El documento describe los diferentes tipos de diagramas de flujo, incluyendo su formato, características y simbología. Explica que los diagramas de flujo representan procesos y algoritmos de manera gráfica, utilizando símbolos como rectángulos, rombos y elipses. También menciona que existen diferentes formatos como el vertical, horizontal y panorámico, y que los diagramas de flujo ayudan a comprender y mejorar procesos de manera visual.
1. Diagrama de flujo
Diagrama de flujo sencillo con los pasos a seguir si una lámpara no funciona.
Diagrama de actividades para un loopa(bucle)
2. El diagrama de flujo o diagrama de actividades es la representación
gráfica del algoritmo o proceso. Se utiliza en disciplinas como programación,
economía, procesos industriales y psicología cognitiva.
En Lenguaje Unificado de Modelado (UML), un diagrama de actividades
representa los flujos de trabajo paso a paso de negocio y operacionales de los
componentes en un sistema. Un diagrama de actividades muestra el flujo de
control general.
En SysML el diagrama de actividades ha sido extendido para indicar
flujos entre pasos que mueven elementos físicos (e.g., gasolina) o energía
(e.g., presión). Los cambios adicionales permiten al diagrama soportar mejor
flujos de comportamiento y datos continuos.
Estos diagramas utilizan símbolos con significados definidos que
representan los pasos del algoritmo, y representan el flujo de ejecución
mediante flechas que conectan los puntos de inicio y de fin de proceso.
Características
Un diagrama de flujo presenta generalmente un único punto de inicio y
un único punto de término, aunque puede tener más, siempre que cumpla con
la lógica requerida.
Las siguientes son acciones previas a la realización del diagrama de flujo:
Identificar las ideas principales al ser incluidas en el diagrama de flujo.
Deben estar presentes el autor o responsable del proceso, los autores o
responsables del proceso anterior y posterior y de otros procesos
interrelacionados, así como las terceras partes interesadas.
3. Definir qué se espera obtener del diagrama de flujo.
Identificar quién lo empleará y cómo.
Establecer el nivel de detalle requerido.
Determinar los límites del proceso a describir.
Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son:
Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedará
fijado el comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la
salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente.
Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que están
incluidos en el proceso a describir y su orden cronológico.
Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores, listarlas también.
Identificar y listar los puntos de decisión.
Construir el diagrama respetando la secuencia cronológica y asignando
los correspondientes símbolos.
Asignar un título al diagrama y verificar que esté completo y describa con
exactitud el proceso elegido.
4. Descripción
En UML 1.x, un diagrama de actividades es una variación del diagrama
de estado UML donde los "estados" representan operaciones, y las
transiciones representan las actividades que ocurren cuando la operación es
completa.
El diagrama de mensajes del facebook UML 2.0, mientras que es similar
en aspecto al diagrama de actividades UML 1.x, ahora tiene semánticas
basadas en redes de Petri. En UML 2.0, el diagrama general de interacción
está basado en el diagrama de actividades. El diagrama de actividad es una
forma especial de diagrama de estado usado para modelar una secuencia de
acciones y condiciones tomadas dentro de un proceso.
La especificación del Lenguaje de Modelado Unificado (UML) define un
diagrama de actividad como:
“… una variación de una máquina estados, lo cual los estados representan el
rendimiento de las acciones o subactividades y las transiciones se provocan
por la realización de las acciones o subactividades.”1
El propósito del diagrama de actividad es modelar un proceso de flujo de
trabajo (workflow) y/o modelar operaciones.
Una Operación es un servicio proporcionado por un objeto, que está
disponible a través de una interfaz.
Una Interfaz es un grupo de operaciones relacionadas con la semántica.
5. Tipos de diagramas de flujo
Formato vertical: En él, el flujo y la secuencia de las operaciones, va de
arriba hacia abajo. Es una lista ordenada de las operaciones de un proceso con
toda la información que se considere necesaria, según su propósito.
Formato horizontal: En él, el flujo o la secuencia de las operaciones, va
de izquierda a derecha.
Formato panorámico: El proceso entero está representado en una sola
carta y puede apreciarse de una sola mirada mucho más rápido que leyendo el
texto, lo que facilita su comprensión, aun para personas no familiarizadas.
Registra no solo en línea vertical, sino también horizontal, distintas acciones
simultáneas y la participación de más de un puesto o departamento que el
formato vertical no registra.
Formato Arquitectónico: Describe el itinerario de ruta de una forma o
persona sobre el plano arquitectónico del área de trabajo. El primero de los
flujogramas es eminentemente descriptivo, mientras que los utilizados son
fundamentalmente representativos.
Simbología y significado
Óvalo o Elipse: Inicio y término (Abre y cierra el diagrama).
Rectángulo: Actividad (Representa la ejecución de una o más actividades o
procedimientos).
Rombo: Decisión (Formula una pregunta o cuestión).
Círculo: Conector (Representa el enlace de actividades con otra dentro de un
procedimiento).
6. Triángulo boca abajo: Archivo definitivo (Guarda un documento en forma
permanente).
Triángulo boca arriba: Archivo temporal (Proporciona un tiempo para el
almacenamiento del documento).
Cursograma
Se trata de la más común y práctica entre todas las clases de flujogramas.
Describe el flujo de información en un ente u organización, sus procesos,
sistemas administrativos y de control. Permite la impresión visual de los
procedimientos y una clara y lógica interpretación.
Simbología y normas del cursograma
Círculo: Procedimiento estandarizado.
Cuadrado: Proceso de control.
Línea continua: Flujo de información vía formulario o documentación en soporte
de papel escrito.
Línea interrumpida: Flujo de información vía formulario digital.
Rectángulo: Formulario o documentación. Se grafica con un doble de ancho
que su altura.
Rectángulo Pequeño: Valor o medio de pago (cheque, pagaré, etc.). Se grafica
con un cuádruple de ancho que su altura, siendo su ancho igual al de los
formularios.
Triángulo (base inferior): Archivo definitivo.
Triángulo Invertido (base superior): Archivo Transitorio.
Semi-óvalo: Demora.
7. Rombo: División entre opciones.
Trapezoide: Carga de datos al sistema.
Elipsoide: Acceso por pantalla.
Hexágono: Proceso no representado.
Pentágono: Conector.
Cruz de Diagonales: Destrucción de Formularios.
Según la normativa, el flujo presupuesto es de izquierda a derecha y de
arriba hacia abajo, siendo optativo el uso de flechas. Cuando el sentido es
invertido (de derecha a izquierda o de abajo hacia arriba), es obligatorio el uso
de la flecha.
Historia
La paternidad del diagrama de flujo es en principio algo difusa. El método
estructurado para documentar gráficamente un proceso como un flujo de pasos
sucesivos y alternativos, el "proceso de diagrama de flujo", fue expuesto por
Frank Gilbreth, en la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME), en
1921, bajo el enunciado de "Proceso de Gráficas-Primeros pasos para
encontrar el mejor modo". Estas herramientas de Gilbreth rápidamente
encontraron sitio en los programas de ingeniería industrial.
Al principio de los 30, un ingeniero industrial, Allan H. Mogensen comenzó la
formación de personas de negocios en Lake Placid, Nueva York, incluyendo el
uso del diagrama de flujo. Art Spinanger, asistente a las clases de Mogesen,
utilizó las herramientas en su trabajo en Procter & Gamble, donde desarrolló su
“Programa Metódico de Cambios por Etapas”. Otro asistente al grupo de
graduados en 1944, Ben S. Graham, Director de Ingeniería de Formcraft
Standard RegisterCorporation, adaptó la Gráfica de flujo de procesos al
tratamiento de la información en su empresa. Y desarrolló la Gráfica del
8. proceso de múltiples flujos en múltiples pantallas, documentos, y sus
relaciones. En 1947, ASME adoptó un conjunto de símbolos derivados de la
obra original de Gilbreth como Norma ASME para los gráficos de procesos
(preparada Mishad, Ramsan y Raiaan).
Sin embargo, según explica Douglas Hartree fueron originalmente Herman
Goldstine y John von Neumann quienes desarrollaron el diagrama de flujo
(inicialmente llamado "diagrama") para planificar los programas de ordenador.
Las tablas de programación original de flujo de Goldstine y von Neumann,
aparecen en un informe no publicado, "Planificación y codificación de los
problemas de un instrumento de computación electrónica, la Parte II, Volumen
1 "(1947), reproducido en las obras completas de von Neumann.
Inicialmente los diagramas de flujo resultaron un medio popular para describir
algoritmos de computadora, y aún se utilizan con este fin. Herramientas como
los diagramas de actividad UML, pueden ser considerados como evoluciones
del diagrama de flujo.
En la década de 1970 la popularidad de los diagramas de flujo como método
propio de la informática disminuyó, con el nuevo hardware y los nuevos
lenguajes de programación de tercera generación. Y por otra parte se
convirtieron en instrumentos comunes en el mundo empresarial. Son una
expresión concisa, legible y práctica de algoritmos. Actualmente se aplican en
muchos campos del conocimiento, especialmente como simplificación y
expresión lógica de procesos, etc.
9. Ventajas de los diagramas de flujo
Favorecen la comprensión del proceso al mostrarlo como un dibujo. El cerebro
humano reconoce muy fácilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo
reemplaza varias páginas de texto.
Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso.
Se identifican los pasos, los flujos de los re-procesos, los conflictos de
autoridad, las responsabilidades, los cuellos de botella, y los puntos de
decisión.
Muestran las interfaces cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se
realizan, facilitando a los empleados el análisis de las mismas.
Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y
también a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el
proceso.
Al igual que el pseudocódigo, el diagrama de flujo con fines de análisis de
algoritmos de programación puede ser ejecutado en un ordenador, con un IDE
como Free DFD.
Software para diseño de diagramas de flujo
Actualmente existe una gran cantidad de software para la elaboración de
diagramas de flujo. A continuación se listan los programas más comunes para
elaborar diagramas de flujo.
Microsoft Office nos ofrece 3 herramientas útiles para la elaboración de
diagramas. Uno de ellos es Microsoft Office Word, que nos permite crear
diagramas de flujo básicos a través de la opción "Formas" que tiene un
apartado especial para diagramas de flujo. De igual manera Microsoft Office
Power Point nos ofrece las mismas opciones para crear nuestros diseños de
10. diagramas de flujo. Otra herramienta un poco más sofisticada es Microsoft
Office Visio, que además de la simbología básica de los diagramas de flujo
cuenta con una variedad de herramientas para elaborar otros tipos de
diagramas como es el caso diagramas UML entre otros tipos de diagramas de
flujo.
Otro programa eficiente y muy fácil de usar es el programa "Dia" que nos
brinda una solución rápida para la creación de diagramas de flujo además de
otro tipo de diagramas usados en el ambiente informático. Es considerado la
versión no comercial de Microsoft Visio.
Diagrama de Flujo de sistema
11. Diagrama e Flujo de Programa
Importancia
La importancia de los diagramas de flujo radica en la simplificación de la
información para hacer de esta más fácil de “traducir” a lenguaje máquina, si se
lo usa adecuadamente cumple la función de definir orden en el plan de acción
en si ya sea análisis de datos u otros objetivos.
12. Tipos de diagramas de flujos
Formato vertical:
En él el flujo o la secuencia de las operaciones, va de arriba hacia abajo. Es
una lista ordenada de las operaciones de un proceso con toda la información
que se considere necesaria, según su propósito
Formato horizontal:
En él, el flujo o la secuencia de las operaciones, va de izquierda a derecha.
Formato panorámico:
El proceso entero está representado en una sola carta y puede apreciarse de
una sola mirada mucho más rápido que leyendo el texto, lo que facilita su
comprensión, aun para personas no familiarizadas. Registra no solo en línea
vertical, sino también horizontal, distintas acciones simultáneas y la
participación de más de un puesto o departamento que el formato vertical no
registra.
Formato Arquitectónico:
Describe el itinerario de ruta de una forma o persona sobre el plano
arquitectónico del área de trabajo. El primero de los flujogramas es