2. Regulación
Calidad
Gestión Acreditación
Evaluación
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3. Universidad como
organización
Propósitos ambiguos.
Estructuración fragmentada.
Metodología compleja
Trabajador complicado: Autonomía,
participación, lealtades divididas
Líneas jerárquicas confusas.
Vulnerabilidad al entorno.
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4. Regulación
Dos niveles básicos:
Estatal y/o corporativo:
autorización, convenios de
desempeño, acreditación,
exámenes nacionales, etc.
Institucional: autoevaluación,
validación externa, indicadores de
desempeño.
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5. Acreditación
Reconocimiento formal y público
de que una institución o uno de
sus programas está cumpliendo
satisfactoriamente sus objetivos
declarados y un conjunto de
criterios o estándares de calidad
previamente establecidos.
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6. Marco político de la
Acreditación
Cuáles son sus objetivos?
Promoción o control de calidad?
Equidad?
Relación con el desarrollo
nacional?
Cuál es su carácter?
Obligatorio?
Voluntario?
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7. Marco político de la
Acreditación
Cuál es el foco?
Institucional?
Programa?
Unidades?
Cuál es su periodicidad
Cuáles son sus incentivos?
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8. Componentes de una
Acreditación
Preparación del sistema:
Elegibilidad
Autoevaluación Institucional:
Informe.
Evaluación Externa: Informe.
Dictamen: Información pública.
Acciones, Seguimiento, Dictamen
Nuevo ciclo.
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9. Calidad en el contexto de
acreditación
Una institución o programa
educativo posee calidad si es
capaz de demostrar que progresa
de manera continua y sistemática,
empleando estrategias y recursos
adecuados, hacia el logro de sus
objetivos y compromisos y el
cumplimiento de criterios o
estándares establecidos.
Síntesis de Autoevaluación (Silva,Gallegos, 1997) Elaborada por M.Duriez G. 9
11. Evaluación externa
Proceso de análisis/examen de una
institución o de una unidad de
trabajo en su contexto institucional,
efectuado por pares académicos y
expertos independientes y externos
a la entidad, a la luz de un informe
interno de evaluación, generado por
la propia institución y otros
documentos
Elaborado por Maribel Duriez G. 11
12. Evaluación externa
...... Y la información obtenida en
una o más visitas en terreno, en el
marco de la misión y los objetivos de
la institución y de la unidad y un
conjunto de criterios y estándares
previamente establecidos. Su
producto físico es un Informe de
Evaluación Externa.
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13. Evaluación externa
Comisión de pares
Análisis del informe de
Autoevaluación y documentos
que lo soportan.
Evaluación de cumplimiento de
referentes.
Recomendación de acciones.
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14. Comisión visitante
Características del equipo:
Independiente
Especialista/experiencia:
Carrera/disciplina
Gestión académica
Evaluación
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15. Comisión visitante
Programa básico de la visita:
Entrevistas/reuniones
Visitas a dependencias y
servicios.
Revisión de documentos
Informe preliminar de salida
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16. Perfil ideal del evaluador
Reconocido alto nivel o
liderazgo en su campo
Experiencia / conocimiento en:
La academia
La administración
la evaluación
el ejercicio de la profesión
Capacidad de comunicación y
leer el idioma del país.
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17. Coordinación de la visita
Documentación a enviar:
Informe de autoevaluación.
Información complementaria
Detalle del programa de visita.
Aspectos importantes:
Información y disponibilidad de
directivos, personal y alumnos.
Funcionalidad plena
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18. Comportamiento del
evaluador
Esfuerzo por liberarse de
prejuicios y sesgos.
Respeto por el sello
institucional
Resguardo del carácter
reservado de los informes y
antecedentes.
Responsabilidad por los juicios
emitidos.
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19. Informe de Evaluación
Externa
Comentarios y juicios respecto
de:
Situación del programa o en
contraste con el informe interno
de Autoevaluación.
Cumplimiento de los referentes
del proceso.
Recomendaciones planteadas por
la institución
Proceso de autoevaluación.
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20. Acreditación
Reconocimiento formal y público
de que una institución o uno de
sus programas está cumpliendo
satisfactoriamente sus objetivos
declarados y un conjunto de
criterios o estándares de calidad
previamente establecidos.
Elaborado por Maribel Duriez G. 20