Sistemas de Información

1. SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Laboratorio #2
María Atonaidan
8-924-1688

2. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
1. Sistemas de procesamiento de
transacciones
Son los sistemas empresariales básicos
que sirven al nivel operacional de la
organización.
Un sistema de procesamiento de
transacciones es un sistema
computarizado que realiza y registra las
transacciones rutinarias diarias necesarias
para el funcionamiento de la empresa. Se
encuentran en el nivel más bajo de la
jerarquía organizacional y soportan las
actividades cotidianas del negocio.

3. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
2. Sistemas de control de procesos de
negocio
Son sistemas que monitorizan y controlan
los procesos industriales o físicos, como
puede ser la refinación de petróleo,
generación de energía o los sistemas de
producción de acero en una planta
siderúrgica.
Un sistema de control de procesos
comprende toda una gama de equipos,
programas de ordenador y procedimientos
de operación.

4. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
3. Sistemas de colaboración
empresarial
Uno de los tipos de sistemas de
información más utilizados. Ayudan
a los directivos de una empresa a
controlar el flujo de información en
sus organizaciones.
Estos sistemas de información están
diseñados para soportar tareas de
oficina como sistemas multimedia,
correos electrónicos,
videoconferencias y transferencias
de archivos.

5. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
4. Sistemas de Información de Gestión
Tipo de sistemas de información que
recopilan y procesan información de
diferentes fuentes para ayudar en la
toma de decisiones en lo referente a la
gestión de la organización.
Los sistemas de información de
gestión proporcionan información en
forma de informes y estadísticas. Este
nivel contiene los sistemas
informáticos que están destinados a
ayudar a la gestión operativa en la
supervisión y control de las
actividades de procesamiento de
transacciones que se producen a nivel
administrativo.

6. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
5. Sistemas de apoyo a la toma de
decisiones
Sistema basado en ordenadores destinado a
ser utilizado por un gerente particular o por
un grupo de gerentes a cualquier nivel
organizacional para tomar una decisión en el
proceso de resolver una problemática
semiestructurada. Los sistemas de apoyo a
la toma de decisiones son un tipo de sistema
computarizado de información
organizacional que ayuda al gerente en la
toma de decisiones cuando necesita
modelar, formular, calcular, comparar,
seleccionar la mejor opción o predecir los
escenarios.

7. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
6. Sistemas de Información Ejecutiva
Sistemas que proporcionan un acceso
rápido a la información interna y externa,
presentada a menudo en formato gráfico,
pero con la capacidad de presentar datos
básicos más detallados si es necesario..
Proporcionan a los altos directivos un
sistema para ayudar a tomar decisiones
estratégicas. Está diseñado para generar
información que sea lo suficientemente
abstracta como para presentar toda la
operación de la empresa en una versión
simplificada para satisfacer a la alta
dirección.

8. FUNCIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
•Procesamiento de Transacciones: Consiste en
capturar o recolectar, clasificar, ordenar, calcular,
resumir y almacenar los datos originados por las
transacciones, que tienen lugar durante la
realización de actividades en la organización.
•Definición de Archivos: Consiste en almacenar los
datos capturados por el procesamiento de
transacciones, de acuerdo a una estructura u
organización de almacenamiento adecuado (base de
datos o archivo), un método que facilite su
almacenamiento, actualización y acceso, y un
dispositivo apropiado de almacenamiento (disco,
cintas, diskettes, entre otros).

9. FUNCIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
•Mantenimiento de Archivos: Los archivos o bases de
datos del sistema deben mantener actualizados. Las
operaciones básicas de mantenimiento son la inserción,
la modificación y la eliminación de datos en
los medios de almacenamiento.
•Generación de Reportes: Se encarga de producir la
información requerida y trasmitirla a los puntos o
centros de información que la soliciten. Esta transmisión
de información se puede efectuar mediante
el movimiento físico de los elementos de
almacenamiento (papel, cintas magnéticas, diskettes, y
otros) o mediante la comunicación de señales eléctricas
digitales o analógicas a dispositivos receptores
(terminales, convertidores, estaciones remotas u otro
computador).

10. ¿A QUIENES ESTÁN DIRIGIDOS LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN?
Los sistemas de información están dirigidos a los diversos
niveles de la empresa, dependiendo de sus funciones y
tareas: Estos niveles son:
•Nivel estratégico: Es la alta dirección y, por lo tanto las
decisiones más importantes para la organización. Son
decisiones no programadas y muy complejas ya que
afectan al planteamiento estratégico de la organización. Se
apoyan con los sistemas de apoyo a los ejecutivos (ESS).
•Nivel de gestión o administración: Realiza las tareas de
supervisión y control de todas aquellas tareas que se han
tomada a nivel operativo. A menudo son decisiones pre
programadas y, por lo tanto son decisiones más complejas
que las tomadas en el nivel operativo. Se apoya con los
sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS) y a los
sistemas de información de gestión (MIS).

11. ¿A QUIENES ESTÁN DIRIGIDOS LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN?
•Nivel de conocimiento: Se encarga de facilitar
actividades operativas para los trabajadores de la
empresa, mediante una o varias aplicaciones
tecnológicas, con el fin de incrementar la
productividad de los empleados. Se apoya con los
sistemas de automatización de oficina (OAS) y los
sistemas de gestión del conocimiento (KWS).
•Nivel operativo: Se encarga de las tareas más
rutinarias y ejecuta las operaciones. A menudo son
decisiones programadas. Esto hace que sean
decisiones simples y fáciles de tomar. Se apoyan
con los sistemas de procesamiento de
transacciones (TPS).

12. BIBLIOGRAFIA
https://smarterworkspaces.kyocera.es/blog/los-6-principales-tipos-
sistemas-informacion/
http://www.incap.int/sisvan/index.php/es/acerca-de-
san/conceptos/797-sin-categoria/501-sistema-de-informacion
https://www.monografias.com/trabajos66/sistema-
informacion/sistema-informacion.shtml#funcionesa
https://www.gestiopolis.com/sistemas-de-informacion-en-la-
empresa-y-niveles-de-la-piramide-de-informacion/