El documento habla sobre las habilidades sociales y la comunicación asertiva. Explica que la comunicación efectiva requiere el intercambio de mensajes entre las partes para garantizar el entendimiento mutuo a través de la escucha activa y la persuasión. Además, describe que una persona socialmente activa suele ser líder, competente, creativa e innovadora, y puede manejar conflictos y resolver problemas.
2. COMPETENCIA
COMUNICATIVA
• Capacidad de hacer
correctamente el proceso
de comunicación,
integrando relaciones
interpersonales para
garantizar con éxito el
significado del mensaje.
4. COMUNICACIÓN EFICAZ
• Proceso mediante el cual los interlocutores
intercambian mensajes a través de códigos que
favorecen la fluidez y el entendimiento mutuo
teniendo en cuenta la claridad de escucha activa y la
persuacion.
5. PERSONA SOCIALMENTE
ACTIVA
• Giran generalmente en
un entorno competente
creativo e innovador.
• Poseen capacidad de
liderazgo
• Pueden manejar
conflictos y resolver
problemas.
