Este documento describe los componentes y configuración de un sistema PBX de código abierto basado en Elastix. Explica los conceptos de PBX, VoIP y software libre, e incluye instrucciones detalladas para instalar el servidor Elastix y configurar extensiones telefónicas. También presenta un caso de estudio sobre cómo usar el PBX a distancia y un glosario de términos relacionados.
1. Republica Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para la Educación Superior
Universidad Fermín Toro
Núcleo Portuguesa
Escuela Telecomunicaciones
Facultad de ingeneria
Integrantes
Maria Camacho
Marcos resender
Saia tópico avanzado
2. ÍNDICE
contenidos pag
sistema telefónico pbx 3
software de código abierto 3
que utiliza software de código
abierto
3
ventajas 4
posible costo software de
código abierto
4
protocolo de software de
código abierto
4
Software Libre 4
características del código
abierto
5
instalación del server 5
por que utilizar software libre 10
Caso de estudio 12
Glosario 13
Bibliografia 14
SISTEMA TELEFÓNICO PBX
3. Es una red telefónica que es privada el cual se utiliza en una empresa. Ahora los
usuarios del sistema telefónico PBX comparten un número definido de líneas telefónicas para
poder realizar llamadas externas. Este sistema se conecta por extensiones internas dentro de
una empresa y al mismo tiempo las conectas con una red publica que es conocida como
PSTN (public switched telephone network).
Una de las tendencias más recientes en telefonía es la telefonía computarizada,
paralelo al desarrollo de sistemas telefónicos que transmiten la voz por medio de la red de
internet. Estos llevan el nombre de VoIP PBX ó IP PBX.
central telefónica se utiliza en muchas ocasiones como sinónimo de equipo de
conmutación más que como un edificio o una ubicación. El término se emplea con frecuencia
para denominar el lugar, el equipamiento y material contenido (Planta interna). Las centrales
telefónicas privadas a diferencia de las centrales telefónicas públicas, solo intercomunican
extensiones o anexos dentro de una empresa, organización, negocio y en algunos hogares,
estas extensiones o anexos por medio de esta central comparten las líneas o troncales
subministradas por la central telefónica pública y son utilizadas para comunicarse con el
exterior.
Central telefónica privada
Una central telefónica privada, PABX o centralita telefónica se refiere a un “ramal
privado de conmutación automática”; son conmutadores automáticos que normalmente
pertenecen a las empresas. Permiten interconectar diferentes ambientes mediante aparatos
telefónicos, además de manejar las llamadas telefónicas mediante líneas o troncales de las
compañías telefónicas públicas. Existen diferentes tecnologías, antiguamente las centrales
eran analógicas para luego incorporar en sus partes tecnología digital, todo sin muchos
cambios para el usuario, ahora tenemos la central telefónica IP, una central realmente digital.
Central telefónica publica
central telefónica pública se llaman también nodo telefónicos. Estos nodos se encuentran
jerarquizados. Los nodos de acceso, más próximos a los abonados, se comunican con nodos
de jerarquía más alta (regionales, provinciales, etc.), que facilitan la interconexión con otros
nodos del operador o de otros operadores de telefonía pública básica conmutada o de otros
servicios de telecomunicación como ADSL.
SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO
4. Es aquel distribuido bajo una licencia que permite su uso, modificación y
redistribución. Como su nombre lo indica, el requisito principal para que una aplicación sea
considerada bajo esta categoría es que el código fuente se encuentre disponible.
QUE UTILIZA SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO
Este software utiliza los diferentes licencias. Cada una de ellas tiene características
particulares, sin embargo, para ser consideradas como licencias de código abierto deben
cumplir con los siguientes requisitos:
Debe permitirse la libre redistribución del software.
El código fuente debe estar disponible.
Debe permitirse la modificación del software y la creación de programas derivados.
Debe garantizarse la integridad del programa original. Esto puede hacerse exigiendo
que la distribución de cualquier modificación se haga de forma separada, o que
cualquier modificación o programa derivado sea distribuido con un nombre o versión
diferente.
No se debe discriminar a ninguna persona o grupo de personas.
Debe permitirse el uso del software para cualquier fin.
La licencia debe ser distribuida junto con el software. La licencia debe aplicarse por
igual a todos los que utilizan el programa.
La licencia deberá ser siempre la misma, sin importar si el software es incluido
dentro de una distribución o paquete específico.
La licencia no debe aplicar restricciones sobre otros programas.
La licencia debe ser tecnológicamente neutral.
VENTAJAS
Utilizar software de código abierto trae múltiples ventajas para sus usuarios, ya sean estos
personas o empresas. Algunas de estas ventajas son:
La disponibilidad del código fuente hace posible que usuarios, programadores y
empresas se involucren en el desarrollo de las aplicaciones. De esta forma, el proceso de
detección y corrección de errores se lleva a cabo de forma eficiente, así como la
implementación de nuevas características.
Es posible llevar a cabo modificaciones a los programas con el fin de adaptarlos a las
necesidades específicas de una empresa.
Con el software de código abierto no existe un gasto de dinero en la compra de
licencias, sino una inversión en la capacitación del personal.
5. Al utilizar programas de código abierto no se depende de una empresa específica
para las tareas de mantenimiento, sino que puede contratarse a cualquiera que tenga la
habilidad y el conocimiento necesario.
POSIBLE COSTO SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO
Una vez que un producto de software libre ha empezado a circular, rápidamente está
disponible a un costo muy bajo. Al mismo tiempo, su utilidad no decrece. El software, en
general, podría ser considerado un bien de uso inagotable, tomando en cuenta que su costo
marginal es pequeñísimo y que no es un bien sujeto a rivalidad
PROTOCOLO DE SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO
software de código abierto han declarado que los principios del código abierto pueden
aplicarse en áreas distintas del software de computadoras, como protocolos de
comunicaciones digitales, formatos de almacenamiento de datos y hardware abierto
SOFTWARE LIBRE
Según la Free Software Foundation, el software libre se refiere a la libertadde los usuarios
para ejecutar, copiar, distribuir, y estudiar el mismo, e incluso modificar el software y
distribuirlo modificado.
Mi opinión es que un software libre es un software que respeta la liberta del usuario para
asi permitir obtener un producto de programas el cual podemos usarlos, copiarlos,
modificarlos, estirarlos y redistribuirlo libremente de diferentes formas
CARACTERÍSTICAS DEL CÓDIGO ABIERTO
Los contratos de licencia del software de código abierto deben presentar tres características:
1. El código fuente del software debe estar disponible en forma legible y comprensible
con carácter general. Por ejemplo, el código del programa está presente en formato txt y,
a partir de dicho texto, es posible generar y programar un archivo binario mediante un
compilador.
2. El software se puede copiar, distribuir y utilizar libremente, sin ningún tipo de
limitaciones de uso.
3. Puede modificarse y distribuirse el software en su forma modificada.
6. Diferencia entre puertos FXS y FXO
FXS FXO
los cuales permiten simular el
comportamiento de una línea telefónica
(voltaje, corriente, timbres…) a estos
dispositivos se conectan dispositivos FXO
como los telefonos convencionales o
maquinas de fax. En la jerga de los PBX
estan son las salidas de extension.
Permiten manejar una línea telefónica
externa, los dispositivos FXO solo “reciben”
tono de marcado,
solo se pueden conectar dispositivos FXO y
viceversa
Con asterisk las extensiones no estan
limitadas al uso de dispositivos FXO,
tambien existen los telefonos IPs los cuales
se pueden conectar directamente a una red de
datos TCP/IP o tambien existen en forma de
programa de computador como el SJPhone,
DIAGRAMA
MENCIONE Y INDIQUE SU DIFERENCIA DE AL MENOS 6 MODELO DE
TARJETA DIGIUM USADO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA VOIP
¬ Tarjeta Digium TE122, con un solo span, 32 o 24 canales.
• Marca: DIGIUM
• Puertos: 1
• Interface: PCI
¬ Tarjeta Digium TE207P, con dos span
• Marca: Digium
• Puertos: 2 Digital
• Signaling Type: T1, E1, J1
7. • Interface: PCI
¬ Tarjeta Digium TE407P, con cuatro span.
• Marca: Digium
• Puertos: 4
• Interface: PCI
¬ Tarjeta Digium TE820B, recién salida, la enorme tarjeta con 8 span y hasta 256 canales.
• Marca: Digium
• Puertos: 8
• Interface:
INSTALACIÓN DEL SERVER
rimeramente deben descargar el iso del sistema operativo elastix, está en versiones 32
y 64 bits. http://www.elastix.org/index.php/es/...principal.html
Nota: deben tener solamente 1 hdd ( Disco duro) para operar correctamente, tengan
precaución si lo cargan donde tienen el sistema operativo este lo reemplazara borrando el
hdd...
1.-una vez descargado lo proceden a quemar para después hacer bootear la maquina con este
cd y entregar una pantalla de bienvenida como la siguiente:
8. 2.-presionamos ENTER y esperamos a que cargue sus datos
3.-ahora entrega el menú de idiomas, elegimos el que más nos acomode
4.-seleccionamos si queremos utilizar el disco completo u otras opciones ahí dependerá de
ustedes, personalmente dejo todo automático
5.-si seleccionamos otra opción nos mostrara como quedan las tablas de particiones
9. 6.- Configuramos nuestra tarjeta de red activando con la tecla espacio el soporte IPV4,
también tiene soporte de IPV6 pero en este tutorial no lo utilizaremos.
7.-configuramos la tarjeta según la imagen
8.-Buscamosla zona horaria de nuestro país
9.-Creamos una contraseña de root o admin para acceder a elastix
10. 10.- Esperamos a las dependencias se instalen
11.- Esperamos a que termine la instalación
12.- Continuando con la instalación
13.- Una vez finalizado expulsara el dc y te pedirá reinicio
14.- cuando termine te pedirá ingresar una contraseña para MYSQL
11. 15.- Nos pedirá confirmar la contraseña y guardara la contraseña
16.-y seguirá con la comprobación de la instalación , si algún proceso aparece fallo no se
preocupen es normal
17.- Cuando termine quedara en la consola de administración de elastix y nos logearemos con
las credenciales antes configuradas: root / contraseña digitada
18.- Cuando finalice todo y estemos logrado no podremos ver gráficamente nada ya que es un
sistema sin interfaz gráfico debemos lograr vía web desde otra máquina y conectada bajo la
misma red. e invocamos el comando de identificación de red : ifconfig
19.- Accedemos desde un 2 pc a la ip identificada en el el astix y la colocamos en el
navegador
12. 20.- Nos autenticamos en la página con un user admin y la contraseña antes ingresada
21.-accedemos al menú de elastix y tenemos lista nuestra central para configurar un anexo y
realizar llamadas solo entre anexos y bajo la misma red.
POR QUE UTILIZAR SOFTWARE LIBRE
Por que en vez de que el código del sistema o de cada uno de los programas sea un privado
por la empresa que
lo produce, éste es puesto a disposición del público, para que puedan modificar, mejorar o
corregir. De modo más preciso, tiene cuatro libertades de los usuarios del software:
• La libertad de usar el programa, con cualquier propósito
• La libertad de estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo a tus necesidades
• La libertad de distribuir copias.
• La libertad de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás, de modo que
toda la comunidad se beneficie. El acceso al código fuente es un requisito
13. CASO DE ESTUDIO
o Si deseo utilizar el Servidor PBX con otras PC que no este en la misma Red
(desde la casa de un amigo), que necesitarías? Explique Detalladamente y haga
un esquema.
Necesitamos una red local el cual tiene que ser publica (PSNT) y estar conectada a
internet , PBX con un teléfono IP que en su defecto es un teléfono analógicos pero tiene
que tener un adaptador ATA que por estos PBX no ofrece conectividad a la red pública
telefónica conmutada (PSNT), a la red LAN y a Internet, que es considerables que se
conserva los sistemas PBX tradicionales, permitiendo implementar comunicaciones de
bajo costo para múltiples oficinas, sucursales y empleados REMOTOS (red externa). Otras
de las cosas es que al realizar las instalación del PBX poseen puertos puerto RJ-11 para
telefonía dicho puerto se conectaría con la red pública telefónica conmutada (PSNT),
además tiene un puerto para internet, el cual se conectaría a la red de nuestro proveedor de
servicio de internet (ISP) y posee otro puerto para la conexión directa de los teléfonos IP o
algún dispositivo intermediario (router o switch), los cuales nos permitirían conectar más
teléfonos IP. Y asi se pueden realizar las llamadas volp con algunas computadoras o
varias en otras red que sean remota como en el hogar de un familiar o amigo que se
encuentre su hogar para asi poder tener acceso al internet y altavoces
o Como podría utilizar una Centra Telefónica (PBX) a través de un ejemplo
(casa o negocio). Explicar detalladamente que equipo utilizaría (de acuerdo con
el primer punto que investigó),
En una recepción de una empresa debemos conectar a una red publica telefónica
conmutada (PSNT) y a internet pero si tenemos varios departamentos que también lo
necesiten lo que hacemos es tener mas teléfonos que tenga uso de un Reuter o switch para
poder enviar una conexión a cada departamento por individual y así obtener comunicación
entre diferentes partes de la empresa a muy bajo costo.
GLOSARIO
Códec: Es la abreviatura de codificador-decodificador, describe una especificación
desarrollada en software, hardware o una combinación de ambos, capaz de transformar un
archivo con un flujo de datos (stream) o una señal.
Pbx: Una PBX se encarga de establecer conexiones entre terminales de una misma
empresa,de hacer que se cursen llamadas al exterior.
VoIP: protocolo que sirve para realizar llamadas o video llamadas a traves del internet, es
decir, el transmite la información de audio y video mediante paquetes de datos por el internet.
Software: soporte lógico de un sistema informático, que comprende el conjunto de los
componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en
contraposición a los componentes físicos que son llamados hardware.
14. Elastix es una distribución libre de Servidor de Comunicaciones Unificadas que integra en un
solo paquete:
• VoIP PBX
• Fax
• Mensajería Instantánea
• Correo electrónico
• Colaboración
DIRECCIÓN IP es una etiqueta numérica que identifica, de manera lógica y jerárquica, a
un interfaz (elemento de comunicación/conexión) de un dispositivo (habitualmente
una computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol), que
corresponde al nivel de red del Modelo OSI.
BIBLIOGRAFIA
http://basicamente.files.wordpress.com/2007/05/software_librev2.pdf
es.wikipedia.org/wiki/Software_libre
http://www.3cx.es/faqs/sistema-telefonico-pbx/
http://www.mediamarkt.es/mp/article/C%C3%B3digo-abierto,761007.html
http://www.voipon.co.uk/documents/atcom_ip0x_quick_start_guide.pdf
http://www.elastix.org/index.php/es/...principal.html