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Interactivo
                                   COMERCIO                       usted es quien designe
                                  ELECTRÓNICO                     publicar lo que deseen.
Páginas limitadas.                                                Evalúa respuestas de los
                                                                  usuarios a determinadas
Pagina de un solo estilo
                                                                  preguntas  en    base  a
o diseño.
                                                                  encuestas
Página    estática   sin
                                                                  Para     usuarios       sin
información
                                 PORTAL DE                        conocimientos técnicos.
Personal.

Lapso indefinido de las
                                 NEGOCIOS                         Estructura sólida, ordenada
                                                                  y    sencilla    para   los
páginas viejas.                                                   administradores.
                                                                  Galerías de imágenes, foros,
                                                                  newsletters,   clasificados,
                                                                  etc.
                           revista electrónica completa
                           álbunes de fotos o videos              almacenar      datos    de
                           Administrar su calendario de eventos   usuarios    registrados  y
                           Ofrecer ayuda en línea                 también la posibilidad de
                                                                  enviar E-mails masivos a
                                                                  todos los usuarios

                                                                  Comentarios
•   Modela el comportamiento humano                     •   Existen múltiples subtipos de portales de negocios

              de negocios y comercio.              •    Los portales de la compañía sirven para agregar todos sus
                                                            productos y servicios en una vista para sus clientes.
•   Permite a los negocios interactuar
                                               •       Los sitios de mercadeo sirven para crear un ambiente masivo
              con otros negocios y a los
                                                       de comercialización para productos de múltiples empresas.
    consumidores a interactuar con las
                     empresas.                                                  •   El portal de cadena de valor
                                                                                     extendido, que sirve como
    •     Los portales de
                                                                                      un vehículo para acelerar
         comercio pueden
                                                                                     las operaciones extendidas
          servir tanto para
                                                                                    de B2B, incluye actividades
        relaciones empresa a                                                        B2B tales como intercambio
        consumidor (B2C) ó                                                           de información, manejo de
        empresa a empresa                                                           la cadena de abastecimiento
                  (B2B).                                                              y servicios contratados.

    •     Estos servicios podrían ser proveídos por un asociado de negocios, o proveídos como un
                                           sitio de comercio de industria.
          •      Cualquiera de estos tipos de portales tiene requerimientos similares. Proveen una
           extensión y acceso a información y servicios para una comunidad de usuarios. Estos se
                                                                                            3
                refieren a un dominio de información que es relevante a la comunidad clave.
PORTAL DE NEGOCIOS
                                 Es un centro
                                de contenido           Lo normal es que
                             intermediario entre     estos servicios sean
                                                       acompañados de
                               compradores y            contenidos que
                            vendedores de rubros     enriquezcan la oferta
                                  específicos        de la empresa con un
                                                      cierto valor añadido

                       Son los que las empresas
                      ponen a disposición de sus
Un problema reside    clientes, y que ofrecen una
 en que "Portal" es          serie de servicios :
     un concepto            • correo electrónico,
bastante difuso que
    las empresas      • agendas personalizadas o
      maltratan           comercio electrónico,
continuamente para          • atención al cliente,
  intentar parecer
                          • consulta de datos de
    innovadoras.
                        • facturación, o acceso a
                       aplicaciones de todo tipo.
TIPOLOGIAS DE PORTALES
                     Primera Clasificación.
                    · Portales de Negocio ó
                       Business Portals
                   · Portales de Empresa ó
                 Enterprise Portals / Corporate
                             Portals



                                       Tercera Clasificación.
                               Se pueden clasificar los Portales en
 Segunda Clasificación.              función de sus objetivos:
Pueden existir diferentes       · Portales con Carácter Comercial
  tipos de portales en        Business Portals Portales de Negocio.
                                            Ej. Yahoo.
función de sus usuarios             Personal Portals - Portales
         objetivo:                 Personalizados. Ej. MyYahoo.
   · Portal Horizontal.        · Portales de Carácter Empresarial
     · Portal Vertical.          Enterprise Portals - Intranets. Ej.
                                             Sunweb.
COMERCIO
                    ELECTRONICO
                                      Cada sitio pertenece
                                      y es gestionado y
                                      por un individuo,
Un capítulo   de                      una compañía o una
ese libro.                            organización.

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común.
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un      pequeños                      imágenes digitales y
                                      texto.
recursos      de
alcance mundial                       Medio             de
                                      comunicación.
                                      está en una red de
                                      ordenadores
                                      (Internet).
                     HTML
                                      Funcionamientos
                     XHTML            diversos.
                     protocolo HTTP
WEBSITES
                                               CORPORATIONS
             Un sitio web corporativo te
           permite trasladar tu imagen de
                 empresa a Internet,
              transmitiendo un mensaje
           claro, conciso y directo a través
            de un diseño visual elegante y
                      dinámico.




Un sitio web corporativo deberá             Su diseño y construcción deberán estar
   servir a diferentes grupos de             fuertemente alineados a la compañía,
 interés: clientes, consumidores,          priorizando en particular la usabilidad y
inversores, los medios de prensa,          la comunicación, para que sea posible la
   postulantes y la sociedad en
              general.                        creación de caminos de información
                                               lógicos capaces de responder a las
                                            preguntas propias de los procesos más
                                                           habituales.
COMERCIO                    conjunto de páginas
                                                        web mostradas al
                           ELECTRONICO                  visitante desde
                                                        nuestro servidor
construcción y                                          web.
explotación de
la tienda virtual                                       medio para hacer
con el negocio.                                         negocios en Internet
                                                        y no un fin en sí
local físico.                TIENDA                     mismo
interacción
personal con el
                             VIRTUAL                    selección y compra

vendedor                                                comercializo de
                                                        variedad productos.
productos
palpables                                               la ubicación es el
                                                        éxito




                    http://www.mitienda.com/

                     http://digitaldreams.mujeresdeem
                    presa.com
                     http://www.amazon.com/
TIENDA VIRTUAL
   • Es un software de comercio
 electrónico diseñado especialmente,
para que cualquier empresa grande o
    pequeña, venda sus productos,
  usando un catalogo electrónico de
     una manera fácil y divertida,
totalmente «AUTOADMINISTRABLE».




                                 * OBJETIVO
                        * Su objetivo es aumentar la
                      demanda y personalizar la oferta
                        a la vez que se reducen los
                       costos de promoción y venta
Es un comercio convencional que usa como
medio principal para realizar sus
transacciones un sitio web de Internet.

       Modo de uso:
       • Observar imágenes de los
         productos,
       • Leer sus especificaciones
       • Y finalmente adquirirlos.

                    Resultados para el cliente:
                    • Rapidez en la compra,
                    • Posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar
                      y a cualquier hora.
                    • Pagos mediante tarjeta de crédito y se le
                      envían al cliente por correo,
                                                             12
BENEFICIOS
• Se puede mantener actualizada la tienda
      virtual tantas veces como lo crea
  necesario, sin depender de nadie y sin ser
                  un experto.
 • Puede brindar a sus compradores una
  gran variedad de métodos de pago, desde
    pago contra entrega, hasta pago con
              tarjetas de crédito.


                                FUNCIONAMIENTO
               * Consiste en promocionar los productos a miles
                  de nuevos clientes de una manera interactiva
                * Los clientes se diferirán llenando sus carritos
                     de compras con la promociones de sus
                                  productos.
                 * Cada detalle en su propio idioma y   moneda
                                        local.
Requisitos:
Creación de cuenta en el sitio web a partir de
datos como nombre, dirección y correo
electrónico (veces es utilizado como medio de
validación).

         Seguridad:
         • Presencia de Condiciones de Uso y Aviso legal,
         • Datos de contacto completos, incluyendo el nombre y la
           dirección de la empresa (LOPD),
         • Sello de confianza reconocido como el de Confianza
           Online, o recomendación por la FECEMD,
         • Presencia en directorios de tiendas en línea, que
           comprueban estos elementos,
         • Existencia de una tienda física, aunque no
           imprescindible,
         • Aviso de consumidores en sitios externos
                                                              14
           (comparadores, foros, directorios de tiendas...),
“Cuando se fija una meta, hay que
   asegurar que las medidas
  correctivas lleven a la meta”
                       Dr. Deming




                        FIN

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Portal de negocios: guía completa para entender y clasificar este tipo de sitios web

  • 1.
  • 2. Interactivo COMERCIO usted es quien designe ELECTRÓNICO publicar lo que deseen. Páginas limitadas. Evalúa respuestas de los usuarios a determinadas Pagina de un solo estilo preguntas en base a o diseño. encuestas Página estática sin Para usuarios sin información PORTAL DE conocimientos técnicos. Personal. Lapso indefinido de las NEGOCIOS Estructura sólida, ordenada y sencilla para los páginas viejas. administradores. Galerías de imágenes, foros, newsletters, clasificados, etc. revista electrónica completa álbunes de fotos o videos almacenar datos de Administrar su calendario de eventos usuarios registrados y Ofrecer ayuda en línea también la posibilidad de enviar E-mails masivos a todos los usuarios Comentarios
  • 3. Modela el comportamiento humano • Existen múltiples subtipos de portales de negocios de negocios y comercio. • Los portales de la compañía sirven para agregar todos sus productos y servicios en una vista para sus clientes. • Permite a los negocios interactuar • Los sitios de mercadeo sirven para crear un ambiente masivo con otros negocios y a los de comercialización para productos de múltiples empresas. consumidores a interactuar con las empresas. • El portal de cadena de valor extendido, que sirve como • Los portales de un vehículo para acelerar comercio pueden las operaciones extendidas servir tanto para de B2B, incluye actividades relaciones empresa a B2B tales como intercambio consumidor (B2C) ó de información, manejo de empresa a empresa la cadena de abastecimiento (B2B). y servicios contratados. • Estos servicios podrían ser proveídos por un asociado de negocios, o proveídos como un sitio de comercio de industria. • Cualquiera de estos tipos de portales tiene requerimientos similares. Proveen una extensión y acceso a información y servicios para una comunidad de usuarios. Estos se 3 refieren a un dominio de información que es relevante a la comunidad clave.
  • 4. PORTAL DE NEGOCIOS Es un centro de contenido Lo normal es que intermediario entre estos servicios sean acompañados de compradores y contenidos que vendedores de rubros enriquezcan la oferta específicos de la empresa con un cierto valor añadido Son los que las empresas ponen a disposición de sus Un problema reside clientes, y que ofrecen una en que "Portal" es serie de servicios : un concepto • correo electrónico, bastante difuso que las empresas • agendas personalizadas o maltratan comercio electrónico, continuamente para • atención al cliente, intentar parecer • consulta de datos de innovadoras. • facturación, o acceso a aplicaciones de todo tipo.
  • 5. TIPOLOGIAS DE PORTALES Primera Clasificación. · Portales de Negocio ó Business Portals · Portales de Empresa ó Enterprise Portals / Corporate Portals Tercera Clasificación. Se pueden clasificar los Portales en Segunda Clasificación. función de sus objetivos: Pueden existir diferentes · Portales con Carácter Comercial tipos de portales en Business Portals Portales de Negocio. Ej. Yahoo. función de sus usuarios Personal Portals - Portales objetivo: Personalizados. Ej. MyYahoo. · Portal Horizontal. · Portales de Carácter Empresarial · Portal Vertical. Enterprise Portals - Intranets. Ej. Sunweb.
  • 6.
  • 7. COMERCIO ELECTRONICO Cada sitio pertenece y es gestionado y por un individuo, Un capítulo de una compañía o una ese libro. organización. páginas web sin Similares a las relacionadas ni WEBSITES películas, a la televisión o a las parentesco en CORPORATIVOS revistas. común. Crean y manipulan un pequeños imágenes digitales y texto. recursos de alcance mundial Medio de comunicación. está en una red de ordenadores (Internet). HTML Funcionamientos XHTML diversos. protocolo HTTP
  • 8. WEBSITES CORPORATIONS Un sitio web corporativo te permite trasladar tu imagen de empresa a Internet, transmitiendo un mensaje claro, conciso y directo a través de un diseño visual elegante y dinámico. Un sitio web corporativo deberá Su diseño y construcción deberán estar servir a diferentes grupos de fuertemente alineados a la compañía, interés: clientes, consumidores, priorizando en particular la usabilidad y inversores, los medios de prensa, la comunicación, para que sea posible la postulantes y la sociedad en general. creación de caminos de información lógicos capaces de responder a las preguntas propias de los procesos más habituales.
  • 9.
  • 10. COMERCIO conjunto de páginas web mostradas al ELECTRONICO visitante desde nuestro servidor construcción y web. explotación de la tienda virtual medio para hacer con el negocio. negocios en Internet y no un fin en sí local físico. TIENDA mismo interacción personal con el VIRTUAL selección y compra vendedor comercializo de variedad productos. productos palpables la ubicación es el éxito http://www.mitienda.com/ http://digitaldreams.mujeresdeem presa.com http://www.amazon.com/
  • 11. TIENDA VIRTUAL • Es un software de comercio electrónico diseñado especialmente, para que cualquier empresa grande o pequeña, venda sus productos, usando un catalogo electrónico de una manera fácil y divertida, totalmente «AUTOADMINISTRABLE». * OBJETIVO * Su objetivo es aumentar la demanda y personalizar la oferta a la vez que se reducen los costos de promoción y venta
  • 12. Es un comercio convencional que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web de Internet. Modo de uso: • Observar imágenes de los productos, • Leer sus especificaciones • Y finalmente adquirirlos. Resultados para el cliente: • Rapidez en la compra, • Posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar y a cualquier hora. • Pagos mediante tarjeta de crédito y se le envían al cliente por correo, 12
  • 13. BENEFICIOS • Se puede mantener actualizada la tienda virtual tantas veces como lo crea necesario, sin depender de nadie y sin ser un experto. • Puede brindar a sus compradores una gran variedad de métodos de pago, desde pago contra entrega, hasta pago con tarjetas de crédito. FUNCIONAMIENTO * Consiste en promocionar los productos a miles de nuevos clientes de una manera interactiva * Los clientes se diferirán llenando sus carritos de compras con la promociones de sus productos. * Cada detalle en su propio idioma y moneda local.
  • 14. Requisitos: Creación de cuenta en el sitio web a partir de datos como nombre, dirección y correo electrónico (veces es utilizado como medio de validación). Seguridad: • Presencia de Condiciones de Uso y Aviso legal, • Datos de contacto completos, incluyendo el nombre y la dirección de la empresa (LOPD), • Sello de confianza reconocido como el de Confianza Online, o recomendación por la FECEMD, • Presencia en directorios de tiendas en línea, que comprueban estos elementos, • Existencia de una tienda física, aunque no imprescindible, • Aviso de consumidores en sitios externos 14 (comparadores, foros, directorios de tiendas...),
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. “Cuando se fija una meta, hay que asegurar que las medidas correctivas lleven a la meta” Dr. Deming FIN