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El eCommerce representa en EE.UU. el 16,1% del comercio total.El eCommerce representa en EE.UU. el 16,1% del comercio total.
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Pandemia Covid-19
El crecimiento del ecommerce entre el 1ero y el 2do. trimestre de 2020 fue de un 31,8%
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• El smartphone como objeto omnipresente
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Qué son las MRHI
Son imágenes ficticias de un producto
determinado que resalta ciertos aspectos que
son de interés del comprador.
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resaltado algunas de sus característicasRender / Virtual packaging
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Los 5 objetivos
de las MRHI
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Reducir los agregados
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CRITERIA
Los 5 objetivos
de las MRHI
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Mejorar la consistencia de la
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Aumentar el atractivo visual de los
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CRITERIA
Qué son las 4 W
Son los cuatro elementos vitales que el
comprador necesita para tomar la decisión

de compra.
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CRITERIA
4 W
W
Who / MARCA
¿Cuál o quién es la marca?
W
Which / VARIEDAD
¿Qué variedad es?
W
hoW much / CONTENIDO
¿Cuál la presentación? ¿Qué
cantidad?
What / PRODUCTO
¿Qué producto es?
W
PM V C MARCA | PRODUCTO | VARIEDAD | CONTENIDO
DAM & WORKFLOW
CRITERIA
Las 4 W
W
Marca
W
Producto
W
Variedad
W
Contenido
• Nombre utilizado por el
propietario de una marca
para identificar de manera
única a un línea de
productos. Es reconocible
por el consumidor. (También
puede ser una sub marca)
• Nos referimos a un tipo de
producto claramente
identificado por el
consumidor y asociado a
una familia de artículos.
• La característica única que
diferencia a un producto
cie otro de la misma marca
y tamaño, como sabor,
fragancia o gusto.
• La cantidad de producto
que contiene un paquete
usualmente expresado en
cc., en gramos o unidades.
Hellmann’s Mayonesa Light 30 oz.
Skip Jabón líquido 1,4 L
Cif Limpiador líquido Anti-bacterias 500 ml.
DAM & WORKFLOW
CRITERIA
W
Who / MARCA
¿Cuál es la marca?
W
What / PRODUCTO
¿Qué producto es?
W
hoW much / CONTENIDO
¿Cuál es la presentación? 

¿Qué cantidad estoy comprando?
W
Which / VARIEDAD
¿Qué variedad es?
Ejemplo
de las 4 W
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Diseño de MRHI
Estandarización de imágenes para conformidad de las pautas GS1
Render / Pack Digital
Similación digital del paquete real
priorizando las 4 W
Strip bar + Pastillas
Suplementos utilizados en aquellos
envases digitales que no logran
comunicar las 4 W
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¿El envase es
cuadrado?
1
El camino
de la decisión
Si
Si
Apaisado
Vertical
No
¿El formato
del envase y el
producto son
obvios?
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aspecto del
envase?
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CRITERIA
SÍ y solo sí algunas de las 4W no pasan el test de claridad visual
Crear versión duplicada sin tira
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Primero asegurarse si la aplicación de la tira es apropiada o no
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proveedores
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propietarios de marcas
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Manipulación
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Todo aquello que se
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envase debe
comunicar alguna de
las 4 Ws
3
La información se
puede mover pero
debe tener la misma
posición relativa que
en el paquete físico.
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demás
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Información
de tamaño /
contenido
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Deben ser
rectangulares con una
esquina redondeada
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Tipo de letra, tamaño
de fuente y diseño se
deben estandarizar
1
Se pueden usar
pastillas pero se
deben ubicar en la
esquina inferior
derecha
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La pastilla de tamaño
debe ser negra
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especiales
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Ajustar las
plataformas para no
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Comprobar cómo se
ven los productos en
una categoría o en el
resultado de una
búsqueda
1
Los flashes de ofertas
especiales no deben
encimar el mosaico de
la MRHI
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Probar, probar y
volver a probar en
dispositivos reales
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  • 2. DAM & WORKFLOW CRITERIA Marcelo Cutini CRITERIA | DAM & WORKFLOW Sobre mí Más de 25 años de trayectoria profesional. Encabecé implementaciones de soluciones en España, Perú, Paraguay, Uruguay, Chile, Bolivia y Argentina.
  • 3. DAM & WORKFLOW CRITERIA Próximos Webinars Todo sobre Hero Images MÉXICO 25OCTUBRE Corrección online de piezas de marketing PERÚ 10NOVIEMBRECorrección online de piezas de marketing 11:00 ART 03NOVIEMBRE Ordenando el caos de activos digitales 11:00 ART 01DICIEMBRE
  • 4. Qué son las MRHI Antecedentes Definiciones Guías Las 4 Ws Lo que necesita identificar el consumidor Introducción Situación del eCommerce y los desafíos de la pandemia Agenda del Webinar 1 2 3 Diseño de MRHI Pautas a seguir 4 DAM & WORKFLOW CRITERIA
  • 5. DAM & WORKFLOW CRITERIA MRHI para minoristas Las Hero Images desde la mirada del Retail El método CRITERIA Nuestras recomendaciones MRHI para proveedores Qué tienen que conocer los propietarios de las marcas 5 6 7
  • 6. DAM & WORKFLOW CRITERIA Situación del ecommerce COMPRAR COMPRAR Fuentes: Junio 2019(**) Octubre 2020 El eCommerce representa en EE.UU. el 16,1% del comercio total.El eCommerce representa en EE.UU. el 16,1% del comercio total.
  • 7. DAM & WORKFLOW CRITERIA Crecimiento eCommerce 2019 Asia América Latina Medio Oriente & África Europa Central & Oeste Norteamérica Europa del Este Mundial 25,0% 21,3% 21,3% 19,4 % 14,5% 10,2 % 20,7% Fuente:
  • 8. DAM & WORKFLOW CRITERIA Vida Mobile 78% Fuente: Junio 2019 Argentina | 5º México | 4º 82% 91% India | 1º
  • 9. DAM & WORKFLOW CRITERIA Pandemia Covid-19 El crecimiento del ecommerce entre el 1ero y el 2do. trimestre de 2020 fue de un 31,8% El Covid-19 nos llevó a 2025 El salto en el ecommerce equivale al desarrollo esperado para el año 2025.
  • 10. DAM & WORKFLOW CRITERIA Oportunidades y problemas a resolver • El smartphone como objeto omnipresente • El packaging estándar no sirve para esas pantallas • La experiencia de compra es muy pobre • La tasa de conversión es muy baja • Los compradores no quieren leer, “escanean”. • Las listas de productos se navegan al «estilo Las Vegas» • El error más común es elegir mal el tamaño
  • 11. DAM & WORKFLOW CRITERIA ¿Puede un comprador distinguir de qué producto se trata? • Escala: Moneda de 1 peso argentino = 22mm Estado de Situación
  • 12. DAM & WORKFLOW CRITERIA Análisis 5 retailers de Argentina Desktop: 35 mm Smartphone: 18 mm Retail A Retail B Desktop: 40 mm Smartphone: 13 mm Retail C Desktop: 31 mm Smartphone: 28 mm Retail D Desktop: 28 mm Smartphone: 11 mm Retail E Desktop: 42 mm Smartphone: 22 mm Referencia: 50 x 50 mm / 23 x 23 mm
  • 13. DAM & WORKFLOW CRITERIA Qué son las MRHI Son imágenes ficticias de un producto determinado que resalta ciertos aspectos que son de interés del comprador.
  • 14. DAM & WORKFLOW CRITERIA Mobile Ready Hero Image MRHI Intervención del packaging digital resaltado algunas de sus característicasRender / Virtual packaging No se trata de la toma fotográfica del producto real sino de una representación digital del mismo.
  • 15. DAM & WORKFLOW CRITERIA 24%+ Prehistoria de las Mobile Ready Hero Images 19,6%+ 20%+ MAGNUM
 Unilever SIMPLE
 Unilever VOLVIC
 Danone 75%+ SURF
 Unilever
  • 16. DAM & WORKFLOW CRITERIA Los 5 objetivos de las MRHI 1 Ayudar a las personas a encontrar el producto que desea comprar. 2 Aumentar la venta de los productos online. 3 Reducir los agregados accidentales al carrito de compras.
  • 17. DAM & WORKFLOW CRITERIA Los 5 objetivos de las MRHI 4 Mejorar la consistencia de la presentación de los productos. 5 Aumentar el atractivo visual de los productos en la góndola digital.
  • 18. DAM & WORKFLOW CRITERIA Qué son las 4 W Son los cuatro elementos vitales que el comprador necesita para tomar la decisión
 de compra.
  • 19. DAM & WORKFLOW CRITERIA 4 W W Who / MARCA ¿Cuál o quién es la marca? W Which / VARIEDAD ¿Qué variedad es? W hoW much / CONTENIDO ¿Cuál la presentación? ¿Qué cantidad? What / PRODUCTO ¿Qué producto es? W PM V C MARCA | PRODUCTO | VARIEDAD | CONTENIDO
  • 20. DAM & WORKFLOW CRITERIA Las 4 W W Marca W Producto W Variedad W Contenido • Nombre utilizado por el propietario de una marca para identificar de manera única a un línea de productos. Es reconocible por el consumidor. (También puede ser una sub marca) • Nos referimos a un tipo de producto claramente identificado por el consumidor y asociado a una familia de artículos. • La característica única que diferencia a un producto cie otro de la misma marca y tamaño, como sabor, fragancia o gusto. • La cantidad de producto que contiene un paquete usualmente expresado en cc., en gramos o unidades. Hellmann’s Mayonesa Light 30 oz. Skip Jabón líquido 1,4 L Cif Limpiador líquido Anti-bacterias 500 ml.
  • 21. DAM & WORKFLOW CRITERIA W Who / MARCA ¿Cuál es la marca? W What / PRODUCTO ¿Qué producto es? W hoW much / CONTENIDO ¿Cuál es la presentación? 
 ¿Qué cantidad estoy comprando? W Which / VARIEDAD ¿Qué variedad es? Ejemplo de las 4 W
  • 22. DAM & WORKFLOW CRITERIA Diseño de MRHI Estandarización de imágenes para conformidad de las pautas GS1 Render / Pack Digital Similación digital del paquete real priorizando las 4 W Strip bar + Pastillas Suplementos utilizados en aquellos envases digitales que no logran comunicar las 4 W
  • 23. DAM & WORKFLOW CRITERIA ¿El envase es cuadrado? 1 El camino de la decisión Si Si Apaisado Vertical No ¿El formato del envase y el producto son obvios? 2 No ¿Cuál es el aspecto del envase? 3
  • 24. DAM & WORKFLOW CRITERIA SÍ y solo sí algunas de las 4W no pasan el test de claridad visual Crear versión duplicada sin tira Prueba de contraste texto/fondo Primero asegurarse si la aplicación de la tira es apropiada o no Diseño de tiras
  • 25. DAM & WORKFLOW CRITERIA MRHI para proveedores Breves consideraciones para propietarios de marcas
  • 26. DAM & WORKFLOW CRITERIA Manipulación del packaging2 Todo aquello que se agregue al frente del envase debe comunicar alguna de las 4 Ws 3 La información se puede mover pero debe tener la misma posición relativa que en el paquete físico. 1 Aumentar las 4W y eliminar todo lo demás
  • 27. DAM & WORKFLOW CRITERIA Información de tamaño / contenido 2 Deben ser rectangulares con una esquina redondeada 3 Tipo de letra, tamaño de fuente y diseño se deben estandarizar 1 Se pueden usar pastillas pero se deben ubicar en la esquina inferior derecha 4 La pastilla de tamaño debe ser negra
  • 28. DAM & WORKFLOW CRITERIA MRHI para minoristas Indicaciones para el universo retail
  • 29. DAM & WORKFLOW CRITERIA Recomendaciones especiales 2 Ajustar las plataformas para no mostrar nunca a menos de 16 x 16mm 3 Comprobar cómo se ven los productos en una categoría o en el resultado de una búsqueda 1 Los flashes de ofertas especiales no deben encimar el mosaico de la MRHI 4 Probar, probar y volver a probar en dispositivos reales
  • 30. DAM & WORKFLOW CRITERIA El método CRITERIA
  • 31. DAM & WORKFLOW CRITERIA 5 etapas Diagnóstico Diseño de Sistema Producción MRHI
  • 32. DAM & WORKFLOW CRITERIA 5 etapas Testing Framework
  • 33. voodoo 33 Regalo & pedido 2. Mañana vas a recibir un regalo mío por email. 1. Buscame en LinkedIn y agregame como contacto. 3. Comentá en mi post que te pareció el webinar.