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HABILIDADES COMUNICATIVAS
Daniel Felipe Puerto Giraldo
Cod. 38249
CONDUCTA SOCIAL DEL SER
HUMANO
HABILIDADES SOCIALES
 Simples
 Complejas
COMUNICACIÓN ASERTIVA
«Una persona es asertiva cuando tiene la capacidad de ejercer o
defender sus derechos personales».
EMPATIA
«Empatía es proyectar la personalidad hacia los demás,
sentirse en el lugar del otro,
capacidad de escuchar sin emitir juicios de valor,
identificar emociones,
compartir sentimientos
e intenciones»
Para una comunicación asertiva una buena actitud, de esta dependerá que
los ideales se hagan realidad, la seguridad y el estilo de vida.
COMUNICACIÓN EFICAZ
«La comunicación eficaz debe estar acompañada de
claridad, escucha activa y persuasión, aspectos
claves que le permiten a los interlocutores compartir
variedad de códigos que permitan la fluidez y los
procesos de retroalimentación mutua»
COMPRENSION DE LECTURA
«Capacidad inherente del ser humano para entender lo que
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CLASES
 Literal
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TECNICAS
 Actitud mental activa
 Toma notas
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REDACCION DE TEXTOS
«Capacidad de expresarse por escrito»
ETAPAS
 DE PLANIFICACION
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 REVISION
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 DESCRIPTIVO
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