guerra?
Desarrollo
 Empobrecimiento de los
países.
 Muertes, lisiados,
trastornos mentales.
 Desintegración de las
familias.
 Atraso, subdesarrollo,
migración.
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COMUNICACIÓN II Página 64
La peroración o peroratio (Conclusión). Es la parte
final del discurso. Las palabras de conclusión suelen ser
las que más se graban en la memoria de los oyentes, de
modo que inciden en la eficacia de todo el discurso. En
ésta, el orador trata de conseguir la respuesta del
auditorio.
El discurso puede ser escrito y disertado de acuerdo a la naturaleza, a la situación y a
los propósitos que el orador persigue en el público oyente y “sólo será bueno, si logra
que la situación cambie.” Es decir, el objetivo del discurso es lograr un cambio en el
comportamiento del auditorio.
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “Identificar
las técnicas empleadas en los diversos discursos,
respetando los diversos puntos de vista”.
TÉCNICAS PARA ELABORAR EL
EXORDIO Y EL PERORATIO
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 66
Tema 3: Técnicas para elaborar el exordio y el
peroratio
Como sabemos ya, la estructura de un discurso es tripartita:
Exordio
Exposición o desarrollo del tema
Peroratio
A continuación, se mencionarán algunos aspectos importantes de
cada una de las partes del discurso:
Exordio.- es la parte inicial del discurso, a través de él se busca obtener la
disposición favorable del auditorio hacia la información que se va a presentar, así
como hacia el orador.
Para captar la atención del público se puede emplear alguna de las siguientes
estrategias:
La cita de algún autor clásico:
 “No solo de pan vive el hombre”.
 “La libertad los hará libres”.
Un dato impresionante:
 “Cada 24 horas hay en Lima Metropolitana 225 robos de vehículos”.
 “Seis de cada diez niños menores de doce años son víctimas de
maltrato infantil”.
Una anécdota original:
 “Un hombre encerró a su mujer en el refrigerador...Y no fue por un
capricho del momento...”.
 “David era un niño muy inteligente, sin embargo no era capaz de
escribir una oración sencilla debido a…”.
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COMUNICACIÓN II Página 67
Una pregunta directa:
 “¿Cuántos de ustedes se han preguntado por qué jamás un país del
Tercer Mundo ha obtenido un premio Nobel de Ciencias?”
 “¿Cuántos en este auditorio han sido víctimas o testigos de un robo o
secuestro?”
Un proverbio:
 “El que a hierro mata, a hierro muere.”
 “De tal palo, tal astilla”
El gesto de mostrar a los oyentes un objetivo:
 “Tengo aquí la versión alemana más moderna de la batidora de cocina.
Observen ustedes...”.
El siguiente es un ejemplo de cómo iniciar un discurso formal:
Exposición.- Es la parte en la cual el orador procede a explicar el cuerpo del trabajo
realizado. Por lo general, en un discurso no sólo se explica, sino también se
argumenta, es decir, se defiende una idea o punto de vista. La argumentación, según
Castelló “implica la existencia de posiciones distintas y con frecuencia contrapuestas;
se argumenta para persuadir, convencer acerca de la bondad de una de esas
posiciones frente a las demás”.
Buenos días, voy a presentar mi trabajo titulado “Los hábitos de
estudio en los estudiantes universitarios”. En primer lugar trataré
aspectos teóricos como la definición y los tipos de hábitos de estudio.
Después explicaré la importancia de éstos en los estudios
universitarios y, por último, analizaré los resultados de una encuesta
aplicada a una muestra de estudiantes acerca de los hábitos que
suelen emplear al estudiar.
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COMUNICACIÓN II Página 68
Al preparar una exposición oral de un trabajo académico, es
necesario:
Primero, organizar adecuadamente la explicación de forma
clara y concisa, así como encontrar los argumentos que
respalden y den solidez a las posiciones adoptadas.
Segundo, relacionar los argumentos con la posición
o idea central de la exposición, lo cual dará como
resultado una presentación estructurada y lógica.
Peroratio.- Es la parte final de la exposición. Según Castelló, cumple una doble
finalidad:
Permite resaltar los hechos (argumentos, datos, resultados) más relevantes.
Permite cerrar el discurso.
En esta parte del discurso, el orador trata de conseguir la respuesta del auditorio
mediante:
 Una invocación: “Este es, amigos, el tamaño de nuestra soledad. Sin embargo,
frente a la opresión, al saqueo y al abandono, nuestra respuesta es la vida”.
(Gabriel García Márquez)
 Una síntesis o recapitulación de lo tratado si el discurso ha sido extenso o
complicado.
 La cita de algún proverbio: “Así pues, a Dios rogando y con el mazo dando”.
 Una alternativa de solución: “Si bien es cierto, estos programas son un cambio
importante en cualquier plan de estudios, una alternativa para impartir esta
educación emocional es integrar las clases sobre sentimientos y emociones a los
cursos ya existentes y, por consiguiente, a los programas curriculares vigentes”.
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “Elaborar
organizadamente el exordio, el desarrollo y el peroratio
de un discurso”.
LA ELABORACIÓN DE UN
DISCURSO.
LA TÉCNICA DE LAUSBERG
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 70
Tema 4: La elaboración de un discurso. La técnica
de Lausberg
Para la elaboración de un discurso, Heinrich Lausberg propone una técnica que
comprende las siguientes etapas:
La inventio
La dispositio
La elocutio
La memoria
La pronuntiato
La inventio
En esta etapa el orador busca las ideas con las que desarrollará su discurso; es una
labor de estudio e investigación. Este debe reunir información procedente de diversas
fuentes.
Por otro lado, el orador debe imaginar cómo va a ser su discurso, por ejemplo, qué
técnica empleará en el exordio para captar la atención del auditorio, cómo se va a
parar, cómo se va a presentar, qué va a decir…como dice Coello, en esta etapa uno
se inventa a sí mismo como orador.
La dispositio
En esta etapa, el orador distribuye la información que ha conseguido, es decir,
establece las ideas que constituirán el exordio, el desarrollo y el peroratio.
Como ya se mencionó en el tema anterior, se sugiere elaborar un esquema, un
cuadro sinóptico o bosquejo del discurso, para no perder el orden en que iremos
dando a conocer las ideas durante el discurso; en este se debe incluir, por ejemplo, las
técnicas que se emplearán tanto en el exordio como en el peroratio.
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COMUNICACIÓN II Página 71
La elocutio
Una vez que hemos organizado las ideas en un esquema, es el momento de elegir el
lenguaje que se va a usar.
Se sugiere que previamente escribamos el discurso, palabra por palabra, de esta
manera, depuraremos el lenguaje. Los buenos discursos, como menciona Coello, se
escriben primero, después se leen o recitan de memoria.
He aquí estilos del uso del lenguaje:
 Sermo robustus.- Es un modo de hablar fuerte, enérgico. Se emplea en
ocasiones de mucha importancia y solemnidad.
 Ornato suave.- Es un modo de hablar educado, suave, respetuoso. Se emplea
para conseguir el favor o la conciliación de los oyentes. Por ejemplo, en los
discursos papales.
 Hilare dicendi genus.- Es un modo de hablar donde predomina la hilaridad y la
risa. Es propio de jornadas donde el buen humor es propicio.
 Accuratum dicendi genus.- Es el modo de hablar preciso, exacto, propio de
los científicos e investigadores.
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COMUNICACIÓN II Página 72
La memoria
Como resultado de lo anterior, el discurso ya debe estar listo (escrito). Es en este
momento en el que debemos decidir si lo leeremos o lo pronunciaremos de memoria.
La memorización de un discurso requiere de gran preparación; la desventaja de esta
modalidad es que, si olvidamos una palabra, olvidamos todo el discurso. Es
recomendable, por ello, sólo memorizar la estructura del discurso (el orden de las
ideas) y las ideas claves; y tener, una ficha que pueda estar en nuestras manos o
sobre el atril del orador.
La pronuntiato
Es la pronunciación del discurso. Si este fuera leído, debemos escuchar nuestra voz
previamente para hacer los ajustes necesarios en el tono de voz, volumen, énfasis,
ritmo, etcétera. La voz dependerá de muchos factores (estilo escogido, si hay o no
micro, con mucho o poco público).
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COMUNICACIÓN II Página 73
3. LECTURAS RECOMENDADAS
4. ACTIVIDADES Y EJERCICIOS
Técnicas de expresión oral:
http://www.mailxmail.com/curso-aprenda-hablar-publico/tecnicas-expresion-oral-
elementos-fisicos-comunicacion-oral-voz-mirada
El discurso:
http://aportes.educ.ar/lengua/nucleo-teorico/estado-del-arte/-lingueistica-y-
ciencias-sociales/el_discurso.php
1.- Ingresa a la actividad “La estructura del Discurso”, lee atentamente
las instrucciones para descargar el archivo y para enviarlo.
Lee el siguiente discurso y señala mediante llaves su estructura.
“Muy buenas noches, estimados vecinos. Para aquellos que no me conocen, soy el
señor Francisco Vélez, propietario del apartamento 409, y deseo hacer una
proposición que -estoy seguro- será aceptada y apoyada por ustedes, ya que es en
beneficio de todos nosotros.
Desde hace más de un año hemos venido afrontando serios problemas con el
ascensor que presta servicios al condominio, y es de conocimiento general que la
compañía que le daba mantenimiento ha declarado que la serie a la que pertenece
este aparato ha sido discontinuada, con la consiguiente carencia de repuestos. Por
esta razón, señores, propongo que no invirtamos más dinero intentando reparar
este ascensor, sino que instalemos uno nuevo.
Ahora bien, ustedes preguntarán: ¿y cuánto nos va costar semejante inversión?
¿De dónde vamos a obtener el dinero, si los fondos de la Asociación están en rojo?
El valor de la reposición del elevador no es poco, en eso estamos de acuerdo.
Pero yo no soy pesimista, estimados vecinos. Yo creo que la solución del problema
está en nuestras manos. Permítanme hacerles entrega de tres folletos que ilustran
los modelos de ascensor que acaban de llegar al país y que se adaptan
precisamente a nuestras necesidades. ¿Es exagerado el precio? No. Y si a esto
sumamos la garantía y el bajísimo costo de mantenimiento que ofrece la empresa,
junto a su razonable financiamiento, podemos deducir que si hoy estamos
lamentándonos es porque queremos. La Junta Directiva debe contar con nuestro
apoyo para organizar la actividad que sea necesaria para el acopio de los fondos
indispensables, con la certeza de que el beneficio recompensará con creces la
inversión hecha.
Vecinos, basta ya de quedarnos atorados en el ascensor. Basta de subir con los
dedos cruzados, rogando a Dios que no sean los bomberos los que nos saquen de
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN II Página 74
5. AUTOEVALUACIÓN
ese cubículo. Basta ya de las extenuantes subidas y bajadas por la escalera; si lo
hacemos, que sea como ejercicio y no por necesidad. Aunemos esfuerzos desde este
momento para que en breve plazo podamos contar con un nuevo ascensor en este
edificio.
Agradezco su valiosa atención y desde ya cuento con su decidido apoyo a mi
propuesta, lo que nos permitirá disfrutar de mejores condiciones de vida en este
condominio.”
2.- Ingresa a la actividad “Mis discursos” lee atentamente las
instrucciones para descargar el archivo de Word y para enviarlo.
Redacta un breve discurso (mínimo cuatro párrafos: uno para el
exordio, dos para el desarrollo y uno para el peroratio). Elige
uno de los temas planteados:
Temas:
La importancia de la solidaridad.
El respeto a los derechos humanos.
Lo que significa ser peruano.
Machupicchu como nueva maravilla del mundo
1. Es un modo de hablar donde predomina la hilaridad y la risa.
a) Sermo robustus
b) Hilare dicendi genus
c) Ornato suave
d) Accuratum dicendi genus
e) Es un estilo
2. Corresponde a la estructura de un discurso:
a) Estrategia argumentativa
b) Saludo
c) Peroratio
d) Bienvenida
e) Orador
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COMUNICACIÓN II Página 75
3. En el siguiente exordio: “Buenos días señores, el objetivo de este discurso
es que ustedes puedan tener una mejor vida de familia…”, se ha empleado la
siguiente estrategia:
a) Una cita
b) Un dato impresionante
c) Una invocación
d) El gesto de mostrar a los oyentes un objetivo
e) Una anécdota
4. En el siguiente peroratio: “Amigos, hoy hemos renovado fuerzas... ¡ustedes y
nosotros somos la victoria, en sus manos está el cambio que exige nuestra
Asociación!”, se ha empleado la siguiente estrategia:
a) Una anécdota.
b) Una cita
c) Una síntesis
d) Una invocación
e) Un dato impresionante
5. Es un modo de hablar donde predomina la precisión y exactitud:
a) Sermo robustus
b) Hilare dicendi genus
c) Ornato suave
d) Accuratum dicendi genus
e) Elocutio
6. Corresponde a una etapa de la técnica de Lausberg:
a) Memoria
b) Exordio
c) Peroratio
d) Bienvenida
e) Despedida
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COMUNICACIÓN II Página 76
7. En el siguiente exordio: “Buenos días señores, sabían ustedes que en Lima
cada día roban 225 autos…”, se ha empleado la siguiente estrategia:
a) Una cita
b) Un dato impresionante
c) Una invocación
d) El gesto de mostrar a los oyentes un objetivo
e) Una anécdota impresionante
8.En el siguiente peroratio: “Amigos, entonces, no olviden que la libertad los
hará libres”, se ha empleado la siguiente estrategia:
a) Una anécdota.
b) Una cita
c) Una síntesis
d) Una invocación
e) Un consejo
9. La forma de comunicación oral Mesa Redonda se caracteriza una discusión:
a) Jovial
b) Formal
c) Didáctica
d) estricta
e) Informal
10. La forma más conocida de la expresión oral en el ámbito formal es el.........
a) Discurso Académico
b) Discurso Presidencial
c) Discurso Electoral
d) Discurso Escolar
e) Discurso Estudiantil
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COMUNICACIÓN II Página 77
RESUMEN
UNIDAD DE APRENDIZAJE III
EXPRESIÓN ORAL I
Algunas formas de comunicación oral formal son la mesa redonda, el simposio,
el seminario.
La estructura del discurso es tripartita: Exordio, exposición y peroratio.
El exordio es la parte inicial del discurso, a través de él se busca obtener la
disposición favorable del auditorio hacia la información que se va a presentar,
así como hacia el orador.
Entre las técnicas empleadas en el exordio tenemos: la cita de algún autor
clásico, un dato impresionante, una anécdota original, una pregunta directa, un
proverbio, el gesto de mostrar a los oyentes un objetivo.
Entre las técnicas empleadas en el peroratio tenemos: una invocación, una
síntesis, la cita de algún proverbio, una alternativa de solución.
Heinrich Lausberg propone una técnica que comprende las siguientes etapas:
La inventio, la dispositio, la elocutio, la memoria, la pronuntiato.
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COMUNICACIÓN II Página 78
Al finalizar esta Unidad usted será capaz de “Explicar la
utilidad e importancia de los diversos aspectos de la
oratoria, en la exposición oral de textos y en las
características del auditorio”.
UNIDAD DE
APRENDIZAJE
EXPRESIÓN ORAL II
COMPETENCIA:
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN II Página 79
1. INTRODUCCIÓN
a) Presentación y contextualización
Es evidente que quien se dirige ante un auditorio exponiendo un tema no debe hablar
coloquialmente, pero tampoco puede hablar como si estuviese leyendo un libro, pues
de esta manera será muy difícil captar la atención, persuadir o convencer al auditorio.
En esta unidad se dan a conocer algunos aspectos de la oratoria que le serán útiles al
momento de hablar frente a un auditorio.
a)Competencia
Explica la utilidad e importancia de los diversos aspectos de la oratoria, en la
exposición oral de textos y en las características del auditorio.
b) Capacidades
Organiza en un mapa conceptual el tema desarrollado.
Articula y modula el volumen de su voz manteniendo una actitud positiva en el
momento de expresarse.
Da énfasis con actitud positiva a las ideas principales y realizar ademanes al
exponer.
Presentar con naturalidad y aplomo a exponer, respetando los distintos puntos
de vista.
c) Actitudes
Valora la escritura como un medio privilegiado para dar a conocer el
pensamiento.
Asume una actitud positiva ante la exposición oral.
Respeta los puntos de vista distintos a los suyos.
Sentido de Organización. Planifica y cumple oportunamente sus tareas y
actividades diarias. Presenta sus trabajos en forma organizada.
d) Presentación de ideas básicas y contenido esenciales de la Unidad.
La Unidad de Aprendizaje 4 comprende el desarrollo de los siguientes temas:
 La oratoria y las cualidades del orador.
 Aspectos de la oratoria: Articulación clara. Fluidez .Volumen.
 Énfasis. Contacto visual. Ademanes.
 Aplomo. Naturalidad.
2010
TEMA
LA ORATORIA, LAS
CUALIDADES DEL ORADOR
Al finalizar este tema usted será capaz de “Organizar
en un mapa conceptual el tema desarrollado”.
COMPETENCIA:
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN II Página 81
2. DESARROLLO DE LOS TEMAS
Tema 1: La oratoria. Las cualidades del orador
La oratoria es el arte de hablar (con elocuencia) en público.
Su finalidad es convencer, conmover, deleitar.
El orador, quien es la persona que ejerce la oratoria, debe
poseer ciertas cualidades para ser considerado como tal. A
continuación presentamos algunas de estas cualidades,
consideradas las más importantes:
Cualidades físicas
Cualidades Intelectuales
Cualidades morales
Cualidades físicas
 La voz (volumen, tono, modulación, pausas, énfasis). Lo ideal es que sea
IMPOSTADA.
 La expresión corporal (contacto visual, ademanes, expresiones faciales,
desplazamiento).
Cualidades intelectuales
La memoria
Permite la retención del esquema del discurso.
Permite recordar la información (datos, fechas, historias…) que expondrá
durante el discurso.
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COMUNICACIÓN II Página 82
La atención
Permite captar el interés del público. Motivarlo a
que preste atención.
Permite al orador estar concentrado en su
discurso.
La imaginación
Permite al orador proyectar cómo será su
discurso desde su creación.
Permite al orador adaptar su discurso a las
circunstancias que en el desarrollo de éste
se puedan presentar.
Cualidades morales
El orador debe proceder con la verdad para no defraudar a su
auditorio, ya que la primera virtud del orador es la veracidad.
Si el tema es moral, con mayor razón debe enaltecer en el
discurso la verdad.
La virtud es permanente, pero si se le frena, entonces se
corre el riesgo de caer en lo opuesto, el vicio.
Las virtudes se dividen en dos clases: Virtudes del entendimiento y Virtudes
de la voluntad.
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN II Página 83
Virtudes del Entendimiento O Dianeticas
Perfeccionan al hombre en relación con el conocimiento de la
verdad. Respecto a la verdad especulativa las virtudes del
entendimiento son: la inteligencia o habilidad para juzgar; la
sabiduría o capacidad para alcanzar hasta los últimos fundamentos
de la verdad.
Virtudes de la Voluntad
La esencia de las virtudes morales de la voluntad consiste en una disposición
permanente y firme de la voluntad para seguir lo que la razón le presente como justo.
La virtud en sentido estricto confiere al hombre bondad moral y perfección.
Entre éstas se destaca la prudencia, que en la
disposición y el ánimo resuelto con que se
debe de actuar para resolver con rectitud los
casos más difíciles. Las virtudes intelectuales
por si solas, no hacen al hombre moralmente
bueno, a excepción de la prudencia.
2010
TEMA
Al finalizar este tema usted será capaz de “Articular
y modular el volumen de su voz manteniendo una
actitud positiva en el momento de expresarse”.
ASPECTOS DE LA ORATORIA:
ARTICULACIÓN CLARA,
FLUIDEZ, VOLUMEN
COMPETENCIA:
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COMUNICACIÓN II Página 85
Tema 2: Aspectos de la oratoria: Articulación,
Fluidez, Volumen
Articulación clara
Se refiere a pronunciar las palabras de
modo que se distingan netamente los
sonidos. Supone 1) utilizar bien los
órganos de la voz y 2) comprender la
estructura de las palabras.
Es importante porque la buena
articulación permite que los demás
entiendan lo que decimos y contribuye a
que lo tomen en serio.
Para comunicarte eficazmente, debes hablar con claridad. Por muy interesante o
incluso importante que sea tu mensaje, gran parte de él se perderá si no se
comprende con facilidad. Las palabras que no se entienden a plenitud no motivan.
Cómo hablar con claridad
Uno de los factores clave para articular claramente es
comprender la estructura de los vocablos en el idioma en
que se habla. En la mayoría de las lenguas, la forma escrita
de las palabras se divide en sílabas, las cuales representan
un sonido o conjunto de sonidos pronunciados como una
unidad. En tales idiomas suelen pronunciarse todas las
sílabas, si bien con distinta intensidad. Si desea mejorar
su articulación, hable más despacio y esfuércese por
no comerse ninguna sílaba. Al principio, su pronunciación
puede parecer exagerada; no obstante, con la práctica irá
recuperando la naturalidad. Para que la expresión sea fluida,
deberá unir ciertas palabras, pero no lo haga si existe el
riesgo de que se oscurezca su significado.
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN II Página 86
Cómo lograr una articulación clara:
 Cuando hables y leas, pronuncia todas las palabras claramente: con
buena dicción, con suficiente volumen y a un ritmo moderado.
 No unas las palabras de modo que se oscurezca su significado.
 Mantén la cabeza erguida y abre boca lo suficiente.
Fluidez
Implica leer y hablar de modo que las palabras y las ideas broten con facilidad y
naturalidad. La persona que se expresa con fluidez no entrecorta las palabras
ni las pronuncia con una lentitud exasperante. Tampoco tropieza en la
pronunciación ni titubea, como si no supiera qué decir.
Es importante porque si no se habla de forma fluida, el auditorio tiende
a distraerse. Además, existe el riesgo de transmitir ideas erróneas y de que el
mensaje no resulte convincente.
La falta de fluidez puede deberse a varios factores. ¿Necesitas dedicar atención a
alguno de los siguientes? 1) En la lectura, el desconocimiento de las palabras, lo cual
causa vacilaciones. 2) La profusión de pausas breves que entrecortan el lenguaje.
3) La falta de preparación. 4) La exposición desordenada de las ideas al hablar ante
un auditorio. 5) Un vocabulario limitado, lo que provoca titubeos al tratar de hallar el
término preciso. 6) Enfatizar demasiadas palabras. 7) El desconocimiento de las
normas gramaticales.
Costumbres que deben evitarse
Muchas personas tienen el hábito de insertar palabras o expresiones tales
como “eh...”, “este...”, “o sea”, “pues” o “bueno” al principio o en medio de las
oraciones. Otras las finalizan a menudo con “¿verdad?” y “¿no?”. Tal vez tú
no te des cuenta de la frecuencia con que utilizas tales muletillas. Para
comprobarlo, pídele a alguien que te escuche mientras hablas y que repita
cada muletilla que uses. Pudieras llevarte una sorpresa.
Hay quienes leen y hablan haciendo numerosas regresiones, es decir,
comienzan una oración, la interrumpen y repiten al menos una parte de lo ya
dicho o leído.
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN II Página 87
Cómo expresarse con fluidez
Cuando encuentres palabras que no conozcas en revistas y libros,
márcalas, averigua su significado y empieza a usarlas.
Practica la lectura en voz alta por lo menos de cinco a diez minutos diarios.
Fíjate bien en los grupos de palabras que transmiten ideas completas. Trata
de captar el hilo del pensamiento.
En la conversación cotidiana, aprende a pensar primero en las ideas y luego
expresarlas en oraciones completas.
Volumen adecuado
Implica hablar con la suficiente intensidad de voz. Para determinar cuál es el volumen
adecuado, debes tener en cuenta: 1) el tamaño y las características del auditorio,
2) los ruidos que distraen la atención, 3) el tema que estás tratando y 4) su objetivo.
Es importante porque si las personas a quienes te diriges no te oyen bien, quizá
pierdan la concentración o no capten con claridad lo que les dices. Si, por el contrario,
les hablas en voz muy alta, puede que les parezcas irritante e, incluso, irrespetuoso.
Razones para subir el volumen
Mantener atento a un grupo grande.
Contrarrestar las distracciones.
Captar la atención de los oyentes cuando se dice algo muy importante.
Incitar a la acción.
Atraer la atención de una persona o un grupo.
Cómo mejorar el volumen.
Algunas personas han de hacer un verdadero esfuerzo para que su volumen sea el
adecuado. Tal vez hablen demasiado bajo porque tienen la voz débil; no obstante, con
el debido empeño pueden aumentar la potencia, aunque probablemente su voz
seguirá siendo suave. Si deseas mejorar al respecto, practica la forma de respirar y la
postura correctas. Mantén el tronco y la cabeza erguidos, sea que estés sentado o de
pie. Echa hacia atrás los hombros y respira hondo, de forma que llenes de aire la parte
inferior de tus pulmones. Regulando bien la salida del aire podrás controlar el volumen
de tu voz.
2010
Al finalizar este tema usted será capaz de “Dar
énfasis con actitud positiva a las ideas
principales y realizar ademanes al exponer”.
ÉNFASIS. CONTACTO VISUAL.
ADEMANES
COMPETENCIA:
TEMA
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN II Página 89
Tema 3: Énfasis. Contacto visual. Ademanes
Énfasis
Implica realzar con la voz, palabras y expresiones de
manera que los oyentes capten fácilmente las ideas
comunicadas.
Es importante porque ayuda al orador a retener la
atención del auditorio, además de convencerlo y
motivarlo.
Cuando hables o leas en voz alta, no sólo es importante
que pronuncies cada vocablo con propiedad, sino
también que recalques las palabras y expresiones
clave, de tal forma que transmitas las ideas con claridad.
Formas de dar énfasis
Existen diversos medios de dar énfasis, que a
menudo se combinan: la elevación del volumen,
una mayor carga afectiva, un ritmo más lento, la
introducción de una pausa antes o después de
una afirmación y los ademanes y las
expresiones faciales. En algunos idiomas
también se comunica énfasis subiendo o
bajando el tono. El tipo de información y las
circunstancias determinarán cuál de los
anteriores medios es el más conveniente.
A la hora de decidir qué destacar, ten en cuenta
lo siguiente: 1) Las palabras que deben resaltarse están condicionadas no sólo por el
resto de la oración, sino también por el contexto. 2) El énfasis puede utilizarse para
indicar el inicio o la conclusión de una idea o de un punto principal, así como cualquier
cambio en el razonamiento. 3) También le sirve al orador para manifestar su sentir
sobre determinado asunto. 4) Puede emplearse asimismo para subrayar los puntos
principales de un discurso.
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN II Página 90
Cómo lograrlo
Determina cuáles son las palabras y los grupos de palabras clave de las
oraciones, sobre todo teniendo en cuenta el contexto.
Emplea el énfasis para: 1) indicar dónde se pasa de una idea a otra y
2) manifestar su sentir sobre lo que dice.
Acostúmbrate a leer los pasajes bíblicos destacando las palabras que se
relacionan directamente con el tema que estás exponiendo.
Contacto visual
Implica mirar unos instantes a los ojos de quienes le están escuchando (si lo permiten
las costumbres de la comunidad). Ver personas, no simplemente un grupo.
En muchas culturas se considera el contacto visual una señal de interés en
el interlocutor, así como una prueba de que se está convencido de lo que se dice.
Los ojos comunican actitudes y sentimientos. Pueden indicar sorpresa o temor,
transmitir compasión o amor y, a veces, revelar incertidumbre o dolor.
Al pronunciar un discurso
Durante el discurso mire al auditorio. No se limite a abarcar a todo el grupo con la
mirada; más bien, procure dirigirla a los asistentes por separado. En casi todas las
culturas se espera que el orador mantenga cierto contacto visual.
Mirar al auditorio implica más que simplemente hacer un movimiento ocular rítmico de
lado a lado. Mire con respeto a los ojos de algún asistente y, si procede, dígale una
oración completa. Entonces pase a otra persona y diríjale una o dos oraciones. No se
quede mirando tanto tiempo a alguien que lo haga sentir incómodo, ni se concentre sólo
en unos cuantos de los presentes. Siga moviendo así la vista por el auditorio, pero cada
vez que se dirija a una persona, hable de verdad con ella y observe su reacción antes
de pasar a otra.
Ademanes
Se refiere al movimiento de las manos, los hombros o el cuerpo entero, a fin de
expresar ideas, estados de ánimo o actitudes.
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  • 2. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 2 ÍNDICE DE CONTENIDO I. PREFACIO 03 II. DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS 04- 97 Unidad de Aprendizaje 1: Expresión Escrita I 1. Introducción a. Presentación y contextualización b. Competencia (logro) c. Capacidades d. Actitudes e. Ideas básicas y contenido 2. Desarrollo de los temas a. Tema 01: El Texto. Temas y Subtemas. b. Tema 02: Proceso de Redacción. Etapas: I y II. Planificación y generación de ideas. c. Tema 03: Proceso de Redacción: Etapa III. Producción de textos. d. Tema 04: Recursos para Redactar: Conectores lógicos y referentes. 3. Lecturas recomendadas 4. Actividades y ejercicios 5. Autoevaluación 6. Resumen 04 - 27 05 05 05 05 05 05 06 - 22 07 10 14 18 23 23 25 27 Unidad de Aprendizaje 2: Expresión Escrita II 1. Introducción a. Presentación y contextualización b. Competencia (logro) c. Capacidades d. Actitudes e. Ideas básicas y contenido 2. Desarrollo de los temas a. Tema 01: Redacción de Documentos Administrativos b. Tema 02: Texto Expositivo c. Tema 03: Texto Argumentativo d. Tema 04: Redacción de un Ensayo 3. Lecturas recomendadas 4. Actividades y ejercicios 5. Autoevaluación 6. Resumen 28 - 53 29 29 29 29 29 29 30 - 50 31 34 38 42 50 51 51 53 Unidad de Aprendizaje 3: Expresión Oral I 1. Introducción a. Presentación y contextualización b. Competencia (logro) c. Capacidades d. Actitudes e. Ideas básicas y contenido 2. Desarrollo de los temas a. Tema 01: La Expresión Oral en el Ámbito Académico b. Tema 02: El Discurso. Estructura. c. Tema 03: Técnicas para Elaborar el Exordio y el Peroratio. d. Tema 04: la elaboración de un discurso .La Técnica de Lausberg 3. Lecturas recomendadas 4. Actividades y ejercicios 5. Autoevaluación 6. Resumen 54 - 75 55 55 55 55 55 55 56 - 71 56 60 64 68 72 72 73 75 Unidad de Aprendizaje 4: Expresión Oral II 1. Introducción a. Presentación y contextualización b. Competencia (logro) c. Capacidades d. Actitudes e. Ideas básicas y contenido 2. Desarrollo de los temas a. Tema 01: La Oratoria. Las Cualidades del Orador. b. Tema 02: Aspectos de la Oratoria: Articulación. Fluidez. Volumen. c. Tema 03: Énfasis. Contacto Visual. Ademanes. d. Tema 04: Aplomo. Naturalidad. 3. Lecturas recomendadas 4. Actividades y ejercicios 5. Autoevaluación 6. Resumen 76 - 97 77 77 77 77 77 77 78 - 93 78 82 86 90 94 94 95 97 III. GLOSARIO 98 IV. FUENTES DE INFORMACIÓN 99 V. SOLUCIONARIO 100
  • 3. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 3 I. PREFACIO La asignatura es de carácter teórico-práctico. Ésta, tiene como fin desarrollar en el estudiante habilidades para la producción de textos escritos y orales. Además, le brinda los conocimientos necesarios para el uso correcto del lenguaje de manera que el discente pueda desempeñarse en su entorno social y profesional con propiedad. Comprende cuatro Unidades de Aprendizaje: I. Expresión Escrita I, II. Expresión Escrita II, III Expresión Oral I. IV y Expresión Oral II. ESTRUCTURA DE LOS CONTENIDOS El curso pretende que el estudiante “Desarrolle, fortalezca y perfeccione sus habilidades comunicativas (hablar, escuchar, escribir, leer) adecuadas al discurso académico, a través de actividades donde aplique diversas técnicas y estrategias que le permitan producir textos académicos orales y escritos coherentes”. UNIDAD DE APRENDIZAJE IV: EXPRESION ORAL II La oratoria. Las cualidadesdel orador. Aspectosde la oratoria: Articulaciónclara. Fluidez.Volumen Énfasis.Contacto visual. Ademanes Aplomo.Naturalidad UNIDAD DE APRENDIZAJE III: EXPRESION ORAL I La expresión oral en el ámbito académico. El discurso. Estructura. Técnicaspara elaborar el exordio y el peroratio. La elaboración de un discurso.La técnica de Lausberg UNIDAD DE APRENDIZAJE II: EXPRESION ESCRITA II Redacción de textos administrativos: La solicitud y el Memorando. El texto expositivo. Estrategiasde redacción. El texto argumentativo. El ensayo. Redacciónde un ensayo. UNIDAD DE APRENDIZAJE I: EXPRESION ESCRITA I El texto. Temas y subtemas Proceso de redacción. Etapas: I. Planificacióny II. Generación de ideas Proceso de redacción. Etapa III. Producción del texto Recursospara redactar: Conectoreslógicos y Referentes
  • 4. UNIDAD DE APRENDIZAJE EXPRESIÓN ESCRITA I Al finalizar esta asignatura usted será capaz de “Aplicar el proceso de redacción al producir un texto académico valorando la escritura como medio de comunicación”. COMPETENCIA:
  • 5. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 5 1. INTRODUCCIÓN a) Presentación y contextualización La escritura es una necesidad humana. Es el vehículo de la comunicación y socialización, tan importante que hoy el mundo ya no podría ser concebido sin ella. Por ello, redactar coherentemente un texto, es sumamente importante. La redacción es un proceso mediante el cual plasmamos, en forma ordenada nuestros pensamientos por escrito. Ésta, se lleva a cabo a través de una serie de etapas, las cuales se deben seguir para lograr que los escritos transmitan la información de forma objetiva y ordenada. b) Competencia  Aplica el proceso de redacción al producir un texto académico. c) Capacidades 1. Identifica el tema y los subtemas de los textos propuestos. 2. Delimita temas propuestos y organizar las ideas generadas en un esquema. 3. Redacta textos breves siguiendo el proceso de redacción respetando los diversos puntos de vistas. 4. Emplea organizadamente, adecuadamente los conectores y referentes en la redacción de textos escritos. d) Actitudes  Valora la escritura como un medio privilegiado para dar a conocer el pensamiento.  Asume una actitud positiva ante la exposición oral.  Respeta los puntos de vista distintos a los suyos. e) Ideas básicas y contenido esencial de la Unidad. La Unidad de Aprendizaje 1 comprende el desarrollo de los siguientes temas: 1. El texto: Temas y Subtemas. 2. Proceso de Redacción. Etapas: I y II. Planificación y Generación de Ideas. 3. Proceso de Redacción. Etapa: III. Producción del texto 4. Recursos para Redactar: Conectores lógicos y Referentes.
  • 6. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 6 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “identificar el tema y los subtemas de los textos propuestos, valorando la escritura como medio privilegiado de expresión de nuestros pensamientos”. EL TEXTO, TEMAS Y SUBTEMAS COMPETENCIA:
  • 7. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 7 2. DESARROLLO DE LOS TEMAS Tema 1: El Texto, Temas y Subtemas 1. Un tema. 2. Un conjunto de ideas en relación al tema. 3. Criterios para agrupar ideas. 4. Criterios para ordenar lógicamente las ideas. 5. Recursos para ligar las ideas. Tema y Subtemas en un Texto Recordemos lo siguiente: Tema: es una frase nominal (no tiene verbo), que responde a la pregunta de lo que trata el texto. Por ejemplo: La transfusión sanguínea. El amor. La guerra. Subtemas: son temas menores que se desprenden del tema y ayudan a organizar la información. Un subtema sería: La compatibilidad sanguínea entre donante y receptor. Definición del amor. Las consecuencias de la guerra. En resumen: Dado un tema, los aspectos particulares que se relacionan directamente con él y ocupan una unidad definida (párrafo, capítulo, sección) serán llamados subtemas de ese tema. Observa: ................................. ................................. ................................. ................................. ................................. ................................. ................................. ................................. ................................. (TEMA) ¿De qué trata el texto? ¿De qué trata el párrafo 1? (SUBTEMA 1) ¿De qué trata el párrafo 2? (SUBTEMA 2) ¿De qué trata el párrafo 3? (SUBTEMA 3)
  • 8. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 8 Ahora, observa como el siguiente texto se ha redactado en base a un tema y varios subtemas: LA CALIDAD EDUCATIVA Actualmente se escucha y habla mucho sobre “calidad educativa”, pero ¿se tiene real idea de lo que este término significa? Encontramos diversos factores sobre el concepto de calidad educativa. El primero de ellos se refiere a la eficacia. Un programa educativo será considerado de calidad si logra sus metas y objetivos previstos. Llevado esto al salón de clases, podríamos decir que se alcanza la calidad si el alumno aprende lo que se supone debe aprender. Un segundo factor se refiere a considerar la calidad en términos de relevancia. En este sentido, los programas educativos de calidad serán aquellos que incluyan contenidos valiosos y útiles: que respondan a los requerimientos necesarios para formar integralmente al alumno, para preparar excelentes profesionales, acordes con las necesidades sociales, o bien, que provean de herramientas valiosas para el trabajo o la integración del individuo a la sociedad. Un tercer factor del concepto de calidad se refiere a los recursos y a los procesos. Un programa de calidad será aquel que cuente con los recursos necesarios y, además, que los emplee eficientemente. Así, una buena planta física, laboratorios, programas de capacitación docente, un buen sistema académico o administrativo, apropiadas técnicas de enseñanza y suficiente equipo, serán necesarios para el logro de la calidad. Factores de calidad educativa La eficacia La relevancia Recursos y procesos
  • 9. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 9 Fragmento: http://ysabelperalta.wordpress.com/2008/06/ 20/hacia-el-significado-de-calidad-educativa/ TEMA : La calidad educativa Subtema 1 (párrafo 1) : Factores de calidad educativa Subtema 2 (párrafo 2) : La eficacia Subtema 3 (párrafo 3) : La relevancia Subtema 4 (párrafo 4) : Recursos y procesos Texto Un texto es una composición de signos codificado en un sistema de escritura (como un alfabeto) que forma una unidad de sentido. Su tamaño puede ser variable, desde una obra literaria como "El Quijote" al mensaje de volcado de pila del kernel Linux.
  • 10. 2010 TEMA PROCESO DE REDACCIÓN. ETAPAS: I Y II, PLANIFICACIÓN Y GENERACIÓN DE IDEAS COMPETENCIA: Al finalizar este tema usted será capaz de “Delimitar temas propuestos y organizar las ideas generadas en un esquema”.
  • 11. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 11 Tema 2: Proceso de redacción. Etapas: I y II. Planificación y generación de ideas. Los pasos convenientes para redactar un texto bien estructurado podemos agruparlos en las siguientes ETAPAS: I) PLANIFICACIÓN.- Se considera a partir de la representación mental, más o menos compleja y esquemática, de lo que se quiere escribir y de cómo se quiere proceder. La planificación requiere de las siguientes subfases: IDENTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DEL TEMA.- Considera los momentos para la elección (de qué tratará el texto) y delimitación del tema (precisar con qué grado de generalidad vamos a desarrollar un tema, es decir, cuál va a ser el tema específico a tratar). Analice el siguiente ejemplo: 1. Elección del tema: “La Guerra del Pacífico” 2. Delimitación del tema: a) Causas de la Guerra del Pacífico. b) Perjuicios de la Guerra del Pacífico. c) Desarrollo de la Guerra del Pacífico. d) Los héroes de la Guerra del Pacífico. Los temas a), b), c), d) son temas específicos sobre “La Guerra del Pacífico”. Se han derivado de un tema universal, amplio y lo han delimitado en varios sentidos: (a) limita el tema general mediante la especificación del factor CAUSA; (b) lo hace mediante la especificación PERJUICIOS; (c) lo hace mediante la especificación DESARROLLO; (d) señala HÉROES. I. Planificación. II. Generación de Ideas. III. Producción del Texto.
  • 12. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 12 DETERMINACIÓN DE LAS VARIABLES Nos sitúa en un contexto antes de escribir. Por ejemplo, establece los propósitos de la composición (convencer, informar, emocionar, etc.), con qué fuentes de información se dispone, la extensión que tendrá, a quién va dirigido, etcétera. II) GENERACIÓN DE IDEAS.- Esta es la etapa de producción y procesamiento de ideas. Ésta comprende las siguientes subfases: LA PRODUCCIÓN DE IDEAS.- Es la búsqueda de la información, la cual puede ser: De primera mano (vivencias del escritor). De bibliotecas. De hemerotecas. De Internet, entre otros. A partir del tema seleccionado: (B) “Perjuicios de la Guerra del Pacífico”, buscamos las ideas que nos ayudarán a redactar nuestro texto. El país empobreció. Destrucción de ciudades. No había producción. Impidió el desarrollo. Ideas Muchos abandonaron su trabajo. Generadoras Se abandonaron cultivos. Dinero era para sostener la guerra. Muertos, heridos, casas destruidas.
  • 13. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 13 LA ORGANIZACIÓN DE IDEAS.- Es la subfase en la que clasificamos las ideas que hemos acopiado. Se centrará en dos operaciones: Seleccionar.- Consiste en escoger lo pertinente al tema y desechar aquello que no sea pertinente. Ordenar.- Consiste en identificar las ideas (a qué aspecto o subtema pertenecen) y clasificarlas (ponerlas en el mismo grupo que otras del mismo subtema). Al organizar las ideas, éstas pueden representarse en un ESQUEMA, previa jerarquización y agrupación de las mismas en principales, y de éstas a las secundarias, con las que deben guardar una relación más estrecha: Observa como las ideas generadas han sido ordenadas en este esquema: Perjuicios de la Guerra del Pacífico El país empobreció Impidió el desarrollo de la sociedad Destrucción de ciudades Abandono de trabajos Dinero era para la guerra No había producción Las dos operaciones mencionadas se plasman en un ESQUEMA
  • 14. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “redactar textos breves siguiendo el proceso de redacción respetando los diversos puntos de vista”. PROCESO DE REDACCIÓN: ETAPA III, PRODUCCIÓN DEL TEXTO COMPETENCIA:
  • 15. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 15 Tema 3: Proceso de redacción: Etapa III. Producción del texto. Producción el Texto. Esta etapa busca transformar el proyecto de texto, de una simple representación jerárquica de ideas a un discurso verbal lineal e inteligible, que representa las reglas del sistema de la lengua, las propiedades del texto y las convenciones socioculturales. Este proceso implica: I. La Enunciación. II. La Revisión. III. La Edición. ENUNCIACIÓN El propósito es dar curso al pensamiento siguiendo el esquema elaborado previamente. Debemos tener presente la naturaleza del tema y las variables de redacción que se mencionaron en el tema anterior: Algunas de estas variables son: Intención comunicativa del autor: argumentar, informar, convencer, narrar. El destinatario (es decir, a quién va dirigido el texto): en función a él adecuaremos el nivel lingüístico a emplear. El género textual: cuento, informe, carta. Es conveniente escribir los subtítulos de cada párrafo para tener presente el subtema que se está desarrollando.
  • 16. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 16 Siguiendo el ejemplo del tema 2, observa la aplicación de este paso: Perjuicios de la Guerra del Pacífico Impidió el desarrollo de la sociedad Una de las funestas consecuencias de la guerra es que impide que una sociedad progrese, pues la fuerza laboral, que es la impulsora del desarrollo de un país, se ve afectada debido a que muchos, en busca de seguridad y paz, abandonan sus trabajos y, en muchos casos, también sus ciudades… Esta es una primera redacción, la cual constituye un “borrador”, a la que, por supuesto le seguirán textos que satisfagan las propiedades de unidad, corrección, propiedad y coherencia. REVISIÓN En los procesos de revisión, el autor compara el escrito realizado en aquel momento con los objetivos planificados previamente y lo retoca para adaptarse a ellos y para mejorarlo. Este es el período de las correcciones, la verificación de una adecuada presentación, aplicación apropiada de las normas ortográficas y distinción de las secciones básicas. En este periodo de revisión pueden participar los compañeros, fomentado así, la cultura de la evaluación. Durante este proceso es pertinente formularse preguntas como las siguientes: ¿Las oraciones formuladas guardan relación con la idea eje (principal)? ¿El contenido del párrafo responde al tema? ¿Es adecuado el uso de los signos de puntuación? ¿He tildado correctamente las palabras?
  • 17. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 17 EDICIÓN Observa la EDICIÓN del ejemplo anterior: Perjuicios de la Guerra del Pacífico Impidió el desarrollo de la sociedad Una de las funestas consecuencias de la guerra es que impide que una sociedad progrese, pues la fuerza laboral, que es la impulsora del desarrollo de un país, se ve afectada debido a que muchos, en busca de seguridad y paz, abandonan sus trabajos y, en muchos casos, también sus ciudades… Este proceso es el resultado de las correcciones o verificaciones. Además, decidiremos los aspectos de diagramación, escritura y presentación finales como:
  • 18. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “Emplear organizada y adecuadamente los conectores y referentes en la redacción de textos escritos”. RECURSOS PARA REDACTAR: CONECTORES LÓGICOS Y REFERENTES COMPETENCIA:
  • 19. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 19 Tema 4: Recursos para redactar: Conectores lógicos y referentes Los principales recursos para redactar son los conectores y las referencias. Conectores lógicos Son palabras o locuciones que vinculan lógicamente a uno y otro elemento, permitiendo establecer una secuencia y una jerarquía en la presentación de las ideas de un mismo párrafo y entre los párrafos de un mismo texto. De este modo, hacen posible el avance del pensamiento y el progreso de las ideas que el escritor quiere comunicar a sus lectores. TIPO DE RELACIÓN CONECTORES CONTRASTE TOTAL Pero, empero, sino, al contrario, por el contrario, sin embargo, no obstante, en cambio, o más bien, antes bien. CONTRASTE PARCIAL En realidad, en verdad, realmente, verdaderamente. CONSECUENCIA En consecuencia, entonces, en conlusión, por esto, por ello, por eso, por tanto, por lo tanto, de modo que, por consiguiente, así que, de aquí que, CAUSA Porque, pues, puesto que, ya que, debido a que, como consecuencia de, a causa de que. EVIDENCIA Naturalmente, por supuesto, obviamente, claramente, indudablemente, sin lugar a dudas. EQUIVALENCIA Es decir, o sea, en otras palabras, en otros términos, dicho de otra forma, expresado de otra manera, vale decir. ADICIÓN Más aún, también, aparte de ello, además, asimismo, así mismo, incluso, inclusive. ORDEN Primero, en primer lugar, en segundo lugar, antes, después, finalmente, por último, respectivamente, posteriormente, ulteriormente, a continuación. SECUENCIA Luego, después, mientras, mientras tanto, en tanto que, por un lado, por otro lado.
  • 20. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 20 GENERALIZACIÓN Generalmente, de manera general. EJEMPLIFICACIÓN Por ejemplo, para ilustrar, como ilustración, así como. DISYUNTIVA O, u. COPULATIVOS Y, e, ni. Las referencias Son palabras que reemplazan o sustituyen a otras del mismo texto. Éstas pueden ser pronombres, adjetivos posesivos, adverbios, sinónimos. Al fenómeno de señalar o referirse a algo dicho o por decir se le llama referencia o deixis. Ejemplo: El año pasado viajé a París, allí conocí la Torre Eiffel, ésta era impresionante. Las siguientes palabras suelen funcionar como REFERENCIAS: Pron. personales Yo, tú, él, ella, ello, nosotros, me, te, se , ellos, ustedes … Pron. relativos Quien, el cual, cuyo, el que, adonde, cuando … Pron. demostrativos Éste, ése, aquél, esto, eso, aquello Pron. numerales Uno, dos, primero, ambos … Pron. indefinidos Algo, nadie, alguien, otro … Adj. posesivos Mi, tu, su, nuestro, mío, tuyo, suyo Adv. de lugar Aquí, allí, allá … Adv. de tiempo Antes, luego, después, entonces
  • 21. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 21 En cuanto al uso de las referencias debemos tener en cuenta lo siguiente: Rafael conversa con Flavia, quien se afeitó el bigote. Renato discutió con Daniel; éste (Daniel) se marchó ofuscado, y aquél (Renato) enrojeció completamente. Observa la utilidad de las REFERENCIAS al construir un párrafo: Sin referencias Cristóbal Colón descubrió el Nuevo Mundo en 1492. Cristóbal Colón fue un marino genovés. En 1942, Cristóbal Colón llegó a la isla de Guanahaní. La isla de Guanahaní está ubicada en Las Antillas. Con referencias Cristóbal Colón, un marino genovés, descubrió el Nuevo Mundo en 1492 cuando llegó a la isla de Guanahaní, la cual está ubicada en Las Antillas. Recuerda que los pronombres relativos deben estar lo más cerca posible al antecedente que refieren; de otra manera pueden ocasionar confusiones, como: El demostrativo “éste” se refiere al antecedente más cercano; “aquél”, al más lejano. Ejemplo:
  • 22. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 22 Tipos de referencias Anáforas.- Palabras que se refieren a otras palabras anteriormente mencionadas en el texto. Ejemplo: Carlos es mi amigo. Él estudia Contabilidad. Guardé mi dinero en el cajón, allí estará seguro. Catáforas.- Consiste en la anticipación que realiza una palabra de lo que va a venir. Iré a la tienda y compraré lo siguiente: sal, leche, café. Se acercó y dijo esto: “No es lícito mentir” Elipsis.- Es la supresión de una palabra en el texto que está sobrentendida por haberse mencionado con anterioridad. Ejemplo: Los traviesos monos cuentan con abundante comida. Aunque ( ) se alimentan de plantas, ( ) se han acostumbrado a pedir, y a veces ( ), a robar comida a los visitantes.
  • 23. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 23 3. LECTURAS RECOMENDADAS 4. ACTIVIDADES Y EJERCICIOS El texto y sus propiedades http://lengua.laguia2000.com/general/el-texto-y-sus-propiedades Manual de redacción: http://www.cpicmha.sld.cu/bvs/monografias/manualRedaccion/manua lcpicmha.htm Manual de redacción – Profesor Enrique Ramirez Capello: http://crea.uniacc.cl/ArchivosSugeridos/publicaciones/cuadernillo%20 Capello.pdf Redacción de textos: http://www.arrakis.es/~serprof/redac.html 1.- Ingresa a la actividad “Delimitación de tema” lee atentamente las instrucciones. Descarga el archivo de Word, realiza la actividad y envíalo. Delimite el siguiente tema: Tema: “El celular” Delimitación del tema: A..................................................................... B..................................................................... C.................................................................... Elige uno de los temas delimitados y genera ideas, luego, ordena éstas en un esquema: Ideas generadas: ......................................................... ................................................... ......................................................... ................................................... ......................................................... ................................................... ......................................................... ...................................................
  • 24. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 24 2.- Ingresa a la actividad “Conectores lógicos” lee atentamente las instrucciones. Descarga el archivo de Word, realiza la actividad y envíalo. Completa los siguientes enunciados empleando los conectores lógicos adecuados: a) Tuvo un gesto muy bonito conmigo.................................. hoy le expresaré mi agradecimiento. b) No había comido durante tres días........................................... estaba hambriento. c) Vivía a un paso de la universidad ............................................. llegaba tarde d) .............................. de bella era inteligente............................................. no la quería. e) París es una ciudad cara;................................................ se puede sobrevivir con 150 dólares al mes en ella. f) Tomó todo el café que pudo …………………………… debía trabajar toda la noche. g) La oposición a la eutanasia por parte de las religiones cristianas brota de la convicción de que sólo Dios da la vida y, .............................. , sólo Él la puede quitar ………………….... el hombre no es dueño de su vida. h) Estuvo enfermo…………………………se levantó………………………..no podía faltar a la reunión.
  • 25. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 25 5. AUTOEVALUACIÓN 1. Es un ejemplo de tema: a) El amor es sinónimo de sufrimiento. b) Los productos chinos están invadiendo el mercado peruano. c) Los impuestos son necesarios. d) Importancia del juego en los niños. e) Las consecuencias de la Segunda Guerra Mundial. 2. La delimitación del tema consiste en: a) Elegir el tema tratar. b) Volver más específico el tema general. c) Elegir las ideas para el desarrollo del texto. d) Elegir un tema de actualidad. e) Producción de ideas. 3. Es una técnica para jerarquizar las ideas generadas: a) Asociación de ideas b) Supresión de ideas c) Elaboración de un esquema d) Elaboración de un listado de ideas e) Conectores y referencias 4. Es la etapa en la que se busca transformar el proyecto de texto, de una simple representación jerárquica de ideas, a un discurso verbal lineal e inteligible: a) Planificación b) Edición c) Jerarquización d) Producción e) Diagramación 5. Buscamos ideas que nos ayudarán a elaborar el texto en: a) La enunciación b) La organización de ideas c) La producción d) La planificación e) Conectores
  • 26. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 26 6. Se deciden aspectos de diagramación, escritura y presentación finales: a) Enunciación b) Producción c) Diagramación d) Edición e) Revisión 7. El esquema se elabora en: a) La enunciación b) La organización de ideas c) La revisión d) La planificación e) Clasificación de ideas 8. La teoría de Copérnico fue posible................................. existió la de Galileo. a) como b) por tanto c) porque d) así que e) puesto que 9. Había perdido todo su dinero en la apuesta…………………………. se sentía el hombre más feliz del mundo. a) debido a que b) pero c) por lo tanto d) sino e) por supuesto 10. En la oración “Andrés nació en Cuba, allí se crió al lado de sus padres, él tuvo una infancia feliz”. Los referentes son: a) Andrés, Cuba b) Andrés, padres c) Allí, se, él d) en, se, él e) Andrés, se crió, tuvo
  • 27. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 27 RESUMEN UNIDAD DE APRENDIZAJE I EXPRESIÓN ESCRITA I El texto es un conjunto ordenado de ideas relacionadas entre sí y en torno a un mismo tema. El tema es una frase nominal (no tiene verbo), que responde a la pregunta de lo que trata el texto. Por ejemplo: La transfusión sanguínea. El amor. La guerra. Los subtemas: son temas menores que se desprenden del tema y ayudan a organizar la información. Los pasos para redactar un texto bien estructurado podemos agruparlos en las siguientes FASES: Planificación, Generación de ideas y Producción del texto. Para realizar la producción de un texto, se deberá seguir el proceso que implica: La Enunciación, La Revisión y La Edición. La enunciación es dar curso al pensamiento siguiendo el esquema elaborado previamente, tener en cuenta la naturaleza del tema; en la revisión, el autor compara lo escrito y lo retoca para mejorarlo; la edición será el resultado de las correcciones y verificaciones, aquí se decidirá los aspectos de diagramación, escritura y presentación final. Los conectores lógicos son palabras que vinculan lógicamente a uno y otro elemento, permitiendo establecer una secuencia y una jerarquía en la presentación de las ideas de un mismo párrafo, y entre los párrafos de un mismo texto. Las referencias son palabras que reemplazan o sustituyen a otras del mismo texto. Al fenómeno de señalar o referirse a algo dicho o por decir se le llama referencia o deixis.
  • 28. Al finalizar esta unidad usted será capaz de “Redactar textos escritos formales teniendo en cuenta sus características y estructura”. UNIDAD DE APRENDIZAJE EXPRESIÓN ESCRITA II COMPETENCIA:
  • 29. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 29 1. INTRODUCCIÓN a) Presentación y contextualización Los documentos formales son aquellos que están obligados a guardar una forma convencional. Entre éstos tenemos a los administrativos, los cuales son importantes porque sirven para transmitir la información entre instituciones y/o para realizar peticiones entre los integrantes de las organizaciones públicas o privadas. Otro texto formal es el ensayo, en éste, el estudiante puede dar a conocer su punto de vista respecto a cualquier tema de interés. b) Competencia Redacta textos escritos formales teniendo en cuenta sus características y estructura. c) Capacidades Redactar, siguiendo la estructura correspondiente a: una solicitud y un memorando, respetando el orden y escritura. Identifica la estrategia empleada en los textos expositivos propuestos y redacta un texto expositivo, respetando los diversos puntos de vista. Identifica la tesis y buscar los argumentos en un texto argumentativo, formula de forma clara una tesis y busca los argumentos que la respalden. Elige y plantea el tema de su ensayo y elabora un ensayo, valorando la escritura como medio para dar a conocer nuestros pensamientos. d) Actitudes Valora la escritura como un medio privilegiado para dar a conocer el pensamiento. e) Ideas básicas y contenido esencial de la Unidad. La Unidad de Aprendizaje 2 comprende el desarrollo de los siguientes temas: 1. Redacción de textos administrativos: La solicitud y el Memorando. 2. El Texto Expositivo. Estrategias de redacción. 3. El Texto Argumentativo. El ensayo. 4. Redacción de un Ensayo.
  • 30. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “Redactar, siguiendo la estructura correspondiente a: una solicitud y un memorando, respetando el orden y escritura”. REDACCIÓN DE TEXTOS ADMINISTRATIVOS: LA SOLICITUD Y EL MEMORANDO COMPETENCIA:
  • 31. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 31 2. DESARROLLO DE LOS TEMAS Tema 1: Redacción de documentos administrativos: La solicitud y el memorando Documento administrativo es toda comunicación escrita de carácter formal que se utiliza tanto en la administración pública como en la privada, con el fin de permitir el cumplimiento de obligaciones y el goce de derechos reconocidos por la Constitución Política, las leyes y normas internas de cada entidad o institución. Principios fundamentales de la redacción documentaria La redacción de todo documento administrativo, tanto en el sector público como en el privado. Debe basarse en los principios fundamentales de la administración científica, que conviene tenerlos presentes en todo momento, los cuales son: PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA REDACCIÓN DOCUUMENTARIA SIMPLICIDAD FORMALIDAD RACIONALIDAD EFICACIA FLEXIBILIDAD INDUCIR A LA ACCIÓN LOGRAR OBJETIVOS CAPAZ DE PERSUADIR ORTOGRAFÍA CORRECTA NO RIGIDEZ COHERENTE BREVE LENGUAJE SENCILLO ELABORACIÓN SIMPLE ASUME PAUTAS RESPETA ESQUEMAS O FORMATOS TOMA EN CUENTA NORMAS ELIMINA FORMALIDAD COSTOSA ELIMINA EXIGENCIAS COSTOSAS ASUME PRINCIPIOS DE RACIONALIDAD
  • 32. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 32 La Solicitud Es un documento escrito, que va dirigido a un organismo público o a una autoridad, en el que se pide algo o se plantea un reclamo, con la exposición de los motivos en los que se basa lo solicitado. Este documento se cursa en forma vertical ascendente: de alguien que no tiene cargo o de un subordinado a quien tiene el más alto cargo en una entidad. Estructura Sumilla (se expone en una frase lo que se solicita) Tratamiento o cargo del destinatario (no su nombre) Datos generales del solicitante (nombres y apellidos, identificación y según sea el caso, domicilio, etc.) Fundamentos de lo que se solicita (en forma breve y precisa) Conclusión (Por lo tanto: A usted, etc.) Lugar y fecha Firma del solicitante Modelo SOLICITO: CERTIFICADO DE ESTUDIOS Señor Decano de la Facultad de Contabilidad y Finanzas Yo, Antonio Pérez Torres, alumno de la Facultad de Contabilidad y Finanzas, identificado con DNI 95246871 y Carné Universitario 200685150 , domiciliado en Jr. San Carlos 158, distrito de Jesús María; ante usted con el debido respeto me presento y expongo. Que, siendo un requisito indispensable para poder trabajar. Solicito a usted se me extienda el certificado de estudios del 2do. Ciclo, cursado en el semestre lectivo 2009-II, en el turno de noche, aula 30. Por lo expuesto: Pido a usted acceda a mi petición por ser de justicia DOCUMENTOS QUE ADJUNTO 1. Fotografía tamaño carné. Santa Anita, 25 de junio de 2008. FIRMA
  • 33. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 33 El Memorando Es una comunicación escrita de poca extensión. El objetivo que persigue es el de comunicar una información específica en el interior de una empresa, compañía, institución, etc. Estructura Membrete: logo de la entidad N° de Memorando, acompañado de la abreviatura del año, de la institución y el departamento al que pertenece. Destinatario (A): dirigido a la persona(s) requerida(s). Remitente (DE): el responsable de la sección que emite. Asunto: se sintetiza la información deseada. Fecha: de cuando se dirige el documento. Cuerpo: se precisa la información deseada. Firma: de quien emite, con el cargo o división. Modelo MEMORANDO Nº 51–10–JP-RAMFASOL-S.A A : Sr. Juan Carlos Gutiérrez.- Jefe de Ventas de la Oficina Principal. De : Sr. Graft Guevara - Gerente General. Asunto : Se le convoca a Gerencia. Fecha : 20 de marzo del 2008 Sírvase apersonarse a esta oficina de Gerencia, el día de mañana 21 a las 08:00 horas, a fin de recoger información pormenorizada sobre la última remesa de máquinas que acabamos de recibir. Atentamente Gerente General CALIDAD TOTAL
  • 34. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “Identificar las estrategias empleadas en los textos expositivos propuestos y redactar un texto expositivo, respetando los diversos puntos de vista”. EL TEXTO EXPOSITIVO, ESTRATEGIAS DE REDACCIÓN COMPETENCIA:
  • 35. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 35 Tema 2: El texto expositivo. Estrategias de redacción La exposición puede definirse como la presentación escrita de diversos asuntos o temas que pueden ser jurídicos, técnicos, humanísticos, etc., con el propósito de informar a otras personas de manera clara, objetiva y ordenada. Características: Objetividad: Se deben presentar las ideas tal y como son y no desde nuestro modo de pensar o de sentir. Precisión: Se deben comunicar los conocimientos del modo más exacto posible. Se pueden utilizar tecnicismos, es decir, términos propios de la disciplina o ciencia de la que tratamos en el texto. Redacción en tercera persona verbal y uso de formas impersonales. Predominan las oraciones enunciativas. Estructura del texto expositivo Carneiro Figueroa manifiesta que el hecho de exponer implica mostrar, exhibir, presentar un objeto o un tema. Por ello afirma que la estructura de un texto expositivo es la más “espontánea” de todas: simple, en la que solamente mostramos todo lo que sabemos, a través de una división analítica de la realidad expuesta: definición, origen, características, descripción, clasificación, causas, consecuencias, importancia, etc.1 A continuación se presenta un esquema que refleja la estructura de un texto expositivo: 1 CARNEIRO, Miguel. Manual de redacción superior. Editorial. San Marcos. Perú.
  • 36. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 36 Por tanto, el texto expositivo presenta la siguiente estructura: Introducción: En ella se atrae la atención del lector o receptor y se enuncia el asunto o tema del mensaje. Desarrollo: Se explica el tema ordenado, se aportan ejemplos y se incorporan los subtemas. Conclusión: Se resume o se sintetiza el desarrollo y se valoran las ideas expuestas. Veámoslo en el siguiente texto: El ajedrez Introducción ¿Conoce usted cuál es el juego que recrea un encuentro entre dos ejércitos? ¿Sabe cuál es el juego que incluso parte de competencias mundiales? Conozcamos qué es el ajedrez y la leyenda sobre su origen. Desarrollo El ajedrez es un juego de mesa para dos personas, que consiste en la representación de dos ejércitos mediante piezas que se ubican en un tablero rectangular de 64 casilleros cuyos colores se alternan entre blanco y negro. Las piezas de este juego tienen movimientos específicos. Cuenta una leyenda árabe que un rey perdió a su hijo en una batalla. Se afligió tanto y durante mucho tiempo. Un día llegó un sabio que le regaló al rey un juego que representaba una batalla entre dos ejércitos y le explicó las reglas del juego. Fue a través de este juego que el rey comprendió que a veces es necesario el sacrificio de una pieza para lograr la victoria. Conclusión En síntesis, el ajedrez es un juego muy antiguo que sirve para el entretenimiento y el ejercicio mental; está muy difundido en todo el mundo y es parte de torneos en diversos niveles.
  • 37. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 37 Estrategias para el desarrollo de la exposición Las estrategias para el desarrollo de una exposición son las siguientes: analítica, sintética y cronológica. Estrategia analítica: La oración temática se encontrará al principio del texto. Estrategia sintética: La oración temática aparece como síntesis o conclusión. Estrategia cronológica: Cuando el desarrollo de las ideas siguen un eje temporal, se presenta desde los hechos más antiguos hasta lo más reciente.
  • 38. TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “identificar la tesis y buscar los argumentos en un texto argumentativo, formular en forma clara y organizada una tesis y buscar los argumentos que la respalden”. TEXTO ARGUMENTATIVO, EL ENSAYO COMPETENCIA:
  • 39. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 39 Tema 3: Texto argumentativo. El ensayo El texto argumentativo es el discurso que busca sustentar lo que se afirma, “…existe razonamiento: lo que se afirma debe ser probado a través de la contundencia de la lógica y de los hechos. Además revela un punto de vista, una opinión, una calificación o una posición frente a un tema” (CARNEIRO, Miguel, 1999: 265). Estructura El texto argumentativo está estructurado en tres partes: Introducción, Cuerpo Argumentativo y Conclusión. a) Introducción: En ella se presenta el tema, capta la atención y despierta el interés. Teniendo en cuenta la estrategia utilizada, puede contener la TESIS. La TESIS o proposición, expresa el punto de vista de su creador, además involucra una investigación anterior y un conocimiento profundo del tema, pues como dice Carneiro funciona como elemento unificador del texto. En otras palabras, es la aseveración que va a aceptarse, propiciar la duda o bien refutarse. b) Cuerpo argumentativo: Presenta los argumentos que permiten defender, justificar o sustentar la tesis con la presentación de pruebas. Además, puede presentar argumentos contrarios con la finalidad de defender la tesis propuesta. ARGUMENTOS O DEMOSTRACIONES. Son afirmaciones que prueban o demuestran la tesis o proposición. Son ideas que fundamentan a otras y se presentan en las secuencias argumentativas. Estas secuencias constan de varios procedimientos que se ofrecen como garantía de aceptación, duda o refutación de la tesis. Los argumentos pueden ser:
  • 40. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 40 Argumentos racionales: Se basan en ideas y verdades admitidas y aceptadas por el conjunto de la sociedad. Argumentos de Hecho: Se basan en pruebas comprobables. Argumentos de ejemplificación: Se basan en ejemplos concretos. Argumentos de autoridad: Se basan en la opinión de una persona de reconocido prestigio. Argumentos que apelan a los sentimientos: Con estos argumentos se pretende halagar, despertar compasión, ternura, odio… c) Conclusión: Son ideas que sintetizan los argumentos. Es una categoría que retoma la tesis inicial y demuestra la validez de lo planteado. Las palabras claves que la anuncian son: por lo tanto, para finalizar, para resumir, concluyendo, finalmente, etc. Es posible que implique una propuesta: orden, prohibición, consejo, recomendación, etc. Debemos tener en cuenta lo siguiente: 1. La tesis debe ser clara y formulada como una oración que exprese un juicio valorativo positivo o negativo sobre un tema específico. No debe ser expresada como título, aun en el caso de que sea uno muy explícito. Ejemplo: ¿Cuál de estos enunciados es una tesis? a) El cuidado del medio ambiente. b) La falta de conciencia del cuidado del medio ambiente. c) Considero que en el mundo hay poca preocupación por el cuidado del medio ambiente. 2. Las preguntas que pueden plantearse para determinar la TESIS del texto son: ¿Cuál es la postura del autor frente al tema tratado? ¿Qué opina el autor del texto sobre el tema en cuestión?
  • 41. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 41 Según la situación comunicativa, se distingue entre: ESTRUCTURA MONOLOGADA: La voz de un solo sujeto organiza la totalidad del texto argumentativo. Es el caso del investigador que valora el éxito de un descubrimiento en una conferencia. ESTRUCTURA DIALOGADA: El planteamiento, la refutación o la justificación y la conclusión se desarrollan a lo largo de réplicas sucesivas. Es el caso de los debates en los que es fácil que surjan la controversia, la emisión de juicios pasionales, las descalificaciones y las ironías. Según el orden de los componentes, se distinguen varios modos de razonamiento: La DEDUCCIÓN (o estructura analítica) se inicia con la tesis y acaba en la conclusión. La INDUCCIÓN (o estructura sintética) sigue el procedimiento inverso, es decir, la tesis se expone al final, después de los argumentos.
  • 42. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “Elegir y plantear el tema de su ensayo y elaborar un ensayo, valorando la escritura como medio para dar a conocer nuestros pensamientos”. REDACCIÓN DE UN ENSAYO COMPETENCIA:
  • 43. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 43 Tema 4: Redacción de un ensayo El ensayo es un texto a través del cual se manifiestan la exposición y la argumentación frente a un determinado tema. En él se propone una idea (TESIS), se la examina y se sacan conclusiones teóricas. Así, el autor pretende defender su punto de vista respecto a un tema determinado por medio de ARGUMENTOS. Podemos afirmar que el ensayo es un gran argumento, un texto en el que se defiende una afirmación -una idea- sobre la base de otras. La idea que se intenta defender es la TESIS del ensayo y expresa el punto de vista acerca del cual el autor pretende convencernos. El ser argumentativo no es un rasgo del ensayo, pues existen muchas maneras de presentar un argumento. Necesitamos reconocer más elementos que nos permitan diferenciar el ensayo de otros textos. Características Presenta el punto de vista personal de su autor, por lo tanto, es de carácter subjetivo. El estilo en el que se escribe es sencillo y accesible, pero no por ello informal. Utiliza en su metodología la transtextualidad, porque alude a otros autores y hechos. Es decir, con frecuencia se fundamenta el tema en otros escritores, no necesariamente, en forma textual. Representa un género que sugiere y enseña. Se usa marcadamente la ironía para exponer las ideas. Constituye una exposición, argumentación y reflexión sobre un tema determinado. El ensayo en el ámbito universitario, es una forma de producción intelectual. Estudiante que no ensaya no produce. Por eso, el ensayo constituye una forma de reflexión en el que se sustenta uno o varios puntos de vista y se somete a riesgo una visión.
  • 44. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 44 Estructura del ensayo La estructura de un ensayo está constituida en tres bloques: BLOQUE TEMÁTICO FUNCIÓN ELEMENTOS EQUIDISTANTES Introducción Presenta el tema. Motiva al lector. Tema y problemática que el ensayo aborda. Apelación. Motivación para el lector: ¿qué importancia o significado tiene el tema? Contexto de la discusión. TESIS. Cuerpo o desarrollo Sustenta, defiende y justifica la TESIS. Opiniones autorizadas, información relevante, explicaciones que justifiquen la aceptación de la TESIS. Conclusiones Plantea el balance general de lo que se ha conseguido con el ensayo. Cierra el texto. Nuevas preguntas o problemas. Constatación de la TESIS. Sugerencias, comentarios. Síntesis. El ensayo es un género relativamente moderno; sin embargo sus orígenes datan de épocas remotas. Fue en la Edad Contemporánea que llegó a alcanzar una posición central. En la actualidad, está definido como género literario, no obstante que para muchos autores el ensayo se reduce a una serie de divagaciones, la mayoría de las veces de aspecto crítico, en las cuales el autor expresa sus reflexiones acerca de un tema determinado o, en algunos casos, sin tema alguno. Modelo de ensayo LA DIETA SALUDABLE La dieta vegetariana es la mejor opción para la persona que desea mantenerse saludable, por ello es recomendable que todo aquél que está interesado en lograr un estado físico y espiritual envidiable la tome en cuenta. Existen muchas razones que avalan lo que estamos proponiendo, a continuación mencionaremos solo las más importantes: El hombre no necesita comer ningún tipo de alimento proveniente de un animal. Todos los elementos nutritivos que se encuentran en la carne, los lácteos o los huevos (como las proteínas, algunas vitaminas y minerales) pueden obtenerse de fuentes vegetales si se hace la combinación adecuada. Casi todos los efectos negativos de las comidas (como la indigestión y los problemas intestinales al colon) son producidos por los alimentos de origen animal. Si uno los mantiene alejados de su dieta también mantendrá alejadas las enfermedades. Otro punto importante es que la estructura dental del ser humano no está diseñada para comer carne: no tenemos grandes caninos para desgarrar, sino más bien fuertes muelas para triturar. Esto prueba que el hombre es por naturaleza herbívoro. TESIS ARGUMENTOS
  • 45. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 45 En conclusión, sobran las razones para demostrar que el régimen vegetariano es el más adecuado para las personas y todos deberíamos intentar seguirlo con miras a mejorar nuestra salud integral. ESQUEMA PARA LA ELABORACIÓN DEL ENSAYO FASE I: Planeación del ensayo 1. Elección del tema 2. Problema del ensayo 3. Formulación de la hipótesis (Tesis) FASE II: Realización del ensayo 4. Revisión bibliográfica 5. Fichas o notas 6. Esquema de redacción FASE III: Redacción del ensayo 7. Asignación del título 8. Primer borrador 9. Versión final FASE I: Planeación del ensayo Es la primera etapa en la elaboración de un ensayo. Esta comprende los siguientes pasos: 1. Elección del tema El tema de un ensayo es libre, puede ser de carácter humanístico, filosófico, político, social, cultural, deportivo, etcétera. Se sugiere que este sea interesante para el autor. 2. Problema del ensayo Una vez elegido el tema, se plantea un problema, el cual puede formularse mediante una pregunta que posea varias respuestas, es decir, que aún no tenga una definida o verdadera.
  • 46. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 46 3. Formulación de la hipótesis (Tesis) Formulado el problema del ensayo (pregunta) se procede a dar, según la experiencia y conocimiento del autor, una solución provisional (respuesta tentativa). A ésta se le conoce como la HIPÓTESIS o TESIS, puesto que el autor tendrá que probar, a lo largo del ensayo, su veracidad. EJEMPLO 1: 1. Elección del tema: El fútbol peruano 2. Problema del ensayo: ¿A qué se debe la crisis del fútbol peruano? 3. Formulación de la hipótesis (Tesis): La crisis del fútbol peruano se debe a la falta de compromiso de los jugadores y a la incapacidad de sus dirigentes. EJEMPLO 2: 1. Elección del tema: Ciencia vs. Religión 2. Problema del ensayo: ¿Contradice la ciencia a lo que afirma la Biblia? 3. Formulación de la hipótesis (Tesis): Contrario a lo que se suele pensar, la ciencia apoya lo que la Biblia afirma. FASE II: Realización del ensayo Esta comprende los siguientes pasos: 1. Revisión bibliográfica Una vez que el autor ha establecido la TESIS, debe buscar ARGUMENTOS que la respalden; para ello, es necesario realizar la búsqueda de información en diversas fuentes como revistas, libros, páginas electrónicas, folletos, enciclopedias, diccionarios, etcétera. 2. Fichas o notas Para el análisis de la información es recomendable emplear la técnica del fichaje para recoger información de interés y que luego, en la redacción, será de utilidad. Se pueden elaborar no solo fichas textuales, sino también de comentario, de resumen y combinadas. Estas, como dice Óscar Coello (2004), “nos permitirán seleccionar, discernir, escoger las ideas”.
  • 47. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 47 3. Esquema de redacción Terminado el análisis de la información, el autor tendrá una idea clara de las ideas que incluirá en la redacción de su ensayo. No obstante, es necesario que las organice previamente, para lo cual se recomienda la elaboración de un ESQUEMA o ÍNDICE, el cual servirá de guía al momento de la redacción. EJEMPLO 3: Fase I 1. Elección del tema: La educación peruana 2. Problema del ensayo: ¿Cómo podemos mejorar la calidad de vida de los estudiantes de educación básica en el Perú? 3. Formulación de la hipótesis (Tesis): Podemos mejorar su calidad de vida incluyendo la alfabetización emocional en sus centros de estudio. Fase II Luego de la revisión bibliográfica y la elaboración de fichas, el autor debe organizar la información acopiada, y como se mencionó líneas arriba, lo hará mediante un ESQUEMA o ÍNDICE.
  • 48. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 48 Observa el siguiente modelo de esquema: 1. Introducción Tesis: Si se incluyera, en la educación de los estudiantes, la alfabetización emocional, la calidad de vida de estos mejoraría. Descripción de la situación problemática. Recientes cambios en la educación peruana dejan de lado el aspecto emocional de los estudiantes. 2. Cuerpo Argumento 1: Según Daniel Goleman, la inteligencia emocional es de suma importancia en nuestros días. Argumento 2: Hechos concretos: El caso del “Centro de Aprendizaje Nuevo”. El caso de la escuela secundaria “Troup Magnet Academy of Science”. Resultado: En ambos casos, los estudiantes aprendieron a controlar sus emociones. 3. Conclusión Reafirmación de la tesis. Proponer alternativa: integrar las clases sobre sentimientos y emociones a los cursos ya existentes y a los programas curriculares vigentes. Llamado a la reflexión. FASE III: Redacción del ensayo Comprende los siguientes pasos: 1. Asignación del título El autor debe asignarle un nombre a su ensayo, se sugiere que este sea breve y llamativo, de tal manera que despierte la curiosidad del lector. 2. Primer borrador Ya que el autor ahora cuenta con un esquema, puede aventurarse a redactar el ensayo. No debe olvidar la coherencia y cohesión textual, así como la aplicación de la normativa de idioma (uso de mayúsculas, tildes).
  • 49. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 49 3. Versión final: Del EJEMPLO 3: ¿POR QUÉ NO LO INTENTAMOS? Es evidente que a nuestra educación le hace falta incluir, entre sus objetivos, la “alfabetización emocional”. Esta suposición se hace patente cada vez que leemos o escuchamos que jóvenes en edad escolar cometen actos delictivos, abusan de las drogas o se vuelven alcohólicos, o de chicas embarazadas a corta edad. Nuestra educación ha atravesado por una serie de cambios, los cuales se han dado principalmente en el ámbito académico, en el terreno cognitivo. Así, hemos sido testigos de la preocupación, por un lado, de la infraestructura de los centros educativos y, por otro lado, de los programas curriculares (contenidos a enseñar, metodología empleada por los docentes); mas la educación en el ámbito emocional ha sido relegada a un segundo plano, sin pensar que ésta sea un camino hacia la posible solución de los problemas que aquejan a nuestra juventud. Hace algunos años, Daniel Goleman dio a conocer, en su libro “La inteligencia emocional”, una teoría que revolucionó el concepto de inteligencia. En él, se explica qué es la inteligencia emocional y cuán importante es en nuestros días. Según Goleman, “la inteligencia emocional es la que nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos diariamente, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, la misma que nos brindará las posibilidades de desarrollo personal”. Indiscutiblemente, nuestra realidad exige hombres y mujeres con dichas características, de allí, la importancia de fomentar y fortalecer, en nuestros jóvenes, tanto las habilidades emocionales como las intelectuales. Los primeros pasos en la aplicación de esta teoría en el ámbito educativo se han dado en Estados Unidos, en la ciudad de San Francisco, por la pedagoga Karen Stone. Ella creó el “Centro de aprendizaje Nuevo”, una escuela privada en la que se ofrece un curso modelo de inteligencia emocional. Asimismo, en el barrio de New Haven, uno de los más peligrosos y violentos de New York, encontramos la escuela secundaria, conocida como “Troup Magnet Academy of Science”, donde en los años 80, un grupo de psicólogos y educadores de la Universidad de Yale crearon y aplicaron un programa de actitud emocional. Los resultados fueron positivos en ambas escuelas: en el “Centro de Aprendizaje Nuevo” (New Haven), donde por mucho tiempo había reinado el caos y la violencia, se observó una disminución considerable de la conducta delictiva por parte de los estudiantes; quienes aprendieron a manejar su ansiedad, mejoraron sus habilidades para la resolución de conflictos y problemas interpersonales. En tanto que en la escuela “Troup Magnet Academy of Science” (New York), los alumnos se volvieron
  • 50. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 50 3. LECTURAS RECOMENDADAS responsables, seguros de sí mismos, más armoniosos, considerados y comprensivos con los demás. En lo concerniente a nuestro país, lo más cercano a estos programas de “alfabetización emocional” lo encontramos en los llamados colegios “alternativos”. En estos colegios, el aspecto emocional de los alumnos adquiere gran importancia y se ha observado que estos niños y adolescentes tienen un mejor desenvolvimiento social y personal. Por otro lado, ciertas organizaciones no gubernamentales como Germinal, Impares, Cedro y otros, vienen realizando programas dirigidos a jóvenes y adolescentes con el objetivo de ayudarlos a enfrentar los diversos problemas que afrontan a lo largo de sus vidas y lo hacen por medio de actividades dirigidas a enseñar el dominio de las emociones. Es obvia la necesidad de alfabetizar las emociones y los sentimientos de nuestros estudiantes; la escuela debería ser un espacio donde los niños y adolescentes más que aprender fechas, conceptos y fórmulas, aprendan destrezas emocionales como el autoconocimiento, el control de los impulsos, el manejo del estrés y la ansiedad, la empatía, la solución de conflictos interpersonales. Si bien es cierto, estos programas son un cambio importante en cualquier plan de estudios, una alternativa para impartir esta educación emocional es integrar las clases sobre sentimientos y emociones a los cursos ya existentes y, por consiguiente, a los programas curriculares vigentes. Los problemas a los que se enfrentan nuestros jóvenes son complejos y ninguna intervención aislada, incluso ningún programa que apunte a desarrollar las habilidades emocionales, garantiza una solución definitiva a estos problemas, pero dada la crisis en la que se encuentran nuestros estudiantes y la esperanza que surge de los cursos de “alfabetización emocional”, se debería considerar para la implantación en nuestro sistema educativo. Modelos de texto: http://parles.upf.es/cr/casacd/argumcast.htm Los documentos administrativos: http://www.scribd.com/doc/19092959/Los-Documentos-Administrativos El texto expositivo: http://www.materialesdelengua.org/LENGUA/tipologia/exposicion/exposicion.htm El texto argumentativo: http://www.materialesdelengua.org/LENGUA/tipologia/argumentacion/argumentacion.ht m Un concepto de ensayo http://www.cientec.or.cr/concurso2/concepto.html
  • 51. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 51 4. ACTIVIDADES Y EJERCICIOS 5. AUTOEVALUACIÓN Cuestionario: TESIS 1.- Ingresa en el link TESIS, y desarrolla el cuestionario, lee con mucha atención las instrucciones. Lee los siguientes enunciados y marca (V) cuando sea una tesis y (F) cuando no lo sea. a) El debate sobre matrimonios homosexuales ( ) b) Las mujeres deben gozar de la misma jerarquía política que los hombres. ( ) c) Para lo único que sirve la ética es para intentar mejorarse a uno mismo. ( ) d) Las diferencias importantes entre ética y política ( ) e) El dinero sirve para casi todo y sin embargo no puede comprar una verdadera amistad. ( ) f) El pasaje universitario no debe eliminarse en el transporte público. ( ) 2.- En un archivo de Word, ahora que conoces todo el proceso para redactar un ensayo, redacta uno en el que defiendas tu posición respecto a un tema de interés actual. Y sube el archivo mediante el link “Mi ensayo” 1. Todo documento administrativo respeta esquemas y formatos, se refiere al siguiente principio: a) Simplicidad b) Formalidad c) Respeto d) Racionalidad e) Flexibilidad
  • 52. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 52 2. Es un documento que se cursa en forma vertical ascendente: a) Memorando b) Informe c) Solicitud d) Acta e) Carta poder 3. Es falso respecto al texto expositivo: a) Es objetivo b) Emplea la segunda persona. c) Predomina la precisión d) Emplea oraciones enunciativas e) Redacción en tercera persona 4. “Según el Dr. Fernando Maestre, los desórdenes psicológicos que presentan los adultos son consecuencia de traumas originados en la niñez”. Este es un argumento: a) De ejemplificación b) Explicativo c) De autoridad d) Del sentir general de la sociedad e) Proverbios y refranes 5. Es un ejemplo de tesis: a) Fenómenos atmosféricos. b) El yoga. c) El poder mental. d) Creo que hay vida en otros mundos. e) La caída del Imperio Romano 6. No es característica del ensayo: a) Enseña b) Da a conocer un punto de vista c) Es netamente expositivo d) Se emplea el sarcasmo e) Utiliza la transtextualidad
  • 53. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 53 7. El ensayo es subjetivo porque: a) Alude a otros autores. b) Demuestra un hecho real. c) Defiende un punto de vista. d) Es sarcástico. e) Es sencillo y accesible 8. La importancia de la introducción radica en que: a) Se da la bienvenida al lector. b) Se presenta el tema y motiva al lector. c) Se presenta la información. d) Se desarrolla el tema. e) Describe el tema a tratar 9. La exposición puede definirse como: a) La presentación escrita de asuntos que pueden ser jurídicos, técnicos, etc. b) Ideas tal y como son y no desde nuestro modo de pensar o de sentir. c) Términos propios de la disciplina o ciencia de la que tratamos en el texto. d) Atención del lector o receptor que enuncia el asunto o tema del mensaje. e) Conjunto de subtemas los cuales no guardan relación alguna. 10. Es característica del texto expositivo: a) Veracidad b) Tenacidad c) Precisión d) Medición e) Longitud
  • 54. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 54 RESUMEN UNIDAD DE APRENDIZAJE II EXPRESIÓN ESCRITA II La solicitud es un documento escrito en el que se pide algo o se plantea un reclamo, con la exposición de los motivos en los que se basa lo solicitado. Se cursa en forma vertical ascendente. El memorando es una comunicación escrita de poca extensión. Su objetivo es comunicar una información específica en el interior de una empresa, compañía, institución, etc. El texto expositivo aborda diversos asuntos o temas que pueden ser jurídicos, técnicos, humanísticos, etc., su propósito es informar a otras personas de manera clara, objetiva y ordenada. La estructura de un texto expositivo está conformada por la Introducción, el Desarrollo y la Conclusión. Dependiendo de dónde el autor decida ubicar la oración temática hay tres estrategias: la analítica, la sintética y la cronológica. El texto argumentativo es el discurso que revela y defiende un punto de vista, una opinión, una calificación o una posición frente a un tema. Este tipo de texto posee dos elementos: La TESIS o proposición, expresa el punto de vista de su creador, es la aseveración que va a aceptarse, propiciar la duda o bien refutarse. ARGUMENTOS O DEMOSTRACIONES, que son afirmaciones que prueban o demuestran la tesis o proposición. El ensayo es un texto a través del cual se manifiestan la exposición y la argumentación frente a un determinado tema. En este, el autor pretende defender su punto de vista respecto a un tema determinado por medio de ARGUMENTOS. Su elaboración comprende tres fases: la planeación, la realización y la redacción.
  • 55. Al finalizar esta Unidad usted será capaz de “Elaborar un discurso teniendo en cuenta su estructura y sus características”. UNIDAD DE APRENDIZAJE EXPRESIÓN ORAL I COMPETENCIA:
  • 56. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 56 1. INTRODUCCIÓN a) Presentación y contextualización La expresión oral es una forma de comunicación que permite la relación entre individuos mediante la transmisión de mensajes a través de la palabra. No hay duda que existe una gran diferencia entre este tipo de comunicación y la escrita, la cual probablemente nos demande mayor esfuerzo para su expresión. Sin embargo, recuerde que es importante dominar todo tipo de comunicación, respetando las normas lingüísticas y evitando las interferencias que dificultan la decodificación; incluso en la comunicación oral que aparenta ser más sencilla. b) Competencia Elabora un discurso teniendo en cuenta su estructura y sus características. c) Capacidades Explica la utilidad y las características de cada técnica aprendida. Reconoce, mediante llaves, la estructura de un discurso. Identifica las técnicas empleadas en los diversos discursos, respetando los diversos puntos de vista. Elabora organizadamente el exordio, el desarrollo y el peroratio de un discurso. d) Actitudes Respeta los puntos de vista distintos a los suyos. e) Ideas básicas y contenido esencial de la Unidad. La Unidad de Aprendizaje 3 comprende el desarrollo de los siguientes temas: La expresión oral en el ámbito académico. El Discurso. Estructura. Técnicas para elaborar el exordio y el peroratio. La técnica de Lausberg.
  • 57. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “Explicar la utilidad y las características de cada técnica aprendida”. LA EXPRESIÓN ORAL EN EL ÁMBITO ACADÉMICO COMPETENCIA:
  • 58. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 58 2. DESARROLLO DE LOS TEMAS Tema 1: La expresión oral en el ámbito académico La expresión oral es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales que deben seguirse para comunicarse oralmente con efectividad, o sea, es la forma de expresar sin barreras lo que se piensa, claro, sin excederse ni dañar a terceras personas. Saber expresarse oralmente ha sido desde la antigüedad una de las actividades centrales de la vida en sociedad. La expresión oral sirve como instrumento para comunicar sobre procesos u objetos externos a él. Se debe tener en cuenta que la expresión oral en determinadas circunstancias es más amplia que el habla, ya que requiere de elementos paralingüísticos para completar su significación final. Por eso, esta no sólo implica un conocimiento adecuado del idioma, sino que abarca también varios elementos no verbales. La forma más conocida de la expresión oral en el ámbito formal es el DISCURSO ACADÉMICO. Éste, según Montserrat Castelló, constituye una expresión de lo que se conoce como “lengua oral formal”, la cual, en distinta medida, se aleja de las características de la conversación y adopta rasgos y convenciones propios de la escritura. Son ejemplos de discursos académicos: una clase magistral, la sustentación de una tesis doctoral, una conferencia, la exposición en un aula de clases. Características de la expresión oral formal Se habla de un tema concreto y especializado. Se planifica previamente. El lenguaje adopta un tono formal y objetivo. Se atiene a la corrección normativa. Se consideran importante los elementos como el tono, volumen, ritmo y las expresiones no verbales (contacto visual, ademanes, gestos).
  • 59. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 59 Algunas formas de comunicación oral formal El seminario es una reunión especializada que tiene naturaleza técnica y académica cuyo objeto es realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que requiere una interactividad entre los especialistas. Se consideran seminarios aquellas reuniones que presentan estas características, siempre que tengan una duración mínima de dos horas y un número mínimo de cincuenta participantes. El número de participantes es limitado, en función de su conocimiento de la materia. El Simposio es una reunión de expertos en la que se expone y desarrolla un tema en forma completa y detallada, enfocándolo desde diversos ángulos a través de intervenciones individuales, breves, sintéticas y de sucesión continuada. Los especialistas exponen durante 15 a 20 minutos y un coordinador resume las ideas principales. El auditorio formula preguntas y dudas que los expertos aclaran y responden. En resumen, el simposio es una actividad en la cual un grupo selecto de personas expertas en determinadas ramas del saber, exponen diversos aspectos o problemáticas sobre un tema central, ante un auditorio durante un tiempo determinado.
  • 60. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 60 La Mesa Redonda se caracteriza como una discusión más bien informal, entre tres y seis personas versadas sobre un tema determinado, frente a una audiencia. Generalmente, hay un moderador que orienta la discusión, admite la dirección de la discusión a través de preguntas del moderador. Se utiliza para identificar y clarificar problemas o temas de controversia; presentar a una audiencia el análisis de un objeto, un evento o una situación desde diferentes ángulos, identificar ventajas o desventajas de un proceso, estimular el interés en un tema e identificar direcciones de la opinión sobre algo.
  • 61. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “Reconocer mediante llaves, la estructura de un discurso”. EL DISCURSO: ESTRUCTURA COMPETENCIA:
  • 62. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 62 Tema 2: El discurso: estructura El Discurso Oscar Coello, define al DISCURSO como “un acto del habla (como uso individual) que el hablante emite en relación con una situación establecida, con el objeto de que ésta cambie favorablemente hacia los intereses que persigue el orador”. Estructura del discurso El exordio (Introducción), corresponde al inicio del discurso. Es el momento en el cual el orador capta la atención y el interés del público en el tema que va a desarrollar. La introducción constituye una fase crucial en todo discurso, pues si se logra despertar el interés del auditorio desde el inicio, éste se sentirá más dispuesto a seguir escuchando. Por ello, se deben preparar con sumo cuidado las frases iniciales. Al hacerlo, no perder de vista los siguientes objetivos: Captar la atención del público. Recalcar el tema. Mostrar a los oyentes cómo les concierne el tema que se desarrollará.
  • 63. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 63 El desarrollo del tema. Una vez que hemos captado la atención de nuestros oyentes, se desarrolla el tema, para lo cual es sumamente necesario hacerlo en orden. La utilización de un esquema o bosquejo es importante para no deambular o perder el rumbo del discurso. El esquema debe ser sencillo y fácil de leer a primera vista, para ello, solo se deberán incluir las frases principales y palabras clave que permitan recordar el orden en el que las ideas deberán ir siendo mencionadas en el discurso. Observa el siguiente modelo de esquema: Los perjuicios de la guerra Los perjuicios de la guerra Introducción ¿Qué es lo primero que se le viene a la mente al oír la palabra guerra? Desarrollo  Empobrecimiento de los países.  Muertes, lisiados, trastornos mentales.  Desintegración de las familias.  Atraso, subdesarrollo, migración.
  • 64. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 64 La peroración o peroratio (Conclusión). Es la parte final del discurso. Las palabras de conclusión suelen ser las que más se graban en la memoria de los oyentes, de modo que inciden en la eficacia de todo el discurso. En ésta, el orador trata de conseguir la respuesta del auditorio. El discurso puede ser escrito y disertado de acuerdo a la naturaleza, a la situación y a los propósitos que el orador persigue en el público oyente y “sólo será bueno, si logra que la situación cambie.” Es decir, el objetivo del discurso es lograr un cambio en el comportamiento del auditorio.
  • 65. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “Identificar las técnicas empleadas en los diversos discursos, respetando los diversos puntos de vista”. TÉCNICAS PARA ELABORAR EL EXORDIO Y EL PERORATIO COMPETENCIA:
  • 66. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 66 Tema 3: Técnicas para elaborar el exordio y el peroratio Como sabemos ya, la estructura de un discurso es tripartita: Exordio Exposición o desarrollo del tema Peroratio A continuación, se mencionarán algunos aspectos importantes de cada una de las partes del discurso: Exordio.- es la parte inicial del discurso, a través de él se busca obtener la disposición favorable del auditorio hacia la información que se va a presentar, así como hacia el orador. Para captar la atención del público se puede emplear alguna de las siguientes estrategias: La cita de algún autor clásico:  “No solo de pan vive el hombre”.  “La libertad los hará libres”. Un dato impresionante:  “Cada 24 horas hay en Lima Metropolitana 225 robos de vehículos”.  “Seis de cada diez niños menores de doce años son víctimas de maltrato infantil”. Una anécdota original:  “Un hombre encerró a su mujer en el refrigerador...Y no fue por un capricho del momento...”.  “David era un niño muy inteligente, sin embargo no era capaz de escribir una oración sencilla debido a…”.
  • 67. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 67 Una pregunta directa:  “¿Cuántos de ustedes se han preguntado por qué jamás un país del Tercer Mundo ha obtenido un premio Nobel de Ciencias?”  “¿Cuántos en este auditorio han sido víctimas o testigos de un robo o secuestro?” Un proverbio:  “El que a hierro mata, a hierro muere.”  “De tal palo, tal astilla” El gesto de mostrar a los oyentes un objetivo:  “Tengo aquí la versión alemana más moderna de la batidora de cocina. Observen ustedes...”. El siguiente es un ejemplo de cómo iniciar un discurso formal: Exposición.- Es la parte en la cual el orador procede a explicar el cuerpo del trabajo realizado. Por lo general, en un discurso no sólo se explica, sino también se argumenta, es decir, se defiende una idea o punto de vista. La argumentación, según Castelló “implica la existencia de posiciones distintas y con frecuencia contrapuestas; se argumenta para persuadir, convencer acerca de la bondad de una de esas posiciones frente a las demás”. Buenos días, voy a presentar mi trabajo titulado “Los hábitos de estudio en los estudiantes universitarios”. En primer lugar trataré aspectos teóricos como la definición y los tipos de hábitos de estudio. Después explicaré la importancia de éstos en los estudios universitarios y, por último, analizaré los resultados de una encuesta aplicada a una muestra de estudiantes acerca de los hábitos que suelen emplear al estudiar.
  • 68. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 68 Al preparar una exposición oral de un trabajo académico, es necesario: Primero, organizar adecuadamente la explicación de forma clara y concisa, así como encontrar los argumentos que respalden y den solidez a las posiciones adoptadas. Segundo, relacionar los argumentos con la posición o idea central de la exposición, lo cual dará como resultado una presentación estructurada y lógica. Peroratio.- Es la parte final de la exposición. Según Castelló, cumple una doble finalidad: Permite resaltar los hechos (argumentos, datos, resultados) más relevantes. Permite cerrar el discurso. En esta parte del discurso, el orador trata de conseguir la respuesta del auditorio mediante:  Una invocación: “Este es, amigos, el tamaño de nuestra soledad. Sin embargo, frente a la opresión, al saqueo y al abandono, nuestra respuesta es la vida”. (Gabriel García Márquez)  Una síntesis o recapitulación de lo tratado si el discurso ha sido extenso o complicado.  La cita de algún proverbio: “Así pues, a Dios rogando y con el mazo dando”.  Una alternativa de solución: “Si bien es cierto, estos programas son un cambio importante en cualquier plan de estudios, una alternativa para impartir esta educación emocional es integrar las clases sobre sentimientos y emociones a los cursos ya existentes y, por consiguiente, a los programas curriculares vigentes”.
  • 69. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “Elaborar organizadamente el exordio, el desarrollo y el peroratio de un discurso”. LA ELABORACIÓN DE UN DISCURSO. LA TÉCNICA DE LAUSBERG COMPETENCIA:
  • 70. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 70 Tema 4: La elaboración de un discurso. La técnica de Lausberg Para la elaboración de un discurso, Heinrich Lausberg propone una técnica que comprende las siguientes etapas: La inventio La dispositio La elocutio La memoria La pronuntiato La inventio En esta etapa el orador busca las ideas con las que desarrollará su discurso; es una labor de estudio e investigación. Este debe reunir información procedente de diversas fuentes. Por otro lado, el orador debe imaginar cómo va a ser su discurso, por ejemplo, qué técnica empleará en el exordio para captar la atención del auditorio, cómo se va a parar, cómo se va a presentar, qué va a decir…como dice Coello, en esta etapa uno se inventa a sí mismo como orador. La dispositio En esta etapa, el orador distribuye la información que ha conseguido, es decir, establece las ideas que constituirán el exordio, el desarrollo y el peroratio. Como ya se mencionó en el tema anterior, se sugiere elaborar un esquema, un cuadro sinóptico o bosquejo del discurso, para no perder el orden en que iremos dando a conocer las ideas durante el discurso; en este se debe incluir, por ejemplo, las técnicas que se emplearán tanto en el exordio como en el peroratio.
  • 71. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 71 La elocutio Una vez que hemos organizado las ideas en un esquema, es el momento de elegir el lenguaje que se va a usar. Se sugiere que previamente escribamos el discurso, palabra por palabra, de esta manera, depuraremos el lenguaje. Los buenos discursos, como menciona Coello, se escriben primero, después se leen o recitan de memoria. He aquí estilos del uso del lenguaje:  Sermo robustus.- Es un modo de hablar fuerte, enérgico. Se emplea en ocasiones de mucha importancia y solemnidad.  Ornato suave.- Es un modo de hablar educado, suave, respetuoso. Se emplea para conseguir el favor o la conciliación de los oyentes. Por ejemplo, en los discursos papales.  Hilare dicendi genus.- Es un modo de hablar donde predomina la hilaridad y la risa. Es propio de jornadas donde el buen humor es propicio.  Accuratum dicendi genus.- Es el modo de hablar preciso, exacto, propio de los científicos e investigadores.
  • 72. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 72 La memoria Como resultado de lo anterior, el discurso ya debe estar listo (escrito). Es en este momento en el que debemos decidir si lo leeremos o lo pronunciaremos de memoria. La memorización de un discurso requiere de gran preparación; la desventaja de esta modalidad es que, si olvidamos una palabra, olvidamos todo el discurso. Es recomendable, por ello, sólo memorizar la estructura del discurso (el orden de las ideas) y las ideas claves; y tener, una ficha que pueda estar en nuestras manos o sobre el atril del orador. La pronuntiato Es la pronunciación del discurso. Si este fuera leído, debemos escuchar nuestra voz previamente para hacer los ajustes necesarios en el tono de voz, volumen, énfasis, ritmo, etcétera. La voz dependerá de muchos factores (estilo escogido, si hay o no micro, con mucho o poco público).
  • 73. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 73 3. LECTURAS RECOMENDADAS 4. ACTIVIDADES Y EJERCICIOS Técnicas de expresión oral: http://www.mailxmail.com/curso-aprenda-hablar-publico/tecnicas-expresion-oral- elementos-fisicos-comunicacion-oral-voz-mirada El discurso: http://aportes.educ.ar/lengua/nucleo-teorico/estado-del-arte/-lingueistica-y- ciencias-sociales/el_discurso.php 1.- Ingresa a la actividad “La estructura del Discurso”, lee atentamente las instrucciones para descargar el archivo y para enviarlo. Lee el siguiente discurso y señala mediante llaves su estructura. “Muy buenas noches, estimados vecinos. Para aquellos que no me conocen, soy el señor Francisco Vélez, propietario del apartamento 409, y deseo hacer una proposición que -estoy seguro- será aceptada y apoyada por ustedes, ya que es en beneficio de todos nosotros. Desde hace más de un año hemos venido afrontando serios problemas con el ascensor que presta servicios al condominio, y es de conocimiento general que la compañía que le daba mantenimiento ha declarado que la serie a la que pertenece este aparato ha sido discontinuada, con la consiguiente carencia de repuestos. Por esta razón, señores, propongo que no invirtamos más dinero intentando reparar este ascensor, sino que instalemos uno nuevo. Ahora bien, ustedes preguntarán: ¿y cuánto nos va costar semejante inversión? ¿De dónde vamos a obtener el dinero, si los fondos de la Asociación están en rojo? El valor de la reposición del elevador no es poco, en eso estamos de acuerdo. Pero yo no soy pesimista, estimados vecinos. Yo creo que la solución del problema está en nuestras manos. Permítanme hacerles entrega de tres folletos que ilustran los modelos de ascensor que acaban de llegar al país y que se adaptan precisamente a nuestras necesidades. ¿Es exagerado el precio? No. Y si a esto sumamos la garantía y el bajísimo costo de mantenimiento que ofrece la empresa, junto a su razonable financiamiento, podemos deducir que si hoy estamos lamentándonos es porque queremos. La Junta Directiva debe contar con nuestro apoyo para organizar la actividad que sea necesaria para el acopio de los fondos indispensables, con la certeza de que el beneficio recompensará con creces la inversión hecha. Vecinos, basta ya de quedarnos atorados en el ascensor. Basta de subir con los dedos cruzados, rogando a Dios que no sean los bomberos los que nos saquen de
  • 74. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 74 5. AUTOEVALUACIÓN ese cubículo. Basta ya de las extenuantes subidas y bajadas por la escalera; si lo hacemos, que sea como ejercicio y no por necesidad. Aunemos esfuerzos desde este momento para que en breve plazo podamos contar con un nuevo ascensor en este edificio. Agradezco su valiosa atención y desde ya cuento con su decidido apoyo a mi propuesta, lo que nos permitirá disfrutar de mejores condiciones de vida en este condominio.” 2.- Ingresa a la actividad “Mis discursos” lee atentamente las instrucciones para descargar el archivo de Word y para enviarlo. Redacta un breve discurso (mínimo cuatro párrafos: uno para el exordio, dos para el desarrollo y uno para el peroratio). Elige uno de los temas planteados: Temas: La importancia de la solidaridad. El respeto a los derechos humanos. Lo que significa ser peruano. Machupicchu como nueva maravilla del mundo 1. Es un modo de hablar donde predomina la hilaridad y la risa. a) Sermo robustus b) Hilare dicendi genus c) Ornato suave d) Accuratum dicendi genus e) Es un estilo 2. Corresponde a la estructura de un discurso: a) Estrategia argumentativa b) Saludo c) Peroratio d) Bienvenida e) Orador
  • 75. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 75 3. En el siguiente exordio: “Buenos días señores, el objetivo de este discurso es que ustedes puedan tener una mejor vida de familia…”, se ha empleado la siguiente estrategia: a) Una cita b) Un dato impresionante c) Una invocación d) El gesto de mostrar a los oyentes un objetivo e) Una anécdota 4. En el siguiente peroratio: “Amigos, hoy hemos renovado fuerzas... ¡ustedes y nosotros somos la victoria, en sus manos está el cambio que exige nuestra Asociación!”, se ha empleado la siguiente estrategia: a) Una anécdota. b) Una cita c) Una síntesis d) Una invocación e) Un dato impresionante 5. Es un modo de hablar donde predomina la precisión y exactitud: a) Sermo robustus b) Hilare dicendi genus c) Ornato suave d) Accuratum dicendi genus e) Elocutio 6. Corresponde a una etapa de la técnica de Lausberg: a) Memoria b) Exordio c) Peroratio d) Bienvenida e) Despedida
  • 76. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 76 7. En el siguiente exordio: “Buenos días señores, sabían ustedes que en Lima cada día roban 225 autos…”, se ha empleado la siguiente estrategia: a) Una cita b) Un dato impresionante c) Una invocación d) El gesto de mostrar a los oyentes un objetivo e) Una anécdota impresionante 8.En el siguiente peroratio: “Amigos, entonces, no olviden que la libertad los hará libres”, se ha empleado la siguiente estrategia: a) Una anécdota. b) Una cita c) Una síntesis d) Una invocación e) Un consejo 9. La forma de comunicación oral Mesa Redonda se caracteriza una discusión: a) Jovial b) Formal c) Didáctica d) estricta e) Informal 10. La forma más conocida de la expresión oral en el ámbito formal es el......... a) Discurso Académico b) Discurso Presidencial c) Discurso Electoral d) Discurso Escolar e) Discurso Estudiantil
  • 77. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 77 RESUMEN UNIDAD DE APRENDIZAJE III EXPRESIÓN ORAL I Algunas formas de comunicación oral formal son la mesa redonda, el simposio, el seminario. La estructura del discurso es tripartita: Exordio, exposición y peroratio. El exordio es la parte inicial del discurso, a través de él se busca obtener la disposición favorable del auditorio hacia la información que se va a presentar, así como hacia el orador. Entre las técnicas empleadas en el exordio tenemos: la cita de algún autor clásico, un dato impresionante, una anécdota original, una pregunta directa, un proverbio, el gesto de mostrar a los oyentes un objetivo. Entre las técnicas empleadas en el peroratio tenemos: una invocación, una síntesis, la cita de algún proverbio, una alternativa de solución. Heinrich Lausberg propone una técnica que comprende las siguientes etapas: La inventio, la dispositio, la elocutio, la memoria, la pronuntiato.
  • 78. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 78 Al finalizar esta Unidad usted será capaz de “Explicar la utilidad e importancia de los diversos aspectos de la oratoria, en la exposición oral de textos y en las características del auditorio”. UNIDAD DE APRENDIZAJE EXPRESIÓN ORAL II COMPETENCIA:
  • 79. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 79 1. INTRODUCCIÓN a) Presentación y contextualización Es evidente que quien se dirige ante un auditorio exponiendo un tema no debe hablar coloquialmente, pero tampoco puede hablar como si estuviese leyendo un libro, pues de esta manera será muy difícil captar la atención, persuadir o convencer al auditorio. En esta unidad se dan a conocer algunos aspectos de la oratoria que le serán útiles al momento de hablar frente a un auditorio. a)Competencia Explica la utilidad e importancia de los diversos aspectos de la oratoria, en la exposición oral de textos y en las características del auditorio. b) Capacidades Organiza en un mapa conceptual el tema desarrollado. Articula y modula el volumen de su voz manteniendo una actitud positiva en el momento de expresarse. Da énfasis con actitud positiva a las ideas principales y realizar ademanes al exponer. Presentar con naturalidad y aplomo a exponer, respetando los distintos puntos de vista. c) Actitudes Valora la escritura como un medio privilegiado para dar a conocer el pensamiento. Asume una actitud positiva ante la exposición oral. Respeta los puntos de vista distintos a los suyos. Sentido de Organización. Planifica y cumple oportunamente sus tareas y actividades diarias. Presenta sus trabajos en forma organizada. d) Presentación de ideas básicas y contenido esenciales de la Unidad. La Unidad de Aprendizaje 4 comprende el desarrollo de los siguientes temas:  La oratoria y las cualidades del orador.  Aspectos de la oratoria: Articulación clara. Fluidez .Volumen.  Énfasis. Contacto visual. Ademanes.  Aplomo. Naturalidad.
  • 80. 2010 TEMA LA ORATORIA, LAS CUALIDADES DEL ORADOR Al finalizar este tema usted será capaz de “Organizar en un mapa conceptual el tema desarrollado”. COMPETENCIA:
  • 81. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 81 2. DESARROLLO DE LOS TEMAS Tema 1: La oratoria. Las cualidades del orador La oratoria es el arte de hablar (con elocuencia) en público. Su finalidad es convencer, conmover, deleitar. El orador, quien es la persona que ejerce la oratoria, debe poseer ciertas cualidades para ser considerado como tal. A continuación presentamos algunas de estas cualidades, consideradas las más importantes: Cualidades físicas Cualidades Intelectuales Cualidades morales Cualidades físicas  La voz (volumen, tono, modulación, pausas, énfasis). Lo ideal es que sea IMPOSTADA.  La expresión corporal (contacto visual, ademanes, expresiones faciales, desplazamiento). Cualidades intelectuales La memoria Permite la retención del esquema del discurso. Permite recordar la información (datos, fechas, historias…) que expondrá durante el discurso.
  • 82. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 82 La atención Permite captar el interés del público. Motivarlo a que preste atención. Permite al orador estar concentrado en su discurso. La imaginación Permite al orador proyectar cómo será su discurso desde su creación. Permite al orador adaptar su discurso a las circunstancias que en el desarrollo de éste se puedan presentar. Cualidades morales El orador debe proceder con la verdad para no defraudar a su auditorio, ya que la primera virtud del orador es la veracidad. Si el tema es moral, con mayor razón debe enaltecer en el discurso la verdad. La virtud es permanente, pero si se le frena, entonces se corre el riesgo de caer en lo opuesto, el vicio. Las virtudes se dividen en dos clases: Virtudes del entendimiento y Virtudes de la voluntad.
  • 83. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 83 Virtudes del Entendimiento O Dianeticas Perfeccionan al hombre en relación con el conocimiento de la verdad. Respecto a la verdad especulativa las virtudes del entendimiento son: la inteligencia o habilidad para juzgar; la sabiduría o capacidad para alcanzar hasta los últimos fundamentos de la verdad. Virtudes de la Voluntad La esencia de las virtudes morales de la voluntad consiste en una disposición permanente y firme de la voluntad para seguir lo que la razón le presente como justo. La virtud en sentido estricto confiere al hombre bondad moral y perfección. Entre éstas se destaca la prudencia, que en la disposición y el ánimo resuelto con que se debe de actuar para resolver con rectitud los casos más difíciles. Las virtudes intelectuales por si solas, no hacen al hombre moralmente bueno, a excepción de la prudencia.
  • 84. 2010 TEMA Al finalizar este tema usted será capaz de “Articular y modular el volumen de su voz manteniendo una actitud positiva en el momento de expresarse”. ASPECTOS DE LA ORATORIA: ARTICULACIÓN CLARA, FLUIDEZ, VOLUMEN COMPETENCIA:
  • 85. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 85 Tema 2: Aspectos de la oratoria: Articulación, Fluidez, Volumen Articulación clara Se refiere a pronunciar las palabras de modo que se distingan netamente los sonidos. Supone 1) utilizar bien los órganos de la voz y 2) comprender la estructura de las palabras. Es importante porque la buena articulación permite que los demás entiendan lo que decimos y contribuye a que lo tomen en serio. Para comunicarte eficazmente, debes hablar con claridad. Por muy interesante o incluso importante que sea tu mensaje, gran parte de él se perderá si no se comprende con facilidad. Las palabras que no se entienden a plenitud no motivan. Cómo hablar con claridad Uno de los factores clave para articular claramente es comprender la estructura de los vocablos en el idioma en que se habla. En la mayoría de las lenguas, la forma escrita de las palabras se divide en sílabas, las cuales representan un sonido o conjunto de sonidos pronunciados como una unidad. En tales idiomas suelen pronunciarse todas las sílabas, si bien con distinta intensidad. Si desea mejorar su articulación, hable más despacio y esfuércese por no comerse ninguna sílaba. Al principio, su pronunciación puede parecer exagerada; no obstante, con la práctica irá recuperando la naturalidad. Para que la expresión sea fluida, deberá unir ciertas palabras, pero no lo haga si existe el riesgo de que se oscurezca su significado.
  • 86. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 86 Cómo lograr una articulación clara:  Cuando hables y leas, pronuncia todas las palabras claramente: con buena dicción, con suficiente volumen y a un ritmo moderado.  No unas las palabras de modo que se oscurezca su significado.  Mantén la cabeza erguida y abre boca lo suficiente. Fluidez Implica leer y hablar de modo que las palabras y las ideas broten con facilidad y naturalidad. La persona que se expresa con fluidez no entrecorta las palabras ni las pronuncia con una lentitud exasperante. Tampoco tropieza en la pronunciación ni titubea, como si no supiera qué decir. Es importante porque si no se habla de forma fluida, el auditorio tiende a distraerse. Además, existe el riesgo de transmitir ideas erróneas y de que el mensaje no resulte convincente. La falta de fluidez puede deberse a varios factores. ¿Necesitas dedicar atención a alguno de los siguientes? 1) En la lectura, el desconocimiento de las palabras, lo cual causa vacilaciones. 2) La profusión de pausas breves que entrecortan el lenguaje. 3) La falta de preparación. 4) La exposición desordenada de las ideas al hablar ante un auditorio. 5) Un vocabulario limitado, lo que provoca titubeos al tratar de hallar el término preciso. 6) Enfatizar demasiadas palabras. 7) El desconocimiento de las normas gramaticales. Costumbres que deben evitarse Muchas personas tienen el hábito de insertar palabras o expresiones tales como “eh...”, “este...”, “o sea”, “pues” o “bueno” al principio o en medio de las oraciones. Otras las finalizan a menudo con “¿verdad?” y “¿no?”. Tal vez tú no te des cuenta de la frecuencia con que utilizas tales muletillas. Para comprobarlo, pídele a alguien que te escuche mientras hablas y que repita cada muletilla que uses. Pudieras llevarte una sorpresa. Hay quienes leen y hablan haciendo numerosas regresiones, es decir, comienzan una oración, la interrumpen y repiten al menos una parte de lo ya dicho o leído.
  • 87. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 87 Cómo expresarse con fluidez Cuando encuentres palabras que no conozcas en revistas y libros, márcalas, averigua su significado y empieza a usarlas. Practica la lectura en voz alta por lo menos de cinco a diez minutos diarios. Fíjate bien en los grupos de palabras que transmiten ideas completas. Trata de captar el hilo del pensamiento. En la conversación cotidiana, aprende a pensar primero en las ideas y luego expresarlas en oraciones completas. Volumen adecuado Implica hablar con la suficiente intensidad de voz. Para determinar cuál es el volumen adecuado, debes tener en cuenta: 1) el tamaño y las características del auditorio, 2) los ruidos que distraen la atención, 3) el tema que estás tratando y 4) su objetivo. Es importante porque si las personas a quienes te diriges no te oyen bien, quizá pierdan la concentración o no capten con claridad lo que les dices. Si, por el contrario, les hablas en voz muy alta, puede que les parezcas irritante e, incluso, irrespetuoso. Razones para subir el volumen Mantener atento a un grupo grande. Contrarrestar las distracciones. Captar la atención de los oyentes cuando se dice algo muy importante. Incitar a la acción. Atraer la atención de una persona o un grupo. Cómo mejorar el volumen. Algunas personas han de hacer un verdadero esfuerzo para que su volumen sea el adecuado. Tal vez hablen demasiado bajo porque tienen la voz débil; no obstante, con el debido empeño pueden aumentar la potencia, aunque probablemente su voz seguirá siendo suave. Si deseas mejorar al respecto, practica la forma de respirar y la postura correctas. Mantén el tronco y la cabeza erguidos, sea que estés sentado o de pie. Echa hacia atrás los hombros y respira hondo, de forma que llenes de aire la parte inferior de tus pulmones. Regulando bien la salida del aire podrás controlar el volumen de tu voz.
  • 88. 2010 Al finalizar este tema usted será capaz de “Dar énfasis con actitud positiva a las ideas principales y realizar ademanes al exponer”. ÉNFASIS. CONTACTO VISUAL. ADEMANES COMPETENCIA: TEMA
  • 89. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 89 Tema 3: Énfasis. Contacto visual. Ademanes Énfasis Implica realzar con la voz, palabras y expresiones de manera que los oyentes capten fácilmente las ideas comunicadas. Es importante porque ayuda al orador a retener la atención del auditorio, además de convencerlo y motivarlo. Cuando hables o leas en voz alta, no sólo es importante que pronuncies cada vocablo con propiedad, sino también que recalques las palabras y expresiones clave, de tal forma que transmitas las ideas con claridad. Formas de dar énfasis Existen diversos medios de dar énfasis, que a menudo se combinan: la elevación del volumen, una mayor carga afectiva, un ritmo más lento, la introducción de una pausa antes o después de una afirmación y los ademanes y las expresiones faciales. En algunos idiomas también se comunica énfasis subiendo o bajando el tono. El tipo de información y las circunstancias determinarán cuál de los anteriores medios es el más conveniente. A la hora de decidir qué destacar, ten en cuenta lo siguiente: 1) Las palabras que deben resaltarse están condicionadas no sólo por el resto de la oración, sino también por el contexto. 2) El énfasis puede utilizarse para indicar el inicio o la conclusión de una idea o de un punto principal, así como cualquier cambio en el razonamiento. 3) También le sirve al orador para manifestar su sentir sobre determinado asunto. 4) Puede emplearse asimismo para subrayar los puntos principales de un discurso.
  • 90. UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP COMUNICACIÓN II Página 90 Cómo lograrlo Determina cuáles son las palabras y los grupos de palabras clave de las oraciones, sobre todo teniendo en cuenta el contexto. Emplea el énfasis para: 1) indicar dónde se pasa de una idea a otra y 2) manifestar su sentir sobre lo que dice. Acostúmbrate a leer los pasajes bíblicos destacando las palabras que se relacionan directamente con el tema que estás exponiendo. Contacto visual Implica mirar unos instantes a los ojos de quienes le están escuchando (si lo permiten las costumbres de la comunidad). Ver personas, no simplemente un grupo. En muchas culturas se considera el contacto visual una señal de interés en el interlocutor, así como una prueba de que se está convencido de lo que se dice. Los ojos comunican actitudes y sentimientos. Pueden indicar sorpresa o temor, transmitir compasión o amor y, a veces, revelar incertidumbre o dolor. Al pronunciar un discurso Durante el discurso mire al auditorio. No se limite a abarcar a todo el grupo con la mirada; más bien, procure dirigirla a los asistentes por separado. En casi todas las culturas se espera que el orador mantenga cierto contacto visual. Mirar al auditorio implica más que simplemente hacer un movimiento ocular rítmico de lado a lado. Mire con respeto a los ojos de algún asistente y, si procede, dígale una oración completa. Entonces pase a otra persona y diríjale una o dos oraciones. No se quede mirando tanto tiempo a alguien que lo haga sentir incómodo, ni se concentre sólo en unos cuantos de los presentes. Siga moviendo así la vista por el auditorio, pero cada vez que se dirija a una persona, hable de verdad con ella y observe su reacción antes de pasar a otra. Ademanes Se refiere al movimiento de las manos, los hombros o el cuerpo entero, a fin de expresar ideas, estados de ánimo o actitudes.