Este documento presenta información sobre sistemas PBX y tecnologías relacionadas. Brevemente describe lo que es un PBX, sus tipos principales y algunos modelos y precios de centrales PBX populares como HiPath de Siemens. También cubre conceptos como tarjetas y protocolos usados en VoIP, así como información sobre Asterisk como software PBX libre y alternativa a sistemas propietarios.

1. Luis Alberto Rodríguez
CI: 18737064
Moises Molinari
CI: 25145151
Vanessa Gutiérrez
CI: 24393646
Tópicos avanzados en
Telecomunicaciones
Universidad Fermín Toro
Decanato de Ingeniería

2. Centrales PBX
Una PBX es un sistema de telefonía estándar utilizado en las empresas y es
bastante común entre las pequeñas y medianas empresa.
Un PBX es conocido como un sistema de comunicación, proporcionando una
infraestructura centralizada para la telefonía. Esto permite un entorno
coherente para todos los empleados con acceso a la central, tales como
características comunes y un plan de marcación interna con extensiones
asignadas a los usuarios. Desde una perspectiva de TI, la central permite el
control y la gestión centralizada de todo el sistema.
PBX son las siglas de Private Branch Exchange. Una PBX se encarga de establecer
conexiones entre terminales de una misma empresa, o de hacer que se cursen
llamadas al exterior. Hace que las extensiones tengan acceso desde el exterior,
desde el interior, y ellas a su vez tengan acceso también a otras extensiones y a
una linea externa. Tenemos tres tipos principalmente de sistemas que pueden
ser confundidos con una PBX:
1] Private Automatic Branch Exchange (PABX)
2] Private Automatic Exchange (PAX)
3] Computerized Branch Exchange (CBX)

3. PBX
Los Codecs usados son:
Speex, Ilbc, G.711, G.723.1 , G.726, G.72, Gsm, Linear, lpc-10
Los Protocolos usados:
NFAS, BRI (ISDN4LINUX), H.323, SIP , SCCP , 4ESS, DSM100, EuroISDN, Lucent 5E, NATIONAL,
ISDN2
En cuanto a marcas, modelos y posibles precios:
Servicio de Centrex
El servicio de Centrex, o de central virtual, es un servicio ofrecido por los proveedores de
telefonía en donde la central está alojada y mantenida por el proveedor. El cliente paga por el
servicio sin tener que encargarse del mantenimiento. Este tipo de servicios son especialmente
útiles cuando los internos de la central están en distintos puntos geográficos. En Argentina,
Telefónica ofrece este servicio bajo el nombre de Servicio de Grupo Privado. Mientras que
Telecom lo ofrece directamente bajo el nombre de Centrex. Este servicio es relativamente
economico.
.

4. PBX
Centrales HiPath de Intelbras
La empresa brasilera Intelbras ofrece una línea de centrales que aún hoy son
centrales de conmutación. Un modelo básico de estas centrales es el 4015,
soporta 2 líneas externas y 10internos, y no puede ser expandido para tener
mayor cantidad de líneas. En Argentina se pueden conseguir modelos usados de
esta central, desde $ 900. Se le pueden agregar módulos adicionales para VoIP y
correo de voz.
La familia de centrales HiPath de Siemens tiene una importante diversidad de
modelos, características y tamaños. Prácticamente todos los modelos pueden
expandirse desde la configuración inicial para llegar a tener una mayor cantidad
de líneas externas o internas.
HiPath 1120: Uno de los más sencillos, permite la conexión de hasta 16 internos
con 6líneas externas. Esta central se puede conseguir en su versión básica de 2
líneas externas y 8internos, en Argentina por $ 1100.
HiPath 2000: Soporta hasta 30 usuarios, con Integración de VoIP, Wireless y
administración remota.

5. Asterisk
Asterisk es una aplicación de software libre que provee
funcionalidades de una central telefónica (PBX). Como cualquier
PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos
para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor
de VoIP , líneas analógicas o bien a una RDSI tanto básicos como
primarios. Asterisk incluye muchas características anteriormente
sólo disponibles en costosos sistemas propietarios PBX como
buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática de
llamadas, y otras muchas más. Los usuarios pueden crear nuevas
funcionalidades escribiendo un dialplan en el lenguaje de script
de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o en
cualquier otro lenguaje de programación soportado por Linux

6. Asterisk
Versión 13 LTS
Asterisk Versión 13.4.0 Estable
Versión 12
Asterisk Versión 12.8.2 Estable
Versión 11 LTS
Asterisk Versión 11.18.0 Estable
Versión 1.8 LTS
Asterisk Versión 1.8.32.3 Estable
Versión 1.6
Asterisk Versión 1.6.0.28 Estable (Descontinuada)
Asterisk Versión 1.6.1.25 Estable (Descontinuada)
Asterisk Versión 1.6.2.20 Estable
Versión 1.4 LTS
Asterisk Versión 1.4.42 Estable (Descontinuada)
Asterisk Addons Versión 1.4.13 Estable (Descontinuada)
Versión 1.2 y 1.0
Estas versiones se consideran paralizadas y no se continuarán manteniendo.

7. Digium TDM800P
Tarjeta de Telefonía analógica
fabricada por Digium para su
uso con Asterisk. Es una
tarjeta configurable de 1 a 8
puertos analógicos, bien sean
FXO o FXS.
Es una tarjeta PCI 32-bit 33
MHz 3.3V o 5.0V para slots o
ranuras compatibles con PCI
2.2 o superior.
Serie TC400
Tarjeta de Longitud Media de
Bajo Perfil PCI 5.0V -
PCI_Express - TCE400P
Incluye Códec de Licencia y
Compensación
Disponible PCI-Express o PCI
Slot
Codec:
• G.729a - 8.0kbit/s
• G.723.1 - 6.3KBITS/S
Tarjeta Digium TE207P con
dos span
Marca: Digium
Puertos: 2
Tipos de señales digitales:
T1, E1, J1
Interface: PCI
Tarjetas (PCI y PCI Express) para usar VoIP

8. Cuadro comparativo
FXO FXS
Permiten simular el comportamiento de una
línea telefónica
Permiten manejar una línea telefónica externa
A estos dispositivos se conectan dispositivos
FXO como los teléfonos convencionales o
máquinas de fax.
Solo “reciben” tono de marcado, es decir, son lo
mismo que los teléfonos análogos.
Son las salidas de extensión Necesitan de una línea (FXS) que les provea tono
para funcionar
Solo se pueden conectar dispositivos FXO Solo se pueden conectar dispositivos FXS

9. Diagrama

10. Diferencias entre tarjetas Digium usadas en la
implementación de la VoIp
Tarjeta -> A4A A4B A8A A8B TDM2400 AEX2400
Puertos 4 4 8 8 24 24
RJ11 RJ11 RJ11 RJ11 50-pin RJ21 50-pin RJ21
Tipo de Bus PCI 2.2+ PCI-E 1.0+ PCI 2.2+ PCI-E 1.0+ PCI 2.2+ PCI-E 1.0+
Conector 3.3/5.0V X1 3.3/5.0V X1 3.3/5.0V X1
Dimensiones 16 x 6.3 16 x 6.3 15.7 x 10.6 15.7 x 10.6 31.19 x 10.67 31.19 x 10.67
Discreto Sí Sí No No No No
Longitud
media
Sí Sí Sí Sí No No
Módulo FXO Tronco
Sencillo
Tronco
Sencillo
Tronco sencillo o de cuartetos Tronco de
cuartestos
Tronco de
cuartestos
Módulo FXS Estación
Sencilla
Estación
Sencilla
Estación sencilla o de cuartetos Estación de
cuartetos
Estación de
cuartetos
Cancelación
de eco
VPM032 VPM032 VPM032 VPM032 VPMOCT032 VPMOCT032

11. Análisis de que es el software libre, por que utilizar
software libre, como lo puedo utilizar en mi carrera
El software libre es aquel que, en palabras de los fundadores de esta corriente, dá
libertad al usuario: libertad de examinar el código, de usarlo sin restricciones, de
distribuirlo si lo desea y de modificarlo si así lo quiere. Un programa es software libre
si los usuarios tienen todas estas libertades. Así pues, se debería tener la libertad de
distribuir copias, sea con o sin modificaciones, sea gratis o cobrando una cantidad por
la distribución, a cualquiera y a cualquier lugar. El ser libre de hacer esto significa
(entre otras cosas) que no tienes que pedir o pagar permisos. Además, cuando se
habla de software libre, es mejor evitar términos como regalar o gratis, porque esos
términos implican que lo importante es el precio, y no la libertad.
Por que Utilizar Software libre? Debido a que uno es libre para usar, modificar, regalar
o vender los programas de software libre, además cabe destacar que es legal repartir
software libre a otras personas, es por eso que usar un sistema libre evita en gran
medida los problemas de la piratería, por otra parte, cabe resaltar la ventaja del
software libre en relación al hardware, es que no requiere de equipos tan potentes y
es posible que funcione en la mayoría de las computadoras que existen en el mercado.

12. Como lo puedo utilizar en mi carrera? El software libre
tiene un gran desarrollo e innovación en aplicaciones
del área de las telecomunicaciones, un ejemplo es
voxtel, el cual es un servidor de mensajería de texto en
software libre hecho en Venezuela, en donde voxtel es
el servidor de mensajería que se encuentra en el
centro de datos del cliente, en el cual el mensaje es
generado y enviado desde la sede del cliente, y de
luego cada operador envía el mensaje a sus usuarios,
esto es un gran ejemplo de cómo se puede utilizar el
software libre en la rama de las telecomunicaciones.
Análisis de que es el software libre, por que utilizar
software libre, como lo puedo utilizar en mi carrera

13. Pasos de configuración

14. 1.- Arranque de los servidores Asterisk
En primer lugar, ejecutaremos el programa VMWare Player en las máquinas que vayan a
ejercer de servidor Asterisk y comprobaremos que la máquina virtual Trixbox cuente con un
interfaz de red virtual Ethernet en modo bridged (Edit Virtual Machine Settings  Ethernet).
De esta forma, la máquina virtual tendrá acceso a la red física a la que esté conectada el
ordenador desde el que ejecutamos VMWare Player.

15. La dirección IP la obtendrá por medio de DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol) si está disponible, o bien la configuraremos
manualmente mediante el comando ifconfig de Linux. Una vez
comprobado todo, lanzaremos la máquina virtual Trixbox (botón
Power on), obteniendo lo siguiente:
El nombre de usuario y la contraseña son root/trixbox. Una vez dentro de la máquina
virtual, ejecutaremos el comando ifconfig para comprobar la dirección IP de la máquina
y así poder conectarnos a Asterisk desde el interfaz web.

16. 2.- Conexión inicial al interfaz web
Una vez conozcamos la dirección IP de la máquina virtual, podemos simplemente
minimizar el VMWare Player con el Asterisk corriendo dentro, ya que toda la gestión
del servidor la realizaremos desde un navegador web. Para comprobarlo, lanzamos
el navegador web desde cualquier ordenador y vamos a la página de configuración
de Trixbox: http://<Dirección IP de la máquina virtual>.
Desde esta página podemos acceder
a diferentes características añadidas
alrededor de Asterisk, como son el
Flash Operator Panel (FOP), el correo
de voz o la gestión de conferencias
Web MeetMe. Al lado de User mode
pulsamos en switch e introducimos
como nombre de usuario y
contraseña maint/password. Desde
esta nueva página disponemos de
todo un abanico de posibilidades a
explorar. La más importante de ellas
es la configuración de Asterisk, la
cual se encuentra bajo
AsteriskFreePBX

17. 3.- Instalación de softphone
Como software cliente de VoIP utilizaremos el cliente Sjphone. Este cliente es
compatible tanto con H.323 como con SIP, pero en esta práctica nos vamos a
centrar en el protocolo SIP. Si no está instalado en el ordenador, podemos
descargarlo a través de la página web http://www.sjlabs.com/.
Una vez instalado en los PCs que actúan de cliente,
comprueba que funciona el cliente llamando a un
compañero. Vamos a recordar la captura del tráfico
generado. Para ello, lanzamos la aplicación
WireShark antes de iniciar la llamada y
posteriormente analizamos el tráfico generado.
Tras verificar el correcto funcionamiento de los
clientes de VoIP en modo directo (PC to PC), vamos a
proceder a configurarlos para realizar las llamadas a
través del servidor Asterisk. Para ello, debemos
definir un nuevo perfil. En primer lugar, deberemos
de pulsar el botón de configuración (botón del
medio). Para añadir un perfil de uso en SIP,
presionar New...

18. - Asignamos un nombre al nuevo perfil
(Profile name) y configuramos el
cliente para el uso con Asterisk, como
proxy SIP (Profile type: Calls through
SIP Proxy).

19. En Proxy Domain tenemos que poner la dirección IP del Asterisk . En
cuanto al puerto, podemos especificar el 5060, que es el puerto que
utilizar SIP, aunque si lo dejamos a 0, cogerá directamente este valor por
defecto. Es importante asegurarse de que la casilla Register with proxy se
encuentra seleccionada.

20. Con esto finaliza la configuración de los clientes SIP. Puede comprobarse que el
interfaz gráfico del Sjphone se modifica respecto al original, mostrándose el aspecto
que aparece en la siguiente figura:

21. 4.- Configuración de extensiones en Asterisk
Tanto los softphone como los Linksys cuentan con extensiones que ahora
debemos dar de alta en el servidor Asterisk.
Para llevar a cabo la configuración del Asterisk, retomamos la página web
que hemos dejado abierta en el apartado 2 (Asterisk  FreePBX):

22. Entramos en el submenú “Extensions” (menú de la parte izquierda) donde
vamos a configurar las extensiones. El menú a configurar se muestra en la
figura siguiente. Los parámetros que debemos configurar son los siguientes:
User extension: el número de 4 dígitos que hemos definido en el campo
account en el Sjphone.
Display name: el nombre de usuario asociado a esta extensión. Para mantener
la uniformidad, empleamos los mismos 4 dígitos de user extensión.
Secret (en Device Options): la contraseña que hemos configurado en el campo
password del Sjphone.

23. 7.- Configuración de enlaces troncales entre Asterisk
Hasta ahora solo podemos realizar llamadas entre las extensiones que se
encuentran bajo el mismo servidor Asterisk (lo que vamos a denominar una
sucursal). Para poder realizar llamadas VoIP a extensiones de otras sucursales
vamos a configurar un enlace troncal (trunk) entre Asterisk. Cada Asterisk sólo
conoce sus propias extensiones, de forma que sin un trunk deberíamos
conocer la dirección IP de cada Asterisk para poder hacer llamadas entre
sucursales. Con el trunk sólo es necesario conocer la dirección IP del Asterisk
de la sucursal propia, ya que es éste el que redirige las llamadas hacia el otro
Asterisk en caso necesario.
Vamos a establecer un trunk entre las sucursales de los hub 1 y 2. En el
menú “Setup  Basic  Trunks” de ambos Asterisk usaremos “Add
Trunk  Add SIP Trunk”. La figura siguiente muestra el menú que nos
debe aparecer con los parámetros que tenemos que configurar.
Una vez realizada la configuración, comprueba que pueden realizarse
correctamente llamadas entre cualquier PC de una sucursal con
cualquier PC de la otra.

24. En el campo Trunk Name simplemente ponemos
un nombre al enlace que vamos a crear. En PEER
Details tenemos que configurar los parámetros del
Asterisk remoto, tal y como se indica en la figura.
Vamos a configurar el nombre de usuario y
contraseña usados para conectarse al otro Asterisk.
Es importante darse cuenta que el campo fromuser
no aparece por defecto al crear el trunk y debe
añadirse para el correcto funcionamiento del
enlace.
En Incoming Settings deben configurarse los
parámetros del Asterisk propio (el nombre de
usuario y contraseña usados para que el otro
Asterisk se conecte al que estamos configurando).
El campo USER Context debe contener el nombre
de usuario que deberá configurarse como
username en los PEER Details del otro Asterisk, del
mismo modo que el campo secret debe contener el
mismo password que deberá configurarse en el
campo secret en los PEER Details del otro Asterisk

25. Una vez hecho esto, se añadirá una
ruta de salida para las llamadas que
vayan hacia la sucursal remota, la cual
usará el trunk previamente
configurado. Para ello, en el menú
“Setup  Basic  Outbound Routes”
elegiremos “Add Route” y
configuraremos 3 parámetros: el
nombre de la ruta, el plan de
numeración (los números que serán
enviados siguiendo esta ruta,
separados por enters) y el trunk usado
por la ruta, tal y como se muestra en la
figura siguiente.

26. Link del video
https://www.youtube.com/watch?v=q7boLrNndGU&feature=youtu.be

27. Gracias por
su atención…