Un sistema informático es el conjunto interrelacionado de hardware, software y personal que permite almacenar y procesar información. La alfabetización informática incluye tareas e iniciativas que buscan incorporar a la sociedad del conocimiento a sectores marginados por razones económicas, sociales o culturales. El hardware se refiere a las partes físicas de un sistema como cables, gabinetes, periféricos y otros elementos electrónicos y mecánicos.