Este documento presenta una lista de nombres y cuentas de redes sociales seguida de preguntas sobre cuántas redes hay y cuál es la red social correcta. Luego enumera 8 consejos para usar las redes sociales de manera efectiva, como seguir a tus seguidores, comportarse como en la vida real, escuchar a expertos, dejar espacio para otras opiniones y medir el rendimiento para mejorar. También advierte sobre evitar gurús y seguir a la competencia. Finalmente, menciona brevemente el manifiesto Cluetrain de 1999