1. Tendencia de la Sociedad Contemporanea Latinoamericana y chilena Entregado por Wan Hsuan Chiang
N° Tendencia Global Tendencias Derivadas Industrias Impactadas Competencias
Regional(A.L) Nacional(Chile) Regional(A.L) Nacional(Chile) Conductuales Técnicas
Digitalización de siste- Mayor dependen- Área de la salud, Industrias de Tele- Comunicación en-
Sociedad de la
mas de vigilancia. cia hacia las máqui- con las TeleMedici- comunicaciones, tre las personas pa- Digitalización de los
información y
1 Aumento en la comu- nas. nas y la modifica- mejores tecnolo- ra no deteriorar las procesos y promover
nuevas
nicación entre paises Uso masivo de los ción genética de los gias para entregar relaciones la innovación.
tecnologias
latinoamericanos. servicios On-line. alimentos. un mejor servicio. humanas
Aumento en las ne-
gociaciones con múl-
Incremento en las tiples paises gracias Empresas de alta
Pequeñas y me-
inversiones extranjeras a la oportunidad del utilización tecnoló-
dianas empresas, Permanentemente Agentes especiali-
especializadas en algún Outsourcing. gica, la externali-
Estrategias del entregando los ser- controlando al área zados en una de las
2 área. Mayor oportunidad zación les permite
Outsourcing vicios a expertos externalizada, para áreas en específico
Fortalecimiento de la de trabajo debido a obtener las últimas
para así enfocarse así solicitar un de una organización.
Cámara de Procesos las instalaciones de tecnologias a nivel
en su giro. producto o servicio
Tercerizados/BPO plataformas de so- mundial
satisfactorio.
porte al cliente o
callcenter