El documento propone diseñar una estrategia de comunicación en redes sociales para Solvay. La situación actual muestra resultados dispersos de búsquedas sobre Solvay. La solución propone objetivos medibles como posicionar noticias positivas en las primeras páginas de Google y conseguir seguidores en redes. Se designaría un community manager para implementar la estrategia durante un año, evaluando el impacto mediante métricas.