1. PROFESOR
ING. CARLOS PIÑA
E BUSINES vs E COMMERCE
INSTITUTO
SUDAMERICANO

2. SE DEFINE AL E BUSINESS COMO
CUALQUIER ACTIVIDAD EMPRESARIAL
QUE SE EFECTÚA A TRAVÉS DE
INTERNET, NO SÓLO DE COMPRA Y
VENTA, SINO TAMBIÉN DANDO
SERVICIO A LOS CLIENTES Y/O
COLABORANDO CON SOCIOS
COMERCIALES
DEFINICION
E BUSINESS

3. BAJOS COSTOS DE OPERACIÓN
FACILIDADES DE MONITOREO
MAYORES HORIZONTES DE
INVERSIÓN
EXPERIENCIAS COMPARTIDAS
 AUTOMATIZACIÓN DE
PROCESOS
VENTAJAS

4.  EFECTIVIDAD DE ATAQUES DE
PHISHING
 EFECTIVIDAD DE ATAQUES DE
PHARMING
 DESCONFIANZA DE TERCEROS
 POCO CONOCIMIENTO DE
TERCEROS
 INTENTOS DE FRAUDES
INTERNACIONALES
DESVENTAJAS

5. COMPRENDE LA
COMPRA, VENTA, MARKETING, Y
SERVICIOS PARA PRODUCTOS O
SERVICIOS POR MEDIO DE REDES DE
COMPUTADORAS. SE PUEDE VER COMO
APLICACIONES E BUSINESS
APLICADAS A LAS TRANSACCIONES
COMERCIALES
DEFINICION
E COMMERCE

6. -MAYOR DISPONIBILIDAD Y VELOCIDAD
-ACCESO A MAYOR INFORMACIÓN
- FACILITA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
-BAJOS COSTOS
- AUMENTO DE CALIDAD DE SERVICIOS
- COSTOS DE DISTRIBUCIÓN TENDIENTES A
CERO
- ENTREGA INMEDIATA PARA PRODUCTOS
DIGITALES
- REDUCCIÓN DE LOS OPERADORES
- CONFIDENCIALIDAD Y FÁCIL ACCESO
VENTAJAS

7. -RIESGOSO SI NO SE CUENTA CON ASESORÍA
ESPECIALIZADA
- DIFÍCIL ACEPTACIÓN POR PARTES
CONSERVADORAS
- DISMINUCIÓN DE TRATOS PRESÉNCIALES
- EL FALSO SENTIDO DE LA PUBLICIDAD POR
INTERNET
- EL FALSO SENTIDO DE LA REALIDAD DE
VENTAS
- MIEDO A LOS ERRORES DE LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
- PERDIDA DE DERECHOS, MARCAS, NOMBRES
- LEGISLACIÓN SOBRE LAS TI
DESVENTAJAS

8. - (BUSINESS TO CONSUMER) ACTIVIDAD
EMPRESARIAL DIRIGIDA AL CLIENTE.
- (BUSINESS TO BUSINESS) ACTIVIDAD EMPRESARIAL
DIRIGIDA A OTRAS EMPRESAS.
ADEMÁS DE ESTAS DOS MODALIDADES, HA SURGIDO
UN CONJUNTO DE SUBCATEGORÍAS.
- (BUSINESS TO ADMINISTRATION) ACTIVIDAD
EMPRESARIAL DIRIGIDA A LA ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA.
- (BUSINESS TO EMPLOYEE) ACTIVIDAD EMPRESARIAL
DIRIGIDA A LOS EMPLEADOS.
- (BUSINESS TO INVESTORS) ACTIVIDAD
EMPRESARIAL DIRIGIDA A INVERSORES
TIPOS

9. USUALMENTE LOS TÉRMINOS E
COMMERCE Y E BUSINESS SE
UTILIZAN COMO
SINÓNIMOS, SIN EMBARGO SON
DIFERENTES Y ES IMPORTANTE
QUE LAS EMPRESAS CONOZCAN
ESTAS DIFERENCIAS
DIFERENCIAS

10. EL E COMMERCE CUBRE LOS
PROCESOS POR LOS CUALES SE
LLEGA A LOS
CONSUMIDORES, PROVEEDORES Y
SOCIOS DE NEGOCIO, INCLUYENDO
ACTIVIDADES COMO
VENTAS, MARKETING, TOMA DE
ÓRDENES DE
PEDIDO, ENTREGA, SERVICIOS AL
CONSUMIDOR, Y ADMINISTRACIÓN
DE LEALTAD DEL CONSUMIDOR

11. EL E BUSINESS INCLUYE AL E
COMMERCE, PERO TAMBIÉN
CUBRE PROCESOS INTERNOS
COMO
PRODUCCIÓN, ADMINISTRACIÓ
N DE INVENTARIO, DESARROLLO
DE
PRODUCTOS, ADMINISTRACIÓN
DE
RIESGO, FINANZAS, DESARROLL
O DE
ESTRATEGIAS, ADMINISTRACIÓ
N DEL CONOCIMIENTO Y
RECURSOS HUMANOS

12. LA ESTRATEGIA DE E COMMERCE ES
MÁS ESTRECHA, ESTÁ MÁS ORIENTADA A
LAS VENTAS Y ES MÁS SIMPLE QUE
OTRAS INICIATIVAS
LAS ESTRATEGIAS DE E BUSINESS
TIENEN UN ALCANCE MAYOR, SON MÁS
DESAFIANTES, OFRECEN MÁS
RECOMPENSAS Y PROBABLEMENTE
REQUIEREN DE FUERTES CAMBIOS
ESTRUCTURALES DENTRO DE LA
ORGANIZACIÓN

13. GRACIAS