Manual de Organización UPN053

SECRETARIA DE EDUCACIÓN
COORDINACIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN NORMAL Y ACTUALIZACIÓN DOCENTE
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL UNIDAD 053 PIEDRAS NEGRAS
CLAVE: 05DUP0003C
1. INTRODUCCIÓN
2. MARCO INSTITUCIONAL
2.1.Misión
2.2.Visión
2.3.Valores institucionales
2.4.Objetivos
2.4.1. General
2.4.2. Específicos
2.5.Base legal
2.6.Atribuciones
3. ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN
4. ORGANIGRAMA
5. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
5.1. Nombre del Área
5.2. Nombre del Puesto
5.3. Objetivo
5.4. Relaciones de autoridad
5.5. Funciones
5.6. Perfil del Puesto
6. DIRECTORIO
7. DEFINICIONES Y NOMENCLATURA
8. REFERENCIAS
9. ANEXOS

1. INTRODUCCIÓN
En Coahuila, la educación constituye el pilar fundamental para el desarrollo de la sociedad en su conjunto;
a través de ella se pretende la formación integral y competente de los ciudadanos, que con su actuar, darán un
sentido objetivo y propicio a los principios básicos que establece la Carta Magna.
El esfuerzo del gobierno estatal por consolidar un sistema educativo de calidad se configura como el reto
que organizará la sinergia de quienes integramos, tanto la estructura administrativa como operativa, atendiendo las
dimensiones jurídica, política, social, cultural y educativa para facilitar el bien común que se contempla en el Plan
Estatal de Desarrollo. La política educativa estatal a través de la instrumentación de mecanismos de reorganización
y consolidación de la administración conlleva a la actualización en su conjunto de la normativa organizacional de la
Secretaría de Educación instancia responsable y competente de brindar una educación de calidad con un enfoque
humano.
En Coahuila, la Coordinación General de Educación Normal y Profesionalización Docente, visualiza
constituirse como el elemento rector para la toma de decisiones y procesos de consolidación en materia de
educación superior y a través de la Dirección de Formación Continua y Profesionalización Docente generar los
espacios administrativos y académicos para que la formación docente y las áreas de investigación y difusión sean
procesos permanentes de aprendizaje, promoviendo el modelo de competencias e indicadores de calidad para
brindar los elementos necesarios de una profesionalización sistematizada.
La Universidad Pedagógica Nacional, Unidad 053, Piedras Negras, es una institución pública de educación
superior con carácter de organismo desconcentrado de la Secretaría de Educación Pública que tiene como una de
sus finalidades brindar una oferta educativa variada que contribuya a la mejora del logro educativo.
Con el presente documento, “Manual de Organización de la Universidad Pedagógica Nacional, Unidad 053”,
se da cumplimiento a las disposiciones que la autoridad educativa señala para cristalizar un marco jurídico y
normativo.
El documento presenta una visión acerca del funcionamiento del órgano escolar en cuestión; contiene como
elementos: la introducción, reseña histórica, misión, visión, objetivos, y valores institucionales; cuenta también con
un marco normativo, diagrama de la organización, descripción de los puestos, cédula de registro, glosario y anexos.
La finalidad del documento es apoyar el funcionamiento y la mejora institucional y tiene como característica
que muestra de manera ordenada, secuencial y clara, el nombre del área, nombre del puesto, objetivo, relaciones
de autoridad, función y perfil profesional requerido de los servidores públicos que intervienen en los diferentes
procesos que constituyen el quehacer de la Universidad.
Las Unidades que participan en la elaboración del Manual de Organización son la Dirección de Planeación
que coordina y supervisa, y el Departamento de Control y Evaluación de Organización y Sistemas que participa en
el asesoramiento técnico para la realización del trabajo de elaboración y actualización.
2. MARCO INSTITUCIONAL

2.1. Misión
Somos una Institución Pública de Educación Superior, apegada a las directrices académicas que marca la
rectoría de la Universidad Pedagógica Nacional; orientada a la formación y desarrollo de profesionales de la
educación y a la generación de conocimiento, de acuerdo a las necesidades del Estado de Coahuila y en particular
de la Región Norte del Estado, considerando la diversidad sociocultural.
2.2. Visión
Ser una Institución Pública de Educación Superior líder en el ámbito educativo; de prestigio y
reconocimiento nacional y estatal, caracterizada por los más altos estándares de calidad en su oferta educativa.
Con un lugar estratégico en la discusión e instrumentación crítica de las políticas públicas educativas de la entidad
y la atención a temas y problemas emergentes; sustentada en principios para el desarrollo social: responsabilidad,
equidad y justicia, enfocados a la transformación de la sociedad.
2.3 Valores institucionales
Ética profesional
Responsabilidad
Justicia
Compromiso
Respeto
Honradez
Identidad
Equidad
Convivencia
2.4. Objetivos
2.4.1. General
Prestar, desarrollar y orientar servicios educativos de tipo superior encaminados a la formación de
profesionales de la educación de acuerdo con las necesidades del país.
2.4.2. Objetivos específicos
2.6.1.1. Contribuir al logro de mayores niveles de calidad educativa en los profesionales de la educación,
de la Región Norte, mediante una oferta pedagógica que responda a sus requerimientos.
2.6.1.2. Impulsar a la Unidad 053 de la UPN como instancia estratégica del Estado para la formulación de
políticas, la toma de decisiones y la mejora continua de la educación.
2.6.1.3. Producir conocimientos en el ámbito educativo y pedagógico desarrollando procesos de innovación
educativa a través de la investigación.

2.6.1.4. Coordinar y estimular la realización de actividades de autoevaluación en la Universidad con fines
de mejoramiento a nivel institucional
2.6.1.5. Impulsar la mejora del perfil del personal académico y de la gestión institucional, estableciendo
convenios con otras redes de la UPN o alguna otra Universidad que oferte programas de posgrado relacionados
con la educación.
2.6.1.6. Socializar los saberes relacionados con la educación mediante diferentes estrategias de publicación
y ofrecer servicios de información y documentación educativa, a nivel local y nacional.
2.6.1.7. Contribuir al desarrollo de la identidad profesional del educador y a su valoración en el contexto
social como un trabajador de la cultura.
2.6.1.8. Promover la preservación de un medio ambiente sano y fomentar la educación y cultura ecológica.
2.7. Base legal
 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
- Artículo 3, fracción VII;
 Ley Federal de Educación
- Artículo 23, fracciones I y II;
- Artículo 24, fracciones IV y V, VI, VII
- Artículo 29.
 Ley Orgánica de la Administración Pública Federal
- Artículos 17 y 38, fracciones I, inciso e), III y IV.
 Decreto que crea la Universidad Pedagógica Nacional. (D.O.F. 29/08/1978).
 Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica, 1992.
2.6. ATRIBUCIONES
Con base en el Decreto de creación de la Universidad Pedagógica Nacional, Artículo 3; las funciones que
realizará la Universidad Pedagógica Nacional deberán guardar entre sí relación permanente de armonía y equilibrio,
de conformidad con los objetivos y metas de la planeación educativa nacional, y serán las siguientes:
 I.- Docencia de tipo superior;
 II.- Investigación científica en materia educativa y disciplinas afines, y
 III.-Difusión de conocimientos relacionados con la educación y la cultura en general.
3. ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN
La Universidad Pedagógica Nacional fue creada por decreto presidencial en el año de 1978, siendo
Presidente de la República el Lic. José López Portillo; se establece como Institución Pública de Educación Superior,
con carácter de organismo desconcentrado de la Secretaría de Educación Pública, teniendo como finalidad prestar,

desarrollar y orientar servicios educativos de tipo superior encaminados a la formación de profesionales de la
educación de acuerdo a las necesidades del país.
Para lograr este propósito se instituyen en todo el país las Unidades UPN, entre ellas, la Unidad 053 en
1979, como parte del Sistema de Educación a Distancia. En Coahuila se crearon cuatro unidades, quedando
ubicadas en Saltillo, Torreón, Piedras Negras y Monclova.
La primera Licenciatura que la Unidad 053 impartió fue la Licenciatura en Educación Básica, Plan 1979, en
la modalidad a distancia, igual que en todas las Unidades del país; posteriormente se contó con la Licenciatura en
Educación Preescolar y Primaria, Plan1985, misma que se ofreció al magisterio de la Región Norte en la modalidad
semiescolarizada.
Con fecha 19 de mayo de 1992 fue publicado en el Diario Oficial de la Federación el Acuerdo Nacional para
la Modernización de la Educación Básica que suscribieron el Gobierno Federal, los Gobiernos Estatales y el
Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación, por medio del cual el Gobierno Federal traspasa al Gobierno
Estatal los establecimientos escolares con todos los elementos de carácter técnico y administrativo, derechos y
obligaciones, bienes muebles e inmuebles, con los que la Secretaría de Educación Pública venía prestando, en el
estado respectivo, los servicios educativos mencionados, así como los recursos financieros utilizados en su
operación. En esa misma fecha, se publica en dicho Órgano Informativo el Decreto para la celebración de convenios
en el marco del Acuerdo Nacional para la Modernización Educativa. El objeto de dichos convenios es el oportuno y
cabal cumplimiento del mencionado Acuerdo.
Desde su creación y hasta el año 1998, la Unidad 053 dependía directamente de la Rectoría de la UPN, en
los aspectos: académico, administrativo y financiero; con la descentralización que se llevó a cabo en ese año, la
Unidad pasó a depender del Gobierno del Estado en lo referente a lo administrativo y financiero.
Actualmente, la oferta educativa que se tiene para atender las necesidades de formación y
profesionalización docente, consiste en: Licenciatura en Educación Plan 94, Maestría en Educación Básica,
Maestría en Educación Media y Superior, además de los Diplomados de Inglés y Educación Ambiental.
4. ORGANIGRAMA

5. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
5.1. Nombre del Área Dirección
5.2. Nombre del Puesto Director
5.3. Objetivo
Dirigir e impulsar el desarrollo de los procesos de formación docente conforme a
los planes y programas de estudio aprobados por la Universidad Pedagógica Nacional-
Ajusco, así como de la investigación y difusión científica en materia educativa con el
fin de proporcionar una educación de calidad que fomente la formación y desarrollo de
profesionales de la educación en el Estado de Coahuila.
5.4. Relaciones de
Autoridad
Ascendente: con el Director de Formación Continua y Profesionalización Docente
Descendente: con el Auxiliar Administrativo de la Dirección, Subdirector Académico,
Coordinador de la Subsede, Coordinador de Control Escolar y Subdirector
Administrativo.

5.5. Funciones
 Representar a la Universidad Pedagógica Nacional, Unidad 053, Piedras Negras.
 Cumplir y hacer cumplir los ordenamientos y demás normas referidas a la
organización y funcionamiento de la Institución.
 Determinar y establecer las estrategias de acción en el logro de objetivos y metas
docentes, de investigación, difusión, apoyo académico y administrativo en la
Unidad.
 Propiciar el desarrollo armónico de las funciones de docencia, investigación,
difusión y extensión universitaria y de apoyo académico de la Unidad.
 Mantener comunicación con organizaciones e instituciones, así como
dependencias gubernamentales que ofrezcan servicios educativos, a fin de
desarrollar acciones conjuntas en materia docente, de investigación y difusión.
 Establecer mecanismos de orientación a los estudiantes sobre la organización,
características y modalidades de planes y programas de estudio y demás servicios
que ofrece la Unidad.
 Supervisar el cumplimiento de las disposiciones académicas, técnicas y
administrativas que norman el funcionamiento de la Unidad.
 Dirigir y supervisar que el uso y asignación de instalaciones, bienes muebles,
equipo, mobiliario y las actividades referentes a las adquisiciones,
almacenamiento, mantenimiento, conservación y los servicios generales se
efectúen con base a instructivos, normas, manuales y demás ordenamientos que
emitan los Órganos correspondientes de la Institución.
 Conducir y coordinar las actividades referentes a la prestación de los servicios
escolares, de acuerdo con los ordenamientos que emitan los Órganos
correspondientes de la UPN.
 Participar en la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la Unidad y vigilar
que se observen las normas que en la materia expidan los Órganos
correspondientes de la gestión financiera.
 Integrar y remitir la información que soliciten las autoridades superiores de
conformidad con los lineamientos establecidos.
 Evaluar en forma integral y permanente el desarrollo y los resultados obtenidos en
las funciones sustantivas y de apoyo, contrastándolos con los planes y programas
de trabajo establecidos en la Unidad.
 Presentar a la Dirección de Formación Continua el programa anual de actividades
a desarrollar e informar periódicamente sobre su grado de avance.
 Realizar las demás funciones que le asigne la Dirección de Formación Continua
 Administrar los recursos asignados a la Universidad y vigilar su adecuada
aplicación.

 Expedir y firmar conjuntamente con las autoridades correspondientes, los títulos
profesionales y los diplomas que acrediten la obtención de un nivel o grado
universitario.
 Convocar y presidir el Consejo Técnico de la Unidad.
 Cuidar y favorecer la imagen de la Unidad UPN.
5.6. Perfil del puesto
 Maestría o doctorado en el área de docencia.
 Experiencia en el sector educativo, mínimo 15 años.
 Experiencia como directivo en niveles superiores, 5 años.
 Conocimiento del nivel educativo superior.
 Conocimiento en las áreas de administración y gestión escolar.
5.1. Nombre del área Auxiliar de dirección.
5.2. Nombre del puesto Secretaria del Director.
5.3. Objetivo
Apoyar a la oficina de la dirección en los procesos administrativos que se
requieran y elaborar los documentos necesarios para el desempeño de las funciones
directivas.
Ascendente: con el Director de la Unidad.
Descendente: Ninguna
5.5 Funciones
 Asistir al Director en las sesiones de trabajo que se requieran documentando el
orden del día, preparar el material que se necesite con el fin de agilizar el desarrollo
de las sesiones, tomar nota de los asuntos relevantes con el propósito de dar
seguimiento a los acuerdos tomados.
 Mantener permanentemente actualizada la base de datos y el control de los asuntos
que atiende el Director, canalizando la documentación respectiva a las áreas
correspondientes, informando al Director del status de cada asunto.
 Elaborar el informe de actividades correspondiente al área.
 Elaborar documentos oficiales indicados por la Dirección.
 Apoyar en la evaluación de proyectos administrativos para fortalecer la calidad de
los servicios.
 Llevar el control del archivo de la oficina.
 Remitir y recibir correspondencia.
 Realizar las demás funciones inherentes y afines al puesto.
 Atender con cortesía a alumnos, maestros, trabajadores, personas de otras
dependencias y público en general que soliciten orientación de los servicios que
presta esta Unidad, canalizándolos a las áreas correspondientes.

 Será responsable del buen uso y protección de los bienes y materiales asignados a
su custodia.
 Secretaria ejecutiva y/o carreras afines.
 Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
 Dominio en programas computacionales.
 Manejo de archivo y correspondencia.
 Habilidades en relaciones humanas.
5.1. Nombre del Área Subdirección Académica.
5.2. Nombre del Puesto Subdirector Académico.
5.3. Objetivo
Organizar y coordinar la aplicación y el seguimiento de las actividades derivadas de
las funciones sustantivas de docencia, investigación y difusión y extensión educativa,
a fin de que se alcancen los objetivos y metas propuestas en el Plan Anual de Trabajo.
5.4.Relaciones de Autoridad
Descendente: con los Coordinadores de Posgrado, Licenciatura, Educación Continua,
Investigación y Difusión y Extensión Educativa.
5.5. Funciones
 Participar en la elaboración del Plan de trabajo Anual de la Unidad 053.
 Dirigir a las comisiones en la elaboración y seguimiento del Plan Operativo Anual
(POA) los programas y su presupuesto, así como el Plan de Trabajo Anual
Académico (POAA), incluyendo las Líneas Especializantes y los Comités
Tutoriales.
 Presentar al Director el programa anual de actividades académicas a desarrollar
e informar periódicamente sobre su grado de avance.
 Coordinar el desarrollo de actividades que integran la Coordinación Académica.
 Coordinar la realización de los planes y programas de estudio que se ofrecen en
la Unidad en sus distintos niveles y grados y los comprendidos dentro del campo
de la educación continua.
 Determinar la asignación de los miembros del personal académico a los diferentes
puestos de docencia y fijar sus tareas, de acuerdo con los requerimientos y
criterios normativos.
 Apoyar al Director en lo concerniente al buen funcionamiento académico de la
Institución.
 Mantener comunicación con los distintos sectores de la Comunidad universitaria,
con el fin de captar y canalizar sus iniciativas y peticiones académicas.

 Auspiciar tareas editoriales y de difusión relacionadas con los propósitos
académicos de la UPN.
 Coordinar y controlar el desarrollo de las actividades encomendadas a las áreas
adscritas de su competencia.
 Supervisar que la práctica docente que se realiza en la Unidad, se lleve a cabo
de acuerdo con las finalidades expresadas en los planes y programas de estudio.
 Favorecer y supervisar los servicios de asesoría académica a los estudiantes para
que se proporcionen con oportunidad y eficiencia.
 Vigilar que el proceso de evaluación del aprendizaje se lleve a cabo conforme a
las políticas y lineamientos establecidos por los órganos correspondientes.
 Propiciar la prestación del servicio social de los estudiantes de otras instituciones
de educación superior, en la Unidad UPN, de acuerdo con la normatividad
respectiva.
 Establecer relaciones e intercambio en materia docente con instituciones de
educación superior, que mejoren la calidad académica de la Universidad.
 Atender los requerimientos de asesoría a otras instituciones bajo los lineamientos
que señale la Universidad.
 Realizar las comisiones y funciones específicas que le encomiende la Dirección.
 Organizar y colaborar en Congresos Académicos, nacionales e internacionales,
relativos a las disciplinas que se imparten en la UPN.
Asesor académico con nivel de maestría o doctorado en el área de docencia.
Experiencia docente en nivel superior, mínimo cinco años.
Antigüedad mínima en UPN, tres años.
5.1. Nombre del Área Coordinación de Posgrado
5.2. Nombre del puesto Coordinador de Posgrado
5.3. Objetivo
Coordinar los programas de posgrado que ofrece la Unidad 053 UPN que
contribuyan al logro de la calidad educativa en los profesionales de la educación.
Ascendente: con el Subdirector Académico y el Director.
Descendente: con los responsables de: MEB, MEMS, Comisión de Titulación y
Cuerpo Académico del Posgrado.
5.5. funciones
 Coordinar las tareas académicas de investigación, docencia y difusión vinculadas
al posgrado.
 Convocar reuniones para dirimir asuntos relativos al funcionamiento del
programa de posgrado.
 Ejecutar las resoluciones del Consejo del Posgrado y del colegio de profesores.

 Proponer al Consejo, a los profesores que impartirán los módulos que integran el
programa de posgrado.
 Coordinar actividades académicas que fortalezcan el desarrollo del programa.
 Supervisar los servicios de apoyo a la docencia.
 Organizar periódicamente sesiones de formación y actualización de profesores y
tutores en espacios virtuales o presenciales.
 Dar seguimiento a la formación y desempeño docente.
 Vigilar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en el presente documento
y las demás que norman el desarrollo del programa.
 Apoyar las gestiones de los responsables de cada oferta del Programa de
Posgrado.
 Promover el trabajo colegiado para el logro de altos niveles de calidad.
 Coordinar trabajos conjuntos para la difusión o evaluación del posgrado.
 Supervisar el desarrollo de las ofertas de posgrado en la Unidad 053 UPN.
 Promover acciones de difusión del posgrado y la producción asociada a éste.
 Ser profesor de tiempo completo o medio tiempo.
 Tener el grado de Maestría o Doctorado en el Área de Docencia.
 Formar parte del Colegio de profesores del posgrado.
 Contar preferentemente con experiencia en investigación.
 Experiencia mínima en UPN de tres años.
5.1. Nombre del Área Maestría en Educación Básica (MEB)
5.2. Nombre del Puesto Responsable de la Maestría en Educación Básica.
5.3. Objetivos
Coordinar las actividades académicas, de docencia, investigación y difusión
vinculadas al posgrado en Educación Básica.
5.4. Relaciones de Autoridad
Ascendente: con el Coordinador de Posgrado, el Subdirector Académico y el Director.
Descendente: Con el Cuerpo Académico de MEB.
5.5. Funciones
 Desarrollar las actividades académicas de investigación, docencia y difusión
vinculadas al Programa de MEB.
 Proponer a los profesores estrategias para apoyar el desarrollo del programa.
 Coordinar la programación y evaluación de los cursos del Programa de MEB.
 Participar en la evaluación del desempeño de profesores y estudiantes del
programa.
 Aprobar el documento relativo al proyecto de intervención o investigación de
los estudiantes, previo dictamen favorable de los tutores.
 Supervisar el cumplimiento de planes y programas de estudio.

 Tener experiencia académica referida a la especialidad.
 Contar con grado mínimo de maestría.
 Formar parte del Colegio de Profesores del Posgrado.
5.1. Nombre del Área Maestría en Educación Media Superior (MEMS)
5.2. Nombre del Puesto Responsable de la Maestría en Educación Media Superior
5.3. Objetivo
Coordinar las actividades administrativas, académicas, de investigación y difusión
concernientes al programa de MEMS.
Ascendente: con el Coordinador de Posgrado, el Subdirector Académico y el Director.
Descendente: Con el Cuerpo Académico de MEMS.
5.5. Funciones
 Organizar las tareas administrativas, académicas, de investigación, y difusión
vinculadas al Programa de la MEMS.
 Convocar y presidir reuniones del Consejo para dirimir asuntos relativos al
funcionamiento del Programa de la MEMS.
 Operativizar las disposiciones del Consejo del Programa de MEMS y tomar en
consideración las recomendaciones del Colegio de Profesores.
 Coordinar actividades académicas que fortalezcan el desarrollo del programa.
 Supervisar los servicios de apoyo a la docencia.
 Organizar periódicamente sesiones de formación y actualización de profesores y
tutores en espacios virtuales o presenciales.
 Dar seguimiento a la formación y desempeño docente.
 Vigilar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en el presente documento
y las demás que norman el desarrollo del programa.
 Realizar las gestiones para el financiamiento de la MEMS que hayan sido
acordadas por el Consejo del Programa de la MEMS.
 Presentar informes académicos, financieros y de gestión, que le solicite el
Consejo del Programa de la MEMS.
 Proponer, del Colegio de Profesores, un secretario técnico para el apoyo de sus
funciones.
 Las demás que sean propias del ámbito de su competencia.
 Formar parte del Colegiado de Profesores del Programa.
 Contar con experiencia en investigación y/o intervención y docencia en las líneas
del programa.

 Capacidad para trabajar en equipo.
5.1. Nombre del Área Comisión de Titulación de Posgrado
5.2. Nombre del Puesto Responsable de la Comisión de Titulación de Posgrado
5.3. Objetivos
Apoyar en la realización de los trámites académico-administrativos, para la obtención del
título de posgrado.
Ascendente: con el Coordinador de Posgrado, Subdirector Académico y Director.
Descendente: ninguna
5.5. Funciones
 Participar en la elaboración y desarrollo de materiales académicos que apoyen las
funciones de asesoría, emisión de dictámenes y realización de exámenes
profesionales en la Unidad 053 UPN.
 Canalizar a los pasantes a la Coordinación de Control escolar para realizar los trámites
administrativos referentes a la titulación.
 Difundir a los asesores académicos los requisitos y trámites necesarios a cubrir por
los sustentantes en el diseño, elaboración y presentación final de la tesis y examen
profesional.
 Coordinar con la Subdirección Académica la participación de sustentantes y sinodales
en la realización de exámenes profesionales.
 Dictaminar con base al análisis de los trabajos de titulación elaborados por los
egresados, la calidad de los mismos y en consecuencia, su aceptación o rechazo.
 Proponer alternativas que mejoren la eficiencia en trámites y procesos de titulación
en el ámbito de Unidad.
 Evaluar el desarrollo de las actividades del Departamento y, en su caso, adoptar las
medidas correctivas conducentes.
 Presentar a la Coordinación de Posgrado el programa anual de actividades a
desarrollar e informar periódicamente sobre su grado de avance.
 Realizar las demás funciones que le asigne la Coordinación de Posgrado
 Asesor académico con nivel de maestría en el Área de Docencia.
 Formar parte del Colegiado de Profesores del Programa.
 Contar con experiencia en investigación y/o intervención y docencia en las líneas
del programa.
 Capacidad para trabajar en equipo.

5.1. Nombre del Área Coordinación de Licenciatura
5.2. Nombre del Puesto Coordinador de Licenciatura
5.3. Objetivo
Organizar y supervisar el cumplimiento de las actividades académicas del Programa
de Licenciatura, con base en la normatividad institucional.
Descendente: Con el Cuerpo Académico de Licenciatura.
5.5. Funciones
 Vigilar el desarrollo del Plan y Programa de estudio de la Licenciatura.
 Diseñar y operar, en coordinación con la Subdirección Académica y la
Coordinación de Investigación, instrumentos de evaluación para alumnos y
profesores, plan y programa de estudio y de los servicios de apoyo a la
licenciatura.
 Integrar información para coadyuvar en la formulación de iniciativas para la
actualización del plan y programa de licenciatura.
 Dar seguimiento a indicadores, como: índice de deserción, reprobación, rezago
y eficiencia terminal, para atender las causas y generar acciones de mejora.
 Proponer y en su caso, establecer conductos y mecanismos técnicos necesarios,
a fin de tener una vinculación adecuada de la función docente con la
investigación.
 Evaluar el desarrollo de actividades del área de licenciatura y en su caso, adoptar
las medidas correctivas conducentes.
 Contribuir con los docentes para el desarrollo de actividades académicas que
sirvan para la formación profesional de los alumnos.
 Recibir, validar y remitir las actas de evaluación a la oficina de servicios escolares
de acuerdo a la calendarización y a los lineamientos normativos vigentes.
 Presentar a la Subdirección Académica el Programa Anual de Actividades a
 Participar en la elaboración de estudios de factibilidad para diagnosticar la
implementación de nuevos programas de licenciatura.
 Supervisar la asistencia y el desempeño didáctico de los docentes.
 Realizar las demás funciones que le asigne la Subdirección Académica.
 Asesor Académico con nivel de licenciatura o maestría en área educativa.
 Experiencia docente en la Universidad Pedagógica Nacional, mínima de tres
años.

5.1. Nombre del Área Comisión de Titulación de Licenciatura.
5.2. Nombre del Puesto Responsable de la Comisión de Titulación de Licenciatura.
5.3. Objetivo
Orientar y apoyar a los estudiantes en la realización de los trámites académico-
administrativos para la obtención del título de Licenciatura.
5.4. Relaciones de Autoridad.
Ascendente: con el Coordinador de Licenciatura, Subdirector Académico y Director.
5.5. Funciones
 Participar en la elaboración y desarrollo de materiales académicos que apoyen las
funciones de asesoría, emisión de dictámenes y realización de exámenes
profesionales en la Unidad.
 Canalizar a los pasantes a la Coordinación de Control Escolar para realizar los
trámites administrativos referentes a la titulación.
 Difundir a los asesores académicos los requisitos y trámites necesarios a cubrir
por los sustentantes en el diseño, elaboración y presentación final de la tesis y
examen profesional.
 Coordinar con la Subdirección Académica la participación de sustentantes y
sinodales en la realización de exámenes profesionales.
 Dictaminar con base al análisis de los trabajos de titulación elaborados por los
egresados, la calidad de los mismos y en consecuencia, su aceptación o rechazo.
 Proponer alternativas que mejoren la eficiencia en trámites y procesos de
titulación en el ámbito de la Unidad.
 Evaluar el desarrollo de las actividades del Departamento y adoptar las medidas
correctivas conducentes.
 Presentar a la Coordinación de Licenciatura el programa anual de actividades a
 Realizar las demás funciones que le asigne la Coordinación de Licenciatura
 Asesor académico con nivel de maestría
 Experiencia mínima de 5 años en el área de licenciatura
5.1. Nombre del Área Coordinación de Educación Continua
5.2. Nombre del Puesto Coordinador de Educación Continua
5.3. Objetivo Promover la especialización, actualización y profesionalización de la educación en
algunas disciplinas.
Descendente: con el Cuerpo Académico de tutorías y diplomados.

5.5. Funciones
 Establecer comunicación con la Subdirección Académica y coordinar las acciones
en relación con sus funciones.
 Coordinar el diseño, elaboración y desarrollo de cursos de actualización,
diplomados y talleres abarcando las variantes de la enseñanza que se consideren
necesarias.
 Determinar y aplicar instrumentos académicos de evaluación, tanto para alumnos
y profesores como para los planes y programas de estudio y los servicios de apoyo
académico requeridos en las especialidades y en la actualización.
 Supervisar que la presentación de los servicios de asesoría a los usuarios sea
expedita y de acuerdo con las condiciones requeridas.
 Promover la continuidad de estudios de actualización en los cuadros académicos
de la UPN.
 Evaluar permanentemente el desarrollo de los programas, proyectos y cursos de
actualización y en su caso, adoptar las medidas correctivas conducentes.
 Presentar a la Subdirección Académica el programa anual de actividades a
 Realizar las demás funciones que le asigne la Subdirección Académica
 Asesor académico con nivel de maestría o licenciatura.
 Experiencia mínima de 5 años en la UPN.
5.1. Nombre del Área Área de Tutorías.
5.2. Nombre del Puesto Responsable del Área de Tutorías.
5.3. Objetivos
Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo en el ámbito de la
construcción de valores, actitudes y hábitos positivos y a la promoción del desarrollo
de habilidades intelectuales en los estudiantes, mediante la utilización de
estrategias de atención personalizada que complementen las actividades docentes
regulares.
Ascendente: Con el Coordinador de Educación Continua, el Subdirector
Académico y el Director.
5.5. Funciones
 Asumir un papel de guía del proceso formativo, y estar permanentemente
ligado a las actividades académicas de los alumnos bajo su tutela.
 Revisar los expedientes escolares para reconocer la situación académica del
alumno, así como sus antecedentes escolares.
 Establecer contacto con el tutorado.
 Abrir una bitácora que le permita realizar los registros correspondientes.

 Crear condiciones que permitan iniciar una relación de confianza con el
alumno.
 Realizar un diagnóstico integral que le permita conocer características, más
allá del primer contacto, sobre la vida familiar, personal y escolar del tutorado.
 Informar al estudiante sobre las características del modelo curricular de estudio
elegido, así como de los procedimientos administrativos necesarios para su
tránsito por él.
 Asesor Académico con nivel de licenciatura o maestría en área educativa.
 Experiencia docente en la Universidad Pedagógica Nacional, mínima de tres
años.
5.1. Nombre del Área Área de Diplomados
5.2. Nombre del Puesto Responsable del Área de Diplomados
5.3. Objetivos
Que los participantes obtengan una actualización en su formación docente
para resolver problemáticas inmediatas en los procesos educacionales.
Ascendente: con el Coordinador de Educación Continua, el Subdirector
Descendente: con el personal docente del área de diplomados.
5.5. Funciones
 Conformar colegiados.
 Diseñar instrumentos de diagnóstico para conocer las necesidades del
ambito educativo.
 Diseñar talleres de inducción para la elaboración de diplomados.
 Crear espacios de plenaria para revisar los productos elaborados.
 Dar seguimiento y valoración del desarrollo de los diplomados.
 Realizar la selección de los responsables de los diplomados considerando
el perfil de los participantes.
 Promocionar la oferta de diplomados.
 Experiencia mínima de 5 años en el nivel superior.
 Experiencia en diseño de diplomados
 Haber coordinado diplomados.
5.1. Nombre del Área Coordinación de Investigación
5.2. Nombre del Puesto Coordinador de Investigación

5.3. Objetivo
Coordinar, promover y difundir los proyectos de investigación educativa y
desarrollo llevados a cabo por los alumnos y el personal académico de la Unidad,
que coadyuven a la solución de problemas educativos del Sistema Educativo
Nacional.
Ascendente: Con el Subdirector Académico y el Director.
Descendente: Con el Cuerpo de Académicos de Licenciatura y Maestría.
5.5. Funciones
 Propiciar la formación y actualización de los docentes en el campo de la
investigación educativa, a través de cursos y talleres.
 Favorecer la relación de los proyectos de investigación con los programas de
posgrado.
 Integrar y supervisar la formulación de programas y proyectos relacionados
con la investigación educativa, a fin de que se elaboren y ejecuten conforme
a los lineamientos y normas académicas establecidas.
 Favorecer el desarrollo de investigaciones acordes con las necesidades
educativas del estado y del país.
 Promover las condiciones necesarias para que el trabajo de los investigadores
sea conocido mediante seminarios, cursos, conferencias, libros y
publicaciones periódicas.
 Organizar y establecer con la Subdirección Académica los sistemas de
organización interna en los que apoye sus funciones.
 Promover y organizar reuniones académicas sobre investigación educativa y
procurar la participación de los investigadores de la UPN en este tipo de
eventos.
 Colaborar con actividades docentes de asesoría y de dirección de tesis en los
programas de posgrado de la Unidad.
 Propiciar y coordinar la investigación educativa de la Unidad con la de otras
instituciones del país, con base en los propósitos y lineamientos de la
Universidad.
 Evaluar periódicamente el resultado de la labor de investigación y adoptar las
medidas correctivas conducentes.
 Presentar a la Subdirección Académica el programa anual de actividades a
 Realizar las demás funciones que le asigne la Subdirección Académica.
 Vigilar la vinculación investigación-docencia en el posgrado.
 Establecer mecanismos para evaluar avances y reportes finales de las
investigaciones.

 Apoyar las gestiones para la obtención de recursos adicionales como apoyo a
la investigación.
 Establecer comunicación con las Subdirecciones Académica y Administrativa,
para un mejor desarrollo de la función de investigación.
Asesor académico con grado de maestría o doctorado.
Experiencia en investigación educativa.
Experiencia mínima de cinco años en educación superior.
5.1. Nombre del Área Área de Cuerpos Académicos de Licenciatura y Maestría
5.2. Nombre del Puesto Responsable del Área de Cuerpos Académicos
5.3. Objetivo
Estimular a los académicos para que participen en la investigación educativa,
proporcionando la asesoría necesaria para el desempeño de esta actividad.
Ascendente: con el Coordinador de Investigación, Subdirector Académico y
Director.
Descendente: con los asesores académicos.
5.5. Funciones
 Propiciar la formación de equipos de investigación en el cuerpo de asesores
académicos.
 Vigilar los avances y resultados de los trabajos de investigación y proporcionar
asesoría en materia de investigación educativa cuando lo soliciten los
académicos.
 Difundir los avances y resultados de los programas y proyectos de
investigación educativa de la Unidad.
 Brindar orientación metodológica para el diseño y formulación de programas
y proyectos de investigación educativa.
 Proporcionar los recursos necesarios, de acuerdo con las posibilidades
institucionales, para el desarrollo de los programas y proyectos de
investigación de la Unidad.
 Estimular y facilitar la participación de los académicos en cursos, talleres,
seminarios, congresos y todo tipo de reuniones donde se propicie la formación
de investigadores y se difundan los resultados de investigaciones educativas.
 Supervisar que los proyectos de investigación, se realicen de acuerdo con las
necesidades educativas de la localidad y la región.
 Verificar que se realicen los proyectos de investigación conforme a los criterios
académicos de calidad y necesidades educativas de la sociedad en general.

 Supervisar que el desarrollo de la investigación educativa se efectúe conforme
a lo planeado.
 Presentar en coordinación con los investigadores, informes sobre el
seguimiento de los programas y proyectos de investigación, de acuerdo con
lo establecido institucionalmente.
 Evaluar permanentemente las labores que realizan el personal del
Departamento y en su caso, adoptar las medidas correctivas conducentes.
 Presentar a la Coordinación de Investigación el programa anual de actividades
a desarrollar e informar periódicamente sobre su grado de avance.
 Realizar las demás funciones que le asigne la Coordinación de Investigación.
 Asesor académico con grado de maestría
 Experiencia en investigación educativa
 Experiencia mínima de cinco años en Educación Superior
5.1. Nombre del Área Área de Evaluación y Seguimiento Académico.
5.2. Nombre del Puesto Responsable de Evaluación y Seguimiento Académico.
5.3. Objetivos
Fortalecer y consolidar la política de planeación y
programación institucional a partir de la valoración cualitativa
y cuantitativa de las metas y propósitos por alcanzar,
señalados por cada una de las áreas sustantivas que
conforman la institución, para medir la eficacia y eficiencia de
los procesos y resultados, y poder orientar al área académica
en sus proyectos y actividades.
Ascendente: con el Coordinador de investigación,
Subdirector académico y Director.
Descendente: con los asesores académicos.
5.5. Funciones
 Coordinar y participar en la elaboración del Plan
Institucional y del Programa anual de trabajo.
 Establecer mecanismos para la evaluación de los
Planes y Programas de Licenciatura y Posgrado, así
como el desempeño profesional del cuerpo de
académicos.
 Planear las acciones institucionales de evaluación
académica en respuesta a los proyectos
establecidos por la Unidad.

 Diagnosticar en cada una de las áreas de la
institución los indicadores estratégicos y con base en
ello formular proyectos de acción para evaluar el
desempeño en cada una de las mismas.
 Diseñar e instalar sistemas de medición para el
registro y seguimiento de las actividades
instrumentadas por la Subdirección Académica así
como brindar la asesoría para su uso.
 Proporcionar a la Dirección de la Unidad y a la
Subdirección Académica información estadística
para el análisis, desarrollo y evaluación de los
programas, proyectos y acciones que desarrolla la
Institución.
 Apoyar a la Unidad y Subsede en la presentación de
los logros y avances del Plan Institucional.
 Diseñar, en coordinación con la Subdirección
Académica, indicadores de gestión e impacto para
verificar el cumplimiento de los objetivos y metas de
los programas instrumentados por la Unidad.
 Supervisar el avance de las metas establecidas en el
Plan Anual de Trabajo, para presentar los informes
correspondientes.
 Promover la cultura de la evaluación a través del
seguimiento cualitativo y cuantitativo de los
proyectos institucionales.
 Evaluar la pertinencia y relevancia, así como la
eficiencia y eficacia de cada uno de los proyectos
emanados de la institución.
 Proponer políticas y lineamientos para evaluar
permanentemente el avance y cumplimiento de los
objetivos y metas institucionales.
 Determinar la metodología, técnicas e instrumentos
para la realización de estudios de planeación
prospectiva.
 Elaborar un informe anual de actividades.
 Coordinar el proceso de evaluación institucional.

5.1. Nombre del Área Coordinación de Difusión, Vinculación y Extensión Educativa
5.2. Nombre del Puesto Coordinador de Difusión, Vinculación y Extensión Educativa
5.3. Objetivo
Promover, preservar y difundir la cultura universitaria, así como dar respuesta a
las necesidades educativas institucionales, del magisterio estatal, nacional y de la
sociedad en general, a través del acceso a la cultura universal y la superación
académica y profesional de la comunidad.
Ascendente: con el Subdirector académico y el Director.
Descendente: con el Departamento de Difusión y Vinculación Institucional.
5.5. Funciones
 Promover y difundir el desarrollo y la creatividad cultural de la comunidad
universitaria, mediante la realización de actividades literarias, teatrales,
cinematográficas, musicales, fotográficas y demás expresiones artísticas.
 Fomentar el desarrollo de las actividades artísticas con la participación de la
comunidad universitaria.
 Desarrollar e impartir el aprendizaje del idioma inglés, a fin de apoyar el
desarrollo académico y profesional de la comunidad universitaria.
 Organizar y establecer en coordinación con el Área Académica los sistemas
de organización interna en los que apoye sus funciones.
 Planear, desarrollar y evaluar las actividades de difusión, con base en los
lineamientos institucionales vigentes.
 Promover y desarrollar con otras Instituciones la función editorial, de acuerdo
con los criterios académicos establecidos.
 Colaborar con Áreas internas y externas a la Universidad en el rescate,
valoración, preservación y desarrollo de manifestaciones culturales
universitarias.
 Apoyar a los programas académicos de la Unidad a través de los medios
audiovisuales.
 Dirigir y coordinar el diseño, elaboración y desarrollo de programas de difusión
en radio, cine, televisión y publicaciones impresas.
 Evaluar permanentemente el desarrollo de las actividades y en su caso,
adoptar las medidas correctivas conducentes.
 Desarrollar todas aquellas actividades inherentes al
área de su competencia.
 Asesor académico con nivel de maestría.
 Experiencia en educación superior.

 Presentar a la Dirección y a la Subdirección Académica el programa anual de
actividades a desarrollar e informar periódicamente sobre su grado de avance.
 Realizar las demás funciones que le asigne la Dirección y Subdirección
Académica.
 Profesionista con Nivel de Licenciatura.
 Conocimientos de software.
 Experiencia mínima de tres años en el área de difusión.
5.1. Nombre del Área Departamento de Difusión y Vinculación Institucional.
5.2. Nombre del Puesto Responsable de Difusión y Vinculación Institucional.
5.3. Objetivo
Realizar acciones y aprovechar los medios para difundir la cultura a fin de extender
sus beneficios a la comunidad universitaria, al sector educativo y a la sociedad en
general.
Ascendente: con el Coordinador de Difusión y extensión educativa, el Subdirector
5.5. Funciones
 Mantener comunicación permanente con las Subdirecciones Académica y
Administrativa referente a las funciones que realiza el Departamento de
Difusión y Vinculación Institucional o en que las funciones de éste sean parte
de un proceso integral.
 Diseñar planes y programas de campañas de difusión de la cultura en
beneficio de la comunidad universitaria, sector educativo y comunidad en
general, aprovechando los diferentes canales de comunicación.
 Participar en el diseño, elaboración y desarrollo de planes, programas y
campañas de difusión en radio, cine y televisión, así como la publicación y
distribución de revistas, periódicos, folletos y demás información impresa de
la UPN.
 Organizar y promover actividades literarias, teatrales, cinematográficas,
musicales, fotográficas, de danza y todas aquellas expresiones artísticas
posibles, propiciando la participación creativa del magisterio y de la
comunidad.
 Difundir en la comunidad universitaria, sector educativo y sociedad en general,
las creaciones y actividades culturales que se desarrollen o generen en la
Universidad y las corrientes más significativas del arte y de la cultura.

 Establecer canales adecuados para difundir las diversas expresiones de la
cultura, a través del teatro, conciertos, exposiciones, emisiones por radio y
televisión y demás medios de comunicación.
 Buscar, proponer y en su caso, establecer mecanismos e instrumentos que
faciliten y den eficiencia a la difusión cultural de la UPN.
 Establecer contacto con distintos medios de comunicación, a fin de divulgar
los aspectos culturales y pedagógicos de la UPN.
 Evaluar permanentemente el desarrollo de las actividades de la Coordinación
y, en su caso, adoptar las medidas correctivas conducentes.
 Presentar a la Coordinación el programa anual de actividades a desarrollar e
informar periódicamente sobre su grado de avance.
 Realizar las demás funciones que le asigne la Coordinación de Difusión y
Extensión educativa.
 Profesionista con nivel de Licenciatura.
 Conocimientos de software.
 Experiencia mínima de tres años en difusión.
5.1. Nombre del Área Coordinación de la Subsede
5.2. Nombre del Puesto Coordinador de la Subsede
5.3. Objetivo
Fungir como puente de enlace formal entre los espacios académicos y
administrativos de la Subsede y la Unidad 053.
Ascendente: Con el director de la Unidad
Descendente: Con el Subdirector Académico y el Subdirector Administrativo de la
Subsede.
5.5. Funciones
 Dirigir, coordinar y controlar las actividades académicas y administrativas que
se realicen en la subsede.
 Acordar con el Director de la Unidad los asuntos inherentes a las actividades
académico-administrativas.
 Elaborar la plantilla de personal académico y administrativo para su
autorización.
 Formar parte y asistir a las reuniones del Consejo Académico Interno de la
Unidad 053
 Elaborar el anteproyecto de presupuesto anual para su integración en el
presupuesto de la Unidad.

 Gestionar ante la Unidad 053, los recursos humanos, materiales y financieros
para el desarrollo de las actividades académicas y administrativas de la
subsede.
 Proporcionar la información que requiera la dirección de la Unidad-UPN.
 Sugerir los criterios, mecanismos e instrumentos académicos-administrativos,
mediante los cuales se normen y sistematicen trámites, procedimientos,
informes y demás actividades del quehacer de la Subsede UPN.
 Impulsar la participación de los académicos de la Subsede de la Unidad UPN
en el análisis, diagnóstico y soluciones que mejoren los servicios académicos
que se proporcionan.
 Apoyar las labores docentes, de investigación, de difusión y extensión
universitaria, así como las administrativas de la Subsede de la Unidad UPN.
 Desarrollar en el ámbito de la Subsede de la Unidad UPN, la extensión de la
cultura a través de sus diversas expresiones.
 Todas las demás que le sean inherentes a su cargo.
 Asesor académico con nivel de licenciatura o maestría
 Experiencia docente en nivel superior.
 Experiencia mínima de 3 años en UPN.
5.1. Nombre del Área Área Académica de Subsede
5.2. Nombre del Puesto Responsable del Área Académica de Subsede
5.3. Objetivos
Regular las acciones de docencia y apoyo
académico en la Subsede, a partir de las propuestas
establecidas en el plan anual de trabajo de la
Unidad.
Ascendente: con el Coordinador de Subsede y el
Director.
Descendente: con los docentes de la Subsede.
5.5. Funciones
 Participar, elaborar y ejecutar el plan institucional
y el programa anual de trabajo, para realizar las
acciones y actividades pertinentes y garantizar la
idoneidad de las mismas.
 Planear, coordinar, dirigir y evaluar las acciones
de docencia en la Subsede.
 Diseñar propuestas de seguimiento y evaluación
del desempeño profesional de los docentes; así

como de los servicios educativos que ofrece la
Subsede.
 Orientar la aplicación y actualización de planes y
programas de estudio vigentes.
 Gestionar y coordinar el desarrollo de programas
de capacitación, actualización y superación del
personal académico y administrativo.
 Coordinar la elaboración de la plantilla y carga
horaria del personal docente.
 Coordinar y supervisar los periodos de asesorías
y tutorías.
 Planear, organizar y controlar los procesos de
evaluación del aprendizaje de los alumnos.
 Coordinar y supervisar el desarrollo de cursos,
foros, conferencias y/o talleres para alumnos de la
institución de acuerdo a las necesidades de
formación detectadas.
 Cumplir con las demás funciones inherentes al
área de su competencia.
 Asesor académico con Nivel de Maestría
 Experiencia en educación superior, mínimo cinco
años
5.1. Nombre del área Área Administrativa de la Subsede.
5.2. Nombre del puesto Auxiliar administrativo.
5.3. Objetivo
Apoyar en los procesos administrativos que se requieran y
elaborar los documentos necesarios para apoyar el desarrollo
de los proyectos educativos.
Ascendente: con el Coordinador de la Subsede y Director.
5.5. Funciones
 Apoyar en la Administración de los recursos humanos,
materiales y financieros, asignados de conformidad con las
normas establecidas.
 Diagnosticar las necesidades referentes a recursos
humanos, materiales y financieros para informar al
Coordinador de la Subsede.

5.1. Nombre del Área Coordinación de Control Escolar
5.2. Nombre del Puesto Coordinador de Control Escolar
5.3. Objetivo
Conducir la administración de los servicios escolares y demás servicios que se
prestan a los estudiantes, bajo las normas y disposiciones que en la materia se
establezcan, así como proponer y en su caso, desarrollar los instrumentos y
mecanismos de operación que modernicen y mejoren los servicios y trámites.
Ascendente: con el Director de la Unidad
Descendente: con el Responsable de Titulación y de seguimiento a egresados.
5.5. Funciones
 Establecer y vigilar que se operen los mecanismos administrativos para los
procesos de selección, inscripción y reinscripción de alumnos, así como para
llevar el registro detallado del historial académico de los mismos, la emisión
de certificados, además de realizar los trámites para la expedición y registro
de títulos profesionales.
 Elaborar documentos oficiales indicados por el Jefe de
oficina.
 Apoyar en la evaluación de proyectos administrativos
para fortalecer la calidad de los servicios.
 Distribuir correspondencia a las oficinas.
 Llevar el control del archivo de trámite y de concentración
de la oficina.
 Realizar las demás funciones inherentes y afines al
puesto.
 Atender con cortesía, prontitud y diligencia a estudiantes,
profesores, y público en general.
 Se harán responsables del buen uso y protección de los
bienes y materiales asignados a su custodia
 Secretaria ejecutiva y/o carreras afines
 Experiencia mínima de 3 años en puesto similar
 Dominio en programas computacionales
 Manejo de archivo y correspondencia

 Participar con las Subdirecciones Académica y Administrativa, en acciones
relacionadas con sus actividades para el óptimo funcionamiento y difusión de
los servicios escolares de la UPN.
 Coordinar la atención integral de los servicios que le son demandados por la
comunidad estudiantil bajo una misma política de servicios.
 Mantener un sistema de estadísticas escolares y formular los reportes
correspondientes a las autoridades para la toma de decisiones y apoyar en
los procesos de evaluación e investigación en la Institución.
 Establecer una instancia de intercomunicación interna y externa con los
estudiantes y egresados.
 Coordinar las acciones propias del área y mantener la retroalimentación con
las Subdirecciones Académica y Administrativa con las que se relacionen sus
funciones, o en los procesos en los que la Coordinación de servicios escolares
sea parte.
 Participar en reuniones con la Subdirección Académica a fin de proponer
procedimientos que simplifiquen aquellos trámites de servicios escolares que
así lo requieran.
 Proponer la elaboración y publicación de folletos, artículos y demás
documentos informativos para la Comunidad universitaria, referentes a los
trámites y procedimientos para la prestación de los servicios escolares.
 Verificar que se proporcione a los usuarios la asesoría documental y de
orientación sobre los servicios escolares.
 Supervisar la atención en las áreas de mostrador.
 Vigilar que se proporcione, cuando ello proceda, constancias de estudio,
certificados, títulos, cédulas profesionales y credenciales a los alumnos que lo
soliciten, de acuerdo con la normatividad establecida.
 Vigilar el control de los documentos generados en los procesos de selección,
inscripción, reinscripción, certificación y titulación, así como de los
antecedentes académicos del estudiante.
 Estudiar y proponer mejoras a los procesos de inscripción y reinscripción,
apegándose siempre a la normatividad que en materia de educación superior
emite la Secretaría de Educación Pública.
 Elaborar e integrar el programa de presupuesto anual y la evaluación
programática de la Coordinación, informando a la Dirección.
 Presentar a la Dirección de la Unidad el programa anual de actividades a
 Realizar las demás funciones que le asigne la Dirección.

 Nivel profesional de Licenciatura
 Experiencia profesional mínima de 3 años.
 Conocimiento de software.
 Habilidades en relaciones humanas.
5.1. Nombre del Área Departamento de Titulación
5.2. Nombre del Puesto Jefe del Departamento de Titulación
5.3. Objetivo
Proporcionar los servicios de trámite para el registro y emisión de documentos de
titulación de acuerdo con la Ley de Profesiones vigente y con los ordenamientos
que al respecto se emitan en la Universidad Pedagógica Nacional, de expedición
de certificados.
Ascendente: con el Coordinador de Control Escolar y el Director.
5.5. Funciones
 Coordinar las actividades propias del Departamento y entablar comunicación
con las instancias con las que se relacionen sus funciones para el óptimo
desarrollo de su gestión.
 Participar en la elaboración de folletos y demás documentos informativos para
la comunidad universitaria referentes a los servicios que brinda el
Departamento.
 Efectuar los registros de calificaciones y la expedición de certificados de
estudios correspondientes a los planes y programas de estudio autorizados.
 Realizar el registro de títulos ante la Dirección Continua de Profesionalización
Docente.
 Elaborar y presentar informes periódicos en relación a la estadística de los
procesos de certificación, egreso y titulación de los alumnos de la UPN.
 Organizar y supervisar los procesos para la aplicación de los exámenes
profesionales en la Universidad Pedagógica Nacional.
 Proporcionar el servicio de asesoría, orientación e información en trámites
referentes a la titulación.
 Establecer y dar seguimiento a los procesos relativos a la prestación y
cumplimiento del servicio social, de acuerdo con la normatividad vigente.
 Participar en la elaboración del presupuesto y evaluación programática del
Departamento y ponerlo a consideración de la Coordinación de Control
Escolar.

 Presentar a la Coordinación de Control Escolar el programa anual de
actividades a desarrollar e informar periódicamente sobre su grado de avance.
 Realizar las demás funciones que le asigne la Coordinación de Control
Escolar.
 Nivel profesional de licenciatura.
5.1 Nombre del área
Departamento de Seguimiento a egresados
5.2. Nombre del puesto
Jefe del Departamento de Seguimiento a egresados
5.3. Objetivo
Establecer los lineamientos para el seguimiento de egresados que permita conocer
la pertinencia y la calidad de los planes y programas de estudio, que sirvan de base
para la toma de decisiones institucionales.
Ascendente: con el Coordinador de Control Escolar y el Director.
5.5. Funciones
 Colaborar con el Director en la planeación, ejecución y evaluación de las
actividades sobre el estudio de seguimiento y evaluación de egresados, para
fortalecer los planes y programas establecidos en las Unidad.
 Diseñar y aplicar en conjunto con la Subdirección Académica un programa de
seguimiento a egresados.
 Diseñar y aplicar: estudios, encuestas y diversos instrumentos de medición
para obtener información sobre los estudiantes egresados.
 Organizar y gestionar ante quien corresponda las actividades de seguimiento
y evaluación de egresados.
 Coordinar y supervisar las actividades inherentes a los trabajos de estudios
de seguimiento y evaluación de egresados.
 Creación de indicadores básicos para el estudio de seguimiento y evaluación
de egresados.
 Revisar los instrumentos para la aplicación a egresados de generaciones año
con año.
 Análisis de los instrumentos aplicados a los egresados.
 Realizar la captura de las variables, procesar estadísticamente y llevar a cabo
la graficación respectiva.

 Realizar la descripción de las gráficas respectivas.
 Analizar los datos referentes a las gráficas de variables estudiadas.
 Profesionista con nivel de Licenciatura
 Conocimientos de estadística
 Experiencia en Investigación y diseño de instrumentos de evaluación
5.1. Nombre del área Subdirección Administrativa
5.2. Nombre del puesto Subdirector Administrativo
5.3. Objetivo
Planear, dirigir y controlar los recursos humanos, materiales, financieros y los
servicios generales y de informática, para que se proporcionen con eficiencia y
eficacia.
Descendente: con el Departamento de Administración, Biblioteca, Departamento
de sistemas y Departamento de mantenimiento e intendencia.
5.5. Funciones
 Planear y dirigir la administración del personal, de los recursos financieros,
de los recursos materiales y de servicios generales y de informática para
coadyuvar a que la Unidad dé cumplimiento a su misión y objetivos
Institucionales.
 Vigilar que se cumpla con las disposiciones de carácter normativo referentes
a la administración de recursos financieros, humanos, materiales y el
otorgamiento de los servicios de apoyo.
 Participar en la elaboración y ejecución del programa anual de trabajo.
 Elaborar el anteproyecto de presupuesto de egresos y programa anual de
adquisiciones.
 Determinar la prioridad e importancia de los recursos humanos, materiales y
financieros en cada una de las áreas, con base en el diagnóstico de las
necesidades institucionales.
 Llevar el control y el resguardo de los bienes muebles e inmuebles de la
institución.
 Llevar el control del pago de todos los servicios de la institución.
 Supervisar que los servicios de soporte técnico y asesoría en sistemas
informáticos se adecuen a las necesidades y requerimientos de los Örganos que
integran la Unidad.

 Evaluar la operación administrativa de los recursos humanos, materiales,
financieros y de servicios de informática y en su caso, adoptar las medidas de
ajuste necesarias.
 Realizar las demás funciones que le asigne el Director.
 Lic. en Administración de Empresas, Contador Público o profesión afín.
 Experiencia mínima de 5 años en instituciones educativas del nivel superior.
 Habilidades en el manejo de relaciones humanas.
5.1. Nombre del área Departamento de Administración
5.2. Nombre del puesto Auxiliares administrativos
5.3. Objetivo
Apoyar en los procesos administrativos que se requieran y elaborar los documentos
necesarios para apoyar el desarrollo de los proyectos educativos.
Ascendente: con el Subdirector Administrativo y el Director de la Unidad.
5.5. Funciones
 Apoyar en la Administración de los recursos humanos, materiales y financieros
asignados, de conformidad con las normas establecidas.
 Diagnosticar las necesidades referentes a recursos humanos, materiales y
financieros de la institución para informar al Subdirector Administrativo.
 Elaborar documentos oficiales indicados por el Jefe de oficina.
 Apoyar en la evaluación de proyectos administrativos para fortalecer la calidad
de los servicios.
 Distribuir correspondencia a las oficinas.
 Llevar el control del archivo de trámite y de concentración de la oficina.
 Realizar las demás funciones inherentes y afines al puesto.
 Atender con cortesía, prontitud y diligencia a estudiantes, profesores, y público
en general.
 Se harán responsables del buen uso y protección de los bienes y materiales
asignados a su custodia.
 Secretaria ejecutiva y/o carreras afines

5.1. Nombre del área Biblioteca
5.2. Nombre del puesto Bibliotecario
5.3. Objetivo
Contribuir al desarrollo y a la permanente superación de la actividad académica,
mediante la prestación y orientación de los servicios bibliotecarios y de apoyo
académico, a fin de atender los requerimientos de los estudiantes del plantel.
Descendente: Ninguna.
5.5. Funciones
 Establecer coordinación permanente con las áreas internas y externas a la
Subdirección Administrativa, en actividades relacionadas con sus funciones o
en aquellas en que sean parte de un proceso integral.
 Dirigir e impulsar permanentemente la difusión de los servicios de biblioteca y
de apoyo académico.
 Participar en el establecimiento y actualización de los manuales de la biblioteca
y demás documentos técnicos de trabajo, así como vigilar su cumplimiento.
 Coordinar permanentemente las actividades referentes al ofrecimiento de los
servicios bibliotecarios y de apoyo académico.
 Propiciar el mejoramiento de los servicios bibliotecarios y de apoyo académico,
adoptando tecnologías, métodos y procedimientos de operación que eleven la
calidad de los servicios.
 Promover cursos dirigidos a maestros en servicio, sobre elementos básicos
relacionados con la organización y uso de bibliotecas escolares.
 Promover talleres dirigidos a la comunidad sobre el uso y manejo de internet y
el catálogo electrónico en línea.
 Supervisar que los registros y controles de los servicios bibliotecarios y de
apoyo académico a usuarios de la Unidad se lleven a cabo conforme a los
manuales e instructivos establecidos.
 Vigilar que el manejo de los recursos humanos y materiales que se asignen al
área de biblioteca se empleen de acuerdo con la normatividad vigente.
 Evaluar y llevar el control de las actividades del área de biblioteca y adoptar,
en su caso, las medidas correctivas conducentes.
 Presentar a la Subdirección Administrativa el programa anual de actividades a
 Realizar las demás funciones que le asigne la subdirección Administrativa y la
Dirección de la Unidad.
5.6. Perfil del puesto  Licenciatura en bibliotecología y estudios de la información o profesión afín.

 Conocimiento sobre programas de computación
 Experiencia mínima en bibliotecas de 3 años
5.1. Nombre del área Departamento de Sistemas
5.2. Nombre del puesto Jefe del Departamento de Sistemas
5.3. Objetivo
Contribuir mediante el procesamiento electrónico de datos, al desarrollo,
mantenimiento y optimización de los procedimientos académico-administrativos de
las diferentes áreas que conforman la estructura organizacional de la Unidad, a
través de la prestación de servicios informáticos integrales de calidad, así como
brindar el soporte técnico a los equipos de cómputo de la Institución.
5.5. Funciones
 Administrar la infraestructura y los servicios de tecnologías de la información a
fin de sistematizar y automatizar los procesos de las áreas
 Decidir con base en argumentos técnicos y en los lineamientos establecidos,
los proyectos informáticos que se han de desarrollar para el fortalecimiento de
la Institución y establecer la prioridad y los recursos que se les destinarán.
 Promover y establecer medios de sensibilización y divulgación de los
conceptos básicos de la informática, de las características de los equipos de
cómputo y de los sistemas de información disponibles en la Unidad, para su
uso adecuado.
 Fomentar la retroalimentación con los usuarios de los servicios informáticos y
dar seguimiento a las peticiones realizadas para mejorar la prestación de los
mismos.
 Supervisar el desarrollo y el mantenimiento a los sistemas de información
solicitados para dar cumplimiento a los objetivos institucionales.
 Vigilar que se proporcione el servicio de mantenimiento a los equipos de
cómputo de la Institución, a fin de garantizar su permanente funcionamiento.
 Implantar y difundir la normatividad en materia de informática que permita la
regulación de sus acciones dentro de la UPN.
 Verificar que los programas de cómputo originales y copias, estén respaldados
por la licencia de uso vigente, cumpliendo con las normas que establece la Ley
Federal de Derechos de Autor.
 Difundir en la Unidad la normatividad relacionada con el uso del software.

 Efectuar estudios técnicos y de viabilidad para la selección y estandarización
de los equipos de cómputo, de acuerdo con las necesidades de la Unidad.
 Asesorar a las áreas de la Institución en la adquisición de equipos, programas
y servicios de cómputo.
 Difundir el uso de la informática mediante la capacitación, adiestramiento y
actualización del personal que labora en la UPN.
 Verificar que los sistemas de información se desarrollen en lenguajes de
programación acordes con su función y sean compatibles con otras
computadoras.
 Promover el intercambio técnico y de información con otras entidades usuarias
de la Informática del sector educativo por medio del uso adecuado de los
recursos de red y de comunicación de la Institución.
 Controlar el funcionamiento y crecimiento de la red así como de los servicios
que brinda la misma.
 Evaluar y llevar el control de las actividades del Departamento de Sistemas y
adoptar en su caso, las medidas correctivas conducentes.
 Presentar a la Subdirección Administrativa el programa anual de actividades a
 Realizar las demás funciones que le asigne la Subdirección Administrativa.
 Ingeniero en Sistemas Computacionales.
 Experiencia mínima 3 años.
5.1. Nombre del área Departamento de mantenimiento e intendencia
5.2. Nombre del puesto Auxiliar de mantenimiento e intendencia
5.3. Objetivo
Conservar el edificio de la Unidad en óptimas condiciones de limpieza y
funcionamiento de los equipos, brindando el apoyo que se requiera para el
cumplimiento de las tareas educativas.
Descendente: ninguna.
5.5. Funciones
 El personal de intendencia es responsable de proporcionar los servicios de
aseo, mantenimiento y vigilancia que requiera la Unidad para su funcionamiento,
de acuerdo con la normatividad y la calidad que se pretende.
 Tener bajo su responsabilidad el edificio escolar y cuidar de lo que en él existe,
tanto para su seguridad como para su conservación.
 Informar a la Subdirección Administrativa de los desperfectos y de las
irregularidades que observen, en relación con el edificio.

 Asear esmeradamente aulas, anexos y demás instalaciones del edificio
universitario, de conformidad con la distribución y periodicidad que para el efecto
determine la Subdirección Administrativa.
 Participar en la vigilancia del edificio, controlar la admisión de personas ajenas
a la institución y cuidar que no se sustraigan los materiales y equipo escolar.
 Realizar actividades menores de reparación y mantenimiento que tiendan a la
conservación de las instalaciones y del equipo de la Unidad.
 Desempeñar los servicios de guardia y mensajería que por necesidades del
servicio le encomienden las autoridades de la Unidad.
 Cumplir con las demás funciones que se establezcan en el reglamento para no
docentes de la UPN y las demás que le sean asignadas por las autoridades
superiores de la Unidad, de conformidad con la naturaleza de su cargo.
 Reportar antes que se terminen los productos de limpieza y mantener informada
al área de administración para que lleguen oportunamente.
5.6. Perfil del puesto  Estudios mínimos de Bachillerato.
 Conocimientos básicos de mantenimiento.
6. DIRECTORIO
Fecha 5 de marzo de 2016
Dependencia: SECRETARIA DE EDUCACIÓN, COORDINACIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN NORMAL Y
ACTUALIZACIÓN DOCENTE Y LA DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA Y PROFESIONALIZACIÓN
DOCENTE
AREA PUESTO FUNCIONARIO UBICACIÓN TELEFONO
CORREO
ELECTRÓNICO
Dirección de
la Unidad
Director de la Unidad
UPN 053
SEDE
Subdirección
Académica
Subdirector Académico
UPN 053
SEDE
Coordinación
de Posgrado
Coordinador de
Posgrado
UPN 053
SEDE
Maestría en
Educación
Básica
Responsable de la MEB UPN 053 Sede

Maestría en
Educación
Media
Superior
Responsable de la
MEMS
UPN 053 Sede
Comisión de
Titulación
Responsable de la
Comisión de Titulación
de Posgrado
UPN 053 Sede
Coordinación
de
Licenciatura
Responsable de la
Coordinación de
Licenciatura
UPN 053 Sede
Comisión de
Titulación de
Licenciatura
Responsable de la
Comisión de Titulación
de Licenciatura
UPN 053 Sede
Coordinación
de Educación
Continua
Coordinador de
Educación Continua
UPN 053 Sede
Área de
Tutorías
Responsable del Área de
Tutorías
UPN 053 Sede
Área de
Diplomados
Responsable del Área de
Diplomados
UPN 053 Sede
Coordinación
de
Investigación
Cordinador de
Investigación
UPN 053 Sede
Área de
Cuerpos
Académicos
de
Licenciatura y
Posgrado
Responsable de Área de
Cuerpos Académicos de
Licenciatura y Posgrado
UPN 053 Sede
Área de
Evaluación y
Seguimiento
Académico
Responsable de
Evaluación y
Seguimiento Académico
UPN 053 Sede
Coordinación
de Difusión y
Coordinador de Difusión
y Extensión Educativa
UPN 053 Sede

Extensión
Educativa
Area de
Difusión y
Vinculación
Institucional
Responsable de Area de
Difusión y Vinculación
Institucional
UPN 053 Sede
Coordinación
de Subsede
Coordinador de Subsede
UPN 053
Subsede
Acuña
Área
académica
Responsable del Área
Académica
UPN 053
Subsede
Acuña
Área
Administrativa
Auxiliar Administrativo
UPN 053
Subsede
Acuña
Coordinación
de Control
Escolar
Coordinador de Control
Escolar
UPN 053 Sede
Departamento
de Titulación
Jefe del Departamento
de Titulación
UPN 053 Sede
Departamento
de
Seguimiento
a Egresados
de Seguimiento a
Egresados
UPN 053 Sede
Subdirección
Administrativa
Subdirector
Administrativo
UPN 053 Sede
Departamento
de
Administra-
ción
Auxiliares
Administrativos
UPN 053 Sede
Biblioteca Bibliotecario UPN 053 Sede
Departamento
de Sistemas
de Sistemas
UPN 053 Sede
Departamento
de
Auxiliares de
Mantenimiento e
Intendencia
UPN 053 Sede

Mantenimien-
to
ANEXOS
CÓDIGO DE CONDUCTA DE LA SEP
Como servidor público de la SEP me comprometo a:
CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS
Bien Común
Todas las decisiones y acciones del servidor público deben estar dirigidas a la satisfacción de las necesidades e
intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la colectividad. El servidor
público no debe permitir que influyan en sus juicios y conducta, intereses que puedan perjudicar o beneficiar a
personas o grupos en detrimento del bienestar de la sociedad. El compromiso con el bien común implica que el
servidor público esté consciente de que el servicio público es un patrimonio que pertenece a todos los mexicanos
y que representa una misión que sólo adquiere legitimidad cuando busca satisfacer las demandas sociales y no
cuando se persiguen beneficios individuales.
Integridad
El servidor público debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad. Conduciéndose de esta manera,
el servidor público fomentará la credibilidad de la sociedad en las instituciones públicas y contribuirá a generar una
cultura de confianza y de apego a la verdad.
Honradez
El servidor público no deberá utilizar su cargo público para obtener algún provecho o ventaja personal o a favor de
terceros. Tampoco deberá buscar o aceptar compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organización
que puedan comprometer su desempeño como servidor público.
Imparcialidad

El servidor público actuará sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organización o persona alguna. Su
compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir
la influencia indebida de otras personas.
Justicia
El servidor público debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurídicas inherentes a la función que
desempeña. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, más que nadie, debe asumir y cumplir el
servidor público. Para ello, es su obligación conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurídicas que regulen
el ejercicio de sus funciones.
Transparencia
El servidor público debe permitir y garantizar el acceso a la información gubernamental, sin más límite que el que
imponga el interés público y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la ley. La transparencia
en el servicio público también implica que el servidor público haga un uso responsable y claro de los recursos
públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicación.
Rendición de Cuentas
Para el servidor público rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad de
desempeñar sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluación de la propia sociedad.
Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, así como a contar permanentemente con la disposición
para desarrollar procesos de mejora continua, de modernización y de optimización de recursos públicos.
Entorno Cultural y Ecológico
Al realizar sus actividades, el servidor público debe evitar la afectación de nuestro patrimonio cultural y del
ecosistema donde vivimos, asumiendo una férrea voluntad de respeto, defensa y preservación de la cultura y del
medio ambiente de nuestro país, que se refleje en sus decisiones y actos. Nuestra cultura y el entorno ambiental
son nuestro principal legado para las generaciones futuras, por lo que los servidores públicos también tienen la
responsabilidad de promover en la sociedad su protección y conservación.
Generosidad
El servidor público debe conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la sociedad y los
servidores públicos con quienes interactúa. Esta conducta debe ofrecerse con especial atención hacia las personas
o grupos sociales que carecen de los elementos suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos

en plenitud, los niños, las personas con capacidades especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menos
tienen.
Igualdad
El servidor público debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la sociedad que
tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religión o preferencia política. No debe permitir
que influyan en su actuación, circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de la responsabilidad que tiene
para brindar a quien le corresponde los servicios públicos a su cargo.
Respeto
El servidor público debe dar a las personas un trato digno, cortés, cordial y tolerante. Está obligado a reconocer y
considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condición humana.
Liderazgo
El servidor público debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad, partiendo de
su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeño de su cargo público este Código de Ética y el Código
de Conducta de la Institución Pública a la que esté adscrito.
El liderazgo también debe asumirlo dentro de la Institución Pública en que se desempeñe, fomentando aquellas
conductas que promuevan una cultura ética y de calidad en el servicio público. El servidor público tiene una
responsabilidad especial, ya que a través de su actitud, actuación y desempeño se construye la confianza de los
ciudadanos en sus instituciones.
ANEXOS
Código de Ética y Conducta de la Universidad Pedagógica Nacional
Justicia: la justicia rige la distribución de todo tipo de bienes, exteriores y precarios, en relación a la prosperidad y
a la adversidad, que se anuncian como bienes a compartir y cargas a repartir. El funcionario público debe tener
permanente disposición para el cumplimiento de sus funciones, otorgando a cada uno lo que le es debido, tanto en
sus relaciones con el Estado, como con el público, sus superiores y subordinados. En este marco, el servidor público
ha de comprometerse a actuar sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organización o persona alguna,
así como a tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la
influencia indebida de otras personas.

Legalidad: se debe respetar y buscar que se respete el marco jurídico. El servidor público se compromete a cumplir
y promover el cumplimiento de las leyes y normas grupales, como medio sustantivo para asegurar la convivencia
institucional, así como promover su creación y actualización cuando este sea el caso.
Corresponsabilidad: Contraria al escepticismo que genera la pasividad y la imposibilidad de compromisos
auténticos, la corresponsabilidad implica la capacidad para responder individualmente por los actos, nuestras
decisiones y nuestras elecciones que, con motivo del ejercicio de sus funciones, dañen o perjudiquen a terceros,
incluso cuando se realicen de manera colectiva. Se trata de un actuar copartícipe que contribuye también al trabajo
en equipo, anteponiendo a cualquier otro, los intereses de la Institución y de la sociedad. Más allá de las exigencias
legales, de los compromisos formales y las relaciones causa-efecto, uno es responsable de lo que hace o deja de
hacer y está obligado a reparar los daños por el incumplimiento de los compromisos. La corresponsabilidad debe
estar acompañada de la autocracia que hace posible la toma de conciencia de los propios errores y limitaciones y
de la crítica constructiva en la que se sostiene un análisis objetivo cuyo propósito único es el fortalecimiento y
desarrollo del grupo de trabajo en particular y de la Institución en general.
Igualdad con equidad: Los derechos y obligaciones son para todos los miembros, no caben discriminaciones por
sexo, religión, ideas políticas, posición económica, antigüedad o cargo que tiendan a diferenciarnos. Se debe
otorgar a todas las personas igualdad de trato en igualdad de situaciones. Se entiende que existe igualdad de
situaciones cuando no median diferencias que, de acuerdo con las normas vigentes, deben considerarse para
establecer una prelación. Este principio se aplica también a las relaciones que el funcionario mantenga con sus
subordinados. Implica asimismo que todos los miembros de la comunidad universitaria asumirán el compromiso de
tratar a sus compañeros, subalternos y superiores de una manera respetuosa, amable y cordial, a fin de propiciar
relaciones interpersonales sanas y que incremente en la calidad de la vida Institucional.
Honestidad: es un principio formativo que garantiza la integridad. Las Instituciones de Educación Superior
combatirán toda forma de corrupción fomentando la rectitud en el ánimo y el proceder. La honestidad supone la
abstención del uso del cargo público para obtener beneficios o ventajas para sí o para terceros distintas a la
retribución salarial correspondiente, de intervenir en la atención o resolución de asuntos en los que tenga interés
personal o de negocios. La honestidad implica la confidencialidad, no haciendo uso indebido de los datos que se
disponga sobre el aluno o su familia. El servidor público debe abstenerse de difundir toda información que hubiera
sido calificada como reservada conforme a las disposiciones vigentes. No debe utilizar, en beneficio propio o de
terceros o para fines ajenos al servicio, información de la que tenga conocimiento con motivo o en ocasión del
ejercicio de sus funciones y que no esté destinada para su difusión. Debe custodiar y cuidar los valores,
documentación e información que por razón de su cargo se encuentren bajo su cuidado, impidiendo o evitando el
uso abusivo, mal uso, sustracción, destrucción, ocultamiento o inutilización indebidas de los mismos.
La transparencia y rendición de cuentas: El funcionario público está obligado a expresarse con veracidad en sus
relaciones funcionales, tanto con los particulares como con sus superiores y subordinados, y a contribuir al

esclarecimiento de la verdad. La transparencia exige la ejecución diáfana de los actos del servicio, e implica que
éstos tienen en principio carácter público y son accesibles al conocimiento de toda persona natural o jurídica que
tenga interés legítimo en el asunto. Este principio pretende garantizar el acceso a la información Institucional, sin
más límite que el que imponga el interés público y los derechos de privacidad de particulares, establecidos por la
ley. La transparencia en el servicio público también implica que el servidor público haga un uso responsable y claro
de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicación. La rendición de cuentas
significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad de desempeñar sus funciones en forma adecuada
y sujetarse a la evaluación de la propia sociedad. Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia, calidad y
profesionalidad, así como a contar permanentemente con la disposición para desarrollar procesos de mejora
continua, de modernización y de optimización de recursos públicos, así como a reconocer el derecho que tiene la
sociedad de estar informada sobre nuestra actuación institucional.
Solidaridad: Profundamente vinculada a la idea de respeto activo, la solidaridad se expresa en la actitud de una
persona que pone su interés en otras y se esfuerza por las empresas o asuntos de esas otras personas. Es un
valor indispensable para la propia subsistencia y la de todo grupo ya que cualquier colectivo requiere para su
sobrevivencia del esfuerzo de todos sus miembros. Frente a esta necesidad han de evitarse los catos de endogamia
que sólo benefician a los miembros de un grupo en detrimento de otros, por ello la solidaridad debe también
contemplar el interés de todos los afectados por las acciones que realiza un grupo.
Desarrollo sustentable: las funciones que desempeña la Universidad deben realizarse en un contexto de respeto
y cuidado a los recursos naturales renovables y no renovables y establecer las condiciones óptimas para el sano
desarrollo social y cultural, que se refleje en una mejor calidad de vida. Al realizar sus actividades, el servidor público
debe evitar la afectación de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema donde vivimos, asumiendo una férrea
voluntad de respeto, defensa y preservación de la cultura y del medio ambiente de nuestro país, que se refleje en
sus decisiones y actos. Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las generaciones
futuras, por lo que los servidores públicos también tienen la responsabilidad de promover en la sociedad su
protección y conservación. El servidor público debe proteger y conservar los bienes que se le asignen. Utilizar los
que le fueran asignados para el desempeño de sus funciones de manera racional, evitando su abuso, derroche o
desaprovechamiento; sin que pueda emplearlos o permitir que otros lo hagan para fines particulares o propósitos
que no sean aquellos para los cuales hubieran sido específicamente destinados
Marco Normativo
Nombre del Documento Diario Oficial
Fecha de
Publicación/
Expedición/Última
Modificación

Listado de los Servicios que proporciona la Unidad
 Área de Lenguas Extranjeras de la UPN.
 Biblioteca
- Préstamo interno
- Préstamo externo
- Préstamo interbibliotecario
- Cubículos de estudio
- Paquetería
- Fotocopiado
- Catálogos automatizados en línea
- Apoyo a la titulación
 Servicios Escolares
- Constancias de Estudios
- Bajas Definitivas
- Credencial
- Duplicado de Credenciales
- Resello de Credenciales
- Historiales Académicos
- Baja Temporal y Refrendo
- Baja Definitiva
- Certificado Terminal
- Duplicado de Certificado Terminal
- Carta de Pasante
- Certificado Parcial
- Certificado Parcial en papel Oficial
- Fotocopias de documentos originales
- Constancias de Kardex
 Servicios de Cómputo
 Servicio de Correo Electrónico para la Comunidad UPN
 Soporte Técnico
 Centro de Atención a Estudiantes
- Programa de Apoyo a la Tutoría

TÉRMINO DEFINICIÓN
Descripción de
puesto
Proceso que permite la ubicación de un puesto, su identificación, así como el análisis
en el contexto organizacional; asimismo, implica la definición de la misión, objetivos
como funciones.
Órgano colegiado Es el órgano más importante de una Institución en términos de participación como de
colaboración en la toma de decisiones pedagógicas, también es la instancia de
planeación, intercambio y promoción del trabajo colegiado del equipo docente, así como
directivo, con el propósito de desarrollar estrategias para impulsar, favorecer y optimizar
el proceso educativo, en la Institución.
Consejo académico Órgano representativo de carácter colegiado que tiene la facultad de proponer,
dictaminar normas, políticas, planes y programas respecto al desarrollo académico e
integral de la Institución.
Comisión académica
dictaminadora
Comisión que realiza la evaluación del ingreso y clasificación del personal académico
de la UPN.
Órgano
Administrativo
Desconcentrado
Forma de organización con autonomía administrativa pero sin personalidad jurídica ni
patrimonio propio, que de acuerdo a la Ley Orgánica de la Administración Pública
Federal, tiene facultades específicas para resolver asuntos de la competencia del
órgano central, siempre y cuando siga los señalamientos de normatividad dictados por
este último.
Puesto Unidad de trabajo específica e impersonal que se caracteriza por un conjunto de
operaciones a realizar, aptitudes que poseer y responsabilidades que asumir; cada
puesto puede contener una o más plazas.
Servicio Conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente o de
alguna persona común.
Consejo técnico Es un órgano colegiado cuya función consiste en impulsar, evaluar, emitir opinión sobre
proyectos de planes y programas, iniciativas de organización y funcionamiento,
requerimientos de recursos humanos, materiales, así como prioridades académicas.
Personal docente Trabajador Académico que realiza funciones sustantivas, relativas al proceso de
enseñanza y aprendizaje. Personal no docente Trabajador Administrativo de base y
confianza que opera labores adjetivas en una Institución educativa.

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