El documento describe las leyes que promueven el gobierno electrónico en Puerto Rico y el portal creado para proveer servicios al público de forma accesible y transparente a través de Internet, incluyendo solicitudes de certificados de desempleo, antecedentes penales y otros documentos. Explica cómo los ciudadanos pueden acceder y utilizar los servicios del portal con una dirección de correo electrónico para recibir los documentos solicitados.

1. Destrezas en el uso y manejo
de los servicios del portal de
gobierno de Puerto Rico
Milagros Laboy Lazú, BA/ MIS
17 /Abril/ 2012
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2. INTRODUCCION
El gobierno de Puerto Rico ha iniciado la
conversión hacia la modalidad de
gobierno electrónico, con el propósito de
proveer a la ciudadanía acceso a sus
servicios a través de internet. En la última
década se han aprobado un sinnúmero de
leyes para promover la conversión y
elaborar el portal del gobierno de Puerto
Rico.
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3. LEYES APROBADAS:
•Orden Ejecutiva #OE-2003-45 (2003) –
Implantación del Proyecto de Gobierno
Electrónico
•Ley 151 (2004) - Ley de Gobierno Electrónico
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4. •Ley 219 (2004) – Ley para Reducir la Brecha
Digital en Puerto Rico
•Ley 101 de 28 de julio de 2010 para enmendar la
Ley 213 (1996), la Ley 100 (2005). El propósito
es:
“autorizar a la Junta Reglamentadora de
Telecomunicaciones de Puerto Rico, establecer
Centros de Acceso al Internet en cada uno de los
Municipios de Puerto Rico. “
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5. Estas leyes han servido como preámbulo
para la creación del portal de gobierno. En
éste se han incorporado distintos procesos
para solicitar documentos, con el propósito
de:
“... que el Gobierno resulte uno más
accesible, efectivo y transparente al
ciudadano”.
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6. ¿Que es el gobierno electrónico?
Proveer los servicios y el acceso de
información del gobierno al
ciudadano de forma efectiva y
transparente a través de internet.
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7. Un buen ejemplo de este concepto
de gobierno electrónico lo
encontramos en un proyecto que
ha promovido UNESCO
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8. PROYECTO DE GOBIERNO
ELECTRONICO DE
PUERTO RICO
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9. El Portal del gobierno de Puerto Rico
www.pr.gov
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10. Para poder utilizar los servicios del
portal de gobierno es necesario poseer
una dirección de correo electrónico
para recibir los documentos.
www.gmail.com; www.yahoo.com; o la
que prefieran.
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11. Taller tutoriales uso servicios

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13. Tutoriales para ayudar a la ciudadanía
En el blog:
www.prgovinformate.wordpress.com
En Youtube:
http://www.youtube.com/playlist?list=PL70073520658AFDC1
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14. Solicitud
Portal Certificación de
desempleo
Solicitud de Solicitud de
Antecedentes Certificación
Penales ASUME
Validación de documentos
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15. Documento enviado
por agencia a email del usuario
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16. MUCHAS GRACIAS POR SU
PARTICIPACION
Y
EXITO EN SUS GESTIONES
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