encuesta realizada en la localidad sobre el mantenimiento correctivo cuantas personas realmente lo aplican.

1. SEP DGETA SEMS
Centro De Bachillerato Tecnológico
Agropecuario #158
Submodulo: 2 Realiza Mantenimiento
Correctivo
Profesor: Juan Fernando Escobar Rivera
Grupo: “B” Semestre: 3ro
Trabajo: Encuesta sobre errores del
equipo de computo
Equipo: Kevin Alberto Escobar Martínez
Emanuel Sánchez López
Stephany Cruz Silva
Iveth Celaya Ventura
Jose Fernando Nuñez Escobar
Fecha: 21/Septiembre/2016

2. Introducción
La finalidad de encuestar a personas de la localidad llámese
estudiantes, o trabajadores, para ser mas específicos en el
ambiente laboral y escolar fue para conocer cuales son los daños
que sufren los equipos de computo, esto nos servirá para darnos
cuenta si se les da mantenimiento, porque incluso en lugares
donde debe hacerse mantenimiento correctivo no lo hacen un
ejemplo son los ciber café, conociendo los errores podremos
evitarlos o también estudiarlos por si un día nos llegaran a pedir
ayuda podríamos hacer uso de nuestros conocimientos adquiridos

3. Resultados de la encuesta
laboral
6%
50%
31%
13%
Errores software
Desconfiguracion de programas virus S.o Drivers Wifi
En esta encuesta
entrevistamos a 8 locales los
cuales nos mencionaron tener
16 problemas, virus 8, s.o 5,
des configuración de
programas 1 y drivers wifi 2
quedando un porcentaje que
podemos ver en la grafica de
cada problema

4. Resultados de la encuesta laboral
11%
11%
22%
34%
11%
11%
Errores hardware
fuente de poder cableado externo sobrecalentamiento disco duro bateria memoria ram
En esta encuesta
entrevistamos a 8 locales los
cuales nos mencionaron tener
10 problemas, fuente de
poder 2, cableado externo 1,
sobrecalentamiento 2, disco
duro 3, batería 1 y memoria
ram 1, quedando así la grafica

5. Resultados de la encuesta Estudiantes
26%
31%
9%
13%
13%
4% 4%
Errores software
equipo lente virus bloqueo de S.O.
mal funcionamiento del software arranque eliminar archivos por error
drivers
En esta encuesta entrevistamos a
estudiantes siento los problemas
que mencionaron equipo lento 6,
virus 7, bloqueo s.o 2, mal
funcionamiento 3, arranque 3,
eliminar archivos por error 1,
drivers 1 teniendo un total de 23
errores representados en la
grafica

6. Resultados de la encuesta Estudiantes
20%
5%
10%
15%
30%
10%
5%
5%
Errores hardware
Wifi Espacio Disco duro Memoria USB Fuente de poder Pantalla Teclado Memoria RAM
En esta encuesta entrevistamos a
estudiantes siento los problemas
que mencionaron wifi 4, espacio
1, disco duro 2, memorias usb 3,
fuente de poder 6, pantalla 2,
teclado 1, memoria ram 1
teniendo un total de problemas
de 20 problemas