2. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Marcelo Cutini
CRITERIA | DAM & WORKFLOW
Sobre mí
Más de 25 años de trayectoria
profesional. Encabecé
implementaciones de soluciones en
España, Perú, Paraguay, Uruguay,
Chile, Bolivia y Argentina.
3. DAM & WORKFLOW
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de piezas de
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10NOVIEMBRECorrección online
de piezas de
marketing
11:00 ART
03NOVIEMBRE
Ordenando
el caos de
activos digitales
11:00 ART
01DICIEMBRE
4. Qué son las MRHI
Antecedentes
Definiciones
Guías
Las 4 Ws
Lo que necesita
identificar el
consumidor
Introducción
Situación del
eCommerce y los
desafíos de la
pandemia
Agenda del Webinar
1 2 3
Diseño de MRHI
Pautas a seguir
4
DAM & WORKFLOW
CRITERIA
5. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
MRHI para
minoristas
Las Hero Images
desde la mirada del
Retail
El método CRITERIA
Nuestras
recomendaciones
MRHI para
proveedores
Qué tienen que
conocer los
propietarios de las
marcas
5 6 7
6. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Situación
del ecommerce
COMPRAR
COMPRAR
Fuentes: Junio 2019(**) Octubre 2020
El eCommerce representa en EE.UU. el 16,1% del comercio total.El eCommerce representa en EE.UU. el 16,1% del comercio total.
7. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Crecimiento eCommerce 2019
Asia América Latina Medio Oriente
& África
Europa Central
& Oeste
Norteamérica Europa
del Este
Mundial
25,0%
21,3% 21,3%
19,4 %
14,5%
10,2 %
20,7%
Fuente:
9. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Pandemia Covid-19
El crecimiento del ecommerce entre el 1ero y el 2do. trimestre de 2020 fue de un 31,8%
El Covid-19 nos llevó a 2025
El salto en el ecommerce equivale al desarrollo
esperado para el año 2025.
10. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Oportunidades y
problemas a resolver
• El smartphone como objeto omnipresente
• El packaging estándar no sirve para esas pantallas
• La experiencia de compra es muy pobre
• La tasa de conversión es muy baja
• Los compradores no quieren leer, “escanean”.
• Las listas de productos se navegan al «estilo Las
Vegas»
• El error más común es elegir mal el tamaño
11. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
¿Puede un comprador
distinguir de qué
producto se trata?
• Escala: Moneda de 1 peso argentino = 22mm
Estado de Situación
12. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Análisis 5 retailers de Argentina
Desktop:
35 mm
Smartphone:
18 mm
Retail A Retail B
Desktop:
40 mm
Smartphone:
13 mm
Retail C
Desktop:
31 mm
Smartphone:
28 mm
Retail D
Desktop:
28 mm
Smartphone:
11 mm
Retail E
Desktop:
42 mm
Smartphone:
22 mm
Referencia: 50 x 50 mm / 23 x 23 mm
13. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Qué son las MRHI
Son imágenes ficticias de un producto
determinado que resalta ciertos aspectos que
son de interés del comprador.
14. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Mobile Ready
Hero Image
MRHI
Intervención del packaging digital
resaltado algunas de sus característicasRender / Virtual packaging
No se trata de la toma fotográfica del
producto real sino de una
representación digital del mismo.
16. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Los 5 objetivos
de las MRHI
1
Ayudar a las personas a encontrar
el producto que desea comprar.
2
Aumentar la venta de los
productos online.
3
Reducir los agregados
accidentales al carrito de compras.
17. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Los 5 objetivos
de las MRHI
4
Mejorar la consistencia de la
presentación de los productos.
5
Aumentar el atractivo visual de los
productos en la góndola digital.
18. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Qué son las 4 W
Son los cuatro elementos vitales que el
comprador necesita para tomar la decisión
de compra.
19. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
4 W
W
Who / MARCA
¿Cuál o quién es la marca?
W
Which / VARIEDAD
¿Qué variedad es?
W
hoW much / CONTENIDO
¿Cuál la presentación? ¿Qué
cantidad?
What / PRODUCTO
¿Qué producto es?
W
PM V C MARCA | PRODUCTO | VARIEDAD | CONTENIDO
20. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Las 4 W
W
Marca
W
Producto
W
Variedad
W
Contenido
• Nombre utilizado por el
propietario de una marca
para identificar de manera
única a un línea de
productos. Es reconocible
por el consumidor. (También
puede ser una sub marca)
• Nos referimos a un tipo de
producto claramente
identificado por el
consumidor y asociado a
una familia de artículos.
• La característica única que
diferencia a un producto
cie otro de la misma marca
y tamaño, como sabor,
fragancia o gusto.
• La cantidad de producto
que contiene un paquete
usualmente expresado en
cc., en gramos o unidades.
Hellmann’s Mayonesa Light 30 oz.
Skip Jabón líquido 1,4 L
Cif Limpiador líquido Anti-bacterias 500 ml.
21. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
W
Who / MARCA
¿Cuál es la marca?
W
What / PRODUCTO
¿Qué producto es?
W
hoW much / CONTENIDO
¿Cuál es la presentación?
¿Qué cantidad estoy comprando?
W
Which / VARIEDAD
¿Qué variedad es?
Ejemplo
de las 4 W
22. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Diseño de MRHI
Estandarización de imágenes para conformidad de las pautas GS1
Render / Pack Digital
Similación digital del paquete real
priorizando las 4 W
Strip bar + Pastillas
Suplementos utilizados en aquellos
envases digitales que no logran
comunicar las 4 W
23. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
¿El envase es
cuadrado?
1
El camino
de la decisión
Si
Si
Apaisado
Vertical
No
¿El formato
del envase y el
producto son
obvios?
2
No
¿Cuál es el
aspecto del
envase?
3
24. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
SÍ y solo sí algunas de las 4W no pasan el test de claridad visual
Crear versión duplicada sin tira
Prueba de contraste texto/fondo
Primero asegurarse si la aplicación de la tira es apropiada o no
Diseño de tiras
26. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Manipulación
del packaging2
Todo aquello que se
agregue al frente del
envase debe
comunicar alguna de
las 4 Ws
3
La información se
puede mover pero
debe tener la misma
posición relativa que
en el paquete físico.
1
Aumentar las 4W y
eliminar todo lo
demás
27. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Información
de tamaño /
contenido
2
Deben ser
rectangulares con una
esquina redondeada
3
Tipo de letra, tamaño
de fuente y diseño se
deben estandarizar
1
Se pueden usar
pastillas pero se
deben ubicar en la
esquina inferior
derecha
4
La pastilla de tamaño
debe ser negra
29. DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Recomendaciones
especiales
2
Ajustar las
plataformas para no
mostrar nunca a
menos de 16 x 16mm
3
Comprobar cómo se
ven los productos en
una categoría o en el
resultado de una
búsqueda
1
Los flashes de ofertas
especiales no deben
encimar el mosaico de
la MRHI
4
Probar, probar y
volver a probar en
dispositivos reales
33. voodoo
33
Regalo & pedido
2. Mañana vas a recibir un regalo mío por
email.
1. Buscame en LinkedIn y agregame
como contacto.
3. Comentá en mi post que te pareció el
webinar.