1. Clasificación de los sistemas de Información.
Objetivos básicos:
Automatización de procesos operativos.
Proporcionar información de apoyo para toma de decisiones.
Por medio de su implantación y uso, lograr ventajas.
Clasificación:
Sistemas Transaccionales
(Sistemas de Apoyo a las Operaciones)
- Automatizan tareas operativas.
- Generan información de uso interno y externo.
- Pueden ser asincrónicos (por lotes) o sincrónicos (en línea)
- Cálculos y procesos simples y poco sofisticados (intensivos en entrada y salida de
Información).
- Recolectores de información, se cargan grandes bases para su explotación posterior.
- Sistemas de Procesamiento de Transacciones.
- Sistemas de Control de Procesos.
- Sistemas de Colaboración empresarial.
Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones
(Sistemas de Apoyo Gerencial)
- Su plataforma de información son los Sistemas Transaccionales.
- Generan información de apoyo para niveles intermedios y altos, para la toma de
decisiones.
- Intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información.
- No necesariamente se ahorra mano de obra.
- Suelen ser interactivos y amigables, están dirigidos al usuario final.
- Pueden ser desarrollados por el usuario final.
- Sistemas de Información Gerencial.
- Sistemas de Información Ejecutiva.
- Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones
- Sistemas Expertos.
Sistemas Estratégicos
- No apoyan la automatización de procesos ni proporcionan información para la toma
de decisiones.
- No son fáciles de adaptar en el mercado, se programan dentro de la organización
con sus características específicas.
- Se inicia su desarrollo con una función específica y a partir de ahí se van
agregando más funciones o procesos.
- Apoyan al proceso de innovación de productos y procesos dentro de una empresa,
buscan ventajas.