Este documento presenta la propuesta para el desarrollo de un Sistema de Control de Lavandería. El sistema se creará para mejorar el control de las prendas que llegan a la lavandería y saber la ganancia diaria/semanal/mensual. Se describen los integrantes del proyecto, el problema a resolver, las metas, restricciones, funciones, características de usuario y más.

1. SCL
Sistema de Control de Lavanderia
ATM Systems
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2. * I n t e g r a n t e s
 Corte Canales Ana Paola.
 Meléndez Cano Julio Cesar.
 Mozo Luna Marco Antonio.
 Mena Martínez Luis Ángel.
 Pérez García Mariela.
 Rojas Chaparro Brandon.
 Vásquez Pais Brayan.
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3. * I n d i c e
 Problema o área de oportunidad.
 Justificación del sistema.
 Metas del sistema y del proyecto.
 Restricciones del sistema y proyecto.
 Funciones que se proporcionaran (equipo, programación y
personal) que necesitas para desarrollar el sistema.
 Características del usuario.
 Ambientes de desarrollo/operación/mantenimiento.
 Estrategia de solución (como resolver el problema).
 Prioridades del sistema.
 Criterios de aceptación del sistema.
 Fuentes de información.
 Glosario de términos.
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4. * P r o b l e m a y área de
oportunidad
San Pablo del Monte.
No existe control de todas las prendas que llegan al lugar
(Lavandería), dependiendo del tipo de servicio que esta
adquiriendo ya sea express o normal, así como tampoco se
tiene el orden de las sanciones que se aplican a los clientes
que no recogen sus prendas en tiempo y forma establecidas
por las trabajadoras.
Cabe mencionar que la letra de las empleadas en algunas
ocasiones no es muy legible, y surge el problema con los
clientes, provocando que estos se quejen del servicio que se
esta prestando.
No hay un buen manejo del uso de las notas ya que ha
habido perdidas de ellas y por obvias razones no se ha
entregado prendas.
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5. * J u s t i f i c a c i ó n
 El motivo por el cual se esta realizando este proyecto es
para llevar el control de las prendas que llegan, así como
también saber que ganancia han obtenido en el día,
semana o mes.
 Así facilitar el trabajo en lo ya mencionado.
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6. * Metas del s i s t e m a
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1. Funcionalidad.
2. Dar de alta y de baja clientes.
3. Consultar costo de servicios.
4. La aceptación del cliente.
5. Accesible.
6. Consultar tiempos de entrada y salida de la prenda.
7. Realizar mejoras al sistema y actualizaciones.

7. * Metas del p r o y e c t o
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1. Obtener un mayor control del proceso de entregar y
recoger prendas.
2. Factibilidad.
3. Comercialización.

8. *Restricciones del s i s t e
m a
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1. Solo funcionara en sistema operativo Windows
7 o superior.
2. No funcionara si no hay una base de datos con
costo de las prendas.
3. No funcionara en PC con memoria RAM de
1GB.
4. Se necesita un espacio de disco duro como
mínimo 1GB.

9. * Restricciones del p r o y
e c t o
1. El sistema se entregara en tiempo y forma establecidos.
2. Se entregara con las funciones especificadas en los
requerimientos.
3. Se apegara a los escritorios de aceptación.
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10. * Funciones que se
proporcionaran
(equipo, programación y personal) que necesitas para desarrollar
el sistema.
Servidor con acceso a:
o Wampserver.
o Visual Studio.
1. Visual Basic.
o Php.
o Codelobster.
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11. * Funciones del E q
u i p o
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12. Nombre Luis Ángel Mena Martínez.
Rol Jefe de empresa y modelador de datos
Categoría
profesional
Técnico en informática
Responsabilidad
es
*Dirigir a la empresa y modelar los datos de
los sistemas computacionales.
*Definir el proyecto y evaluar sus necesidades.
*Redactar las especificaciones del proyecto.
*Calcular el costo del proyecto.
*Contratar al equipo de producción.
*Realizar un seguimiento e informes del progreso
del proyecto, en términos de calidad, costo y
plazos de entrega.
Información de
contacto
e-mail:luismena29@live.com.mx
Cel. :2461304175
Aprobación Luis Ángel Mena Martínez.
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13. Nombre Mariela Pérez García.
Rol Diseñadora grafica informática.
Categoría
profesional
Técnico en informática
Responsabilidad
es
Entre su responsabilidades, se encuentran las
siguientes:
- Diseñar el aspecto grafico de la interfaz del
sistema.
- Realizar maquetado del sistema.
- Programar junto con la programadora la
interfaz del sistema.
Información de
contacto
e-mail: mpg_1014@hotmail.com
Cel. :(246)757-45-93
Aprobación Luis Ángel Mena Martínez.
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14. 14
Nombre Marco Antonio Mozo Luna.
Rol Tester informático.
Categoría
profesional
Técnico en informática
Responsabilidade
s
Encargado de verificar si el sistema ya
terminado tiene fallas, para eso debe
conocerlo muy bien, así como también
conocer todas las herramientas (lenguajes de
programación, etc.) que se usaron para su
elaboración.
Información de
contacto
e-mail: mar.anton17@hotmail.com
Cel. :(246)137-53-54
Aprobación Luis Ángel Mena Martínez.

15. 15
Nombre Julio Cesar Meléndez Cano.
Rol Analista I
Categoría
profesional
Técnico en informática
Responsabilidade
s
*Delimitar el análisis para ver lo que se quiere hacer
inicialmente y después darle al usuario nuevas
opciones de uso.
*Conocimiento de la tecnología: arquitectura de
software, bases de datos, etc.
Información de
contacto
e-mail:angelblancodelcielo@hotmail.com
Cel. :(246)123-29-79
Aprobación Luis Ángel Mena Martínez.

16. 16
Nombre Ana Paola Corte Canales.
Rol Programadora.
Categoría
profesional
Técnico en Informática.
Responsabilidade
s
Su función consiste en trasladar las
especificaciones del analista en código
ejecutable para la computadora.
El programador se encarga de la implementación
de prototipos mediante un lenguaje de
programación, que compilados pueda entender
la computadora.
Información de
contacto
e-mail: pao_any@hotmail.com
Cel. :(246)100-73-82
Aprobación Luis Ángel Mena Martínez.

17. Nombre Brandon Rojas Chaparro
Rol consultor
Categoría
profesional
Técnico en informática
Responsabilidade
s
Se encarga de la levantar los requerimientos del
sistema, todo lo que el cliente desea que haga su
sistema.
También se encarga de evaluar el sistema y
verificar si es correcto de acuerdo a los
requerimientos del cliente.
Información de
contacto
e-mail:
Cel. :(246)123-22-97
Aprobación Luis Ángel Mena Martínez
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18. 18
Nombre Brayán Vázquez Pais
Rol Analista II
Categoría
profesional
Técnico en informática
Responsabilidade
s
*Delimitar el análisis para ver lo que se quiere
hacer inicialmente y después darle al usuario
nuevas opciones de uso.
*Conocimiento de la tecnología: arquitectura de
software, bases de datos, etc.
Información de
contacto
e-mail: reypuma@live.com.mx
Cel. :(246)123-22-97
Aprobación Luis Ángel Mena Martínez

19. * Características del u s u a r i o
1. Administrador o gerente y empleados(as).
2. Manejo básico en el uso de la PC
3. Capacitación en el uso del sistema
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20. * Ambientes de
desarrollo/operación/mantenimiento.
Soporte telefónico y en un horario los días:
Lunes de 5:50 a 6:40.
Martes de 5:50 a 7:30.
Jueves de 5:50 a 7:30.
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21. * Estrategia de s o l u c i ó n
(como resolver el problema)
 Esta elaborado bajo el paradigma de programación orientada a
objetos y eventos.
Hemos tomando en cuenta todas las posibles acciones que se
puedan dar en el proceso del control de tintorería, para así poder
considerarlas dentro del sistema para que no haya futuros errores o
complicaciones.
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22. * Prioridades del s i s t e m a
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Las empleadas(os) y/o gerente deberán contar con una
cuenta para poder consultar y registrar los datos del
cliente.

23. * Criterios de aceptación del s i
s t e m a
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REQUERIMIENTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
Imprimir ticket de pago El sistema deberá generar un ticket
de pago con los datos necesarios
para que los clientes realicen el
pago correspondiente.
Realizar consultas a los clientes El administrador o gerente podrá
consultar el precio de la prenda y el
tipo de servicios.
Modificar información En caso de que algún usuario se
equivoque al introducir datos del
cliente este podrá ser modificado.
Autenticación de usuarios Permite registrar e identificar a los
diferentes tipos de usuarios del
sistema, como son los administrador
y empleados.
Mínima complejidad Asegurar que las funcionalidades
del sistema sean implementadas
teniendo en cuenta la facilidad de
uso.

24. * Fuentes de i n f o r m a c i ó n
 Manuales:
1. Análisis y diseño de sistemas de información (Segunda
Edicion)
http://www.masadelante.com/faqs/MemRAM
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25. * Glosario de t é r m i n o s
 Memoria RAM
Es una memoria de acceso aleatorio que permite funcionar la
maquina ya que sin esta la computadora no funciona.
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