Marketing Estratégico Digital para Entidades Bancarias
Consultoría RRHH Aptabel presenta servicios y valores
1. Marzo 2014
Quiénes somos:
Aptabel es una Consultoría de Recursos Humanos que nació hace 15 años en
Barcelona como proyecto personal de Federico Gan y Gaspar Berbel.
Actualmente nos encontramos inmersos en un proceso de renovación de la marca:
nueva web para responder a las necesidades reales del mercado, así como una
presencia activa en los Medios Sociales, con el objetivo de dar a conocer nuestros
servicios, ganar reputación y ampliar nuestro radio de acción.
El nombre Aptabel, surgió de la fusión del nombre de la empresa que tenía uno de los
miembros dedicada a la formación (Aptalen) y el primer apellido de otro miembro
(Berbel). Es original, corto y relativamente fácil de pronunciar y recordar. Tiene además
cierta musicalidad y personalidad propia.
En nuestro logotipo predomina el color azul, el cual ha sido utilizado teniendo en
cuenta que está asociado al conocimiento, el análisis, la inteligencia, la tecnología.
Qué está pasando en el sector:
Según el estudio “La consultoría española, el sector en cifras (2012)”de la Asociación
Española de Empresas de Consultoría (AEC), a pesar de que la crisis ha afectado
seriamente al sector se ha observado un crecimiento considerable de las ventas en el
exterior. Las empresas españolas han buscado nuevas fuentes de ingresos en los
mercados internacionales a los que atienden mediante exportaciones de servicios. Las
ventas de las empresas españolas en otros países crecieron un 33,4 % en 2012. Por otra
parte las ventas de los servicios de outsourcing se han convertido en la principal fuente
de ingresos de las empresas consultoras.
Destaca también que las instituciones financieras siguen siendo el cliente más
importante de las consultoras españolas, seguidas de las empresas de
telecomunicaciones y las Administraciones Públicas.
Los pronósticos de ventas para el curso 2013 apuntaban a un incremento de las ventas
en torno al 2 %, incluyendo el mercado nacional e internacional.
En cuanto a las consultorías de Recursos Humanos, las TIC en general juegan un papel
muy importante: para crear, impulsar y moderar foros, redactar contenidos para blogs,
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hacer selección desde la distancia (recruitment), formación (e-learning), entrevistas,
cuestionarios, reuniones, o formar círculos de opinión sobre temas relevantes. Los
medios sociales en particular son uno de los canales donde buscar personas con perfiles
concretos, acordes a la cultura de la empresa.
Qué hacemos:
Misión: Ayudar a mejorar el factor humano de las organizaciones, ofreciendo
herramientas y soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente,
contribuyendo así al incremento de su productividad y competitividad.
Visión: Ser referente a nivel local y regional en el sector de la consultoría de Recursos
Humanos. Ser reconocida por la profesionalidad y calidad de nuestros servicios, para
lograr abrirnos paso en el mercado nacional.
Dentro de nuestras especialidades se encuentran:
Factor humano, formación, procesos de selección, valoración y análisis de
puestos de trabajo.
Coaching en gestión emocional.
Análisis de procesos y de la comunicación interna.
Sistemas de gestión de la calidad, gestión estratégica, y responsabilidad social.
Creación de herramientas psicométricas o tests, análisis estadísticos, y
modelización de datos, estudios y asesoramiento en investigaciones.
Además se ofrece formación especializada sobre los siguientes temas:
La gestión de emociones.
La gestión del estrés en entornos laborales.
Gestión de los procesos de satisfacción-fidelización de clientes. Sectores:
restauración-bares y hotelero.
Claves en la atención al cliente.
Claves actuales en la dirección y liderazgo dentro de grupos y organizaciones.
Auditoria estratégica de RRHH. Evaluación y mejora de organizaciones.
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Gestión estratégica y Cuadro de Mando (CMI).
La comunicación en entornos profesionales.
Comunicación profesional con Prezi. Nueva herramienta para comunicar-informar-
presentar.
Cultura organizacional. Cambio cultural.
Climas laborales. Una organización, más de un clima.
Estadística e investigación. Análisis de datos.
Por último debemos añadir que disponemos de una tienda online, donde se pueden
adquirir diferentes e-books escritos por el equipo de Aptabel, relacionados con las
áreas de actuación de la organización. Además de otros recursos gratuitos, como
vídeos, artículos, tutoriales, libros digitales.
Cuáles son nuestros valores:
Experiencia demostrada en el sector de más de quince años de intervención
continuada en programas de desarrollo y mejora de las organizaciones.
Profesionalidad. Todos nuestros colaboradores son expertos en los diferentes
temas.
Innovación. Intentamos estar actualizados sobre TICs y herramientas novedosas,
actuales y útiles.
Flexibilidad y personalización. Para nosotros las personas son lo más importante,
por lo que nos adaptamos a las demandas específicas de los clientes, primero
ESCUCHAR sus necesidades.
A quiénes nos dirigimos:
Pequeñas y medianas empresas locales y autonómicas (Cataluña).
Administraciones públicas.