Este documento describe las funciones del Administrador de Dispositivos en Windows y las rutas de acceso a este. Explica que los controladores permiten la comunicación entre el hardware y el sistema operativo y provee un ejemplo de cómo se usan. Identifica símbolos usados en el Administrador de Dispositivos y la importancia de las copias de seguridad. Finalmente, propone soluciones para recuperar controladores perdidos después de un formateo completo.

1. CONTROLADORES Y USO DE SOFTWARE DE
VERIFICACION.
1.) • ¿Cuál es la función del administrador de dispositivos en el
sistema operativo WINDOWS? e identifique su ruta de acceso (al
menos dos diferentes).
R/. Mediante el Administrador de dispositivos puede determinar
qué dispositivos están instalados en el equipo, actualizar software
de controlador de dispositivos, comprobar si el hardware funciona
correctamente y modificar opciones de configuración de hardware.
PRIMERA RUTA DE ACCESO AL
ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS.
 Damos clic en el botón inició seguido de panel
de control.
 Luego hacemos clic en Sistema y Seguridad.

2.  Ahora nos aparecerán distintas opciones de las cuales
elegiremos Sistema.
 Y por último en la barra lateral izquierda hacemos clic en
Administrador de Dispositivos.

3. SEGUNDA RUTA DE ACCESO.
 Damos clic en el Botón inicio luego en la opción
Equipo.

4.  Luego hacemos clic en Propiedades del Sistema.
 Y por último en la barra lateral izquierda damos clic en
Administrador de Dispositivos.

5. 2.) • ¿Para qué sirven los controladores en un
sistema de cómputo? y contextualice su uso
mediante un ejemplo en donde este se requiera.
R/. Un Driver o Controlador es un software (programa),
compuesto por un código que permite que cumpla una
función específica, es decir que es más que un conjunto de
instrucciones desarrolladas para cumplir con una tarea y que
sirven para que el Sistema Operativo se comunique con el
hardware o dispositivos que componen el computador.
 EJEMPLO: Juan un estudiante universitario estaba
empezando a tener problemas con su computador,
una de las herramientas o elementos de su
computador comenzó con una falla y el sistema se la
reflejaba, Juan investigo sobre lo que su computador
le decía y comenzó a intentar configurar este
problema para empezar a resolver una tesis de la
universidad, este entro a Panel de Control, Equipo,
Los discos duros, y muchas cosas más hasta que por
fin encontró los controladores del Sistema de
Computo los cuales le ayudaron con la falla
repercutiendo en los demás ocasionando así que la
falla desencadene en la falla general del sistema.
Juan resolvió el problema y puedo comenzar su tesis.

6. 3.) • Según el punto anterior, identifique
cada uno de los siguientes símbolos.
Símbolos del Administrador de dispositivos
Simbolo Definicion
Indica que el dispositivo presenta algún problema. Un
dispositivo que tiene algún problema puede estar funcionando.
Aparece un código que explica el problema del dispositivo.
Indica un dispositivo desactivado. Un dispositivo desactivado es
un dispositivo que está físicamente presente en el sistema,
consumiendo recursos, pero no tiene un controlador en modo
protegido cargado.
Esto indica que el controlador exacto (específico del dispositivo)
no está disponible, y que se ha instalado un controlador
compatible.
En un recurso del dispositivo en Propiedades del equipo, indica
que la opción Usar configuración automática no ha sido
seleccionada para el dispositivo y que fue seleccionada
manualmente. No indica un problema ni un dispositivo en
estado desactivado.

7. 4.) • Determine la importancia de las copias
de seguridad en los sistemas de cómputo, e
identifique si a través del administrador de
dispositivos se puede generar una copia de los
controladores del sistema, justifique su
respuesta.
R/ La importancia que tiene la Copia de Seguridad en
un sistema de Cómputo es que guarda y protege
todos aquellos documentos y archivos importantes
del software de su computador de cualquier falla del
sistema que pueda borrarlos, para que estos no se
pierdan del todo y se puedan recuperar.
Desde el administrador de dispositivos podemos
configurar los drivers, desinstalarlos, modificar y
actualizar pero sin embargo no podemos hacer una
Copia de Seguridad desde este, lo que debemos
hacer es descargar la aplicación libre DriverMax es
una herramienta que te permite hacer una copia de
respaldo de los drivers de los dispositivos instalados
en tu PC.
5.) • Estudio de caso: En los ambientes de sistemas
de su institución educativa la presencia de un virus
informático requirió el formateo completo del disco
duro de todos los computadores, y no se contaba
con copias de seguridad que respaldaran la

8. información y mucho menos los CD de instalación
originales. Terminado el proceso de instalación del
sistema operativo identifica que los controladores de
video, red de datos, sonido, usb, red inalámbrica no
funcionan, impidiendo el funcionamiento normal de
los equipos, por tanto, ¿Cuál alternativa de solución
usted aplicaría y realice el proceso práctico?
R/Para las copias de seguridad de respaldo tenemos
que descargar un programa llamado DriverMax de la
página oficial del programa, después de instalarlo
entramos en el programa para crear las copias de
seguridad de los controladores y demás archivos
importantes, para evitar complicaciones a futuro si
en caso tal tengamos que formatear el pc y no se
cuente con ninguna copia de respaldo.
Para recuperar los controladores que se perdieron al
formatear hay varias formas de hacerlo unas son :
1.) damos clic a inicio y entramos a equipo, le damos
clic derecho y después clic en administrar, aparecerá
una ventana del administrador de dispositivos en la
parte izquierda de la ventana y damos clic en
administrador de dispositivos aparecerán todos los
dispositivos del equipo, en el caso de los
controladores que se han desinstalado aparecerán
con un aviso triangular amarillo con un signo de
exclamación, se le da clic derecho y luego clic en
propiedades y le damos en actualizar controlador y

9. por ultimo clic en buscar automáticamente software
de controlador actualizado.
2.) Damos clic en inicio, damos clic derecho en
equipo, después en administrar después en l parte
izquierda de la ventana que apareció damos clic en
administrador de dispositivos seleccionamos uno de
los controladores que se desinstalaron y que están
fallando y le damos clic derecho y aparecerá una
ventana damos clic en detalles damos clic en
Descripción del dispositivo, damos clic en id de
hardware y damos clic derecho en la primera casilla
que aparece le damos copiar, vamos al navegador y
vamos a la página www.devid.info y lo pegamos en
la barra que aparece en el lado derecho de la
pantalla en la página que buscamos, presionamos en
el botón buscar y cuando aparezca el software y el
primera casilla le damos clic en el disquete que está
en la parte derecha de la casilla después bajamos un
poco en la página y damos clic en el link, aparecerá
otra vez la página y presionamos de nuevo en el link
de la parte de debajo de la página como esta:

10. PROCESO PRÁCTICO.
1.)

11. 2.)

14. 6.) • Evidencias de aprendizaje: Elabore un folleto en WORD de
dos hojas como máximo con la información consultada utilice
como apoyo imágenes, diagramas de flujo (si aplica) y descripción
de los procedimientos, sea claro y conciso recuerde que el espacio
es limitado.