El documento define varios términos relacionados con la ciberseguridad. Un hacker es un experto en tecnología de la información que usa sus habilidades con fines legales, mientras que un cracker usa sus habilidades para causar daño o robar información de manera ilegal. Un hacker ético es un profesional de seguridad que aplica sus conocimientos de forma defensiva y legal. La confidencialidad, autenticidad e integridad son principios clave de seguridad de la información.