1. E-COMMERCEE-BUSINESS INSTITUTO TECNOLOGICO SUDAMERICANO TRABAJO REALIZADO POR LUCIO CAMPOVERDE MAURICIO IBARRA LUDWIN PATIÑO DOCENTE Ing. CARLOS PIÑA CARRERA “MERCADEO Y COMERCIO ELECTRONICO” CURSO 1º “A”
2. Definición de E-Commerce INTERCAMBIO DE BIENES Y SERVICIOS REALIZADO A TRAVÉS DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (HABITUALMENTE CON EL SOPORTE DE PLATAFORMAS Y PROTOCOLOS ESTANDARIZADOS). SE DEFINE COMO LA CONDUCCIÓN DE TRANSACCIONES FINANCIERAS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS.
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4. EMPRESA-EMPRESA (BUSINESS TO BUSINESS, B2B)EL COMERCIO ELECTRÓNICO ENTRE EMPRESAS TIENE COMO PRINCIPAL FINALIDAD EL APROVISIONAMIENTO DE BIENES O SERVICIOS POR PARTE DE UNA DE ELLAS.
5. EMPRESA-EMPLEADO (BUSINESS TO EMPLOYEE, B2E)CONSIDERADO COMO EL TERCER ESTADIO DE LA REVOLUCIÓN DE INTERNET, EL B2E TRATA DE RENTABILIZAR AL MÁXIMO LA EFICIENCIA Y EL RENDIMIENTO DEL EMPLEADOR, REDUCIENDO AL MISMO TIEMPO LA COMPLEJIDAD DE SUS TAREAS DIARIAS.
6. CIUDADANO-CIUDADANO (CITIZEN TO CITIZEN, C2C)ESTE TIPO DE COMERCIO ELECTRONICO ES EL QUE OFRECEN WEBPAGES COMO E-BAY, EN LAS CUALES SE SUBASTAN PRODUCTOS DE USUARIOS Y SON COMPRADOS POR USUARIOS A SU VEZ.
7. Ventajas ● MAYOR DISPONIBILIDAD Y VELOCIDAD ● ACCESO A MAYOR INFORMACIÓN ● FACILITA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ● BAJOS COSTOS ● AUMENTO DE CALIDAD DE SERVICIOS ● COSTOS DE DISTRIBUCIÓN TENDIENTES A CERO ● ENTREGA INMEDIATA PARA PRODUCTOS DIGITALES ● REDUCCIÓN DE LOS OPERADORES ● CONFIDENCIALIDAD Y FÁCIL ACCESO
8. Desventajas ● RIESGOSO SI NO SE CUENTA CON ASESORÍA ESPECIALIZADA ● DIFÍCIL ACEPTACIÓN POR PARTES CONSERVADORAS ● DISMINUCIÓN DE TRATOS PRESENCIALES ● EL FALSO SENTIDO DE LA PUBLICIDAD POR INTERNET ● EL FALSO SENTIDO DE LA REALIDAD DE VENTAS ● MIEDO A LOS ERRORES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ● PERDIDA DE DERECHOS, MARCAS, NOMBRES... ● LEGISLACIÓN SOBRE LAS TI
9. Definición de E-Business ● SE REFIERE A TODO TIPO DE NEGOCIO POR MEDIOS ELECTRÓNICOS. ● EL TERMINO SE DERIVA DE OTROS COMO E-MAIL, E- COMMERCE; DE MANERA GENERAL SE REFIERE NO SÓLO A COMPRAR Y VENDER, SINO TAMBIÉN A BRINDAR SERVICIOS PARA CLIENTES Y COLABORACIÓN CON SOCIOS COMERCIALES.
10. Tipos de E-Business NEGOCIOS B TO B (BUSINESS TO BUSINESS): LÍNEAS AÉREAS CON AGENCIAS DE VIAJES. NEGOCIOS B TO C (BUSINESS TO CONSUMER): LÍNEAS AÉREAS CON SUS PASAJEROS. NEGOCIOS C TO C (CONSUMER TO CONSUMER): PROPIETARIO DE UN INMUEBLE VENDE DIRECTAMENTE AL CLIENTE SIN LA INTERVENCIÓN DE UN CORREDOR DE INMUEBLES EN: DEREMATE, EN CLASIFICADOS DE EL COMERCIO, DONDE AHORA TODO EL MUNDO PONE ADEMÁS DE SU TELÉFONO (CELULAR), SU E-MAIL.
11. Ventajas y Desventajas ● VENTAJAS – BAJOS COSTOS DE OPERACIÓN – FACILIDADES DE MONITOREO – MAYORES HORIZONTES DE INVERSIÓN – EXPERIENCIAS COMPARTIDAS – AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ● DESVENTAJAS – EFECTIVIDAD DE ATAQUES DE PHISHING – EFECTIVIDAD DE ATAQUES DE PHARMING – DESCONFIANZA DE TERCEROS – POCO CONOCIMIENTO DE TERCEROS – INTENTOS DE FRAUDES INTERNACIONALES