La tecnología IP o telefonía IP permite la transmisión de voz y datos a través de redes IP basadas en el protocolo Internet. Reúne los mundos históricamente separados de la transmisión de voz y datos. Existen tres tipos de llamadas en la telefonía IP: de PC a PC, de PC a teléfono y de teléfono a teléfono.

1. TECNOLOGÍA IP O TELEFONÍA IP
La Telefonía IP es aquella que reúne la transmisión de voz y datos a través de redesIP (Internet
Protocol) en forma de paquetes de datos (de ahí deriva la denominación Vozsobre IP o VoIP).
Estas redes transportan la información basadas en el Protocolo deInternet (IP). Esta telefonía
es una tecnología que esta basada en el sistema de “conmutación de paquetes”, a diferencia
de la Telefonía Tradicional que se basa en la “conmutación decircuitos”. La conmutación de
paquetes es aquella donde la información antes de ser enviada es empaquetada. En las redes
IP, cada paquete es transmitido individualmente yéste puede seguir diferentes rutas hacia su
destino. Una vez que los paquetes llegan a sudestino, estos son ensamblados de nuevo,
descomprimidos y convertidos en la señal de voz original.
La Telefonía IPreúne dos mundos históricamente separados: la transmisión de voz y la de
datos, entre dos puntos distantes. Esto permite utilizar las redes de datos para efectuar las
llamadastelefónicas, es decir, una única red se encarga de cursar todo tipo de comunicación,
ya seade voz, datos, vídeo o cualquier otro tipo de información
La Telefonía IP puede realizar las mismas funciones o características de la telefonía tradicional,
pero además posee una serie de nuevas funciones, entre las que se puede mencionar:
Transferencia de llamadas, Monitoreo de llamadas, Recuperación de llamadas, Grabación de
llamadas, Identificación de usuarios, Videoconferencia, Mensajería SMS, integración con Bases
de Datos, llamadas de emergencia, llamadas en espera, contestar llamadas de manera
automática, Bloqueo de la persona que llama, transferencia de música, Recepción y
transmisión de fax, y otras funcionalidades menos comunes.
Existen tres tipos de llamadas en la Telefonía IP:
 De PC a PC: Es siempre gratis. Comunicación entre usuarios de PC conectados a
Internet. Mediante el uso de computadoras multimedia y un programa adecuado se
puede entablar una conversación en tiempo real con otra computadora similar
ubicada en cualquier parte del planeta.
 De PC a Teléfono: Es gratis en algunas ocasiones, depende del destino. Es la que
posibilita la comunicación entre dos usuarios, aunque uno de ellos no esté conectado a
Internet. Una persona conectada a través de su PC con Internet puede llamar a un
teléfono fijo.
 De Teléfono a Teléfono: son muy baratas. Dos teléfonos fijos pueden comunicarse
entre sí por medio del protocolo IP; uno de ellos llama a una central conectada a
Internet y ésta lo comunica con el otro teléfono fijo de manera similar a la descrita
anteriormente.

2. Se da entre Usuario de PC Llama a Usuario de T.F.
Cualquier parte
Ubicados
De PC a T.F.
Entre 2 Se da De PC a PC 3 Tipos de Llamadas De T.F a T.F. Se da entre Usuario de T.F. 1
usuarios c/PC
Llama a
Existen
Central Conectada
Sistema Basada en el Tecnología IP a Internet
De Comunica
Reúne la Transmisión Tiene
Conmutación de Usuario de T.F. 2
Paquetes De Datos Y De Voz En Funciones
Donde A través de Telefonía
De la Tradicional
Trnasferencia
La información Redes IP (Internet de llamada
Transportan
Protocol)
Y Propias
Es
En forma de
Videoconferencia
Son
Empaquetada Cada Paquete de Datos Convertidos
Mensajería SMS
Es Allí son Descomprimidos
Transferencia
Transmitido Destino Re-ensamblados de música
individualmente
Hasta su Otras