Este documento ofrece información sobre el email marketing y la plataforma Mailchimp. Explica que el email marketing es una herramienta efectiva para comunicarse con clientes e informar sobre promociones. También describe las ventajas de usar Mailchimp, como su plan gratuito con hasta 2000 suscriptores y 12,000 envíos al mes, su soporte y las integraciones con otros servicios. Además, ofrece consejos sobre cómo configurar y usar funciones básicas de Mailchimp como audiencias, grupos, segmentos y etiquetas.

1. Aprende Mailchimp
e intégralo con WordPress
www.triunfacontuwp.com www.wpcartagena.org

2. El Email Marketing
• El email marketing se ha convertido en tu firma digital, tu email es único.
• Es una herramienta que todos, tanto empresas como particulares que
tengamos una página web, un blog … debemos tener, ya que es una de las
técnicas de venta que a día de hoy es de las más efectivas.
• Sirve para comunicarte con tus clientes, informar de promociones,
lanzamientos, servicios, dar la bienvenida, automatizar secuencias de emails…
y para todo lo que se te ocurra en tu cabeza…

3. ¿Por qué Mailchimp?
• En la cuenta gratuita tienes hasta 2000 suscriptores gratis y 12.000 envíos al mes.
• Tienes soporte, y al ser la plataforma de email marketing más usada encuentras tutoriales en
todas partes, pues mucha gente usa Mailchimp.
• Tiene integración con otros servicios, al ser un gestor con muchos usuarios tiene, muchas
aplicaciones que tienen integración con Mailchimp. Plugins de WordPress, zapier,
WooCommerce, Prestashop, Magento…
• En la plataforma tiene muchas funciones avanzadas, creación de landing pages, postcards,
text A/B o la función de anuncios de Facebook y Google…Y lo que está por llegar que es la
posibilidad de hacer webs con Mailchimp…no creo que se te quede corto.

4. • Las audiencias (antes listas) sirven para segmentar y dar nombre a los usuarios, sirve para organizar los
suscriptores .RECOMENDABLE UNA AUDIENCIA POR PROYECTO, es decir, por dominio.
• Grupos.- Sirven para clasificar a los suscriptores por intereses, son como categorías que le añadimos a
cada suscriptor, pueden ser públicos y privados. Son muy útiles pues a la hora de enviar campañas
podemos separar por clientes y no clientes, enviar a cada uno lo que le interesa.
• Segmentos.- Son grupos en donde hemos aplicado filtros, ciertos filtros para poder segmentar mejor, por
ejemplo por intereses
• Etiquetas.- O segmentos estáticos, identificar a los suscriptores, más gestión interna
Conceptos que debes entender antes de
empezar a usar Mailchimp

5. TRUCOS PARA DOMINAR MAILCHIMP
1- Usa la opción de Mailchimp para agencias.-
Al habilitar esta opción, se te activan algunas funcionalidades extra muy útiles que te pueden
ayudar a administrar las cuentas de tus clientes y a optimizar el proceso de trabajo del equipo de
tu agencia.
¿Por ejemplo?
• Se te activará la pestaña "clients" en el menú principal.
• Vas a poder cambiar fácilmente de cuenta sin tener que entrar y salir de Mailchimp. No necesitas
que tu cliente te de su contraseña para poder entrar a su cuenta.
• Podrás colaborar con todo el equipo en una misma cuenta y asignarles diferentes roles, así como
dejarles comentarios en tiempo real.
• Recibir feedback del cliente dentro de las propias campañas. Podrás intercambiar notas sobre
contenido y diseño, administrar aprobaciones y compartir informes de campaña.
El procedimiento es fácil, tienes que pedirle el email con el que está dado de alta en Mailchimp
para enviarle una petición desde tu cuenta de Mailchimp. Él tendrá que aceptar la solicitud y darte
permisos para gestionar su cuenta, lo bueno es que te ponga como administrador para no tener
restricciones y así no molestarle.

6. TRUCOS PARA DOMINAR MAILCHIMP
2- Utiliza una única lista maestra para segmentar, 👉 usa una lista por dominio.-
• Si tienes varias listas en Mailchimp con suscriptores en común Mailchimp te cuenta doble aunque
sea el mismo mail.
• Tranquil@ que hay una solución, CREAR UNA ÚNICA LISTA SEGMENTADA CON TODOS LOS
SUSCRIPTORES, dentro de cada lista utiliza grupos, segmentos y etiquetas para organizar a tus
suscriptores , de esta manera ahorras costes sin duplicar contactos (esto es la clave para que todo
funcione bien) y además es básico para que luego las automatizaciones funcionen correctamente.
• La cuenta gratuita ahora sólo te deja tener una audiencia (lista). Si tu cliente tiene varias webs
relacionadas usa una misma audiencia, por ej web corporativa y web de venta de uno de sus
productos, la web es la principal y la otra sería un grupo dentro de esa a modo de producto. Si tu
empresa tiene varias webs que no están relacionadas, entonces sería una web para cada audiencia.
• Mailchimp desde el 15 de mayo del 2019, te contabiliza a todos los contactos de tu lista están
suscritos, o no como contactos, si no los usas archívalos así no se cuentan como contacto y no
contabilizan.

7. TRUCOS PARA DOMINAR MAILCHIMP
3- Utiliza plugins para facilitarte la vida cuando creas formularios-
Hay de pago, y gratuitos, las opciones de los gratis están bastante bien y se integran muy bien
con WordPress.
Los que usamos Genesis Framework el plugin Génesis Enews Extended
También está muy bien Mailchimp for WordPress, ambos son gratis y fáciles de usar.
Si usas Gravity Forms hay un adon de pago que te enlaza el plugin con Mailchimp.
Consejo : En una web, quitando el formulario de contacta para pedir información, intenta que el
resto de formularios que pongas estén enlazados con Mailchimp y una audiencia.

8. TRUCOS PARA DOMINAR MAILCHIMP
4- Elimina los ya clientes de una automatización de venta para
no resultar poco profesional a la vez de “cansa almas”-
Si estas usando automatizaciones de venta por ejemplo, y un cliente ya te ha
comprado, quítale de esa lista ya que resulta muy incómodo y cansino recibir cuando
has comprado un producto volver a recibir el mismo correo de quedan horas para que
se acabe la oferta etc… ELIMINA A ESA POBRE GENTE DE ESA LISTA ANTES DE QUE
ELLOS OS ELIMINEN POR CANSINOS Y NO VUELVAN A COMPRAROS MAS.
¿Cómo se hace eso? gracias a las automatizaciones que ahora veremos 😃

9. TRUCOS PARA DOMINAR MAILCHIMP
5- Si tienes Ecommerce , conéctalo con Mailchimp, usa Google
Analytics y conéctalo para medir todo lo que haces.-
Si tienes un Ecommerce es my útil conectar tu tienda con Mailchimp ya que te da facilita
datos muy importantes sobre todas las acciones que tomas. Y por supuesto, queda
PROHIBIDO no conectar Mailchimp con Google Analytics.
SI QUIERES EMPEZAR A HACER MAILING TIENES QUE TENER UNA ESTRATEGIA, DEBES
SABER 👉 QUÉ VAS A HACER Y 👉 PARA CONSEGUIR QUÉ. Si no sabes eso no empieces ya
que no va a salir bien.
POR SUPUESTO TODO ESO DEBE MEDIRSE Y VER QUE RESULTADOS ESTÁ TENIENDO.

10. EMPECEMOS CON MAILCHIMP
😃

11. Crea Emails que aumenten el impacto
1.- Crea mensajes relevantes y convincentes, esto es 1 contenido por mail, con una sola llamada a
la acción.
• Solo envía correos electrónicos cuando tengas algo valioso que decir.
• Mensajes simples, enfocados y concisos.
• Escribe buenos textos, SIN FALTAS DE ORTOGRAFÍA o contrata a un escritor profesional para
que lo haga.
• Haz mensajes de venta sencillos y fáciles.
• Pregunta a los suscriptores qué tipo de mails prefieren y la frecuencia de los mensajes que
reciben.
• Invierte en un diseño bien pensado que capte la atención de tus lectores desde el primer
momento.
👉 La estrategia de un correo electrónico bien hecho es la columna vertebral de un
programa de marketing de contenidos exitoso.
👉 El contenido de tus emails no beneficiará a tu empresa si no está llegando a las
personas adecuadas.

12. Crea Emails que aumenten el impacto
2.- Segmenta tu lista para aumentar el impacto
Los usuarios son exigentes y no quieren perder el tiempo, si tienes tu lista bien segmentada
vas a ofrecerles sólo lo que ellos quieren y necesitan , con lo que el éxito de ese mail es un
80% asegurado. Por eso antes de mandarles los email automatizados sería bueno hacerles
una serie de preguntas que te van a ayudar mucho
• ¿Con qué frecuencia desea recibir nuestros correos electrónicos: diario, semanal o
mensual?
• ¿En qué temas en particular está interesado?
• ¿Qué tipo de contenido le interesa más: texto, video o infografía? etc

13. Crea Emails que aumenten el impacto
3.- Impacta con el contenido de los emails
Estudia a tu audiencia para saber cómo son y qué puede interesarles, piensa en ti, cuando abres un email ¿Por qué lo
haces? ¿qué te gustaría ver? pues haz lo mismo con tu audiencia
1.- El título y el asunto del email son las partes que mas debes pensar y cuidar si quieres que se abra.
• Usa palabras clave.
• Haz preguntas
• Resuelve dudas…
• Es tu audiencia y cuanto más sepas de ellos mejor podrás darles lo que necesitan
2.- El cuerpo del mail tiene que ir en concordancia con el título y el asunto, sé breve, ve al grano y no les hagas perder
el tiempo. Que encuentren la respuesta a la pregunta, el contenido de valor (si hablas sobre un producto por ejemplo,
no solo vendas, diles para que vale, qué pueden conseguir, qué harían etc.. y luego muestra el producto sin venderlo)
3.- UNA SOLA LLAMADA A LA ACCIÓN, si lo que quieres es que vayan al blog, mándales allí, si quieren que compren
pon un botón de compra, si quieres que te sigan en tus redes o que compartan pon esos botones, pero todos a la vez
NO.

14. Crea Emails que aumenten el impacto
4.- TIPS o recursos que puedes utilizar
• Dales algún incentivo.- Haz que tus lectores sientan que están recibiendo mucho material
increíble de forma gratuita, y será más fácil que ellos compren cuando les ofrezcas un producto.
• Emplea marketing de afiliación.- Igual tienes un producto (botes de pintura) y puedes hacer
afiliados y que tanto tú como ellos salgan ganando. (Siempre y cuando el producto sea
BUENO )
• Sorpréndeles a veces con cosas gratuitas, a la gente le encanta la palabra gratis, haz uso de ella
con moderación
• Reorienta los carritos de compra abandonados.- En todos los Ecommerce hay carritos
abandonados, pregúntales por qué, vuelve a dirigirles al carrito por si se han olvidado. Que vean
un interés sincero de tu parte. PREGUNTA POR QUÉ NO HAN COMpRADO, así vas a poder
mejorar.

15. ¡Hola!
Soy [QUIÉN ERES] ¡Muchas gracias por unirte a mi comunidad, es un placer contar contigo!
Creo que has tomado la decisión correcta para empezar a [BENEFICIO]. Vas a progresar de forma definitiva en tu capacidad de [TU
ESPECIALIDAD, EN LO QUE TÚ LES AYUDAS]. De esta forma, no vas a [PROBLEMA].
Y da igual si hoy en día eres una novata total.
Lo primero de todo, lo prometido es deuda ;) Aquí tienes mi EBOOK con los “[TÍTULO DE TU LEAD MAGNET]”:
DESCARGAR EBOOK (Descarga instantánea) -> incluir enlace de tu lead magnet
A partir de ahora, recibirás contenidos en tu email que te ayudarán a mejorar tus habilidades en [TU ESPECIALIDAD]. También recibirás de vez en
cuando información sobre mis servicios y productos y otros recursos relacionados con el mundo de [TU TEMÁTICA].
Ahora solo te pido un pequeño favor: Ayúdame a ayudarte mejor :)
Me gustaría saber cómo puedo ayudarte y, para ello, necesito entender algo mejor tu contexto contestando a la siguiente pregunta (puedes
responder directamente a este mismo email):
¿Cuál es tu problema número 1 a la hora de [TU ESPECIALIDAD]?
¡Te ayudaré encantada! Y además, de esta forma me ayudas también a validar la línea editorial de mi blog y de mis próximos productos y servicios.
Un abrazo,
[TU NOMBRE]
PD: Puedes saludarme en Facebook, Twitter o Instagram, donde suelo dar consejos y me podrás conocer mejor ;)
* Plantilla sacada de Elsa López *
EJEMPLOS DE PLANTILLAS PARA EMAIL DE BIENVENIDA A NUEVO SUSCRIPTOR CON
ENTREGA DE LEAD MAGNET

16. * Plantilla sacada de Elsa López *
¡Hola!
Soy Miriam de WordPress Cartagena, ;) ¡Muchas gracias por unirte a mi comunidad, es un placer contar contigo!
Creo que has tomado la decisión correcta para empezar a ser más libre como emprendedora creativa. Vas a progresar de forma
definitiva en tu capacidad de diseñar y vender tus propios infoproductos. De esta forma, no vas a depender únicamente de tu
tiempo para tener ingresos y dejarás de ser esclava de tus clientes.
Y da igual si hoy en día eres una novata total.
Lo primero de todo, lo prometido es deuda ;) Aquí tienes mi EBOOK con los “11 formatos de infoproductos para transformar tus
conocimientos en formación online”:
DESCARGAR EBOOK (Descarga instantánea)
A partir de ahora, recibirás contenidos en tu email que te ayudarán a mejorar tus habilidades en la creación y venta de
infoproductos. También recibirás de vez en cuando información sobre mis servicios y productos y otros recursos relacionados con el
mundo de los infoproductos y el emprendimiento.
Ahora solo te pido un pequeño favor: Ayúdame a ayudarte mejor :)
Me gustaría saber cómo puedo ayudarte y, para ello, necesito entender algo mejor tu contexto contestando a la siguiente pregunta
(puedes responder directamente a este mismo email):
¿Cuál es tu problema número 1 a la hora de crear y vender tus propios infoproductos?
¡Te ayudaré encantada! Y además, de esta forma me ayudas también a validar la línea editorial de mi blog que lanzaré muy pronto.
Un abrazo,
Miriam
PD: Puedes saludarme en Facebook, Twitter o Instagram, donde suelo dar consejos y me podrás conocer mejor ;)

17. GRACIAS 🤩
¿Dudas?
¿NO? Que bien 😎