1. E-BUSINESS AND E-COMMERCE

2. DEFINICION DE E-BUSINESS
 SE DEFINE AL E BUSINESS COMO
CUALQUIER ACTIVIDAD EMPRESARIAL
QUE SE EFECTÚA A TRAVÉS DE
INTERNET, NO SÓLO DE COMPRA Y
VENTA, SINO TAMBIÉN DANDO SERVICIO
A LOS CLIENTES Y/O COLABORANDO
CON SOCIOS COMERCIALES

3. E-BUSINESS
VENTAJAS DESVENTAJAS
 BAJOS COSTOS DE
OPERACIÓN
 FACILIDADES DE
MONITOREO
 MAYORES HORIZONTES
DE INVERSIÓN
 EXPERIENCIAS
COMPARTIDAS
 AUTOMATIZACIÓN DE
PROCESOS
 EFECTIVIDAD DE
ATAQUES DE PHISHING.
 EFECTIVIDAD DE
ATAQUES DE PHARMING
 DESCONFIANZA DE
TERCEROS
 POCO CONOCIMIENTO
DE TERCEROS
 INTENTOS DE FRAUDES
INTERNACIONALES

4. DEFINICION E-COMMERCE
 COMPRENDE LA COMPRA, VENTA,
MARKETING, Y SERVICIOS PARA
PRODUCTOS O SERVICIOS POR MEDIO
DE REDES DE COMPUTADORAS. SE
PUEDE VER COMO APLICACIONES E
BUSINESS APLICADAS A LAS
TRANSACCIONES COMERCIALES.

5. E-COMMERCE
VENTAJAS DESVENTAJAS
 MAYOR DISPONIBILIDAD Y
VELOCIDAD
 ACCESO A MAYOR
INFORMACIÓN
 FACILITA LA INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
 BAJOS COSTOS
 AUMENTO DE CALIDAD DE
SERVICIOS
 COSTOS DE DISTRIBUCIÓN
TENDIENTES A CERO
 ENTREGA INMEDIATA PARA
PRODUCTOS DIGITALES
 RIESGOSO SI NO SE
CUENTA CON ASESORÍA
ESPECIALIZADA
 DIFÍCIL ACEPTACIÓN POR
PARTES CONSERVADORAS
 DISMINUCIÓN DE TRATOS
PRESÉNCIALES
 EL FALSO SENTIDO DE LA
PUBLICIDAD POR
INTERNET
 EL FALSO SENTIDO DE LA
REALIDAD DE VENTAS

6. TIPOS
 (BUSINESS TO CONSUMER) ACTIVIDAD
EMPRESARIAL DIRIGIDA AL CLIENTE.
 (BUSINESS TO BUSINESS) ACTIVIDAD
EMPRESARIAL DIRIGIDA A OTRAS EMPRESAS.
ADEMÁS DE ESTAS DOS MODALIDADES, HA
SURGIDO UN CONJUNTO DE SUBCATEGORÍAS.
 (BUSINESS TO ADMINISTRATION) ACTIVIDAD
EMPRESARIAL DIRIGIDA A LA ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA.
 (BUSINESS TO EMPLOYEE) ACTIVIDAD
EMPRESARIAL DIRIGIDA A LOS EMPLEADOS.
 (BUSINESS TO INVESTORS) ACTIVIDAD
EMPRESARIAL DIRIGIDA A INVERSORES

7. DIFERENCIAS
 EL E COMMERCE
CUBRE LOS
PROCESOS POR
LOS CUALES SE
LLEGA A LOS
CONSUMIDORES,
PROVEEDORES Y
SOCIOS DE
NEGOCIO,
INCLUYENDO
ACTIVIDADES COMO
VENTAS,
MARKETING.
 EL E BUSINESS
INCLUYE AL E
COMMERCE, PERO
TAMBIÉN CUBRE
PROCESOS
INTERNOS COMO
PRODUCCIÓN,
ADMINISTRACIÓN DE
INVENTARIO,
DESARROLLO DE
PRODUCTOS,
ADMINISTRACIÓN DE
RIESGO.