Guía de buenas prácticas del Banco de Tiempo de Escorial Abierto

1. Pág. web, pendiente
bdt.escorialabierto@gmail.com
C/Patriarca 22 en San Lorenzo de El Escorial
(detrás de la estación de autobuses)
Guía de buenas prácticas
0. PRESENTACIÓN
Bienvenido al Banco de Tiempo Escorial Abierto que forma parte del proyecto socio-
cultural Casa Abierta Escorial.
Queremos ser un grupo donde las habilidades de cada persona beneficien a otros miembros
de dicho grupo; en un lugar donde nuestro talento sirva para aportar conocimientos a otras
personas o sencillamente donde encontremos soluciones a problemas cotidianos.
La persona que se integra en el banco de tiempo está invitada a involucrarse en el proyecto
social Casa Abierta Escorial.
La Casa Abierta Escorial tiene entre sus objetivos la realización de distintas actividades
encaminadas al desarrollo integral de las personas y de la convivencia en nuestros pueblos.
1. FUNCIONAMIENTO
En el Banco de Tiempo los intercambios pueden producirse entre dos individuos
puntualmente o de forma aleatoria dependiendo de necesidades o gustos. Contabilizamos las
horas que ofertamos o demandamos; procurando siempre buscar un equilibrio entre ambas
acciones.
OFERTAS y DEMANDAS
Para facilitar la gestión por parte de los propios usuarios de sus ofertas y demandas, el
BdT pone a su disposición la web XXXXXX en la que podrá registrarse como socio, y a
través de la cual el Banco gestiona su actividad y pone en relación a sus miembros.
Si por algún motivo no pudiera utilizar la web autónomamente siempre puede recurrir al
Administrador para que lo haga por usted.
Antes de todo hay que inscribirse en el Banco de Tiempo (BdT) y tener asignado un número
de socio/a. Para darse de alta es necesario ser presentado por otro socio/a (vía correo
electrónico, presencial, telefónica) o hacerse socio/a de forma presencial en el local de Casa
Abierta Escorial.
Las personas socias pueden actualizar sus ofertas siempre que lo necesiten.

2. En caso de que el servicio suponga algún gasto material o económico, sería asumido por la
persona que reciba dicho servicio o como acordasen, por adelantado, las personas que
participen en el intercambio (hacer presupuesto de antemano, facturas...).
El BdT da un crédito de dos horas a los nuevos miembros para que estos empiecen a
solicitar servicios.
Se pueden realizar horas solidarias que se donan al banco para realizar servicios
determinados o realizar préstamos a otros servicios.
2. LIMITACIONES
Puede haber situaciones en que el ofertante de un servicio no cumpla las expectativas de
quien lo recibe. El Banco pide la apreciación del esfuerzo que cada uno pone, puesto que
esto es lo que hace que el Banco de Tiempo funcione.
Se recomienda limitar el tiempo de servicio, por ejemplo a cinco horas.
No es aconsejable acumular un saldo positivo o negativo de más de diez horas.
Para evitar abusos se contará con un límite de crédito que no supere las quince horas.
El usuario/a intentará no estar inactivo por un periodo superior a tres meses.
Se establece un límite de edad para poder inscribirse de dieciocho años.
3. RESPONSABILIDAD y CONFIANZA
El Banco se fundamenta entre otras cosas en la confianza mutua.
Todas las personas socias deben comprometerse a respetar y cumplir las normas de
funcionamiento del BdT.
Las personas usuarias del BdT deben proteger la privacidad y confidencialidad de los datos
de las otras usuarias. Para poder alcanzar esta confianza, el banco realiza reuniones con
cierta frecuencia para potenciar que las participantes se conozcan.
El BdT incluye como socios y socias a quienes dicen poder ofrecer un servicio, pero
lamentablemente no puede asegurar el rendimiento de los mismos.
Por ello, ni el Banco de Tiempo ni la Asociación Casa Abierta Escorial se harán
responsables directos de ningún perjuicio que pueda ocasionarse entre quienes realizan los
intercambios.
El Banco mediará, dentro de sus capacidades, en los conflictos entre personas usuarias que
no se hayan podido arreglar y su decisión siempre será definitiva y sin posibilidad de
apelación, pudiendo sancionar con la tramitación de su baja como socia si fuese necesario.

3. 4. TALONARIOS
Cuando alguien recibe un servicio debe “pagar” a la persona que lo ha realizado mediante el
talonario de cheques horarios. El talonario contiene dos partes idénticas a rellenar por las
dos personas que intervienen en el intercambio.
Estos datos deben ser trasferidos a la web.
5. FRACCIONES DE TIEMPO
La medida de tiempo es una hora, sesenta minutos. Pero hay intercambios que duran mayor
o menor tiempo. Para poder contabilizar fracciones de tiempo, la hora se redondeará al
cuarto más cercano.
De todos modos, es importante asegurarse de haber convenido si el tiempo empieza a contar
desde que se empieza a dar el servicio, o si se contabilizará el desplazamiento realizado.
6. COMUNICACIÓN de INTERCAMBIOS
Cuando usted ofrezca o demande un servicio, dé toda la información posible, esto permite
tener claro el servicio. Hable con el solicitante de los detalles del servicio (fecha y hora,
materiales necesarios y su coste...) y pregunte cuánto tiempo cree que tardará en hacerlo.
Si no puede ofrecer el servicio, agradezca el interés que han tenido por usted y sugiérale a
otra persona que conozca y que se lo pueda dar.
Siempre sea puntual con las citas y si por algún motivo va a llegar tarde, contacte con las
persona lo antes posible.
Comunique por adelantado, si no puede ofrecer el servicio o si debe cancelarlo.
Asegúrese de que la otra persona entiende lo que va a hacer, antes de que empiece el
intercambio.
Si solicita el servicio, asegúrese de pagar por todos los materiales, partes o ingredientes
necesarios. Y si lo ofrece, intente que el otro socio, lo pague lo antes posible; en todo caso,
antes de la finalización del servicio.
No debe aceptar propinas o regalos por el servicio. No se trata de un favor, sino de un
intercambio de tiempo.
7. DEBERES de los INTEGRANTES del BANCO del TIEMPO
Los participantes del Banco del Tiempo deben respetar la privacidad y confidencialidad que
los demás deseen, deben mantener las citas que acuerden con otros usuarios/as o avisar con
al menos, un día de antelación de la imposibilidad de llevarlo a cabo y deben
responsabilizarse de las ofertas que han hecho al banco.
La baja del banco es voluntaria y automática, siempre que su cuenta no esté en números
negativos y si este es el caso, se le propondrá una forma de ponerla a cero.
Las decisiones tomadas por mayoría sobre el buen funcionamiento del Banco del Tiempo,

4. tendrán carácter vinculante.
8. DERECHOS de los INTEGRANTES del BANCO de TIEMPO
Las personas asociadas al Banco de Tiempo tienen el derecho a ser valoradas y tratadas con
dignidad, cuidado y respeto.
Además, pueden mantener la privacidad y confidencialidad que deseen.
Como participantes de pleno derecho del banco, deben recibir el crédito de tiempo
correspondiente a las horas que den al banco, para poder gastarlo en servicios ofrecidos por
otros usuarios.
También tienen derecho a poder guardar su crédito para usarlo más adelante, siempre que no
se incumplan las normas del Banco.
Los datos personales que nos faciliten, tanto en el momento de su inscripción, como a lo
largo de la relación con nosotros, pasarán a formar parte de un fichero responsabilidad del
BdT.
9. PACIENCIA Y RESPETO
Estamos juntos para compartir y el hecho de aprender a conocernos ya es mucho. Por tanto,
sea paciente y abierto, más que crítico y, por supuesto, respete a los demás.