Este documento resume el concepto de acoso laboral o mobbing, describiendo sus características, fases, victimarios y víctimas. Explica que el mobbing se refiere a actitudes hostiles repetidas en el lugar de trabajo dirigidas a una persona con el fin de que cambie de trabajo o renuncie. Describe cuatro fases por las que suele pasar una víctima de mobbing y diferencia este fenómeno de otros como estrés laboral u conflictos laborales aislados.

1. UNIVE
RSIDAD T CNICA DE AM AT
É
B O
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
TALLER DE PRACTICAS PROFESIONALES I
M
obbing L
aboral
SÉPTIMO SEMESTRE PARALELO “ B”
ALUMNO:
Jurado Golles Benjamín Víctor
TUTOR: Ing. Marcia Eulalia Vásquez Freire
Septiembre 2013 – Febrero 2014
Ambato - Ecuador

3. MOB:
vulgo,
masa,
multitud
TO MOB:
atacar
con
violencia
extrema

4. CONCEPTO Y SINONIMOS
 Acoso moral, psicoterror,
hostigamiento laboral, violencia
psíquica, intimidación,
persecución encubierta, etc .
 Actitudes hostiles, frecuentes y repetidas
en el lugar de trabajo, dirigidas a una
misma persona, con el fin de que cambie
de puesto de trabajo o renuncie.
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5. *Ataque continuo y
lapso importante.
*Por lo general
posición de poder
*Desgastar a la
víctima
psicológicamente.
*No asignación de
tareas o asignación
sin sentido.
*Burla, gestos, etc.
*Exclusión de
posibilidades, sea
congelar.
*Ningunearla: no prestarle
atención, menospreciarla, apartarla.
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6. Comportamientos humillantes.
Reiteración de los
comportamientos.
Elemento intencional.

7. TOTAL

9.  VICTIMARIO:
 Personalidad psicopática o
antisocial, mediocridad inoperante
activa, psicópata organizacional,
perverso narcisista, paranoico.
 Carentes de sentimiento de culpa.
 VICTIMA:
 Responsables, con escrúpulos y

 Megalomanía y discurso mesiánico,


 Paranoia, el perverso narcisista

tienen discurso moralizante.
toma el poder mediante
seducción, el paranoico por la
fuerza. Se hace percibir por los
demás como víctima de las
personas a las que agrede.
 Manipulación premeditada, el
psicópata organizacional tiene un
objetivo premeditado y
deliberado: el poder.

sentimiento de culpa.
Transparentes, auténticas, con
convicciones internas.
Estilo no confrontativo.
En el trabajo suelen tener buenas
relaciones con sus subordinados y
despertar envidias entre sus
compañeros y jefes.
Creatividad, suele arriesgar en sus
ideas, no tiene miedo al fracaso
porque sabe manejarlo
emocionalmente.
Valora las ideas y los
comportamientos, no el nivel
jerárquico de la persona que lo
manifiesta
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10. 1 FASE: Conflicto
cotidiano: pueden
constituir el inicio
de todo un proceso
vejatorio.
2 FASE: Inicio del
terror psicológico.
Madura el conflicto
cotidiano y
adquiere el
carácter de
continuo.
3. FASE: Errores y
abusos no legales.
Consideran a la
víctima como
causante. La víctima
empieza a
enfermarse.
4. FASE: Exclusión de
la víctima del mundo
laboral
(incapacidades,
renuncia, etc).
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11. * DIFERENCIAS DEL MOBBING CON
OTRAS FIGURAS

12. DIFERENCIAS CON
OTRAS FIGURAS
 Estrés
Profesional o Burn Out, producto de
sobrecarga y malas condiciones
 Conflictos
Laborales, es por
reproches, son pleitos internos.
medio
de
 Agresión Aislada, un acto de violencia, por lo
general es penada con causal de despido y
puede trascender a otro ámbito.
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13. ABUSO DE PODER
DESDE ANTAÑO
* Ciertamente
el acoso laboral no es nada nuevo, fenómeno ligado
al abuso del poder en muchos casos. La necesidad de
reivindicación de los derechos humanos y el reconocimiento del
derecho del trabajo, ha calado en la toma de conciencia por
protegerse de esta conducta.
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14. El Mobbing es una agresión psicológica que se realiza
independientemente de la conducta del trabajador (No es
necesario trabajar mal o no caer bien).
- Es un fenómeno que tiene que ver con la violencia de la
sociedad, políticas y entorno laboral.
- Afecta a la eficacia de la empresa y en la salud del
trabajador con riesgos psicosociales por la tasa de
incremento de éstos casos.
- Como no tiene regulaciones, los especialistas en
prevención de Riesgos Laborales no saben qué acciones
tomar frente a las alternativas emocionales.
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15.  Shepeard Mcking (2002). Mobbing y sus Consecuencias Ancestrales.
Calixto: Segunda Edición, Pag. 125-143.
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