HABLA SOBRE COMO MEDIR LAS FUNCIONALIDADES DE LOS PORTALES

1. ¿ COMO MEDIR LA FUNCIONALIDAD DE LOS
PORTALES ?
¿ QUE ES UN PORTAL?
UN PORTAL DE INTERNET ES UN SITIO WEB QUE OFRECE AL USUARIO, DE FORMA FÁCIL E INTEGRADA, EL
ACCESO A UNA SERIE DE RECURSOS Y DE SERVICIOS RELACIONADOS A UN MISMO TEMA. INCLUYE:
ENLACES, BUSCADORES, FOROS, DOCUMENTOS, APLICACIONES, COMPRA ELECTRÓNICA, ETC.
PRINCIPALMENTE UN PORTAL EN INTERNET ESTÁ DIRIGIDO A RESOLVER NECESIDADES DE INFORMACIÓN
ESPECÍFICA DE UN TEMA EN PARTICULAR.

2. LOS TIPOS DE PORTALES
Hay múltiples portales actualmente en todas la partes del mundo, no sólo existen Yahoo o Excite. Las empresas también pueden construir
portales y ponerlos al servicio de sus clientes, proveedores y empleados. Primera Clasificación
Existen varias clasificaciones de portales, pero quizás esta sea la más interesante. Se puede realizar una clasificación en función de los
servicios a los que se podrá acceder:
Portales de Negocio ó Business Portals
Portales de Empresa ó Entreprise Portal
Portales de Negocios (Business Portals)
Los portales de Negocios son aquellos que las empresas ponen a disposición de sus clientes y prospectos, y que vienen a ofrecer una
serie de servicios ya clásicos, que pueden ir desde servicios de correo electrónico, agendas personalizadas o comercio electrónico,
hasta servicios de atención al cliente, consulta de datos de facturación, o acceso aplicaciones de todo tipo. Lo normal es que estos
servicios sean acompañados con una serie de contenidos, pudiendo ser contenidos generales o centrados en un sector o área de
actividad.
Portales de Empresa (Corporate Portals / Enterprise Portals) La solución que se propone actualmente viene de la evolución de un
concepto muy familiar como es el Web Site, configurando para cubrir todas las necesidades de los usuarios relacionados con la empresa:
El Portal.
Parece claro que el concepto de Intranet es el precursor del Portal Corporativo, y el hecho es que la mayoría de las empresas están
buscando ayuda para poner orden a la gran cantidad de información que suponen los Web Sites repartidos a los largo de toda la
organización.
Muchas empresas están adoptando el modelo de portal con el objetivo de resolver sus problemas relacionados con Administración de la
información y del conocimiento.
En definitiva, se propone cambiar el concepto tradicional de Portal aplicándolo de forma operativa interna de la organización,
refiriéndose a los Portales Empresariales o Enterprise Portals.

3.  Segunda Clasificación.
Pueden existir diferentes tipos de portales en función de a los objetivos del usuario:
Portal Horizontal (Horizontal Portal)
Su objetivo son los usuarios en general e incluso los usuarios corporativos. Suelen ofrecer motores de
búsquedas, compras, correo electrónicos y otras posibilidades de comunicación. Ganan dinero
mediante la promoción y anuncios. Los motores de búsqueda incluso venden anuncios en función de
las palabras buscadas. Los contenidos son absolutamente críticos, y se está evolucionando hacia la
propia personalización del Portal. Ejemplo: “MyYahoo”, “MyNetscape”, etc., permiten personalizar los
contenidos a cada usuario.
Portal Vertical (Vertical Portal)
Son portales especializados en determinados temas, que buscan aun públicos objetivo, muy
determinados.
Se pueden a su vez clasificar en función de su objetivo:
Intranet Portal.- Comunicación corporativa para los empleados.
Extranet Portal.- Comunicación corporativa para los proveedores / partners.
Vertical Portal.- Comunicación corporativa con clientes.

4. TERCERA CLASIFICACION DE LOS PORTALES
Tercera Clasificación
Se puede clasificar los Portales en función de sus objetivos:
Portales con Carácter Comercial
Business Portals - Portales de Negocios. Ej. Yahoo.
Personal Portals – Portales Personalizados. Ej. MyYahoo.
Portales de Carácter Empresarial
Enterprise Portals - Intranets. Ej. Sunweb.
Enterprise Portals – Extranets. Ej. Sun.Net.
Todas estas clasificaciones pueden ser incluso complementarias. De cualquier forma, la más
difundida en el mundo empresarial es la primera.
Portlets
Técnicamente, un portlet es un trozo de código, que se ejecuta en el servidor de portal, y cuya
función es proporcionar el contenido que se va a integrar en las páginas del portal.
Los proveedores de contenidos hacen que éstos estén disponibles al usuario en forma de portlets. Los
portlets son contenedores para esos contenidos a los que el usuario va a acceder a través del servicio
de portal; básicamente constituyen la vista que el usuario tiene de sus contenidos personalizados.

5. FUNCIONESY OBJETIVOS
 Un portal de Internet puede ser, por ejemplo, un Centro de contenido intermediario entre
compradores y vendedores de rubros específicos, estos se pueden complementar con
herramientas que le ayuden a identificar empresas que satisfagan necesidades de un
comprador, visualizar anuncios de vendedores, ofrecer cotizaciones, brindar correos
electrónicos, motores de búsqueda, etc.
 El portal es considerado un intermediario de información que tiene como fuente de ingreso la
de tener una forma simple de acceder a toda y no sólo a una parte de la información
referida al tema del mismo. Toda esta información no necesariamente está contenida dentro
del mismo portal, porque el portal, normalmente, se encarga de centralizar enlaces en una
forma fácil y organizada que facilite la navegación dentro de un tema. Dependiendo de la
complejidad y heterogeneidad de la información existente, podría tomar meses y hasta años
en lograrlo.