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AGENDA(DIA(UNO(
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AGENDA(DIA(UNO(

El#nuevo#marke-ng#2.0#
• Moises#Cielak#
– @mcielak#
– #redesmoi#
– Skype#MCIELAK1#
1#
El#nuevo#marke-ng#2.0#
• Moises#Cielak#
– @mcielak#
– #redesmoi#
– Skype#MCIELAK1#
1#

Acerca#de#Moisés#Cielak#
•  Preparación#Académica##
Moisés#es#Alumno#actual#y#Doctorando#en#
American#Andragogy#University,#posee#Maestría#
en#Administración#de#Negocios,#Cer-ficación#en#
Crisis#Management#por#Univ.#of#Miami,#
Cer-ficación#en#Social#Media#Management#por#
Carlos#Arvizu#University,##y#una#Licenciatura#en#
Sistemas#de#Computación#por#parte#del#ITESM.##
Domina#el#Inglés,#Portugués,#y#manejo#comercial#
de#Francés,#Alemán#e#Italiano,##además#del#
Español.#
#
2#
Acerca#de#Moisés#Cielak#
•  Preparación#Académica##
Moisés#es#Alumno#actual#y#Doctorando#en#
American#Andragogy#University,#posee#Maestría#
en#Administración#de#Negocios,#Cer-ficación#en#
Crisis#Management#por#Univ.#of#Miami,#
Cer-ficación#en#Social#Media#Management#por#
Carlos#Arvizu#University,##y#una#Licenciatura#en#
Sistemas#de#Computación#por#parte#del#ITESM.##
Domina#el#Inglés,#Portugués,#y#manejo#comercial#
de#Francés,#Alemán#e#Italiano,##además#del#
Español.#
#
2#

•  Experiencia#profesional##
Moisés#Cielak#posee#más#de#30#años#de#
experiencia#en#Comunicación#y#Marke-ng#
Aplicado#así#como#en##Relaciones#Públicas,#con#
focalización#en#las#áreas#de#Social#Networking,#EY
Marke-ng#y#Comunicación#Colateral,#para#
empresas#de#Tecnologías#de#Información,#y##
actualmente#es#Socio#Director#de#The#Academy#of#
Digital#Inﬂuence#donde#maneja#los#programas#de#
RP#y#Crisis#para#clientes#del#sector.##
#
3#
•  Experiencia#profesional##
Moisés#Cielak#posee#más#de#30#años#de#
experiencia#en#Comunicación#y#Marke-ng#
Aplicado#así#como#en##Relaciones#Públicas,#con#
focalización#en#las#áreas#de#Social#Networking,#EY
Marke-ng#y#Comunicación#Colateral,#para#
empresas#de#Tecnologías#de#Información,#y##
actualmente#es#Socio#Director#de#The#Academy#of#
Digital#Inﬂuence#donde#maneja#los#programas#de#
RP#y#Crisis#para#clientes#del#sector.##
#
3#

•  A#lo#largo#de#su#trayectoria#profesional#ha#estado#involucrado#en#la#
enseñanza#universitaria#en#las#áreas#de#Mercadotecnia#y#Comunicación#
siendo#profesor#del#ITESM#por#más#de#27#años,#y#de#la#Universidad#
Iberoamericana#y#la#Univ.#Anáhuac,##asi#como#profesor#y#orador#huésped#
de#otras#escuelas#y#asociaciones#Para#Thunderbird#University,#ha#sido#
facilitador#instructor#de#Marke-ng#y#Teoría#de#Comunicación##para#el#
programa#de#Global#MBA#en#el#ITESM.##
•  #
Anteriormente,#ha#sido#Director#de#Comunicación#y#Mercadotecnia#para#
Hewle`#Packard#por#mas#de#nueve#años,#donde#dirigió#diversas#áreas#de#la#
comunicación#coordinando#inicia-vas#de#relacionamiento#con#medios#y#los#
analistas#de#la#industria,#planeación#de#eventos,#estrategias#de#visibilidad#
ejecu-va#y#lanzamiento#de#productos#para#20#países#en#la#región#
La-noamericana.##Su#experiencia#en#el#ramo#lo#ha#ayudado#a#ser#consultor#
para#empresas#como#Cisco,#Dell,#Oracle,#Dynaware,#Microsob,#entre#otras.##
4#
•  A#lo#largo#de#su#trayectoria#profesional#ha#estado#involucrado#en#la#
enseñanza#universitaria#en#las#áreas#de#Mercadotecnia#y#Comunicación#
siendo#profesor#del#ITESM#por#más#de#27#años,#y#de#la#Universidad#
Iberoamericana#y#la#Univ.#Anáhuac,##asi#como#profesor#y#orador#huésped#
de#otras#escuelas#y#asociaciones#Para#Thunderbird#University,#ha#sido#
facilitador#instructor#de#Marke-ng#y#Teoría#de#Comunicación##para#el#
programa#de#Global#MBA#en#el#ITESM.##
•  #
Anteriormente,#ha#sido#Director#de#Comunicación#y#Mercadotecnia#para#
Hewle`#Packard#por#mas#de#nueve#años,#donde#dirigió#diversas#áreas#de#la#
comunicación#coordinando#inicia-vas#de#relacionamiento#con#medios#y#los#
analistas#de#la#industria,#planeación#de#eventos,#estrategias#de#visibilidad#
ejecu-va#y#lanzamiento#de#productos#para#20#países#en#la#región#
La-noamericana.##Su#experiencia#en#el#ramo#lo#ha#ayudado#a#ser#consultor#
para#empresas#como#Cisco,#Dell,#Oracle,#Dynaware,#Microsob,#entre#otras.##
4#

•  Moises#fue#Gerente#General#de#Hill#and#Knowlton#
México#así#como#el#Director#de#la#Prác-ca#de#
Tecnología*de*Información#para#la#Región#
La-noamericana##
•  #
Por#más#de#tres#años,#Moisés#fue#Editor#en#Jefe#de#PC#
Magazine#en#español,#así#como#Director#Editorial#para#
Editorial#Televisa#incluyendo#publicaciones#como#PC#
Compu-ng.#Ha#sido#el#Publisher#y#promotor#de#más#de#
100#Libros#de#Negocios,#Ciencias#y#Referencia#
Profesional#para#diversos#grupos#editoriales.#
5#
•  Moises#fue#Gerente#General#de#Hill#and#Knowlton#
México#así#como#el#Director#de#la#Prác-ca#de#
Tecnología*de*Información#para#la#Región#
La-noamericana##
•  #
Por#más#de#tres#años,#Moisés#fue#Editor#en#Jefe#de#PC#
Magazine#en#español,#así#como#Director#Editorial#para#
Editorial#Televisa#incluyendo#publicaciones#como#PC#
Compu-ng.#Ha#sido#el#Publisher#y#promotor#de#más#de#
100#Libros#de#Negocios,#Ciencias#y#Referencia#
Profesional#para#diversos#grupos#editoriales.#
5#

Hoy#en#día,#Moisés#Cielak#
•  Dirige#campañas#digitales#para#empresas#en#
toda#La-no#América#
•  Conduce#un#programa#de#radio#por#internet#
en#Perú#bajo#el#auspicio#de#la#ESADE#y#el#
Gobierno#de#Lima#
•  Dirige#diversos#programas#académicos#de#
Educación#Ejecu-va#para#el#ITESM,#UVM#y#La#
Universidad#de#Lima#
6#
Hoy#en#día,#Moisés#Cielak#
•  Dirige#campañas#digitales#para#empresas#en#
toda#La-no#América#
•  Conduce#un#programa#de#radio#por#internet#
en#Perú#bajo#el#auspicio#de#la#ESADE#y#el#
Gobierno#de#Lima#
•  Dirige#diversos#programas#académicos#de#
Educación#Ejecu-va#para#el#ITESM,#UVM#y#La#
Universidad#de#Lima#
6#

Modulo 3 Introducción a la web 2.0, la base del marketing 2.0 El Nuevo Marketing 2.0
THE CONNECTED CONSUMER
17
h"p://www.slideshare.net/iabmexico/online7consumer7marzo72014
THE CONNECTED CONSUMER
17
h"p://www.slideshare.net/iabmexico/online7consumer7marzo72014

Marketing Digital
y Social Media
Estudio de
2014
Marketing Digital
y Social Media
Estudio de
2014

La Asociación Mexicana de Internet presenta su
Tercer Estudio de Marketing Digital y Redes Sociales en México.
La Asociación Mexicana de Internet presenta su
Tercer Estudio de Marketing Digital y Redes Sociales en México.

El#presente#estudio#se#realizó#en#los#32#estados#de#la#República#Mexicana,#de#manera#específica#en#62#ciudades#y#
poblaciones,#enfocándose#en#hombres#y#mujeres#de#todas#las#edades.#
##
El#levantamiento#de#información#se#realizó#entre#los#meses#de#agosto#y#septiembre#del#2014,#mediante#un#panel#
online.#
##
El#NSE#utilizado#en#este#estudio,#está#basado#en#la#Regla#AMAI#8x7#
##
Descripción#de#la#muestra#n=5,103.#Error#Muestral#±3,#para#un#N.#C.#del#95%
Metodología para el estudio de usuarios 2014
Metodología para el estudio de Empresas en Redes sociales 2014
La#muestra#para#este#estudio#se#compone#de#las#primeras#100#empresas#listadas#en#el#“Ranking#de#las#500#
Empresas#de#Expansión”.#
##
La#recolección#de#información#se#realizó#entre#los#meses#de#agosto#y#septiembre#de#2014.#
##
Se#consideraron#únicamente#empresas#“activas”#en#Redes#Sociales,#que#hayan#publicado#en#los#últimos#60#días.#
##
Toda#la#información#utilizada#en#este#estudio#es#pública,#relacionada#a#la#actividad#de#las#empresas#analizadas.#
##
El#levantamiento#de#información,#así#como#el#procesamiento#de#los#datos,#fue#realizado#por#Mente#Digital.
El#presente#estudio#se#realizó#en#los#32#estados#de#la#República#Mexicana,#de#manera#específica#en#62#ciudades#y#
poblaciones,#enfocándose#en#hombres#y#mujeres#de#todas#las#edades.#
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El#levantamiento#de#información#se#realizó#entre#los#meses#de#agosto#y#septiembre#del#2014,#mediante#un#panel#
online.#
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El#NSE#utilizado#en#este#estudio,#está#basado#en#la#Regla#AMAI#8x7#
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Descripción#de#la#muestra#n=5,103.#Error#Muestral#±3,#para#un#N.#C.#del#95%
Metodología para el estudio de usuarios 2014
Metodología para el estudio de Empresas en Redes sociales 2014
La#muestra#para#este#estudio#se#compone#de#las#primeras#100#empresas#listadas#en#el#“Ranking#de#las#500#
Empresas#de#Expansión”.#
##
La#recolección#de#información#se#realizó#entre#los#meses#de#agosto#y#septiembre#de#2014.#
##
Se#consideraron#únicamente#empresas#“activas”#en#Redes#Sociales,#que#hayan#publicado#en#los#últimos#60#días.#
##
Toda#la#información#utilizada#en#este#estudio#es#pública,#relacionada#a#la#actividad#de#las#empresas#analizadas.#
##
El#levantamiento#de#información,#así#como#el#procesamiento#de#los#datos,#fue#realizado#por#Mente#Digital.

Análisis de las 100 Empresas más grandes de México
Ranking de la revista Expansión 2014
Análisis de las 100 Empresas más grandes de México
Ranking de la revista Expansión 2014

De las 100 empresas que conforman el
estudio, 79 están presentes en
Facebook.
estudio, 79 están presentes en
Facebook.

estudio, 80 están presentes en Twitter.
estudio, 80 están presentes en Twitter.

Las 100 empresas promedian 1,795,317
fans en Facebook.
!
En Twitter promedian 59,120 followers.
Las 100 empresas promedian 1,795,317
fans en Facebook.
!
En Twitter promedian 59,120 followers.

El promedio de publicaciones en Facebook
es de 7 posts por semana.
!
Mientras que en Twitter llega a los 21
Tweets por semana.
El promedio de publicaciones en Facebook
es de 7 posts por semana.
!
Mientras que en Twitter llega a los 21
Tweets por semana.

Del promedio de publicación de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana
es de: 4 imágenes, 2 links unidos a imágenes, y 1 video, texto o link.
Del promedio de publicación de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana
es de: 4 imágenes, 2 links unidos a imágenes, y 1 video, texto o link.

Del promedio de tweets de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana es de:
8 textos, 5 imágenes, 4 links, 4 links unidos a una imagen y 1 video
Del promedio de tweets de las 100 empresas, la variedad de contenido por semana es de:
8 textos, 5 imágenes, 4 links, 4 links unidos a una imagen y 1 video

Se realizó un promedio de la interacción de
las últimas 30 publicaciones, en Facebook y
Twitter, de las 100 empresas.
Facebook reporta un promedio de 323
acciones, tomando en cuenta shares, likes y
comentarios.
En Twitter se reportan 5 acciones, tomando
en cuenta Retweets y favoritos.
Se realizó un promedio de la interacción de
las últimas 30 publicaciones, en Facebook y
Twitter, de las 100 empresas.
Facebook reporta un promedio de 323
acciones, tomando en cuenta shares, likes y
comentarios.
En Twitter se reportan 5 acciones, tomando
en cuenta Retweets y favoritos.

Los likes representan el 90% de
la interacción de las 100
empresas, el share, en segundo
lugar, con un 7%, el 3% restante
son los comentarios.
Los likes representan el 90% de
la interacción de las 100
empresas, el share, en segundo
lugar, con un 7%, el 3% restante
son los comentarios.

La interacción en Twitter se equilibra entre
los Retweets y los Favoritos.
La interacción en Twitter se equilibra entre
los Retweets y los Favoritos.

Análisis por sectores
Análisis por sectores

El líder en audiencia, a partir del promedio por sectores, lo tiene el de las Bebidas y cervezas, gracias al
desempeño de empresas como Coca-Cola FEMSA, PepsiCo de México y Grupo Modelo.
El líder en audiencia, a partir del promedio por sectores, lo tiene el de las Bebidas y cervezas, gracias al
desempeño de empresas como Coca-Cola FEMSA, PepsiCo de México y Grupo Modelo.

Las empresas de Servicios aeroportuarios y Aerolíneas, destacan como los sectores con más followers en
Twitter, de acuerdo con el promedio por sectores.
Las empresas de Servicios aeroportuarios y Aerolíneas, destacan como los sectores con más followers en
Twitter, de acuerdo con el promedio por sectores.

Facebook
Twitter
Facebook
Twitter

De acuerdo con los promedios de publicación semanal, el sector que más actividad tiene en este rubro es
el de las Telecomunicaciones, con 15 posts.
De acuerdo con los promedios de publicación semanal, el sector que más actividad tiene en este rubro es
el de las Telecomunicaciones, con 15 posts.

Los sectores que, en promedio, publican más en Twitter son Medios y Logística y Transporte
Los sectores que, en promedio, publican más en Twitter son Medios y Logística y Transporte

Del top ten de sectores que más
publican en Facebook, los 10 en el
ranking también se encuentran por
e n c i m a d e l p r o m e d i o d e
publicaciones de las 100
empresas.
Del top ten de sectores que más
publican en Facebook, los 10 en el
ranking también se encuentran por
publicaciones de las 100
empresas.

7 son los sectores que están por
publicaciones en Twitter de las 100
empresas.
7 son los sectores que están por
publicaciones en Twitter de las 100
empresas.

B e b i d a s y C e r v e z a s ,
Comercio departamental y
Armadora, son los sectores
que rebasan el promedio de
interacción de las 100
empresas.
B e b i d a s y C e r v e z a s ,
Comercio departamental y
Armadora, son los sectores
que rebasan el promedio de
empresas.

Estos diez sectores se
encuentran por encima del
promedio en actividad de
empresas.
Estos diez sectores se
promedio en actividad de
empresas.

Los 10 sectores del top ten
de interacción en Twitter, se
promedio de las 100
empresas.
Los 10 sectores del top ten
de interacción en Twitter, se
promedio de las 100
empresas.

Análisis#de#usuarios
Análisis#de#usuarios

¿Cuáles son tus actividades principales en Internet?
1. Redes Sociales
2. Correo Electrónico
3. Navegación de sitios corporativos
4. Consulta de noticias
5. Mensajería instantánea
6. Uso de APPS en un Smartphone
7. Escuchar música en línea
¿Cuáles son tus actividades principales en Internet?
1. Redes Sociales
2. Correo Electrónico
3. Navegación de sitios corporativos
4. Consulta de noticias
5. Mensajería instantánea
6. Uso de APPS en un Smartphone
7. Escuchar música en línea

¿Con qué dispositivo te conectas con mayor frecuencia a Internet?
¿Con qué dispositivo te conectas con mayor frecuencia a Internet?

¿Dónde ves publicidad con mayor frecuencia?
1. Redes Sociales
2. Sitios Web
3. Correo electrónico
4. Aplicaciones móviles
5. Blogs
¿Dónde ves publicidad con mayor frecuencia?
1. Redes Sociales
2. Sitios Web
3. Correo electrónico
4. Aplicaciones móviles
5. Blogs

5#de#cada#10#
usuarios,#están#de#
acuerdo#en#ver#
publicidad#en#Internet
5#de#cada#10#
usuarios,#están#de#
acuerdo#en#ver#
publicidad#en#Internet

De#las#9#horas#que#pasan#los#usuarios#
en#Internet,#6#de#ellas#están#en#Redes##Sociales
De#las#9#horas#que#pasan#los#usuarios#
en#Internet,#6#de#ellas#están#en#Redes##Sociales

h"p://
www.slideshare.net/
TCAnalysis/isdi9tca9
compra9online9en9
mxico?ref=h"p://
tcanalysis.com/blog/
posts/un9649de9los9
internautas9intensivos9
mexicanos9han9
comprado9al9menos9
un9producto9o9
servicio9en9linea
ESTUDIOS DE ECOMMERCE EN MÉXICO
25
h"p://
www.slideshare.net/
TCAnalysis/isdi9tca9
compra9online9en9
mxico?ref=h"p://
tcanalysis.com/blog/
posts/un9649de9los9
internautas9intensivos9
mexicanos9han9
comprado9al9menos9
un9producto9o9
servicio9en9linea
ESTUDIOS DE ECOMMERCE EN MÉXICO
25

h"ps://www.comscore.com/esl/Insights/PresentaBons_and_Whitepapers/2013/
State_of_Display_AdverBsing_in_Mexico_2013
ESTUDIOS DE PUBLICIDAD EN INTERNET EN MÉXICO
27
h"ps://www.comscore.com/esl/Insights/PresentaBons_and_Whitepapers/2013/
State_of_Display_AdverBsing_in_Mexico_2013
ESTUDIOS DE PUBLICIDAD EN INTERNET EN MÉXICO
27

ESTUDIO HÁBITOS INTERNET EN MÉXICO
29
h"p://www.amipci.org.mx/?P=editomulBmediaﬁle&MulBmedia=492&Type=1
ESTUDIO HÁBITOS INTERNET EN MÉXICO
29
h"p://www.amipci.org.mx/?P=editomulBmediaﬁle&MulBmedia=492&Type=1

EDICIONES Y MANUALES / THE POWER OF LIKE
35
EDICIONES Y MANUALES / THE POWER OF LIKE
35

EDICIONES Y MANUALESSEGMENTOS DE AFINIDAD
36
EDICIONES Y MANUALESSEGMENTOS DE AFINIDAD
36

SLIDESHARE
37
SLIDESHARE
37

MY METRIX - COMSCORE
h"p://www.comscore.com/
39
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Media
Total Unique
Visitors (000)
% Reach
% Composition
Unique Visitors
Composition Index
UV
Composition Index
PV
Average Daily
Visitors (000)
Total Minutes (MM)
Total Pages
Viewed (MM)
Total Visits (000)
Average Minutes
per Visit
Average Visits per
Visitor
Total Internet : Custom Target 6,131 100.0 21.0 100 100 3,179 5,873 7,292 248,950 23.6 40.6
Automotive - Manufacturer 379 6.2 26.3 126 130 22 6 10 791 7.8 2.1
1 [P](U) Nissan 127 2.1 26.7 127 135 5 1 1 188 4.6 1.5
2 [P] General Motors 102 1.7 26.6 127 82 5 1 1 162 6.3 1.6
3 [P] Volkswagen Group 88 1.4 29.9 143 136 4 1 1 171 4.6 1.9
4 [P] Ford Motor Company 63 1.0 27.7 132 79 3 0 1 91 3.8 1.5
5 [P] Honda 38 0.6 29.4 140 226 2 2 2 150 12.2 4.0
6 [M] Chrysler LLC 37 0.6 27.5 131 123 2 0 1 52 4.8 1.4
7 [P] Toyota Group 28 0.5 29.4 140 125 1 0 0 41 3.9 1.5
8 [P] Mazda Motor Corporation 18 0.3 31.2 149 174 1 0 0 34 4.8 1.8
9 [M] YAMAHA-MOTOR.COM.MX 16 0.3 35.0 167 167 1 0 0 24 5.3 1.5
10 [P] Suzuki Motor Corporation 14 0.2 32.8 156 135 1 0 0 19 5.0 1.4
11 [P] Renault Group 13 0.2 22.7 108 132 1 0 0 18 4.4 1.3
12 [P] BMW AG 9 0.1 22.1 105 174 0 0 0 15 4.2 1.7
13 [M] Fiat Auto 8 0.1 21.8 104 78 0 0 0 11 0.6 1.3
14 [C] Michelin 8 0.1 25.0 119 149 0 0 0 9 4.5 1.2
15 [P] Mercedes-Benz 7 0.1 25.6 122 142 0 0 0 12 5.1 1.7
16 [M] MITSUBISHIMOTORS.COM.MX 6 0.1 29.9 142 119 0 0 0 8 2.9 1.2
17 [P] PSA Peugeot Citroën 5 0.1 28.6 137 122 0 0 0 7 5.4 1.4
18 [P] VWL.COM.MX 4 0.1 34.4 164 122 0 0 0 6 2.0 1.5
19 [P] LINCOLN.MX 4 0.1 26.4 126 125 0 0 0 4 2.9 1.1
20 [P] ACURA.MX 4 0.1 28.9 138 129 0 0 0 5 2.4 1.3
21 [P] VOLVO 2 0.0 21.9 104 104 0 0 0 5 3.0 1.9
22 [M] Ferrari 2 0.0 22.7 108 99 0 0 0 3 2.1 1.4
40
Media
Total Unique
Visitors (000)
% Reach
% Composition
Unique Visitors
Composition Index
UV
Composition Index
PV
Average Daily
Visitors (000)
Total Minutes (MM)
Total Pages
Viewed (MM)
Total Visits (000)
Average Minutes
per Visit
Average Visits per
Visitor
Total Internet : Custom Target 6,131 100.0 21.0 100 100 3,179 5,873 7,292 248,950 23.6 40.6
Automotive - Manufacturer 379 6.2 26.3 126 130 22 6 10 791 7.8 2.1
1 [P](U) Nissan 127 2.1 26.7 127 135 5 1 1 188 4.6 1.5
2 [P] General Motors 102 1.7 26.6 127 82 5 1 1 162 6.3 1.6
3 [P] Volkswagen Group 88 1.4 29.9 143 136 4 1 1 171 4.6 1.9
4 [P] Ford Motor Company 63 1.0 27.7 132 79 3 0 1 91 3.8 1.5
5 [P] Honda 38 0.6 29.4 140 226 2 2 2 150 12.2 4.0
6 [M] Chrysler LLC 37 0.6 27.5 131 123 2 0 1 52 4.8 1.4
7 [P] Toyota Group 28 0.5 29.4 140 125 1 0 0 41 3.9 1.5
8 [P] Mazda Motor Corporation 18 0.3 31.2 149 174 1 0 0 34 4.8 1.8
9 [M] YAMAHA-MOTOR.COM.MX 16 0.3 35.0 167 167 1 0 0 24 5.3 1.5
10 [P] Suzuki Motor Corporation 14 0.2 32.8 156 135 1 0 0 19 5.0 1.4
11 [P] Renault Group 13 0.2 22.7 108 132 1 0 0 18 4.4 1.3
12 [P] BMW AG 9 0.1 22.1 105 174 0 0 0 15 4.2 1.7
13 [M] Fiat Auto 8 0.1 21.8 104 78 0 0 0 11 0.6 1.3
14 [C] Michelin 8 0.1 25.0 119 149 0 0 0 9 4.5 1.2
15 [P] Mercedes-Benz 7 0.1 25.6 122 142 0 0 0 12 5.1 1.7
16 [M] MITSUBISHIMOTORS.COM.MX 6 0.1 29.9 142 119 0 0 0 8 2.9 1.2
17 [P] PSA Peugeot Citroën 5 0.1 28.6 137 122 0 0 0 7 5.4 1.4
18 [P] VWL.COM.MX 4 0.1 34.4 164 122 0 0 0 6 2.0 1.5
19 [P] LINCOLN.MX 4 0.1 26.4 126 125 0 0 0 4 2.9 1.1
20 [P] ACURA.MX 4 0.1 28.9 138 129 0 0 0 5 2.4 1.3
21 [P] VOLVO 2 0.0 21.9 104 104 0 0 0 5 3.0 1.9
22 [M] Ferrari 2 0.0 22.7 108 99 0 0 0 3 2.1 1.4
40

AD METRIX - COMSCORE
41
AD METRIX - COMSCORE
41

MOBILE METRIX - COMSCORE
42
MOBILE METRIX - COMSCORE
42

EMARKETER
h"p://www.emarketer.com
43
EMARKETER
h"p://www.emarketer.com
43

45
GOOGLE ANALYTICS
h"p://www.google.com/analyBcs/
45
GOOGLE ANALYTICS
h"p://www.google.com/analyBcs/

46
ALEXA
h"p://www.alexa.com
46
ALEXA
h"p://www.alexa.com

47
SIMILARWEB
47
SIMILARWEB

48
ADOBE ANALYTICS
OMNITURE / SITECATALYST´S
h"p://www.adobe.com/mx/soluBons/digital9analyBcs.html
48
ADOBE ANALYTICS
OMNITURE / SITECATALYST´S
h"p://www.adobe.com/mx/soluBons/digital9analyBcs.html

49
BITLY
h"ps://bitly.com/
49
BITLY
h"ps://bitly.com/

50
FACEBOOK
h"ps://www.facebook.com/ads/create/
50
FACEBOOK
h"ps://www.facebook.com/ads/create/

51
GOOGLE TRENDS
h"p://www.google.com.mx/trends
51
GOOGLE TRENDS

52
GOOGLE TRENDS
52
GOOGLE TRENDS

53
MICROSOFT ADVERTISING
h"p://adverBsing.microso_.com/es/invesBgaciones
53
MICROSOFT ADVERTISING
h"p://adverBsing.microso_.com/es/invesBgaciones

54
SOCIALBACKERS
h"p://analyBcs.socialbakers.com
54
SOCIALBACKERS
h"p://analyBcs.socialbakers.com

55
FULL VALUE OF MOBILE
h"p://www.fvm.withgoogle.com/fvm/spla/d/#
55
FULL VALUE OF MOBILE
h"p://www.fvm.withgoogle.com/fvm/spla/d/#

56
THING WITH GOOGLE
h"p://www.thinkwithgoogle.com
56
THING WITH GOOGLE
h"p://www.thinkwithgoogle.com

57
BUIL A BRAND IMPRESSION
h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/brand9impressions.html
57
BUIL A BRAND IMPRESSION
h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/brand9impressions.html

58
YOUTUBE TRENDS DASHBOARD
h"ps://www.youtube.com/trendsdashboard
58
YOUTUBE TRENDS DASHBOARD
h"ps://www.youtube.com/trendsdashboard

59
CUSTOMER JOURNEY TO ONLINE PURCHASE
h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/customer9journey9to9online9purchase.html
59
CUSTOMER JOURNEY TO ONLINE PURCHASE
h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/customer9journey9to9online9purchase.html

60
DISPLAY BENCHMARKS
h"p://www.richmediagallery.com/resources/benchmarks/
60
DISPLAY BENCHMARKS
h"p://www.richmediagallery.com/resources/benchmarks/

61
MOBILE PURCHASE JOURNEY
h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/mobile9purchase9journey.html
61
h"p://www.thinkwithgoogle.com/tools/mobile9purchase9journey.html

OUR MOBILE PLANET / GLOBAL- GOOGLE
h"p://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/es/
62
OUR MOBILE PLANET / GLOBAL- GOOGLE
h"p://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet/es/
62

63
h"p://www.consumerbarometer2013.com/#?app=home&viewMode=0
63
h"p://www.consumerbarometer2013.com/#?app=home&viewMode=0

64
h"p://think.withgoogle.com/databoard/
64
h"p://think.withgoogle.com/databoard/

ESTUDIOS DE COMPORTAMIENTO DE
CATEGORÍA EN SEM
65
ESTUDIOS DE COMPORTAMIENTO DE
CATEGORÍA EN SEM
65

Subtema 1
66
BRAKE 1
7min.
Subtema 1
66
BRAKE 1
7min.

Subtema 1
67
¿Cómo se investiga de manera digital?
1.4 Estrategias para conocer tu posicionamiento
y competencia (SEM & SEO)
Subtema 1
67
¿Cómo se investiga de manera digital?
1.4 Estrategias para conocer tu posicionamiento
y competencia (SEM & SEO)

SEM
SEARCH ENGINE MARKETING
68
SEM
SEARCH ENGINE MARKETING
68

69
SEM - SEARCH ENGINE MARKETING
Primer momento
de la verdad
Segundo momento
de la verdad
Estímulo
En la góndola
En el negocio
Experiencia
Antes de Internet, el modelo tradicional de Marketing consistía en tres etapas
69
Primer momento
de la verdad
Segundo momento
de la verdad
Estímulo
En la góndola
En el negocio
Experiencia
Antes de Internet, el modelo tradicional de Marketing consistía en tres etapas

70
Ahora, con Internet es necesario repensar las estrategias de Marketing al Momento Cero
Primer momento
de la verdad
Segundo
momento de la
verdad
Estímulo
En la góndola
En el negocio
Experiencia
Pre-shopping |
In-store | In-home
Que se convierte en el ZMOT del próximo consumidor
70
Ahora, con Internet es necesario repensar las estrategias de Marketing al Momento Cero
Primer momento
de la verdad
Segundo
momento de la
verdad
Estímulo
En la góndola
En el negocio
Experiencia
Pre-shopping |
In-store | In-home
Que se convierte en el ZMOT del próximo consumidor

71
¿Cómo funciona Search?
Enlaces
patrocinados
Alcanza a los
consumidores en el
momento justo en que
demuestran interés
Resultados
naturales /SEO
Resultados
generados
algorítmicamente –
resultados gratuitos
71
Enlaces
patrocinados
Alcanza a los
consumidores en el
momento justo en que
demuestran interés
Resultados
naturales /SEO
Resultados
generados
algorítmicamente –
resultados gratuitos

72
Los consumidores utilizan Google para encontrar más
información sobre lo que quieren
Marca define Campañas para
sus Categorías…
… definiendo Keywords…
…. configurando los
Anuncios a mostrar a los
usuarios
“pañales”, “toallitas”, “tampones”,
“pañuelos”
Ante cada búsqueda,
Google realiza una
subasta para definir qué
anuncios presentar
72
72
Los consumidores utilizan Google para encontrar más
información sobre lo que quieren
Marca define Campañas para
sus Categorías…
… definiendo Keywords…
…. configurando los
Anuncios a mostrar a los
usuarios
“pañales”, “toallitas”, “tampones”,
“pañuelos”
Ante cada búsqueda,
Google realiza una
subasta para definir qué
anuncios presentar
72

73
más búsquedas por persona
que el promedio global
mayor buscador de Méxicode búsquedas al mes
Al Mexicano le gusta buscar
#1
47%
3.9 mil
millones
35%
de las búsquedas en México
ocurren desde un Móvil
73
73
más búsquedas por persona
que el promedio global
mayor buscador de Méxicode búsquedas al mes
Al Mexicano le gusta buscar
#1
47%
3.9 mil
millones
35%
de las búsquedas en México
ocurren desde un Móvil
73

Antes,'posicionarse'en'punto'de'venta
era'la'clave'del'éxito
74
Hoy, posicionarse en el anaquel
digital es fundamental
Antes,'posicionarse'en'punto'de'venta
era'la'clave'del'éxito
74
Hoy, posicionarse en el anaquel
digital es fundamental

Para lograr presencia en los momentos clave es
vital conquistar el Anaquel Digital
Estar en el anaquel cuando sus clientes lo buscan
Tener el máximo espacio posible
Estar en el mejor lugar de la estantería
Tener la mejor oferta
1
2
3
4
75
Para lograr presencia en los momentos clave es
vital conquistar el Anaquel Digital
Estar en el anaquel cuando sus clientes lo buscan
Tener el máximo espacio posible
Estar en el mejor lugar de la estantería
Tener la mejor oferta
1
2
3
4
75

Estar en el Anaquel cuando sus clientes lo buscan
anti concepciónginecología
menstruación
Crecer
Estar presentes en búsquedas de
afinidad
tampones
nocturnas
toallitas
Participar
Estar presente en las búsquedas
sobre productos y servicios de la
Categoría
Categoría e
industria
Defender
Estar presente en todas las
búsquedas que incluyen la marcaMARCA
X
76
Estar en el Anaquel cuando sus clientes lo buscan
anti concepciónginecología
menstruación
Crecer
Estar presentes en búsquedas de
afinidad
tampones
nocturnas
toallitas
Participar
Estar presente en las búsquedas
sobre productos y servicios de la
Categoría
Categoría e
industria
Defender
Estar presente en todas las
búsquedas que incluyen la marcaMARCA
X
76

BRANDING
AFFINITY/
ATTRACTION
CATEGORY
20%AFFINITY STRATEGY
PERCENTAGE WILL CHANGE AS
CAMPAIGN EVOLVES
50% BRAND STRATEGY
ALWAYS ON
% SOI
30% CATEGORY
TU MARCA
ESTRATEGIA SEM
77
BRANDING
AFFINITY/
ATTRACTION
CATEGORY
20%AFFINITY STRATEGY
PERCENTAGE WILL CHANGE AS
CAMPAIGN EVOLVES
50% BRAND STRATEGY
ALWAYS ON
% SOI
30% CATEGORY
TU MARCA
ESTRATEGIA SEM
77

ESTRATEGIA SEM
78
ESTRATEGIA SEM
78

ESTRATEGIA SEM
79
ESTRATEGIA SEM
79

ESTRATEGIA SEM
No todos los clientes tienen el mismo valor
80
ESTRATEGIA SEM
No todos los clientes tienen el mismo valor
80

ESTRATEGIA SEM
GANAR POSICIONAMIENTO
81
ESTRATEGIA SEM
GANAR POSICIONAMIENTO
81

Las 8 recomendaciones para mejorar tus anuncios no tienen ningún costo
El mejor anuncio de search
82
Las 8 recomendaciones para mejorar tus anuncios no tienen ningún costo
El mejor anuncio de search
82

SEO
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
83
SEO
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
83

¿Por qué requiero optimizar mi sitio web con
una estrategia y las mejóres prácticas en SEO?
๏ MEJORES PRÁCTICAS SEO
Su objetivo es contextualizar la calidad
de la experiencia que un usuario puede
llegar a vivir dentro de un sitio web así
como los esfuerzos realizados para el
posicionamiento orgánico del sitio
๏ METODOLOGÍA SEO
Consiste en realizar un ejercicio comparativo
que nos permita detectar oportunidades en un
sitio web el cual considera diferentes criterios
de evaluación bajo usabilidad
84
¿Por qué requiero optimizar mi sitio web con
una estrategia y las mejóres prácticas en SEO?
๏ MEJORES PRÁCTICAS SEO
Su objetivo es contextualizar la calidad
de la experiencia que un usuario puede
llegar a vivir dentro de un sitio web así
como los esfuerzos realizados para el
posicionamiento orgánico del sitio
๏ METODOLOGÍA SEO
Consiste en realizar un ejercicio comparativo
que nos permita detectar oportunidades en un
sitio web el cual considera diferentes criterios
de evaluación bajo usabilidad
84

SEO - Mejores Prácticas & Metodología
๏ Tiempo de descarga: Es el tiempo que tarda la página de inicio del sitio en ser descargada
๏ Tecnología de desarrollo: Considera el hecho de que la tecnología de desarrollo sea accesible para todos los
usuarios
๏ Meta tag title: Inclusión de palabras clave
๏ Meta tag description: Inclusión de palabras clave
๏ Meta tag keywords: Inclusión de palabras clave
๏ URL´S amigables: Se identifica la inclusión de palabras clave así como la sintaxis empleada
๏ Optimización de imágenes: Uso e inclusión de palabras clave en los tags ALT y TITLE para las imágenes
๏ Densidad de palabras clave: Se identifica que no haya falta o exceso de palabras clave dentro de los contenidos
๏ Jerarquización de contenidos: Uso e inclusión de palabras clave dentro de los encabezados H1, H2 y H3 (títulos y
subtítulos de acuerdo a la jerarquía, nivel 1, 2 ó 3)
๏ Uso de palabras claves en los “leads”: Uso e inclusión de palabras clave dentro del primer renglón de los
párrafos de contenidos
Identifica qué esfuerzos se están haciendo en posicionamiento orgánico así como la calidad de
éstos, únicamente del lado del sitio web, considera:
85
SEO - Mejores Prácticas & Metodología
๏ Tiempo de descarga: Es el tiempo que tarda la página de inicio del sitio en ser descargada
๏ Tecnología de desarrollo: Considera el hecho de que la tecnología de desarrollo sea accesible para todos los
usuarios
๏ Meta tag title: Inclusión de palabras clave
๏ Meta tag description: Inclusión de palabras clave
๏ Meta tag keywords: Inclusión de palabras clave
๏ URL´S amigables: Se identifica la inclusión de palabras clave así como la sintaxis empleada
๏ Optimización de imágenes: Uso e inclusión de palabras clave en los tags ALT y TITLE para las imágenes
๏ Densidad de palabras clave: Se identifica que no haya falta o exceso de palabras clave dentro de los contenidos
๏ Jerarquización de contenidos: Uso e inclusión de palabras clave dentro de los encabezados H1, H2 y H3 (títulos y
subtítulos de acuerdo a la jerarquía, nivel 1, 2 ó 3)
๏ Uso de palabras claves en los “leads”: Uso e inclusión de palabras clave dentro del primer renglón de los
párrafos de contenidos
Identifica qué esfuerzos se están haciendo en posicionamiento orgánico así como la calidad de
éstos, únicamente del lado del sitio web, considera:
85

SEO$%$Resultados$de$evaluación
Evaluación SEO
Parámetros de evaluación:
1 = Si cumple con la mejor práctica
0 = No cumple con la mejor práctica
86
FACTORES
http://
www.futontanoshii.com
SEO
Tecnología de desarrollo 1
Meta tag Title 0
Meta tag Description 0
Meta tag Keywords 0
Url´s amigables 1
Optimización de imágenes 0
Densidad de palabras clave 0
Jerarquización de contenidos 0
Uso de palabras clave en “Leads” 0
Manejo del error 404 0
SEO$%$Resultados$de$evaluación
Evaluación SEO
Parámetros de evaluación:
1 = Si cumple con la mejor práctica
0 = No cumple con la mejor práctica
86
FACTORES
http://
www.futontanoshii.com
SEO
Tecnología de desarrollo 1
Meta tag Title 0
Meta tag Description 0
Meta tag Keywords 0
Url´s amigables 1
Optimización de imágenes 0
Densidad de palabras clave 0
Jerarquización de contenidos 0
Uso de palabras clave en “Leads” 0
Manejo del error 404 0

Metodología$de$trabajo$%$SEO$&$USABILIDAD
๏!Diagnós7co:'Documento!que!presenta!la!situación!actual!
del!si3o!web!en!cuanto!a!Usabilidad!y!SEO
๏!Planeación: Desarrollo de la estrategia a seguir para
lograr un sitio que cumpla las mejores prácticas en
cuanto a Usabilidad y SEO
๏ Implementación: ejecución de la estrategia
๏ Monitoreo: Seguimiento a los resultados obtenidos
por la implementación de la estrategia
๏ Op7mización: Acciones correctivas sobre la
estrategia para obtener los más de la misma, en su
caso rediseño de la ésta.
87
Metodología$de$trabajo$%$SEO$&$USABILIDAD
๏!Diagnós7co:'Documento!que!presenta!la!situación!actual!
del!si3o!web!en!cuanto!a!Usabilidad!y!SEO
๏!Planeación: Desarrollo de la estrategia a seguir para
lograr un sitio que cumpla las mejores prácticas en
cuanto a Usabilidad y SEO
๏ Implementación: ejecución de la estrategia
๏ Monitoreo: Seguimiento a los resultados obtenidos
por la implementación de la estrategia
๏ Op7mización: Acciones correctivas sobre la
estrategia para obtener los más de la misma, en su
caso rediseño de la ésta.
87

EJEMPLOS$SEO
88
EJEMPLOS$SEO
88

89
EJEMPLOS$SEO
89
EJEMPLOS$SEO

90
EJEMPLOS$SEO$&$SEM
SEM
SEO
SEO
SEO & SEM WEBEX
90
EJEMPLOS$SEO$&$SEM
SEM
SEO
SEO
SEO & SEM WEBEX

91
EJEMPLOS$SEO$&$SEM
“CATEGORY”
/webex
91
EJEMPLOS$SEO$&$SEM
“CATEGORY”
/webex

92
EJEMPLOS$SEO$&$SEM
“BRAND”
SEO
92
EJEMPLOS$SEO$&$SEM
“BRAND”
SEO

93
EJEMPLOS$SEO$&$SEM$/$COMPETENCIA
“AFINIDAD”
93
EJEMPLOS$SEO$&$SEM$/$COMPETENCIA
“AFINIDAD”

Subtema 1
94
BRAKE 2
7min.
Subtema 1
94
BRAKE 2
7min.

TEMA 2
95
Dinámicas para establecer el conocimiento
de cada una de las herramientas
TEMA 2
95
Dinámicas para establecer el conocimiento
de cada una de las herramientas

Dinámica 1
96
FORMA 3 EQUIPOS Y RESUELVE LO QUE SE
TE PIDE A CONTINUCACIÓN
Dinámica 1
96
FORMA 3 EQUIPOS Y RESUELVE LO QUE SE
TE PIDE A CONTINUCACIÓN

SEGUROS
Source:'GOOGLE'/'“Car Insurance Mexico'Quarterly'Update'Last'Quarter:'Q4'2013'/'March'2014
%
INTERNET'FIJO
%
INTERNET'
MÓVIL
%
INCREMENTO
BÚSQUEDAS
%
CTR'PROMEDIO
%
INCREMENTO
MÓVIL
M
BÚSQUEDAS
MENSUALES
%
NO'TIENE'
ANUNCIANTES
97
DETERMINA LOS SIGUIENTES DATOS DE
LA CATEGORÍA QUE SE TE ASIGNE
$
CPC
SEGUROS
%
INTERNET'FIJO
%
INTERNET'
MÓVIL
%
INCREMENTO
BÚSQUEDAS
%
CTR'PROMEDIO
%
INCREMENTO
MÓVIL
M
BÚSQUEDAS
MENSUALES
%
NO'TIENE'
ANUNCIANTES
97
$
CPC

HOTELES
%
INTERNET'FIJO
%
INTERNET'
MÓVIL
%
INCREMENTO
BÚSQUEDAS
%
CTR'PROMEDIO
%
INCREMENTO
MÓVIL
M
BÚSQUEDAS
MENSUALES
%
NO'TIENE'
ANUNCIANTES
98
$
CPC
HOTELES
%
INTERNET'FIJO
%
INTERNET'
MÓVIL
%
INCREMENTO
BÚSQUEDAS
%
CTR'PROMEDIO
%
INCREMENTO
MÓVIL
M
BÚSQUEDAS
MENSUALES
%
NO'TIENE'
ANUNCIANTES
98
$
CPC

GOLF
%
INTERNET'FIJO
%
INTERNET'
MÓVIL
%
INCREMENTO
BÚSQUEDAS
%
CTR'PROMEDIO
%
INCREMENTO
MÓVIL
M
BÚSQUEDAS
MENSUALES
%
NO'TIENE'
ANUNCIANTES
99
$
CPC
GOLF
%
INTERNET'FIJO
%
INTERNET'
MÓVIL
%
INCREMENTO
BÚSQUEDAS
%
CTR'PROMEDIO
%
INCREMENTO
MÓVIL
M
BÚSQUEDAS
MENSUALES
%
NO'TIENE'
ANUNCIANTES
99
$
CPC

100
IDENTIFICA Y DESCRIBE LAS MEJORAS QUE
PUEDES HACER A ESTE ANUNCIO DE
AD WORDS
100
IDENTIFICA Y DESCRIBE LAS MEJORAS QUE
PUEDES HACER A ESTE ANUNCIO DE
AD WORDS

101
IDENTIFICA CUAL TIENE LA MEJOR
PRÁCTICA DE SEM Y EXPLICA POR QUE
101
IDENTIFICA CUAL TIENE LA MEJOR
PRÁCTICA DE SEM Y EXPLICA POR QUE

102
MÉTRICAS PALACIO DE HIERRO LIVERPOOL SAKS FIFTH AVENUE SEARS
CATEGORÍA SHOPING SHOPING SHOPING SHOPING
VISITAS ESTIMADAS 500K 3M 5.2M 970K
TIEMPO EN SITIO 03:54 08:01 05:07 06:14
PAGE VIEWS 5.54 8,93 6.44 8.10
BOUNCE RATE 44.55% 17.76% 36.68% 23.57%
SUBDOMINIOS 5 5 5 5
TRÁFICO DIRECTO 27.62% 23.28% 27.13% 25.42%
ELIGE UN MARCA CON 4 COMPETIDORES
Y COMPLETA LA INFORMACIÓN
102
CATEGORÍA SHOPING SHOPING SHOPING SHOPING
VISITAS ESTIMADAS 500K 3M 5.2M 970K
TIEMPO EN SITIO 03:54 08:01 05:07 06:14
PAGE VIEWS 5.54 8,93 6.44 8.10
BOUNCE RATE 44.55% 17.76% 36.68% 23.57%
SUBDOMINIOS 5 5 5 5
TRÁFICO DIRECTO 27.62% 23.28% 27.13% 25.42%

103
TRÁFICO REFERENCIADO 20.12% 29.80% 28.61 11.28%
TRÁFICO DE SEARCH
42.91%
ORGANIC= 51.99%
PAID=48.01%
41.25%
ORGANIC=95.98%
PAID= 4.02%
36.89%
ORGANIC=69.17%
PAID= 30.83%
50.4%
ORGANIC=99.99%
PAID= 0.01%
TRÁFICO DE
SOCIAL MEDIA
4.87% 2.37% 1.66% 11.79%
TRÁFICO DE E MAIL 0.43% 1.24% 3.77% 0.09%
TRÁFICO DISPLAY 4.05% 2.06% 1.93% 1.03%
INTERESES DE
AUDIENCIAS
COMPRAS, ARTE Y
ENTRETENIMIENTO
(PELÍCULAS), EDUCACIÓN,
GENTE Y SOCIEDAD
COMPRAS, INDUSTRIA Y
NEGOCIOS, NOTICIAS Y
MEDIOS, DEPORTES
NOTICIAS Y MEDIOS,
COMPRAS,NEGOCIOS E
INDUSTRIA, FINANZAS,
COMPRA DE ROPA
COMPRAS, ADULTOS
MAYORES DE 18 AÑOS,
NEGOCIOS E INDUSTRIA,
DEPORTES
103
TRÁFICO REFERENCIADO 20.12% 29.80% 28.61 11.28%
TRÁFICO DE SEARCH
42.91%
ORGANIC= 51.99%
PAID=48.01%
41.25%
ORGANIC=95.98%
PAID= 4.02%
36.89%
ORGANIC=69.17%
PAID= 30.83%
50.4%
ORGANIC=99.99%
PAID= 0.01%
TRÁFICO DE
SOCIAL MEDIA
4.87% 2.37% 1.66% 11.79%
TRÁFICO DE E MAIL 0.43% 1.24% 3.77% 0.09%
TRÁFICO DISPLAY 4.05% 2.06% 1.93% 1.03%
INTERESES DE
AUDIENCIAS
COMPRAS, ARTE Y
ENTRETENIMIENTO
(PELÍCULAS), EDUCACIÓN,
GENTE Y SOCIEDAD
COMPRAS, INDUSTRIA Y
NEGOCIOS, NOTICIAS Y
MEDIOS, DEPORTES
NOTICIAS Y MEDIOS,
COMPRAS,NEGOCIOS E
INDUSTRIA, FINANZAS,
COMPRA DE ROPA
COMPRAS, ADULTOS
MAYORES DE 18 AÑOS,
NEGOCIOS E INDUSTRIA,
DEPORTES

Paso más de 200
minutos cada día viendo
mi serie favorita de TV
por cable mientras utilizo
Yo escucho mi música
Yo acceso a Internet
más de 6 horas al
día en mi lap, tablet
Yo voy a los bares o
a bailar cada fin de
Yo voy al cine
más de dos veces
Yo conduzco al gimnasio,
a mi trabajo, con mi novio /
amigos y paso más de dos
104
Soy MillenNial, ABC+ hombre / mujer entre 16 y
25 años, déjame contarte acerca de mi vida
Paso más de 200
minutos cada día viendo
mi serie favorita de TV
por cable mientras utilizo
Yo escucho mi música
Yo acceso a Internet
más de 6 horas al
día en mi lap, tablet
Yo voy a los bares o
a bailar cada fin de
Yo voy al cine
más de dos veces
Yo conduzco al gimnasio,
a mi trabajo, con mi novio /
amigos y paso más de dos
104
Soy MillenNial, ABC+ hombre / mujer entre 16 y
25 años, déjame contarte acerca de mi vida

105
Resuelve sobre el target asignado:
MillenNial, ABC+ hombre / mujer entre 16 y 25 años
Objetivo: Lanzar una campaña sólo a las mujeres Millennial en México en Internet
1.¿Cuantos usuarios en México son mujeres Millennial?
2. ¿Qué actividades realizan en Internet?
3. ¿Qué dispositivos y en qué % son los que utilizan más para acceder a Internet?
4. ¿Cuánto es su ticket promedio estimado de compra en Internet?
5. ¿Cuánto tiempo pasan en redes sociales?
105
Resuelve sobre el target asignado:
MillenNial, ABC+ hombre / mujer entre 16 y 25 años
Objetivo: Lanzar una campaña sólo a las mujeres Millennial en México en Internet
1.¿Cuantos usuarios en México son mujeres Millennial?
2. ¿Qué actividades realizan en Internet?
3. ¿Qué dispositivos y en qué % son los que utilizan más para acceder a Internet?
4. ¿Cuánto es su ticket promedio estimado de compra en Internet?
5. ¿Cuánto tiempo pasan en redes sociales?

106
106

TEMA 3
107
¿Cómo aplicamos esto a nuestras
profesiones en el día a día?
TEMA 3
107
¿Cómo aplicamos esto a nuestras
profesiones en el día a día?

108
¡ POR FIN !
108
¡ POR FIN !

¡LO QUE NO DEBES OLVIDAR!
1. Definir los objetivos
2. Establecer la audiencia / segmentación
3. Seleccionar los soportes / plataformas
4. Determinar el volumen de inversión
6. Proyectar los resultados
7. Optimización de resultados
109
¡LO QUE NO DEBES OLVIDAR!
1. Definir los objetivos
2. Establecer la audiencia / segmentación
3. Seleccionar los soportes / plataformas
4. Determinar el volumen de inversión
6. Proyectar los resultados
7. Optimización de resultados
109

110
¡ POR FIN !
110
¡ POR FIN !

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