Las Redes Sociales y su uso para acciones de networking entre emprendedores y empresarios

1. Redes Sociales
como estrategia de Networking entre
empresas
Julio Fraile Montoro
julio@ideinternet.com

2. Objetivos de tu Negocio
1. Conseguir nuevos Clientes
2. Conseguir nuevas Ventas

3. Conseguir Nuevos Clientes
1. Publicidad
2. Alianzas estratégicas
3. Networking

4. ¿Qué es el Networking?
“Poner a trabajar tu red de contactos”
Crear y mantener relaciones con personas de tu
entorno profesional que quieran hacer negocios
contigo o con las que puedas hacerlo en un futuro de
una forma u otra.

5. Antes de hacer Networking
• Establece tus objetivos
• Identifica y evalua a los participantes
• Siempre preparado: tarjetas, speech, etc
• Actitud muy positiva
• Imagen adecuada
• Objetivos concretos

6. Objetivos del Networking
• Encontrar nuevos clientes
• Encontrar nuevos proveedores
• Encontrar financiación e inversión
• Encontrar nuevo talento para nuestro negocio
• Generar uevas oportunidades de negocio,
colaboración con otras empresas y alianzas
estratégicas
• Promocionar nuestros productos y servicios

7. Formas de hacer Networking
OFFLINE
• Encuentros, desayunos de negocios, etc
• Congresos especializados, ferias, etc
• Asociaciones empresariales, Cámaras de
Comercio, Cursos, etc.
ONLINE
• Redes Sociales
• Tu propia web / Blogs externos

8. Redes Sociales Profesionales
Objetivos
• Encontrar empleo
• Encontrar recursos humanos
• Encontrar colaboradores
• Proyectar imagen profesional personal o
de nuestra empresa

9. Redes Sociales y Networking
• La importancia de la estrategia
• ¿Qué y a quién comunicar?
• Objetivos
• Elección de Redes Sociales
• Contenidos
• Recomendaciones

10. Redes Sociales
• Permiten mostrar opiniones y
conversaciones en Internet
• Cualquier persona / empresa puede
participar en la conversación
• Los consumidores confían en las
opiniones

11. ¿Quién dijo miedo?
Las empresas suelen tener miedo a:
• Perder el control (de la información)
• Las críticas (públicas)
• Falta de tiempo (y knowhow)

12. Mi reputación es...
• Los clientes siempre hablarán mal o bien
sin depender del medio
• Hay que estar en las redes sociales para
conocer las opiniones que allí se hacen
• Si no sabemos lo que dicen de nosotros
nunca podremos mejorar

13. ¿Alguien habla de ti?
Es probable que ya hablen de ti en:
• Redes Sociales
• Blogs
• Foros
• Etc..
¿Sabes lo que dicen?

14. Ventajas de las Redes Sociales
• Personalización de nuestro mensaje
• Adaptar el mensaje en función del público
objetivo
• Tienen un efecto positivo en los
potenciales clientes

15. Estrategia
• Definir Objetivos
¿Qué queremos conseguir? ¿Cómo lo vamos a evaluar?
¿Qué valor económico supondrá?
• Planificar Contenidos:
¿Qué podemos publicar? ¿Con qué frecuencia? ¿Quién?
• Medir Resultados
¿Qué herramientas utilizar?¿Qué hemos logrado? ¿Qué
podemos mejorar?

16. ¿Qué y a quién comunicar?
• Nueva empresa / Nuevos servicios /
Promociones / Novedades / Blog...
• ¿Quién es nuestro cliente potencial?
¿Qué beneficios les ofrecemos?
• ¿En qué Redes Sociales / Grupos se
encuentran?

17. Objetivos
Deben ser específicos, ej:
“Conseguir 10 nuevos Leads (Clientes
potenciales) interesados en nuestro nuevo
servicio X”
“Obtener 5 recomendaciones de clientes
existentes”

18. Elección de Redes Sociales
• ¿En qué Redes Sociales se encuentra
nuestro público objetivo?
• ¿De cuánto tiempo / dinero dispongo?
• ¿Conozco su funcionamiento?
• ¿Cuál es su alcance?

19. Contenidos
• ¿Qué contenidos pueden interesar a nuestros
clientes?
• ¿Qué beneficio genera ese contenido?
• ¿Está relacionado con nuestro negocio?
• Evitar vender directamente
• Establecer una relación próxima y participativa
• Comparte información en grupos especializados

20. Recomendaciones
• Utilizar herramientas para la gestión
(Hootsuite)
• Establecer un tiempo máximo diario
• Concretar objetivos y la forma de medirlos

21. Redes Sociales Profesionales
Linked In
www.linkedin.com
XING
www.xing.com

22. Cooperación entre Empresas
Los motivos más habituales para cooperar con
otras empresas suelen ser:
• Aprendizaje y transferencia de conocimiento
• Acceso a recursos y capacidades complementarias
• Aumentar poder competitivo: diversificación, diferenciación,
internacionalización...
• Reducción de costes y aumento de la eficiencia
• Satisfacción del cliente