3. 1.PREPARACIÓN
- Identificar a los clientes potenciales ideales
- Todo vendedor conozca a fondo su empresa
- Conocimiento del producto
- Conocimiento del mercado
- Conocimiento del cliente
- Conocimiento acerca de la empresa cliente
- Definición clara del objetivo de nuestra visita
- Preparación del material necesario para la visita
- Vestuario adecuado y presencia personal
- Conseguir una cita
4. 2.VERIFICACIÓN
- Comprobar la preparación
3.ACERCAMIENTO
-Primera impresión correcta
4.PRESENTACIÓN
- Presentarnos
- Exponer motivo de la visita
- Llevar ayudas materiales
- Ser breve, claro y persuasivo
- Conseguir credibilidad
5. 5.ARGUMENTACIÓN
- Ideas y razonamientos que proporcionamos al comprador
- Demostración:
Pedir permiso al cliente
Que estén en la demostración las personas adecuadas
Explicar en que va a consistir
No invadir territorio
Tener todo lo necesario para ello
Hacer participarlo
No monólogo
Realizar seriamente y profesionalmente
Sencilla y fácil de entender
Resaltar puntos relevantes
Preparado para responder preguntas
Cuantificar resultados
6. 6.CIERRE
- Consecución de un pedido y conseguir compromiso
7. ANÁLISIS DE LA VISITA
- Realizar un autoanálisis de lo realizado ya sea para reforzarlo o eliminarlo.
- De forma personal e individual
- Rellenar un teatro de ventas (técnica de formación de vendedores)