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FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
TIPOS DE MARKETING
Universitaria de Investigación y Desarrollo –UDI
GUIA DE ACTIVIDAD
TUTOR: Ing. ALEJANDRO BIANCHA HERNANDEZ
PRESENTADO POR:
MARIO FERNANDO PINZON SIERRA
TIPOS DE MARKETING
VARIOS TIPOS DE MARKETING EXISTEN
PARA DARSE A CONOCER, PRESENTAR
O DEMOSTRAR LA EXISTENCIA DE UNA
EMPRESA U ORGANIZACIÓN CON EL FIN
DE CONVENCER A UNA PERSONA DE
HACER UNA ACCIÓN DESEADA.
1. EL BENCHMARKING
2. EL MARKETING DE COMBATE
3. EL MARKETING DE LAS PYMES
4. EL MARKETING ÉTNICO
5. EL MARKETING GUSTATIVO
6. EL MARKETING HUMANITARIO O DE CARIDAD
7. EL MARKETING INTERNO
TIPOS DE MARKETING
8. EL MARKETING DE OLOR O OLFATIVO
9. EL MARKETING POLÍTICO
10. EL MARKETING RELACIONAL
11. EL MARKETING SENSORIAL
12. EL MARKETING SONORO
13. EL MARKETING TÁCTIL O DEL TACTO
14. EL MARKETING VIRAL
15. EL MARKETING VISUAL
TIPOS DE MARKETING
El benchmarking (o análisis comparativo) es una técnica de
marketing o gestión de calidad que consiste en estudiar y
analizar las técnicas de gestión, los métodos de
organización de las otras empresas con el fin de inspirarse
y utilizar las mejores.
VOLVER AL LISTADO
El Marketing de combate es el arte de concebir y promover
productos y/o servicios ventajosos para la empresa, que
una parte especifica de la clientela va a preferir antes que
los productos y/o los servicios de la competencia,
obstaculizando al mismo tiempo a su competencia en la
utilización de sus medios o en su manera de combatir con
el fin de reducir los costos de las fuerzas con las que se
comprometen.
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El Marketing de las pymes, se basa en el conjunto de
necesidades que consisten en establecer una estrategia de
marketing que debe reflexionar con respecto a las
orientaciones en términos de mercados, productos,
fidelización, etc… «las cuales representan lo que está en
juego a nivel crucial para cualquier empresa»
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El marketing étnico consiste en segmentar el mercado
basándose en la homogeneidad de unas razas étnicas de
consumidores y proponerles productos o servicios
adaptados a sus características físicas y culturales.
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El marketing gustativo constituye uno de los cinco
pilares del marketing sensorial. Podemos encontrar
el marketing gustativo a través de las distintas
degustaciones que pueden tener lugar sobre un
punto de venta. Se probaban productos como jugos
de naranja, café, arepa de maíz pelado (sí, eso
hacen en Santander). A algunos le gustaba el
producto, a otros no, cada uno se hacía su propia
opinión.
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El marketing de caridad es una expresión que designa
prácticas de financiación de las obras caritativas así
como la mercantilización de las mismas. El marketing
humanitario cubre pues el conjunto de las nuevas
prácticas de financiación, gestión, comunicación de las
organizaciones sin ánimo de lucro (ONG).
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El marketing interno se basa en los métodos y técnicas
de marketing utilizadas por una empresa que tiene como
objetivo a sus asalariados. Varias técnicas se
encuentran en el ámbito del marketing interno, las cuales
son:
• La política de calidad del servicio interno
• El desarrollo de la popularidad interna de los
productos
• La creación de relaciones internas cliente-proveedor
El marketing olfativo es inevitable para un punto de venta.
Que creen que pasará si un almacén expone a un
consumidor a un olor desagradable, seguramente se
marchará. Contrariamente, si el olor difundido sensibiliza al
consumidor de manera positiva, podrá permanecer mucho
más tiempo y apreciar aún más los productos que allí se
venden. Así pues, el olfato del consumidor es hoy en día el
objetivo de las técnicas complejas con el fin de detectar los
olores y fragancias que mañana favorecerán el acto de
compra.
El marketing político es una variante de las comunicaciones
de marketing que consiste en ascender un hombre o un
proyecto político sobre el modelo de las técnicas de
marketing comercial. Recurre, a:
• La visualización
• Los encuentros sobre el terreno el traslado
• El telemarketing
• Las columnas políticas en la prensa, la radio y a la
televisión
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• La presencia televisiva en general
• La Web y los blogs
El marketing relacional tiene como objetivo crear y
animar una relación entre una marca y sus clientes,
esta relación, basada en un principio de adhesión
voluntaria del cliente a un programa, puede tomar
distintas formas. Los programas relacionales actúan
generalmente sobre una combinación de dos
palancas principales, que son:
1. El transaccional según ventajas financieras,
rebajas, descuentos, regalos
2. El relacional según invitaciones, información nueva
o exclusiva, consejos
El fundamento del marketing sensorial se basa en la
valorización de uno o más sentidos que permitirá a
las empresas aumentar sus ventas optimizando al
mismo tiempo la atracción y el interés de los
consumidores por su producto o servicio. Permite
también reforzar la identidad y la diferenciación de
un producto o servicio, mejorarlo y favorecer su
imagen ante la opinión pública.
El sonido es un sentido altamente explotado
desde hace muchos años, de ahí el nombre
de marketing sonoro. Un ruido de agua que
fluye en un almacén que vende productos
naturales, las músicas ambientales en las
grandes superficies, el ruido de un secador
de cabello. Todos estos elementos sonoros
contribuyen a la identidad de un producto o
de un lugar y crean un vínculo armónico
entre éstos y el cliente.
El poder del tacto es inmenso, contribuye a crear una
determinada familiaridad e intimidad entre el
producto/punto de venta y el consumidor. El tacto es
uno de los sentidos que ha progresado estos últimos
años. De ahora en adelante, tomar un producto se
ha convertido en una acción fundamental en el
proceso de compra. Esta tendencia conduce a las
industrias a buscar materiales y formas que
responderán a las esperanzas y exigencias táctiles
de los consumidores, por lo que los expertos
lanzaron de este modo el concepto de marketing
táctil.
El marketing viral este se define simplemente como una
acción realizada por una empresa con el fin de
presentarse ante un máximo numero de internautas. Los
consumidores se convierten pues en vectores de acción
de la marca. Así pues, tal comunicación tiene como
ventaja principal poder afectar rápidamente a las
personas elegidas ya sea por la red familiar, personal o
también profesional de los primeros objetivos, y
esto, teniendo muchos menos gastos que con la
publicidad clásica. Contrariamente al método de boca en
boca, los efectos reales del marketing viral son los
esperados.
El marketing visual calificado como marketing
sensorial, el conjunto de variables de acciones
controladas por el productor o el distribuidor para
crear en torno al producto o al servicio una
atmósfera multisensorial específica, o a través de
las características del propio producto, o a través
de la comunicación a su favor, o a través del medio
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  • 1. FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA TIPOS DE MARKETING Universitaria de Investigación y Desarrollo –UDI GUIA DE ACTIVIDAD TUTOR: Ing. ALEJANDRO BIANCHA HERNANDEZ PRESENTADO POR: MARIO FERNANDO PINZON SIERRA
  • 3. VARIOS TIPOS DE MARKETING EXISTEN PARA DARSE A CONOCER, PRESENTAR O DEMOSTRAR LA EXISTENCIA DE UNA EMPRESA U ORGANIZACIÓN CON EL FIN DE CONVENCER A UNA PERSONA DE HACER UNA ACCIÓN DESEADA.
  • 4. 1. EL BENCHMARKING 2. EL MARKETING DE COMBATE 3. EL MARKETING DE LAS PYMES 4. EL MARKETING ÉTNICO 5. EL MARKETING GUSTATIVO 6. EL MARKETING HUMANITARIO O DE CARIDAD 7. EL MARKETING INTERNO TIPOS DE MARKETING
  • 5. 8. EL MARKETING DE OLOR O OLFATIVO 9. EL MARKETING POLÍTICO 10. EL MARKETING RELACIONAL 11. EL MARKETING SENSORIAL 12. EL MARKETING SONORO 13. EL MARKETING TÁCTIL O DEL TACTO 14. EL MARKETING VIRAL 15. EL MARKETING VISUAL TIPOS DE MARKETING
  • 6. El benchmarking (o análisis comparativo) es una técnica de marketing o gestión de calidad que consiste en estudiar y analizar las técnicas de gestión, los métodos de organización de las otras empresas con el fin de inspirarse y utilizar las mejores. VOLVER AL LISTADO
  • 7. El Marketing de combate es el arte de concebir y promover productos y/o servicios ventajosos para la empresa, que una parte especifica de la clientela va a preferir antes que los productos y/o los servicios de la competencia, obstaculizando al mismo tiempo a su competencia en la utilización de sus medios o en su manera de combatir con el fin de reducir los costos de las fuerzas con las que se comprometen. VOLVER AL LISTADO
  • 8. El Marketing de las pymes, se basa en el conjunto de necesidades que consisten en establecer una estrategia de marketing que debe reflexionar con respecto a las orientaciones en términos de mercados, productos, fidelización, etc… «las cuales representan lo que está en juego a nivel crucial para cualquier empresa» VOLVER AL LISTADO
  • 9. El marketing étnico consiste en segmentar el mercado basándose en la homogeneidad de unas razas étnicas de consumidores y proponerles productos o servicios adaptados a sus características físicas y culturales. VOLVER AL LISTADO
  • 10. El marketing gustativo constituye uno de los cinco pilares del marketing sensorial. Podemos encontrar el marketing gustativo a través de las distintas degustaciones que pueden tener lugar sobre un punto de venta. Se probaban productos como jugos de naranja, café, arepa de maíz pelado (sí, eso hacen en Santander). A algunos le gustaba el producto, a otros no, cada uno se hacía su propia opinión. VOLVER AL LISTADO
  • 11. El marketing de caridad es una expresión que designa prácticas de financiación de las obras caritativas así como la mercantilización de las mismas. El marketing humanitario cubre pues el conjunto de las nuevas prácticas de financiación, gestión, comunicación de las organizaciones sin ánimo de lucro (ONG). VOLVER AL LISTADO
  • 12. El marketing interno se basa en los métodos y técnicas de marketing utilizadas por una empresa que tiene como objetivo a sus asalariados. Varias técnicas se encuentran en el ámbito del marketing interno, las cuales son: • La política de calidad del servicio interno • El desarrollo de la popularidad interna de los productos • La creación de relaciones internas cliente-proveedor
  • 13. El marketing olfativo es inevitable para un punto de venta. Que creen que pasará si un almacén expone a un consumidor a un olor desagradable, seguramente se marchará. Contrariamente, si el olor difundido sensibiliza al consumidor de manera positiva, podrá permanecer mucho más tiempo y apreciar aún más los productos que allí se venden. Así pues, el olfato del consumidor es hoy en día el objetivo de las técnicas complejas con el fin de detectar los olores y fragancias que mañana favorecerán el acto de compra.
  • 14. El marketing político es una variante de las comunicaciones de marketing que consiste en ascender un hombre o un proyecto político sobre el modelo de las técnicas de marketing comercial. Recurre, a: • La visualización • Los encuentros sobre el terreno el traslado • El telemarketing • Las columnas políticas en la prensa, la radio y a la televisión • Los debates políticos • La presencia televisiva en general • La Web y los blogs
  • 15. El marketing relacional tiene como objetivo crear y animar una relación entre una marca y sus clientes, esta relación, basada en un principio de adhesión voluntaria del cliente a un programa, puede tomar distintas formas. Los programas relacionales actúan generalmente sobre una combinación de dos palancas principales, que son: 1. El transaccional según ventajas financieras, rebajas, descuentos, regalos 2. El relacional según invitaciones, información nueva o exclusiva, consejos
  • 16. El fundamento del marketing sensorial se basa en la valorización de uno o más sentidos que permitirá a las empresas aumentar sus ventas optimizando al mismo tiempo la atracción y el interés de los consumidores por su producto o servicio. Permite también reforzar la identidad y la diferenciación de un producto o servicio, mejorarlo y favorecer su imagen ante la opinión pública.
  • 17. El sonido es un sentido altamente explotado desde hace muchos años, de ahí el nombre de marketing sonoro. Un ruido de agua que fluye en un almacén que vende productos naturales, las músicas ambientales en las grandes superficies, el ruido de un secador de cabello. Todos estos elementos sonoros contribuyen a la identidad de un producto o de un lugar y crean un vínculo armónico entre éstos y el cliente.
  • 18. El poder del tacto es inmenso, contribuye a crear una determinada familiaridad e intimidad entre el producto/punto de venta y el consumidor. El tacto es uno de los sentidos que ha progresado estos últimos años. De ahora en adelante, tomar un producto se ha convertido en una acción fundamental en el proceso de compra. Esta tendencia conduce a las industrias a buscar materiales y formas que responderán a las esperanzas y exigencias táctiles de los consumidores, por lo que los expertos lanzaron de este modo el concepto de marketing táctil.
  • 19. El marketing viral este se define simplemente como una acción realizada por una empresa con el fin de presentarse ante un máximo numero de internautas. Los consumidores se convierten pues en vectores de acción de la marca. Así pues, tal comunicación tiene como ventaja principal poder afectar rápidamente a las personas elegidas ya sea por la red familiar, personal o también profesional de los primeros objetivos, y esto, teniendo muchos menos gastos que con la publicidad clásica. Contrariamente al método de boca en boca, los efectos reales del marketing viral son los esperados.
  • 20. El marketing visual calificado como marketing sensorial, el conjunto de variables de acciones controladas por el productor o el distribuidor para crear en torno al producto o al servicio una atmósfera multisensorial específica, o a través de las características del propio producto, o a través de la comunicación a su favor, o a través del medio ambiente del producto en el punto de venta.